Поликлиника №17 на Монтажников Тюмень

Всем добрый день, я решила поделиться, что вот такая ситуация в данный момент происходит со мной. В пятницу, 13.08, ушла на больничный, температуры не было, вчера и сегодня температура взлетает с такой силой, что просто невозможно терпеть боль в спине и суставах. На приеме в поликлинике номер 17 в фильтре просидела 2,5 часа, полный коридор народу, пошла в заведующей, она просто проигнорировала мою жалобу, попросила выйти и не ходить по поликлинике. В итоге врач в фильтре объясняет "появится температура, звоните, отправим врача." Позвонила, сказали врач будет завтра. На вопрос: "А сегодня мне можно умереть?" Ответ убил: "Вызовем фельдшера, он придет в течении суток." Куда бежать, кому звонить, на данный момент температура 39,1...

Обращаюсь в эту поликлинику с 6 июля 2021 года из-за резкого ухудшения здоровья папы (83 года). И пришла к выводу, что это самая худшая поликлиника, а проще - это вообще не поликлиника! Зато в [...] очень красивый их лозунг: "Наша миссия - оказание качественной и безопасной медицинской помощи взрослому и детскому населению в максимально комфортных условиях..." Доктора, вы о чём? Смешно и грустно одновременно! Какая может быть помощь от таких горе-врачей, если они даже по вызову не приезжают?! Два дня ждём Красикову Екатерину Александровну к тяжёлому лежачему больному. И теперь даже не знаем, есть ли такой терапевт вообще, и дождёмся ли любого другого терапевта. Как говорится, рыба гниёт с головы, так, может, там не место главному врачу Клещевниковой Татьяне Михайловне, раз с 09.02.2018 года не может наладить работу персонала? А лучше всего пусть с ними прокуратура и Роспотребнадзор разбирается, возможно, что-нибудь изменится в лучшую сторону. Во всяком случае, хочется надеяться. Всем заболевшим пациентам - крепких нерв и здоровья!

Плюсов - минус 100.

Отвратительная поликлиника, не обязательные, [...].

Вот уже на протяжении целого месяца очень плохо себя чувствую. Обращалась в 17 поликлинику неоднократно, но помощи не получала. Кабинет неотложной помощи не помогает вообще, делают назначения, чтобы убрать симптомы и говорят, что дальше что с вами делать будет решать терапевт. А терапевт не слушает моих симптомов на приёме, видит в компе приём у кабинета неотложной помощи и назначает точно такие же препараты, только в уколах, без всякого обследования и выявления причины! Или говорят просто: "Ну вы пейте дальше таблетки, которые они вам назначали". При этом я подписываю согласие об осмотре, но терапевты меня не осматривают. В итоге я полмесяца лечилась от холецистита, улучшений не увидела, УЗИ вообще не дождалась, с очередным приступом пошла в платную клинику и выяснила диагноз, который подтверждён обследованием: недостаточность кровообращения головного мозга. Интересно получается, да? Терапевт Панова даже в мою сторону не посмотрела, терапевт Красикова сказала, что они тут работают с таким состоянием. Никакого участия, обследования моего состояния и разбора проблемы! Пришла сегодня узнать насчёт физиопроцедур - администратор на входе вместо нормально разъяснения, как нужно сделать, недовольно рявкает. Хотя я вполне спокойно и вежливо всегда спрашиваю вопросы. Что случилось? Почему, чтобы получить помощь и решение своей проблемы я должна пройти 7 кругов ада и моё состояние должно достигнуть критического? Я уже не говорю о том, что скорая не приехала, когда у меня был приступ и я не знала, что со мной. Проведите какую-то работу с врачами. Особенно двумя вышеуказанными терапевтами, потому что в вашей поликлинике творится настоящий бардак, а я теперь вдвойне боюсь за свое здоровье, потому что знаю, что помощи от вас не получить...

Единственное,, чем довольна - процедурный кабинет.

Отношение врачей, персонала, как будто я всем какую-то личную обиду причинила.

