Щербакова Елена Викторовна,детский лор, лор - Санкт-Петербург
Отзывы пациентов
Опыт доктора
Тщательность обследования
+2.0
Эффективность лечения
+2.0
Отношение к пациенту
+2.0
Информирование пациента
+2.0
Посоветуете ли Вы врача?
+2.0
Стаж
28 лет
Категория
высшая
Ученая степень
к.м.н
10.0
5.0

Щербакова Елена Викторовна
Санкт-Петербург

Стаж 28 лет
Высшая категорияКандидат наук

Щербакова Елена Викторовна, Санкт-Петербург: детский лор, лор, 23 отзыва пациентов, места работы, кандидат наук, высшая категория, стаж 28 лет, запись на приём ☎ (812) 31-32-443.

Всего записалось 148 человек
Обновлено 02.04.2019
Сообщить об ошибке
от 1500

Записаться на прием к врачу

Посмотреть на карте
Детский ЛОР — от 1800₽ ЛОР — от 1800₽
ул. Турку, д. 13, корп. 1
Международная(628м)
Проспект Славы(1,2км)

Бухарестская(2,2км)
(812) 31-32-443
Посмотреть полное расписание
ЛОР — от 1500₽
ул. Купчинская, д. 21
Купчино(982м)
Дунайская(1,3км)

Звёздная(2,3км)
(812) 334-14-01
Расписание врача недоступно Запись на приём

Образование

  • 1992
    Витебский ордена Дружбы народов медицинский институт
    Базовое образование
  • 1993
    Витебский ордена Дружбы народов медицинский институт
    Интернатура
  • 1998
    Витебский ордена Дружбы народов медицинский институт
    Ординатура
  • 1999
    Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова (оториноларингология)
    Повышение квалификации
  • 2005
    Санкт-Петербургская Медицинская академия последипломного образования (МАПО) (оториноларингология с основами физиотерапии лор-органов)
    Повышение квалификации
  • 2012
    Санкт-Петербургская Медицинская академия последипломного образования (МАПО) (оториноларингология)
    Повышение квалификации

Повышение квалификации

  • 1994
    "Оториноларингология", Белорусский государственный институт усовершенствования врачей г. Минска
  • 2002
    "Микрохорургия среднего уха", Российско-Германская школа
  • 2009
    "Новые технологии диагностики и лечения в оториноларингологии"

Отзывы о враче

Щербакова Елена Викторовна
-2.0ужасно
Комментарий
Худший врач, к которому я когда-либо обращался. Все претензии можно свести к двум пунктам: 1. Считаю, навязывание ненужных дорогостоящих процедур. Я обратился к Е.В. Щербаковой после перелёта с насморком. У меня сразу же нашли «сложный секреторный отит» и назначили ежедневные процедуры, стоимостью около 7000 каждая. Без данных процедур мне «грозила» операция или даже потеря слуха. После двух таких процедур, я отказался от дальнейшего лечения (строго рекомендуемого) и пошёл к другому доктору, который полностью (!) отменил лечение ушей, так как они были в порядке. 2. Грубое и неэтичное поведение. Навязывание процедур проходит на фоне сильного психологического давления. От врача я слышал высказывания на повышенных тонах в духе: «Смотри сюда, для кого я рассказываю?!», «Сиди ровно, что ты как девочка? » и т.п. Кроме того, услышал предложение мне провести процедуры у неё дома, в не клинических условиях за те же деньги, что и в клинике. Таким образом, у меня остаются серьезные вопросы к профпригодности Е.В. Щербаковой. Никому не рекомендую обращаться к этому врачу.
Медицинский центр «ИМТ»
02 апреля 19 в 16:39
Уважаемый А.В.,

сожалею, что ваш лечащий врач не смогла понятным образом объяснить вам необходимость и обоснованность рекомендуемых к выполнению процедур.

