Клиника «Эль Мед», Стерлитамак - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
0.0
Отношение мед. персонала
0.0
Комфорт ожидания
0.0
Время ожидания
0.0
Тщательность обследования
+0.4
Эффективность лечения
+0.3
Отношение к пациенту
+0.5
Информирование пациента
+0.5
Посоветуете ли Вы врача?
+0.6
Стаж
22 года
Категория
Ученая степень
2.7
2.2
8.1
подробнее

Отзывы о клинике "Эль Мед" в Стерлитамаке
Стерлитамак

63 отзыва

Отзывы о клинике "Эль Мед" в Стерлитамаке: мнение реальных пациентов - 63 отзыва о клинике и ее врачах.

улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж) Открыто до 21:00
Обновлено 02.07.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
-0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Плохо
Нормально
Нормально
Нормально
Нормально
Посетили врачаИюнь 2020
Не понравилось
Записалась на приём проктологу, при записи объяснила, что именно беспокоит. Спросила, проводит ли проктолог обследование кишечника (колоноскопия), ответили, что да! К оплате 2000 рублей. Объяснили, как подготовиться (есть лёгкую еду, вечером клизма 1 литр воды и утром ещё раз клизма и целый день не принимать пищу). Подготовилась, на следующий день собралась идти на приём 17:00, перезвонила в регистратуру, мне говорят, врач был пораньше и уже ушёл. В смысле ушёл?! Вы меня сами записали в это время! Я готовилась на приём, делала клизмы. Я просто была в шоке, что за безответственность. Ответ поразил, мы вам перезвонили, но вы телефон не взяли, конечно, не возьму, я работаю, телефоном пользоваться не разрешается. Записалась на другую неделю во вторник. Так же подготовка к процедуре (клизма и целый день голодать до 17:00). Готовилась, думала, наконец-то узнаю из-за чего такой запор, что у меня с кишечником, почему плохо работает. В регистратуре сказали пусть врач посмотрит и скажет, нужно ли делать колоноскопию или без этого можно обойтись, потом в договоре напишет сколько я должна буду платить. Дождалась очереди, зашла, объяснила всю ситуацию, что целых 7 лет мучают запоры, трещины в заднем проходе, после хождения в туалет кровит, сказала может даже геморрой есть. Осмотрел и сказал, что из-за запоров кровит, появляется трещина и тревожу геморрой. Назначил свечи, капли от запоров. Да я и без него знаю, что есть трещина и геморрой! Знаю во время запоров, что можно пить. Я пришла узнать, почему запор, почему так кишечник работает, пришла обследоваться, чтобы кишечник проверили, провели колоноскопию. И на тебе, вот вся их проверка. Сказал, нужно пройти рентгент кишечника, но здесь его не делают (ирригоскопия). Как пройду, прийти на приём, сказал, если повторно, то платить меньше. На всё проверку он потратил 3 минуты. Забрала договор, пошла оплачивать, раз кишечник не проверял, думала, за консультацию платить 1000 рублей. Узнала то же самое, что и я сама знала. Вы не поверите, "платить за прием проктологу Ишмееву за его уделенные 3 минуты времени 2000 рублей". Как врач, я не скажу, что он плох в своей профессии. Но вот за такую проверку 2000 отдавать, я не знаю, трата времени и денег. Девушки, которые записывают на приём, вы хоть знаете сами, как там врачи работают и что именно проверяют. И не надо обманывать, что делают колоноскопию! Вы ноль в своей работе. Пришла за обследованием, ушла, оставив тупо 2000 рублей, так и не узнав ничего. Обидно. Не советую эту клинику.
Комментарий
Общее впечатление НОЛЬ.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Хорошо
Ужасно
Отлично
Ужасно
Посетили врачаОктябрь 2019
Понравилось
Если бы не врач гинеколог-онколог Симакова Е. Л., сюда бы не пошла.