05.07.2021 была записана на приём (получение лекарств). Пришла в назначенное мне время, там очередь из 6-ти человек. Это когда все борются с пандемией. Все люди с хроническими заболеваниями. После наших возмущений вышла к нам фельдшер. Чтобы не сидеть в очереди переписала на другое время. Пришла я в 18 ч. 00 мин. Мне не все рецепты выписаны. У ещё хочу спросить: "С марта записана на УЗИ и до сих пор ни ответа, ни звонка. У вас, что очередь, пока на тот свет человек не уйдёт? Что это за отношение к людям?"

Так нельзя относиться к больным. Мне говорят: "Пандемия". [...]?

Закреплена в поликлинике с 2018 года, ну что могу сказать, ни один мой приём не закончился решением проблемы, постановкой диагноза, дважды приходилось обращаться с жалобой в Департамент Здравоохранения. Записи никогда ни у кого нет! А если и попал на приём, направлений на анализы и обследования не дождаться. Врачи хамоватые, абсолютное безразличие к болезни и проблемам. После каждого посещения поликлиники у меня дёргается глаз и просто истерическое состояние.

Плюсов для меня нет.

Безразличие врачей, грубость, хамство и постоянная дезинформация! В регистратуре вечное: идите туда - не знаю куда, возьмите то - не знаю что! Записи нет никогда и поэтому просто забиваешь на все и идёшь себе спокойно домой, думаешь, само все пройдёт и вылечится!

Зачем в гинекологии терапевт? [...]? Была записана к ней на приём (тоже, непонятно, зачем). Акушерка Филева захотела, зачем? Я записана к своему терапевту по участку, а этому терапевту, видите ли, некогда мной заниматься, у неё сейчас другие дела (хотя в очереди никого не было и рабочее время не закончилось). Ладно, другие, так другие люди занятые. Пришла на следующий день, вся изворчалась: для чего к ней записали, да, ей некогда мной заниматься, да, у неё сегодня и медсестры-то нет и т. д., и т. п. Господи, я чувствовала себя дебилом, между двух медиков. Взрослая женщина, да, ещё беременная. Мне очень "приятно" было выслушивать в начале молодую акушерку, потом нервную терапевта.

Ничего хорошего.

Обратилась к терапевту, меня перенаправили к лору Кудрявцевой Ирине Сергеевне. Мое первое обращение к ней было 20 октября. На приеме она рекомендовала ждать неделю и после она направила меня на мазок. Сдала и ждала результат, чтобы смогли назначить лечение. В итоге жду уже 3 недели и получается, что практически месяц никакой помощи, диагноза, лечения. Просто ужас.

Ужасное отношение мед персонала... Заболела мама 12 числа, сегодня 19.10. Вызывали врача за 7 дней 4 раза. Назначили нам лечение по схеме 2 антибиотика и ещё кучу всяких лекарств... Температура 39 не спадает, а до нас никому нет дела... Врач не назначает ни МСКТ, ни мазок на коронавирус. Вызывали скорую, те тоже не забирают, говорят, что всё через терапевта. Кто нам поможет? Какой-то замкнутый круг.

У жены пневмония, с 12.10.2020 ежедневно вызываем врача - никто не приезжает, хотя заявки по телефону принимают. Хочется узнать - есть ли в поликлинике руководители? Яковлев Юрий Юрьевич.

06.10 посадили на больничный. Тест отрицательный. Сказали ждать дома врача 09.10. Никто не звонил и не приходил. 10.10 подошла к администратору на Широтной. Сунула мне бумажку: "Пишите данные". Мне нужно 12.10 выходить на работу. Не могу выписаться с больничного. Что за шутки?! Я не могу из-за вас терять работу! Требую срочно решить мою проблему!

