Клиника «Семейная», Ставрополь - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+2.0
Оборудование и медикаменты
+2.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт пребывания
+1.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+1.5
Эффективность лечения
+1.4
Отношение к пациенту
+1.5
Информирование пациента
+1.4
Посоветуете ли Вы врача?
+1.3
Стаж
19 лет
Категория
Ученая степень
5.8
5.0
7.7
подробнее

Клиника «Семейная»
Ставрополь

100 отзывов

Клиника «Семейная», Ставрополь: 43 врача, 100 отзывов о клинике и ее врачах, цены от 100 до 7500 руб., запись на приём (8652) 20-61-14 , официальный сайт, 7 место в рейтинге медицинских центров и клиник Ставрополя (76/100), адрес - Ставрополь, ул. Серова, д. 252.

ул. Серова, д. 252 Закрыто до 09:00
(8652) 20-61-14
Обновлено 21.01.2022
Сообщить об ошибке

Врачи Клиники «Семейная»

Расписание клиники недоступно

Информация

Телефон для записи
ул. Серова, д. 252

Официальное название
ООО "Клиника "Семейная"
Руководитель
Боташева Диана Сегидуловна
Дневной стационар
Гостевая парковка
ДМС, наличные, банковская карта.
Дети Взрослые
Лицензия

Описание

Клиника «Семейная» базируется в 8-м микрорайоне, на территории Ленинского района города Ставрополя. Данное учреждение представляет собой многопрофильный медицинский центр для пациентов всех возрастных групп. Прием пациентов здесь ведется 7 дней в неделю.

В штат клиники «Семейная» входит ряд опытных врачей, представляющих узкоспециализированные направления медицины. Они стремятся сделать пребывание пациентов в медцентре комфортным и полезным. Возглавляет компанию генеральный директор Боташева Д. С.

Услуги

Врачебные услуги, оказываемые клиникой «Семейная», затрагивают следующие направления: терапию, аллергологию-иммунологию, акушерство-гинекологию, гастроэнтерологию, кардиологию, нейрохирургию, офтальмологию, педиатрию, травматологию-ортопедию, хирургию и оториноларингологию. Для своевременного выявления заболеваний используются следующие методы: ЭКГ, пикфлоуметрия, тонометрия, спирометрия, нейросонография, допплерометрия и УЗИ. Здесь можно сдать анализы и оформить различные виды справок.

Проезд

Проехать к клинике «Семейная» удобнее всего будет автобусом № 4, 46 или маршрутным такси № 3, 17, 29, 42, 46, 47. Добравшись до остановочной площадки «СУДР», нужно проследовать по улице Серова к двухэтажному зданию № 252. Покрыть это расстояние пешком можно за 2 минуты.

Парковка

У здания клиники есть парковка на 10 парковочных мест. За зданием клиники - крытый паркинг.

Медали

Премия ПроДокторов 2020 (1 место)
Врачи клиники победили в премии ПроДокторов 2020
Премия ПроДокторов 2021 (2 место)
Врачи клиники победили в премии ПроДокторов 2021
Премия ПроДокторов 2021 (3 место)
Врачи клиники победили в премии ПроДокторов 2021