При ознакомлении с медицинской документацией выявлено, что:
- формулировка диагноза специалиста гораздо более обширна, чем указано вами в отзыве,
- рекомендованный вам вариант лечения полностью применим при таком диагнозе,
- на приеме у врача вы были однократно,
- процедур со стоимость в 7 тысяч рублей не выполнялось,
- стоимость выполненных процедур составляла от 400 до 900 рублей (вы приложили чек к отзыву),
- общая стоимость приема специалиста составила 7 тысяч рублей, исходя из стоимости первичного приема, дополнительных инструментальных обследований, анестезии и процедур.

Что касается корректности общения специалиста с вами, то у администрации центра нет возможности подтвердить или опровергнуть обозначенные вами факты. Со специалистом будет проведена беседа о необходимости строжайшего соблюдения принципов этики и деонтологии при оказании медицинских услуг. От имени всего персонала медицинского центра ИМТ приношу вам свои извинения за эмоциональные переживания и желаю вам крепкого здоровья.

С уважением,
Н.Н. Бухарцев
ген.директор медицинского центра ИМТ
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
+1.0хорошо
warning
Комментарий
Врач опытный, без комментариев, помогла справиться с проблемой носа за один приём, но за приём осмотр и манипуляцию мы заплатили 4800 рублей. Ужас!
«АльфаМед» на Купчинской - ул. Купчинская, д. 21
+2.0отлично
Тщательность обследования
Эффективность лечения
Отношение к пациенту
Информирование пациента
Посоветуете ли Вы врача?
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Обязательно
Понравилось
Очень грамотный специалист, знает свое дело и умеет найти подход к пациенту.
Не понравилось
-
Комментарий
Доктор помогла мне избавиться от отита. Жизни он мне не давал около 2-3 месяцев, я не мог спать и сосредоточиться на работе, все время тянущая боли в ухе отвлекала. Благодаря качественному лечению Елены Викторовны удалось избавиться от этого недуга. Огромное спасибо.
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
-2.0ужасно
Комментарий
Я вообще очень разочарована этим ЛОРом! Пришла к ней с серьёзной проблемой и вместо помощи отдала кучу денег на абсолютно ненужные анализы крови, кучу дурацких мазков и ненужных дорогих препаратах. Когда попала к нормальному специалисту, ему, кроме снимка околоносовых пазух, вообще ничего не было нужно и он был в шоке от того, как меня лечили! Так что решайте сами! Я первый раз сталкиваюсь с такими врачами и благо моя интуиция не подвела пойти к другому врачу, а то бы меня вылечили!
Медицинский центр «ИМТ»
18 февраля 18 в 16:23
Уважаемая Екатерина, ситуация с которой вы обратились к специалисту действительно серьезная и требовала комплексного обследования. Именно поэтому Елена Викторовна направила вас на компьютерную томографию для решения вопроса о целесообразности хирургического эндоскопического лечения, которое при подтверждении показаний к нему может быть выполнено при условии санации очагов острой и хронической инфекции. Для этого вам и были рекомендованы дополнительные лабораторные исследования, которые, кстати, выявили ряд отклонений. Предложенный вариант терапии соответствует выявленным нарушениям. Однако, с результатами КТ вы обратились уже к другому специалисту в другом лечебном учреждении. Если вы не предоставили ему всей полной информации о состоянии вашего здоровья, то это может негативно отразиться на результатах вашего лечения. Ваш новый лечащий доктор может связаться с Еленой Викторовной и обсудить все детали вашего обследования, консервативной терапии и планируемые варианты хирургического лечения. Желаем вам крепкого здоровья.
«АльфаМед» на Купчинской - ул. Купчинская, д. 21
+2.0отлично
Тщательность обследования
Эффективность лечения
Отношение к пациенту
Информирование пациента
Посоветуете ли Вы врача?
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Обязательно
Понравилось