Не понравилось
Организация службы приёма пациентов. Время ожидания приёма (это при том, что записалась за 2 недели!), составило 2 часа! И это при назначенном времени УЗИ и приёма врача! Все искупило только чуткое отношение и профессионализм Елены Леонидовны, за что ей огромное спасибо. Девушки на ресепшен не замечают тебя вплоть до того момента, пока ты к ним не обратишься лично. А зачем? Народ и так прёт! Вот и заметно невооружённым взглядом их высокомерие (как в регистратуре поликлиники) и желание поскорее отсидеть смену. Организация приёма пациентов ниже плинтуса, наше время здесь никто не ценит, и приходится за бешеные деньги сидеть часами в очередях, которые тут намного больше, чем в бесплатных мед. учреждениях.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
0.0 нормально
Комментарий
Проходил ФГДС в клинике - врач обследовал, сказал, что есть рубец, на бумаге однако не расписано подробно размеры и пр. характеристики, для военкомата пришлось делать в другой клинике с подробным описанием. При печати заключения сделали опечатку в инициалах отчества - написал на почту с просьбой замены, быстро отреагировали, распечатали, пришёл, забрал, это мне понравилось.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
-2.0 ужасно
Комментарий
Купилась на хорошую рекламу и пошла в "Эль Мед". Прождали врача два с лишним часа. Ушли, не дождавшись! Впечатление, что в регистратуре сидят непрофессионалы своего дела. К врачу начали звонить только после возмущений пациентов. На второй звонок из регистратуры к врачу (время 19 ч. 15 м.) пациентам объявили, что врач выехал. Прождали еще час, после третьего звонка (звонок сделали опять только по просьбе пациентов) нам объявили, что наверное врач сегодня вообще не придет. Время было уже 20 ч. 10 м. Вот так мы ушли ни с чем.
Клиника «Эль Мед»
29 апреля 19 в 16:43
Речь идет о приеме узкого специалиста, который еще является действующим, оперирующим хирургом в одном из главных стационаров города, к сожалению, в тот его вызвали в связи с поступлением тяжело больного пациента с открывшимся кровотечением, администраторы этот факт сообщили пациентам, которые были записаны, считаем сложившуюся ситуацию абсолютным форс-мажором, всем уважаемым клиентам нашей клиники была предложена перезапись на другой день, другое решение, к сожалению в тот день было невозможным. С уважением, администрация клиники "Эль-Мед"
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+0.2 нормально
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Хорошо
Хорошо
Ужасно
Хорошо
Понравилось
Работа девушек ресепшен на 2-м этаже, работа врача-гастроэнтеролога Шварц Валентины Ильиничны.
Не понравилось
Работа девушки на ресепшен на 3-м этаже, ее халатное отношение к пациентам. Невнимательность врача на видеогастроскопии.
Комментарий
Делал видеогастроскопию, которую сам очень плохо переношу. По самой процедуре нареканий нет. Но! Врач распечатал не мой листочек с осмотром. Что обнаружилось лишь на приеме у гастроэнтеролога этой же клиники. Подошел к девушке на ресепшен на 3-м этаже, попросил заменить. На что был ответ: "Врача нет". Заезжал к ним после этого еще раз, звонил раз 6-7, обещали позвонить, как будет врач. Но врача то ли нет, то ли просто не хотят звонить. В итоге не могу получить свой диагноз за свои же деньги уже 2 месяца с небольшим! Работаю допоздна, не могу к ним ездить каждый день. И вот не могу получить своих результатов обследования.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Спасибо большое дерматологу Вере Назаровне! Помогла нашему ребёнку, который давно мучается с высыпаниями на коже! Все внимательно посмотрела, спросила, сдали только нужные анализы! Очень адекватный и отзывчивый доктор! Спасибо большое ей и клинике за внимательное отношение! Сейчас мы уже очень хорошо себя чувствуем и живем без высыпаний!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
-2.0 ужасно
Комментарий
Делала сегодня УЗИ сердца ребёнку, время рассмотрения 2 минут. Врачу вопросы не задавать. Вообще ни слова не сказала, высокомерная.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
warning
Комментарий
Хочу выразить благодарность врачу дерматологу-трихологу. Прием очень понравился. Все подробно и доходчиво объяснила. Назначенное лечение очень помогло. Спасибо огромное!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Приличный медицинский центр, организация на хорошем уровне, смогли собрать сильный состав врачей. Привожу всех знакомых сюда, сам обращался удалять родинки, УЗИ делал и как-то приходил к гастроэнтерологу. Всегда доволен сервисом и качеством. Н. Локтионов.