1.10 получили положительный тест на коронавирус у мужа, позвонили во взрослое отделение и в детское! Врачи не приходили, спустя трое суток и обзваниваете каждый день в Роспотребнадзор и поликлинику (так как нужно было назначать лечение) врачи все-таки подошли! Из детской поликлиники не дождались до сих пор врачей, на минутку, сегодня 08.10, 21:00! Два дня назад отзвонилась взрослая врач и сказала, что не смогла попасть в наш подъезд (мы всех предупреждали, что нет домофона и нужно нам позвонить, мы спустимся откроем), но она была не в курсе. Завтра нам должны назначить анализ, но почему-то никто не звонит, хотя наша врач обещала позвонить! Что за отношение такое! [...]. Почему в нашей поликлинике такое отношение? У меня двое детей, признаки простуды у обоих родителей! Всем наплевать!? Завтра буду писать жалобы во все инстанции!

Медицинской помощи не дождёшься, если только ногами вперёд! Страшно за своё здоровье и здоровье детей! Администрация, услышьте меня!

Больничный с пневмонией с 17.09 по 01.10.2020. Анализ на Ковид отрицательный. Как антибиотики назначили, так никто не отзвонился, не приехал. Ни КТ, ни рентген не назначили. В фильтр приходишь - отправляют домой: "Ждите врача". Сколько его можно ждать? 01.10 дозвонилась к часу дня, вызвала на дом, в течение дня никто не позвонил и не приехал. Дозвонилась в 19:30, сказали: "Ждите, ездят до 12 часов ночи или до 2:00". Ау! Руководство 17 поликлиники! Очнитесь! Это что за маразм? Сидеть до 12 или до 2:00 часов ночи, как сказал ваш специалист, и ждать врача - приедет или нет?! И что делать с моим больничным? Продлили его или закрыли - тоже не известно. Из-за вашего отношения можно и работу потерять!

Говорю, что лечение не помогает. Стала чувствовать себя хуже! Врачи не приезжают и не звонят. На приём тоже приходишь - отправляют домой: "Вызывайте на дом". Замкнутый круг!

Ужасное отношение.

3 раза вызвала врача на дом - никто не пришёл и даже не позвонили! Сегодня буду проходить квест - с вирусом пойду туда сама и буду требовать направление на КТ. Они говорят, что не успевают, но они не приходят ни к кому. Я такого кошмара ещё не видела, чтоб так игнорировали.

Была записана на контрольную КТ на 20:50, предварительно просидев у врача 1 час 40 мин. для записи. 26.09.20, ночью, побегала вдоль поликлиники, двери закрыты, объявлений никаких не висит. Я думаю, администрация должна продумать мероприятия, чтобы предупредить людей о сломанном аппарате. Было страшно и неприятно. С уважением, Килинбаева Марина Юрьевна, 8(950)48Х-ХХ-ХХ.

Не понравилось ужасное отношение к пациентам. Я считаю, что это безответственно так относится к больным, мало того, что у меня температура, дак я еще и в положении.

Ужасное отношение персонала, в данный момент нахожусь на больничном и мне приходится каждый раз звонить и напоминать, что у меня сегодня прием. У меня больничный был по 20.04.20, но ко мне никто не пришел. Мне вечером пришлось им напоминать, сказали, что нужно сдать мочу, вы соберите, а сотрудник с утра придет и заберет - до сих пор идут. Это вот такое свинское отношение к беременным.

Ничего.

Придя в поликлинику за талоном к эндокринологу (к которому как раз не записаться) для своей мамы, я подошла к администратору, админ выдал мне талон в регистратуру. Людей в очереди было не очень много, спустя 20 минут ожидания я подошла к регистратуре и спросила, почему так долго, ведь мало того, что 20 минут прошло, так я ещё в положении сижу в одном помещении с больными и ожидаю одну бумажку. Регистратор мне нахамил, ссылаясь на то, что она одна. По истечению ещё 15 минут доходит моя очередь, ни "здравствуйте", ничего, озвучиваю регистратору, для чего собственно я здесь, она просит паспорт мамы, хотя админ, который изначально знал, для чего я тут, и дал талон, ничего про паспорт не сказал. В итоге девушка-регистратор начала грубить и говорить, что я задерживаю очередь и без паспорта она ничего мне не даст, я сделала ей замечание и сказала, что буду жаловаться, на что она позвонила кому-то по телефону, сказала: "У меня тут скандальная дамочка". Через минуту прибегает ещё одна девушка, спрашивает фамилию, ещё за минуту находит талон, отдает мне и убегает. Регистратор в это время что-то рисовал на листочке. Прекрасное обслуживание. Дело даже не в ожидании, а в некомпетентности сотрудников, и у некоторых понимания того, что они работают в государственном учреждении!

