Отзывы о медицинском центре «Экспресс» в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург

Пришла натощак сдавать кровь перед работой к 8:20. Медсестры нет на месте (сдача анализов с 8 утра!). Прождала 25 минут, медсестра так и не подошла. Если вас устраивает Советский Союз и халатное отношение медицинских работников к своей работе, то вам сюда.

Чуть дешевле других лабораторий.

Сдавала кровь на анализ 11 гормонов 25 августа 2017 года (по гинекологии), уже 29 августа 2017 года мне на электронную почту были направлены результаты анализов. Причём вместо 11 гормонов, которые я заказывала, было 12 гормонов, из которых два гормона я не заказывала, а именно: инсулин и эстрадиол. То есть результаты по одному гормону я так и не получила. Внятно объяснить, как так вышло, сотрудники центра не смогли (при этом какой-то врач, которого позвал на помощь администратор, сначала говорил мне, что якобы я сама себе назначила анализы, и вообще, какие назначила, такие и сделали, но потом согласился с ошибкой - ведь в направлении и в результатах значились разные гормоны!). Говорили про новую программу, про какой-то внутренний документ, который я случайно получила. В конечном итоге мне сказали, что вот-вот через 1-2 дня должен прийти последний анализ. Прошла неделя - результатов нет. После моего повторного звонка снова заговорили про сложности программы, что пытаются выяснить. Вечером этого же дня мне позвонил администратор и сообщил, что результаты по последнему анализу получены, что всё мне направлено на почту. При этом мне в качестве бонуса оставили результаты по эстрадиолу (который я изначально не заказывала). Почему-то я решила сравнить два документа с результатами, который пришёл 29 августа и который пришёл 6 сентября. Так вот, именно этот несчастный эстрадиол, показатели по этому гормону, который мне оставили «бонусом», различались в 2 раза! В первом документе было 42 единицы, а во втором - 78 единиц! Так чьи результаты анализов я получила? Как после всего этого я могу быть уверена, что там результаты анализа моей крови? А если даже моей, что они достоверны? Да, я действительно искала лабораторию, где можно сдать анализы подешевле, и убедилась, что «скупой платит дважды». Но всё же я заплатила почти 6 тысяч рублей! Разве это мало? Неужели нельзя всё сделать качественно? А уж если произошла ошибка, то признать её, извиниться, предложить пересдать кровь на повторный анализ или ещё найти какое-то решение? Больше в эту лабораторию ни ногой. И никому не советую.