Отзывы о стоматологическом центре "Стомпрофи плюс" в Томске

Добавить отзыв
Отзывы о стоматологическом центре "Стомпрофи плюс" в Томске: мнение реальных пациентов - 13 отзывов о клинике и ее врачах.
Стоматологический центр «Стомпрофи плюс», Томск - фото
Сообщить об ошибке
Стоматологический центр «Стомпрофи плюс»
Билайн
+2.0 Отлично

Стоматология понравилась сразу. Очень доброжелательное отношение персонала к пациенту. Ксения Анатольевна замечательный врач, очень внимательная, ответит на все вопросы, даст совет по лечению и уходу. Лечим зубы всей семьёй теперь только здесь.

Скартел (Йота)
+2.0 Отлично

Очень довольна клиникой. Прихожу лечиться не первый раз, была и до нового года, и после. Отличный врач Даниил Евгеньевич - внимателен, все делает аккуратно и отвечает на все вопросы грамотно. Замечательная администратор Светлана - внимательна, доброжелательна, всегда приветлива и радушна. Отличный персонал, побольше бы таких работников. Буду обращаться только в эту клинику. Рекомендую.

-1.0 Плохо

Нет желания идти в эту клинику! Неприятные ощущения. Рассказываю почему. Позвонила я 13.03, чтобы записаться на прием. Женщина в регистратуре говорит: "Да, хорошо. Есть как раз запись на завтра на 11:30". Я повторила: "Завтра, четверг, 11:30, все верно?".На что мне подтвердили: "Да, подходите к 11:30" - ответили мне повторно говоря по другому телефону! На следующий день я выхожу за час, так как живу в Академе, подстраиваю все планы, грубо говоря пол дня и еду на чистку. Приезжаю. А тут сюрприз! Женщина в регистратуре мне говорит: "Вы куда?" Я говорю, что записана на чистку зубов на 11:30. Называю фамилию. На что она мне говорит: "Вы на пятницу записаны. Вы неправильно меня поняли. Я сказала пятница". Я отвечаю, что нет. Я точно знаю, что записана на сегодня, так как имею привычку сразу во время разговора записывать даты/дела в ежедневник и во время разговора по телефону с регистратором я была не одна в комнате и мой разговор слышали члены семьи. Предлагаю прослушать записи разговоров, так как во всех поликлиниках ведутся записи телефонных звонков. Ее ответ: "Ну завтра приходите". Я отвечаю, что завтра я не могу подъехать. Мне на прощанье произнесли, что сегодня меня принять не смогут (что я и сама понимаю, если регистратор перепутала даты, логично, что это время занято другим человеком). Но дело даже не в том, что регистратор или оговорилась или неправильно посмотрела в календарь, а в нее отношении и интонации. Простого: "Извините" мне было бы достаточно, так как все мы люди и каждый может ошибиться. Неприятно, правда неприятно. На душе мерзкое ощущение. Вышла я оттуда с таким ощущением, что мне еще одолжение сделали на словах: "Завтра приходите". Как с барского плеча, мол, холоп завтра подойдешь, будет тебе чистка зубов. Спустя час мне еще раз позвонили. Дословно - регистратор: "Здравствуйте еще раз. - Да, здравствуйте. - Ну что, Вы завтра то подходить будете? - Нет, завтра я не могу. Я записывалась на сегодня". Все, положили трубку. "До свидания" или "извините" - этого не дождетесь. Я попыталась найти телефон руководителя на сайте, но, к сожалению, не нашла. Надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство этой клиники и сделают определенные выводы. Я хочу сказать, что поликлиника (тем более частная) должна быть как одно целое. Не удалось мне оценить профессиональный уровень врачей, но то как меня встретили, с каким тоном - этого уже достаточно, чтобы сделать вывод. Надеюсь, что Вы примите во внимание, что из всех составляющих складывается впечатление о Вашей стоматологии. Недостаточно врачам отлично делать дело. Пациенты до них дойти не то, что не могут, а не захотят и причина не в их некомпетентности, а в таких факторах, как вежливость регистраторов, располагающая обстановка. Понимаю, что врачи не виноваты, но клиентов Вы теряете.

МТС
+2.0 Отлично

Была один раз, очень понравилось (Ленина, 177). Внимательный, доброжелательный доктор Даниил Евгеньевич. Все сделал профессионально, аккуратно.

+2.0 Отлично

Классная стоматология, лечил зубы как на Лесной, так и на Ленина. Персонал отличный, врачи тоже, оборудования новое, технологии новые, врачи всё расскажут и покажут, дадут советы. Не помню, как звали лечащего врача на Лесной, но на Ленина Ксения Анатольевна - очень хороший врач.

Вывеску на Ленина можно сделать более привлекательной.

+2.0 Отлично

Лечим зубы в стоматологии «Стомпрофи плюс» всей семьёй. Уютная атмосфера, доброжелательный коллектив. Особенно хочется выразить благодарность стоматологу Ксении Анатольевне. Она настоящий профессионал в своём деле! Итог лечения всегда радует. Советую данную стоматологию. Оценка 5 из 5. 🙂

+2.0 Отлично

Давно тут лечусь, 7 лет уже. Мой доктор Ирина Владиславовна для меня - лучший доктор! Коллектив, на удивление, стабилен, администратор поболтать любит, хотя, это, наверное, больше плюс, хотя не всем, может, это и нравится.

+2.0 Отлично

Вежливый персонал понравился, цены тоже, да и вообще по моему субъективному мнению IT специалиста - соотношение цена/качество замечательное. Доктору спасибо!

-

Пришел по рекомендации на Ленина, 177, чистку по акции сделал, да и заодно подлечил кое-что. Цены нормальные, типа эконом, ну, по крайней мере для меня, не знаю, есть ли чистка дешевле 1000 рублей... Сколько смотрел, так от 2600 до 3600 в других местах. Просто пожелание организационное: вывеска с улицы не очень заметная, хотя вроде как проспект Ленина, центр, наверное, рекламу повесить не дают, раз центр города, хорошо, что штендер есть - вот его видно. И цены бы на сайте разместить не мешало. Спасибо!

+1.0 Хорошо

Лечусь в клинике на пер. Лесном, 4. Радует качество и стабильный коллектив, но нет услуг по имплантации...

оставить отзыв
Официальный сайт
Были в этой клинике?

Написать отзыв
закрыть