Сегодня у сына брали кровь. Он у нас ребенок впечатливый, громкоголосый, в общем орал и вырывался, и я понимаю, что очень сложно взять кровь у такого ребенка. Но! Разве медперсонал, тем более в детском отделении, может психовать, нервничать и всем видом показывать что у нас ужас, а не ребенок? Ему итак страшно, а еще какая то тетка психует на него, я считаю это неприемлемо, научите пожалуйста своих работников быть вежливыми, терпеливыми и доброжелательными, они работают с детьми!

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о поликлинике № 17, 11.04.2019 года я вызвала через скорую врача на дом из поликлиники, т. к. я беременна и у меня была температура, рвота и т. д. Все указывало на ротавирусную инфекцию, но врач сказал, что скорее всего это токсикоз или ОРВИ и выписал мне противовирусные препараты. В этот же день в 17.50 я была записана по беременности к терапевту Велихановой И. М, молодой специалист который так же не может связать двух слов, поставила мне диагноз токсикоз, придя домой, муж вызвал мне скорую, меня госпитализировали в больницу. Мне интересно в поликлинике №17 когда ни будь появятся компетентные врачи? Сегодня в 8 утра была у заведующей отделением медицинской профилактики Расоевой Екатерина Викторовна, т. к. на руке появилась сыпь, а при беременности практически никакие препараты нельзя и многие мази исключаются т. к. могут повлиять на плод, так вот, замечательная Расоева Е. В. выписала мне мазь, которая противопоказана беременным, со словами: "Ну ничего страшного, срок то еще маленький". Тут же назревает вопрос, почему вы относитесь к людям так по-свински?

Ужасно. Была с ребёнком на Монтажников в 140 кабинете. Врач Рыбьякова Ольга Владимировна детский педиатр. Опоздала на целый час, все были вынуждены её ждать, обратилась к медсестре, которая работает с этим доктором, так она и вовсе при входе в кабинет сказала мне: "Вышла отсюда, доктора нет". После того, как она меня выгнала, я пошла в регистратуру, попросила записать нас с ребёнком к другому доктору, на что в регистратуре мне ответили, что никуда нас записать не сможет и когда придёт Рыбьякова они не знают. Я попросила книгу отзывов, на что в регистратуре ответили, что книга у главного врача и она уже ушла. Я просто в шоке от такого хамского поведения. Прошу руководство разобраться.

Сегодня была в на Монтажников 41. Первый раз приняли ужасно! До этого никаких нареканий не было. Хотела получить консультацию по поводу сдачи анализов у инфекциониста, но без записи меня даже не стали слушать! Ладно бы возле кабинета были бы пациенты, то я бы это поняла, но возле кабинета никого не было! Очень обидно. Пожаловалась в регистратуре, отправили к заведующей. Но это ни к чему не привело. Отказались принимать без записи. Запись только через месяц! Завелущая даже не пыталась помочь, только и говорила, что все правильно врач делает, надо по записи. Бегать к заведующей врачу есть время, а принять пациента без записи нет! Просто наплевать на человека! Ужасно! Ладно бы пациенты были бы у кабинета, но ведь не было никого! Очень обидно, что так отнеслись!