Клиника «Эль Мед»
17 апреля 18 в 22:10
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Были с отцом на обследовании кишечника (отцу 70 лет), очень внимательный персонал, все прошло на 5+. Красиво, чисто и главное - хорошие врачи. Придем еще. Люди, очень советую! Клиника отличная!
Клиника «Эль Мед»
17 апреля 18 в 22:09
Мы рады, что Вам понравилось! Спасибо, что уделили внимание нашей клинике!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Отличное мнение о центре, местоположение очень удобное, парковка вместительная. Был у проктолога Ишмеева, профессионал, внимательный, спокойный врач. Здесь же в центре прошел колоноскопию, всегда боялся этой процедуры, но все прошло хорошо и спокойно. Клиника хорошая, главное, специалисты очень толковые и знающие, в этом успех этого центра.
Клиника «Эль Мед»
07 марта 18 в 01:47
От имени коллектива нашей клиники благодарю Вас за отзыв, желаю Здоровья и успехов Вам во всем! Зам.главного врача Хамитова Зульфия Амировна
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Выражаем благодарность от нашей семьи за лечение дочки, наблюдались у вашего детского ортопеда Хамидуллиной, дела пошли на поправку, улучшение на лицо! И сам медцентр понравился, вежливый персонал, очень теплое отношение со стороны администраторов и медсестер. Спасибо огромное. Акчурины.
Клиника «Эль Мед»
07 февраля 18 в 01:33
Благодарим за отзыв! Были рады ВАМ помочь!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Беспокоили боли в спине, обратился в эту клинику, сначала к неврологу Качемаевой, а после к нейрохирургу Абубакирову. Назначили лечение, начал посещать здесь же процедурный кабинет, качество услуг (уколы, капельницы) очень понравилось и цена недорогая. Персонал очень внимательный и компетентный, даже не знаю к чему придраться. В скором времени боли прошли, просто стало легче жить. Врачи высокой квалификации редкость в наше время, но эльмедовцы молодцы. Ни секунды не пожалел, что обратился сюда. Спасибо. Ваш пациент Артамонов Александр.
Клиника «Эль Мед»
07 марта 18 в 01:48
Спасибо за отзыв Александр Анатольевич! Доктору Абубакирову мы передали Ваши слова признательности. Еше раз благодарим!
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
+2.0 отлично
Комментарий
Очень хорошая клиника, цены средние, нормальные. Здесь, наконец, определили причины моих недомоганий (2 года ходила по частным и государственным клиникам и поликлиникам), прописали адекватное лечение и я, наконец, почувствовала себя человеком, а не развалиной. Огромное спасибо кардиологу Альмире Маратовне Терегуловой и неврологу Кудакаевой Джамиле, врачу, которая делала УЗИ сердца (не помню фамилию, к сожалению), всем девочкам на ресепшн, и в процедурной. Спасибо за хорошую работу, Сейчас ищем внуку хорошего ЛОР врача, у него поставили фронтит, как мне кажется с этим проблема в городе. Возьмите на заметку. С уважением, Латыпова С. Н.
Клиника «Эль Мед»
09 марта 17 в 13:11
Спасибо за добрые слова. На счет ЛОР-кабинета работаем. Здоровья Вам и вашим близким.
улица Худайбердина, 101В (здание Ареал Парк, 2 этаж)
Показать еще отзывы
Выберите свой город