Очень профессиональный, начитанный, вежливый доктор, быстро нашла подход к моему ребенку, очень понравилась моей дочке.
Не понравилось
-
Комментарий
В декабре месяце, перед новым годом, у дочки появились сопли, думала, все как обычно, никуда не обращалась. Через 4-5 дней дочка начала жаловаться на боли в голове, температура периодически поднималась до 37,5-38 градусов, нос заложило, голос стал гнусавым. Мы перепугались и отвезли ее к знакомому педиатру, доктор осмотрела дочку и посоветовала обратиться к Елене Викторовне, так как нужна была консультация профессионального детского ЛОР врача. Мы записали в тот же день в центр "ИМТ" к доктору на прием. Приняли нас вовремя. С моей дочкой доктор сразу установила контакт, поэтому обычных упрашиваний, рыданий и т. д. не было, что значительно ускорило и облегчило осмотр. Нас направили на рентген, доктор заподозрила гайморит. На снимке диагноз подтвердили. Елена Викторовна назначила лечение, которого мы придерживались досконально. Удалось справиться консервативно. Уже на 2-е сутки дочке стало значительно легче, температура нормализовалась. Сопли стали проходить, голос вернулся обратно. Через неделю мы были абсолютно здоровы. Съездили к доктору на контрольный осмотр - все прекрасно - здоровый ребенок. Новый год встретили без проблем. Лечение очень понравилось, дочка без проблем выполняла все указания. Спасибо Вам, доктор, за Ваш профессионализм и человеческий подход к пациентам.
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
+2.0отлично
Тщательность обследования
Эффективность лечения
Отношение к пациенту
Информирование пациента
Посоветуете ли Вы врача?
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Обязательно
Понравилось
Квалифицированный специалист и просто приятный человек.
Комментарий
Обращались к Елене Викторовне с проблемой лечения гайморита у младшей сестры. У неё долгое время не проходил насморк, часто жаловалась на плохое состояние и болевые ощущения в области носа. Врач добросовестно провела осмотр, определила степень заболевания. Так как гайморит был ещё на ранних стадиях, то всё обошлось промыванием носа методом перемещения жидкостей по Проетцу. Для ребенка абсолютно безболезненно. Теперь носик сестрёнки снова отлично дышит, за что большое спасибо Елене Викторовне!
-1.0плохо
warning
Комментарий
Мне не понравилось. Да, врач определенно обладает знаниями в своей области, но с ней нужно быть предельно внимательной - навязывает услуги/анализы/процедуры без которых я обошлась обратившись в другую клинику. Моё мнение, что это в большей степени продавец, чем врач...
Медицинский центр «ИМТ»
26 декабря 17 в 22:10
Благодарим вас за отзыв. Дополнительные методы обследования, в том числе лабораторные исследования, определяют точность постановки диагноза, дальнейшую тактику, а также позволяют контролировать эффективность проводимого лечения. Выявление точной причины заболевания определяет показания к назначению тех или иных фармацевтических препаратов, лечебных манипуляций и процедур. Диагностика заболеваний гаданием по руке не гарантирует ожидаемого результата лечения. Что касается лечебных назначений, то каждое заболевание имеет множество различных терапевтических и хирургических вариантов и схем лечения с разной степенью эффективности, риска возможных побочных эффектов и осложнений. Врач обязан информировать пациента о всех доступных методах лечения и предложить наиболее на его взгляд предпочтительный в конкретном случае. Специалист не навязывает, а информирует, предлагает и выполняет при согласии больного. Окончательное решение и выбор варианта обследования и лечения всегда и только за пациентом.
С наступающим Новым Годом. Желаем вам крепкого здоровья.
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
+2.0отлично
Посетили врачаНоябрь 2017
Комментарий
Щербакова Елена Викторовна очень внимательно и хорошо относилась к моему ребенку на нашем первичном приеме. Она провела консультацию, назначила лечение и дала рекомендации. Все прошло достойно, очень хорошо. Как профессионал, она мне понравилась. Теперь будем ходить только к ней.