Долгатов Магомед Абдулагаджиевич - ведет прием, как-будто он хирург... Побывав вчера на приеме, сильно в этом усомнилась! Пришла с жалобами на образование и боли в левом боку, и с просьбой назначить контрольное КТ (делала 2 года назад), а он, увидев принесенные мною обследования (там были описаны другие урологические диагнозы), стал мне объяснять, что шампанское и жирная пища плохо влияют на организм. И, что мне надо идти к другим врачам! Мне несколько раз пришлось ему объяснять зачем я пришла к хирургу, к сожалению, этот "врач" не услышал жалоб пациента, не говоря уже о том, чтобы какие- то мои жалобы занести в карточку. Слава Богу, что хожу редко к врачам, потому что врача настоящего, который выслушает, поймет и объяснит, к сожалению, единицы. Вышла из кабинета с мерзкими чувствами, позор! ***

Сотрудники хамоватые, начиная от гардероба, заканчивая регистратурой. Более-менее адекватные медсёстры в процедурном кабинете на заборе крови. И пунктуальность, конечно, это у всех - приём должен начинаться в 8:00, а не в 8:15 (смотровой женский кабинет). Впечатления от поликлиники негативные.

ЛОР Корнеев Е. А. грубиян, отказал в приёме, сказал: «У меня повторные приёмы, ждите другого врача». И ребёнку с болью в ухе пришлось 2 часа сидеть в коридоре, хотя доктор был свободен.

Сегодня воскресенье. Судя по расписанию работы поликлиники, она должна работать до 12 часов, но уже в 11:30, все двери закрыты на ключ. То ли расписание изменилось (тогда вывеску смените) или просто работники нерадивые. Просьба обратить внимание администрации на этот случай.

Отвратительно. На первичный приём к терапевту ждать пришлось 3 часа в тесном, душном, непроветриваемом помещении. Все кашляю, чихают. Пришёл с одной болячкой, ушёл с тремя. Жесть.

Как и во многие гос. учреждения сюда просто невозможно дозвониться. Позиция в очереди может не меняться более 10 минут. Ещё и во время ожидания просто гудки, обычно музыка... Это, конечно, не так уж и важно, но когда ты слушаешь гудки по полчаса, уже нервы не выдерживают. По обслуживанию тоже все не очень хорошо: один врач одно говорит, другой другое. Приходишь с жалобами на настоящий момент, тебя записывают на обследование через месяц. Просто выписывает терапевт кучу препаратов без анализов, чтоб симптомы убрать и все.

Отвратительное отношение к пациентам. Врач Рыбина вообще ничего не хочет делать, гоняет по кабинетам. В регистратуре один человек работает, попасть на приём к врачу не возможно. Чтобы взять направление на анализы, нужно пройти кучу кабинетов. Ужас.

Ужасно! Приходится проходить медосмотр в этой поликлинике. Несмотря на то, что эта услуга платная, поликлиника не может предоставить ее в полном объеме за один день. Нужно на это потратить 2 или 3 дня. Ежегодно сталкиваюсь с этим, но руководство поликлиники не принимает никаких мер.

Хожу в процедурный кабинет 163 на уколы. На Монтажников, 41. Хочу выразить благодарность двум нерусским девочкам. Очень хорошие специалисты своего дела. Всегда приветливые, улыбчивые, всегда поддержат добрым словом. Хотя о многих других людях в этой поликлинике не скажешь такого! Берегите таких сотрудников!

Это просто ужас! Прошу руководство обратить внимание на организацию работы врачей и всего медперсонала Зачем тогда существует запись?! пришла 30.04.18 в свое время на приеме к ЛОРу Касынканова, просидели в очереди около 40 минут, т. к. она принимала через одного, тех кто без записи, или вообще был записан с утра, но опоздал. Я тоже работаю, специально отпрашиваюсь с работы, Почему те, кто пришел в свое время должен ждать! Пропускать?! Врач на этот вопрос мне не ответил. Надеюсь, руководство хоть изредка, но читает отзывы, примите меры! Просто уже невыносимо, на прошлой недели попала, наконец, к неврологу Ренева и там просидели с ребенком более 40 минут, так как на одно время два человека записано. Уважаемое руководство, когда это прекратится！

Хуже некуда! Терапевтов опытных нет! Девочки, в основном, в прошлом году диплом защитили. Из кабинета по каждому вопросу выскакивают, наверное, ОК гугл спрашивают, а когда связь плохая, отвлекают более опытного врача-хирурга, у которого самого по три человека на одно время записано. Страшно! Я не голословен, дурак доверился, благо доктора 1-й городской спасли. Хотите жить, не ходите туда.