Отзывы

-2.0 ужасно
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Проверено
Посетили врача Январь 2022
Сайт
Не понравилось
Запись на прием и работа администратора клиники.
Комментарий
Пыталась попасть к доктору на прием 2 раза, но так и не смогла даже записаться. Второй раз вообще шедевральный. Звонила в понедельник, 17 числа по телефону в клинике сказали, что ещё не знают расписания доктора, звоните в пятницу. Сама списалась с доктором, договорилась о времени приема в субботу. Звоню в пятницу и меня ещё отчитывают, что я не позвонила 18 числа, когда доктор подтвердила мне время. В итоге мест нет, я ещё и виновата, да к тому же администратор заявила, что она будет прослушивать звонки по моему номеру, чтобы убедиться, что я говорю правду. Клиника "Семейная" - вы вообще отдаете отчёт, что так нельзя с клиентами. Я никогда больше не обращусь к вам и другим не посоветую! Обратилась к вам только потому, что мы у этого доктора наблюдаемся не первый год и сейчас она больше нигде не принимает. Но все решаемо, клиник много, до свидания!
ул. Серова, д. 252
+2.0 отлично
Здание и помещения
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Проверено
Посетили врача Ноябрь 2021
Колл-центр
Понравилось
В клинику «Семейную» мы приходили на прием к нейрохирургу, выбрав его также с помощью отзывов в интернете. В общем-то, нас ничего не смутило, так как врач досконально разъяснил проблему моей свекрови, все рассказал и показал. Обращались мы туда по поводу позвоночной грыжи, но нам предложили два способа: операция и непосредственно лечение. Пока мы выбрали лечение, но если оно не поможет, то решили, что однозначно будем обращаться на счет операции к этому специалисту. Нам очень понравилось, так как мало таких докторов, которые рассказывают обо всем четко, конкретно по теме и без лишних слов. В принципе, мы остались довольны. В этой клинике мы были в первый раз. Могу сказать, что сотрудницы на регистратуре были очень приветливыми — молодцы! Меня тоже все устроило, хотя я к этому вопросу отношусь весьма щепетильно и особенно, когда прихожу с грудным ребенком. В целом, все было прекрасно. Для нахождения с маленькими детьми там все предусмотрено, но у меня тогда не было необходимости в использовании. Тем не менее я видела, что комната «матери и ребенка» там есть. Обычно в государственные клиники мы обращаемся только по поводу прививок, а по другим вопросам зачастую ходим в частные учреждения. По этой причине, могу сказать, что для нейрохирурга с таким стажем и опытом работы стоимость приема была нормальной. Насколько я знаю, у другого специалиста такого профиля в нашего городе прием стоит 2 500, а здесь вышло 1 600. Все было по договору и чеком, как и положено. В клинику мы тогда сами приехали с опозданием на 5 минут по нашей вине, потом оформляли документы. Могу предложить, что прием начался бы вовремя, потому что все бумаги нам сразу же выдали на руки, мы сняли верхнюю одежду и тут же отправились к врачу. Само посещение заняло достаточно времени, нам ответили на все заданные вопросы. Санитарные меры в клинике также соблюдались. В тот момент мы уже находились в масках, а бахилы, естественно, взяли там. В общем, все необходимое находилось на ресепшене. В принципе, у меня нет каких-либо замечаний, поэтому хотелось бы пожелать данному учреждению только процветания и больше умных, грамотных докторов!
Комментарий
Все было хорошо, единственная просьба — расширить парковку. Она находится прям перед клиникой, где помещается всего несколько машин.
ул. Серова, д. 252
-1.0 плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Нормально
Ужасно
Плохо
Ужасно
Проверено
Посетили врача Июнь 2021
Сайт
Не понравилось
Отвратительное отношение к людям. Хамство. Никогда больше не обратимся в клинику.
Комментарий
Была 27.06.2021 на приеме у невролога, всё прошло хорошо. 29.06.2021 прождали специалиста УЗИ 40 минут. При этом, звонили из клиники и просили прийти даже раньше назначенного времени, в 16:50, а не в 17:00. В итоге, посещение врача (выдача справки кардиолога о том, здоров или нет ребенок, для школы) затянулось. Сидела с ребенком (голодным после детского сада) 1,5 часа! Справку выдавали 1,5 часа! Вышли из клиники в 18:30! При этом, о такой задержке специалиста УЗИ нас никто не предупредил заблаговременно. В итоге, кардиолог забыл выписать нам справку, отдал только заключение. Учитывая длительное оказание услуг, в спешке забыли справку (забрали только заключение). Перезвонили через полчаса в клинику. Объяснили ситуацию, что забыли справку. В ответ сотрудник клиники сказал, что услуга оказана, и нам никто не виноват, что забыли справку, а доктор ушёл, и у неё больше недели не будет приёма! На возмущения о том, что заплатили 2800 рублей с целью получения именно документа для школы, и не наша вина в том, что нам её не выписали (или забыли отдать), нахамили - ваши проблемы. Пришлось ругаться, чтобы отдали документ, из-за которого мы и проходили УЗИ, ЭКГ и посещали врача кардиолога. Старшая медсестра, которая общалась по телефону, спровоцировала конфликтную ситуацию. Не умеет работать с людьми. Ужасное отношение к пациентам. Указала нам с упрёком, что нас обслуживали 1,5 часа! Но нас не обслуживали 1,5 часа! Мы сидели в коридоре 40 минут. До этого посещали Клинику [...] (более 4 лет) и никогда не было никаких конфликтных ситуаций. Очень жаль, что пришлось посетить это [...] место (были вынуждены срочно пройти врачей)! Пока руководство клиники находится не в городе (со слов сотрудников), старшая медсестра, которая указывает, что замещает это самое руководство, позволяет в адрес посторонних людей говорить оскорбления. Например, в разговоре употребила слово "больная". В первый раз столкнулась с хамством, и ещё таким, в платном медицинском учреждении. К самим врачам (кардиологу и неврологу, даже опоздавшему врачу УЗИ) претензий нет! Есть вопрос к сотрудникам на ресепшен. Впечатление такое, что не с людьми им стоит работать, [...]. Люди, которые читаете этот отзыв, никогда не приходите в это учреждение. Врачей, которые там работают, можно найти и в других платных клиниках. Изначально, после посещения врачей, захотелось прийти ещё раз, но после (!) разговора со старшей медсестрой, в эту клинику ни ногой! Долго будет ещё осадок от тех гадостей, которые пришлось выслушать.
Клиника «Семейная»
10 июля 21 в 16:26
Здравствуйте! Администрация клиники проведет внутреннее расследование по Вашему обращению с просмотром камер видеонаблюдения и прослушиванием аудиозаписей разговоров и примет меры! Спасибо за отзыв, с Вами свяжутся после выяснения всех обстоятельств! С уважением, администрация клиники.
ул. Серова, д. 252
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Проверено
Посетили врача Апрель 2021
Сайт
Комментарий
Хочу выразить благодарность персоналу клиники и поделиться своими впечатлениями. Замечательная клиника, замечательные врачи. Записалась на приём по рекомендации подруги. Спасибо девочкам на ресепшен, медсестре, которая брала кровь. Прошла кардиограмму, врача Лобжанидзе, монитор и невролога Казакову. В клинике чисто. Очень приятно находиться. Анализы прислали по просьбе на электронную почту.
ул. Серова, д. 252
+2.0 отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Проверено
Посетили врача Октябрь 2020
Сайт
Понравилось
Отличный персонал и хорошее обслуживание, хорошо что есть ещё и небольшой детский уголок.
Не понравилось
Претензий нет.
Комментарий
Успехов и больше пациентов.
ул. Серова, д. 252
Выберите свой город