+1.0хорошо
Посетили врачаНоябрь 2017
Комментарий
Щербакова Елена Викторовна очень хороший доктор. Я был у нее на первичном приеме и у нее было приветливое и внимательное отношение. Она дала рекомендации и назначила лечение. Было видно, что она квалифицированно подходит к своей работе. Я думаю, что профессионализм соответствует ее знаниям. Я вполне мог бы порекомендовать ее знакомым.
+1.0хорошо
Посетили врачаНоябрь 2017
Комментарий
Мне нужно было заключение доктора. Пришла со своим диском. Мне нужен был ответ есть воспаление или нет. Врач отнеслась конечно внимательно. По приему конечно все хорошо, но стали предлагать дополнительные услуги и процедуры. По возможности анализы я сдала конечно. Но, обращусь еще повторно. Нужно заключение ЛОРа для стоматолога.
0.0нормально
Комментарий
Были сегодня с ребёнком на приёме. Понравилось: доктор задаёт много вопросов и внешне проявляет заинтересованность. Не понравилось: речь путанная, понять суть оказалось непросто. Лишним, на мой взгляд, оказались высказывания: "Не ведите ребёнка в сад хотя бы до трёх лет. Чему там научиться? Разве что стадному инстинкту" и " Зачем вот эти вообще прививки (про АКДС мы заговорили), в них нет особого смысла". Очень смутило: "Возьмите-ка быстренько мобильный телефон и найдите "Сумамед". Какой там объём флакона?". Далее, доктор как-то незаметно для всех почему-то перешла со мной на "ты". Предложила сделать несколько (3-4) "кукушек" ребёнку, при этом чем-то она мажет до кукушки и после, и каждая эта штука стоит 900 руб. В итоге одна кукушка обойдётся в 4500 руб. Предложила сразу же к ней записаться на повторный прием через неделю для того, чтобы посмотреть на результаты лечения. Я-то вроде бы и не против, но все это выглядит каким-то разводом на деньги. Может быть, она и большой профессионал как врач - я не могу этого оценить, поскольку не являюсь медицинским работником, но к этому доктору я больше не пойду и в эту клинику тоже. К слову о клинике. Администратор не обращает внимание на вошедших. На сайте осмотр врача был со скидкой 1350 руб. Когда мы вышли от врача, мне предложили заплатить 2000. На мой вопрос, почему, мы же сказали, что мы с сайта, не извинившись, мне предложили заплатить 1550 руб. Оказывается, осмотр носоглотки зеркалом стоит отдельных денег и не входит в осмотр врача. Не рекомендую ни врача, ни клинику.
Медицинский центр «ИМТ»
03 ноября 17 в 11:32
Благодарим вас за подробный отзыв. Взгляд со стороны помогает выявить и устранить недостатки в работе. Что касается приема специалиста, то врач обязан проинформировать пациента/его законного представителя о различных доступных и возможных в данном случае вариантах лечения. Это могут быть те или иные медикаменты, различные манипуляции, процедуры, оперативные вмешательства. Выбор же всегда остается за пациентам на основе полученных от специалиста рекомендаций. Первичный прием оториноларинголога в нашем центре по данным открытого прейскуранта цен стоит от 1800 рублей. В настоящее время при записи с данного портала дейстует спец.цена первичного приема от 1350 руб. Если возникает необходимость в дополнительных диагностических, инструментальных или лечебных манипуляциях, то они оплачиваются отдельно по прейскуранту. Сожалеем, что ни врач ни администратор центра не смогли донести понятным образом эту информацию до вас. Надеемся, что проведенное и рекомендованное специалистом далее лечение окажет максимальный положительный эффект вашему ребенку. Желаем вам и ему крепкого здоровья.
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
+2.0отлично
Посетили врачаОктябрь 2017
Комментарий
Врач вполне нормально провела прием. Меня полностью устроило как она провела осмотр, после чего и консультацию. Объяснила ситуацию и сказала, что нужно дальше делать. Все пояснила. По отношению к пациенту она внимательная и доброжелательная.