Ужасно, ужасно - нет слов. Как можно так безответственно работать с детьми? И кстати, я согласно на счет прививок, многие из них вообще ни к чему.

Поликлиника отвратительная, поскольку главврач Цыбульская Ольга Владимировна не выполняет своих прямых обязанностей, поликлиника и врачи живут своей жизнью. Специалисты, как таковые, отсутствуют, соответственно, лечение, которое они назначают, не работает. В связи с таким критическим положением возникает вопрос - за что главврач Цыбульская Ольга Владимировна получает зарплату. Просим городской департамент здравоохранения проверить данное учреждение и навести, наконец, там порядок.

Просто кошмар. Трое детей и с каждым, каждым вышли какие-то казусы. 18 января сын обратился на фильтр Монтажников, 41/1 с травмой левой руки. Сказали три дня посидеть дома, ушиб и можно в школу. Ребенок ходил со сломанной конечностью до 30 января, пока не обратился во 2 обл. больницу. 31 января вызвала врача на дом двум дочерям (10 лет и 3 года) с жалобами на кашель и температурой. Пришёл участковый Мездрин А.В., прописал душ носа, полоскать горло (рецепт на руках). Причем я конкретно просила выписать средней дочери антибиотик (операция была и диагноз "двусторонний гидронефроз"). 02.02.2018 выясняется - у младшей (3 года) правосторонняя пневмония. 08.02 пришли на явку... Утерян больничный лист. После лечения дало осложнение. Отит. 12.02.18 пришли к Отрадных, посмотрела, назначила лечение. Среднюю выписала 12 числа, хотя жаловались, что идёт насморк и болит в области пазух. Результат узнала 20.02.18 при обращении к другому ЛОРу (остаточный двусторонний гайморит). 19 февраля пришли на явку опять к ЛОРу Отрадных с младшей дочерью. Такие же проблемы. Насморк и боль в области головы. Диагноз "двусторонний гайморит", выяснили после посещения 27.02.18, в 4 утра, 2 обл. больницы. Попросила приготовить выписку из амбулаторной карты для посещения пульмонолога, где расписано полностью все лечение. Выдали, можно сказать, в чистом виде... Ничего не написали. Все подтвердить могу выписками, рецептами, поездками на такси и заключениями из 2 обл. больницы.

Эндокринолог на Широтной - ужас! По анализам гормоны повышены, говорит: "Ну и что, Вы же молодая - такого не бывает".

Сегодня были с ребенком на УЗИ на Монтажников, 41 в детской поликлинике. Остались очень недовольны отношением специалиста детской поликлиники. Ребенок маленький (1,8 нам), плакал. Обычно врачи как-то помогают успокоить малыша, этот мало того, что молчал, дак он его держал за руку силой, что у ребенка пальцы отпечатались на ручке, ему было страшно и, видимо, больно. Сын крутится, он ему говорит: "Чё ты крутишься!" - как есть, так и пишу. Попросила отпустить ручку, он как не слышит. В итоге доделали УЗИ до конца в истерике. Врач с бородой, ребенок, конечно, напугался, дядька с бородой ни "бе", ни "ме", ни "кукареку". Таким врачам нужно понимать, что его пациенты - дети, и он работает в детской поликлинике. Никогда еще такого отношения не встречали.

Построили новую поликлинику на Монтажников, а врачей набрали вот из каких учебных заведений? Хожу уже с ноября месяца, лечу спину, была на приеме у врача-терапевта (12.12.17) по прописке, она меня записала на прием к физиотерапевту на 11.01.18. Прихожу я такая, спустя месяц ожидания, всё еще с больной спиной, а моя запись оказывается совсем на другую фамилию, меня просто нет на записи к данному врачу, врач-физиотерапевт молодец, все равно меня приняла, несмотря на то, что меня нет в записи. Эта участковая терапевт даже под верной фамилией не смогла записать меня, как она лечит людей, мне непонятно, сидят только в своих компах печатают, даже на людей не смотрят.

Позвонила как-то в поликлинику на Широтной, 94, чтобы узнать как принимает мой терапевт. Мне, конечно, сказали, что он то ли в отпуске, то ли на больничном, я уже забыла, потому что далее услышала: "И не звоните сюда больше, не занимайте линию".

Записалась к первому попавшемуся терапевту. Записали к Ивановой. Как врач, могу сказать, вряд ли компетентен. Ставит диагноз в воздух, даже не осматривая. Выпросила направление к узким специалистам. Так так лечить насморк антибиотиками, считаю, не логично.

Сегодня обратились с ребенком (4 года) в кабинет неотложной помощи. У нас носик забит, уже ничего не помогает. Пошли в надежде, что нам помогут. Педиатр в кабинете неотложной помощи записала нас в этот же день к ЛОРу на вечер на 19:30. Мы пришли в назначенное время, но врач Касымканова Джунай Алиевна отказалась нас принять, причину я так и не поняла, что-то невнятно бормотала, хотя перед нами были еще пациенты... Их она приняла, а нам сказала спуститься и записаться на завтра в регистратуре. Я спустилась и подошла в регистратуру, но там мне сказали, что запишут только у педиатра... Мы потеряли целый день!

Вызов на дом врача 28.08.2017 пришел фельдшер. Говорит, надо участкового врача, передали участковому, который должен прийти 29.08.2017, ждали до 19 часов. Решили в регистратуре пол-ки № 17 уточнить, до которого времени ждать, оказывается, врач участковый Яковлева Жанна Валерьевна не могла до нас дозвониться - не правильно записала телефон, постояла у подъезда и ушла, видимо, и номер квартиры записала не тот. Предлагают перенести на 30.08.2017, т. к. Яковлева Ж.В. находится уже очень далеко от нас. Терпение мое кончилось - звоню в скорую. Объясняю ситуацию, оказывается в пол-ке есть врач при скорой - скорая сообщает пол-ке № 17 и через 10 минут приезжает врач-фельдшер, осматривает мужа и предлагает вызвать скорую, и тут же минут через 5 появилась Яковлева Ж.В. - злая, нервная, мол, что скорая все равно его не заберет или заберет, так обратно отправят. В итоге фельдшер вызывает скорую (видимо, более квалифицированный специалист), скорая забирает мужа, увозят в больницу, и его там сразу же и госпитализируют. Напрашивается вопрос: где и как училась Яковлева Жанна Валерьевна, и как она получила диплом медицинского работника? Хочу сказать, грубая и безответственная как женщина и врач!

Ужасная поликлиника. Записалась на прием в новый корпус и тоже ничего хорошего, просидела полтора часа в очереди. Зачем записывать на одно время по два человека если. Причем все люди были по записи.

Отвратительно. Мое начальство меня отправило на больничный, видя мое состояние. Обратилась в поликлинику, направили к дежурному врачу. С презрительным видом списала все на возраст и переходный возраст! На переходный возраст! Который был лет 10-15 назад. Жалобы на остеохондроз, давление и простуду ничуть не смутили, как и температура 37 даже в дневное время... Я в шоке, выписала лекарство от нервного расстройства. Я вышла в шоке и недоумении, позвонила начальнику, отправили на выходные... Я туда больше ни ногой!