+2.0отлично
Посетили врачаОктябрь 2017
Комментарий
На мой взгляд достаточно хорошо прием прошел. Врач очень внимательно осмотрела ребенка пронсультировала по многим вопросам и выписала рецепт по лечению. Елена Викторовна мне как врач понравилась. Были один раз и всем остались довольны.
0.0нормально
warning
Комментарий
Выбирала по отзывам и как-то не очень понравилось. Много лишней информации (рассказы о других клиниках и врачах, зачем - непонятно) и много себя хвалит. Осмотрела, лечение выписала, будем лечиться и тогда сделаем вывод.
Медицинский центр «ИМТ» - ул. Турку, д. 13, корп. 1
+2.0отлично
Посетили врачаОктябрь 2017
Комментарий
Врач очень понравилась. Много информации дала о причинах, о методах лечения, о лекарствах и в целом о нашей проблеме. Провела необходимую процедуру. Все назначения сделала. Хорошо относится к пациенту. Очень довольны доктором. Будем обращаться.
+2.0отлично
Комментарий
Отличный врач! Продолжительное время мучилась с заложенным носом, не понятна была причина. Елена Викторовна поставила диагноз, назначила лечение, и - о чудо, все прошло безвозвратно. Я уже и не верила, что мне помогут.
«АльфаМед» на Купчинской - ул. Купчинская, д. 21
+2.0отлично
Посетили врачаСентябрь 2017
Комментарий
Щербакова Елена Викторовна трудолюбивый доктор. Я очень доволен остался, что попал к ней на прием. Внимательная, понимающая, уважительная. Ответственный подход к проблеме пациента. Очень хорошо прошел прием. Все необходимые рекомендации я получил.
+2.0отлично
Посетили врачаАвгуст 2017
Комментарий
Врач хороший. У нее на приеме был мой папа и она помогла ему справится с его заболеванием. За это мне бы хотелось от души ее поблагодарить. На мой взгляд, это очень профессиональный и компетентный доктор. Очень рекомендуем.
+2.0отлично
warning
Комментарий
Найти хорошего ЛОРа и попасть к нему на прием, когда уже болит ухо - почти невозможная задача. Елену Викторовну мне порекомендовала соседка. Превосходный хирург. Спасла просто меня. Записывайтесь - не пожалеете. Хотелось бы подешевле, но результат есть. Всем желаю здоровья.
+2.0отлично
warning
Комментарий
Кандидат наук, опытный хирург. Помогла нам решить серьезную проблему. Очень рады, что в Купчино у нас можно получить качественное лечение.
+2.0отлично
warning
Комментарий
На приеме всё было хорошо, мы с доктором обсудили дальнейшее лечение. Мне врач всё объяснила на доступном языке, у меня не оставалось даже вопросов. Консультация исчерпывающая, эффективность назначенного лечения я уже испытываю на себе. О докторе Щербаковой у меня сложилось самое лестное представление. Было приятно общаться с этим доктором, а самое главное, что есть результаты, и я иду на поправку.
+2.0отлично
Тщательность обследования
Эффективность лечения
Отношение к пациенту
Информирование пациента
Посоветуете ли Вы врача?
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Обязательно
warning
Понравилось
Елена Викторовна - специалист высочайшего класса. Я оперировалась у нее еще в НИИ на Бронницкой. С тех пор вся наша семья лечится только у нее. Она все процедуры выполняет точно и четко, при этом не больно, а назначаемое лечение всегда эффективно. Прекрасный человек. Если вы ищете ЛОРа, то лучше найти будет сложно.
+2.0отлично
warning
Комментарий
Спасибо за действенную помощь моему страдальцу-носу! Что я только с ним ни делала, а мой прошлый лор какие только эксперименты ни ставил. Я решила сменить доктора, потому что не видела никакого прогресса на протяжении двух месяцев! Ну сколько ждать-то можно, хотелось уже дышать по-человечески! Благодарю за такую возвращенную возможность Елену Викторовну. Она настоящий специалист, смело это заявляю. Сразу разобралась, что к чему и помогла мне решить проблему. Многое от самого больного зависит, конечно. Я это понимаю, и поэтому старалась как могла, выполняя всё прописанное доктором.
Все отзывы 23
Выберите свой город