В Городской поликлинике №17 все очень сложно: 1) Записаться на приём к специалистам - проблема. Либо запись через месяц - полтора, либо вообще нет записи, либо в регистратуре говорят: "Звоните сами и записывайтесь", но по указанному телефону ни разу никто не ответил. Звонок в никуда! 2) В льготной регистратуре на втором этаже по ул. Широтная, 94/1, женщина не разбежится что-то делать. Мне сказали подойти в субботу за путевкой на госпитализацию в онко, что путевка будет подписана главврачом. Я пришла, женщина сначала уверяла меня, что у неё никакой путёвки нет, потом, когда нашла путевку без подписи главврача, начала уверять меня, что врача в больнице нет и путевку подпишут, в лучшем случае, в понедельник к вечеру. Я говорю, что мне в понедельник в 8 утра надо быть в больнице, но женщина ещё долго со мной спорила и объясняла, что она ничего не может поделать. Потом мы вместе подошли к кабинету главврача и оказалось, что она на месте! Получается, что этой женщине просто лень попу от стула оторвать и она всех футболит?! 3) Мне были выписаны направления на ЭКГ и на УЗИ. В талоне на ЭКГ стоит адрес Широтная, 106Б, а в толоне на УЗИ указан адрес Широтная, 94/1. Как оказалось, УЗИ делают по ул. Широтная, 106Б! Конечно же я на приём опоздала. Девушка, которая делает УЗИ мне нахамила, что я пришла не вовремя и послала перезаписываться. В регистратуре мне сказали, что направление выписывает только лечащий врач, а к врачу надо снова записываться, т. е. это новый круг ада... Когда я спросила: "Почему в талоне на УЗИ указан адрес Широтная, 94/1?", - мне с умным видом ответили: "Это юридический адрес!" Кто-нибудь, скажите пожалуйста, зачем мне юридический адрес, когда я иду на приём к врачу?! Где логика? Укажите адрес приема! Не надо говорить, что вы его всем сообщаете. Не забывайте, что к вам приходят больные люди. У одних внимание рассеянное, у других память плохая. Просто пропишите в талоне адрес приема и не придётся выслушивать бесконечные претензии, оправдываться, тратя драгоценное время, отвлекаясь от основной работы. PS: Врачи может быть и неплохие в этой поликлинике, но организация потока обращающихся в поликлинику явно хромает. И в очереди на приём к любому врачу действительно приходится сидеть по 2-3 часа.

Из всех наук, без сомнения, медицина самая благородная. Это еще говорил Гиппократ. Но к большому моему сожалению, все чаще встречаешь врачей-бездарей. В этом отзыве будет говориться о том, какие люди в наше время называются врачами, к кому нам пришлось обратиться за оказанием медицинской помощи, ну и конечно же о детской поликлинике №17, где просто сидят так называемые врачи. Хотя нет, они там не просто сидят, чаще всего они ставят неправильные диагнозы или не осмотрев ребенка, не измерив температуру, не имея на руках результатов анализов, отправляют деток в прививочный кабинет (где вам могут нагрубить, назвав стадом или выгнать и добавить ко всему прочему: "Ну идите же, жалуйтесь, вы же за этим сюда ходите!"), чтобы там в детский организм всадили какую-нибудь прививочку, от которой и здоровый организм ребенка может подоофигеть. Ну это все понятно, у них план, который они должны выполнить. Остальное мелочи жизни, какие-то жизни детей не имеют никакого для них значения. Всем известно, что все лечебные учреждения, опутаны планами, которые они обязаны выполнять, чтобы не умереть с голоду. Я просто умоляю и призываю тех людей, кто называет себя врачами, и возможно, сами являются родителями, кто когда-то учился немало лет и доучился таки по какой-то причине, кто сейчас оказывает медицинские услуги людям, которые в них очень нуждаются. Мы рассчитываем на вас, мы приходим к вам с детьми, мы доверяем вам наше самое бесценное и самое важное, наших детей. Давайте вы будете профессиональнее, человечнее, уважительнее и корректнее. Не относитесь вы так халатно к здоровью пациентов. Сейчас попадая на прием к врачу в поликлинике №17 и ожидая помощи, получаешь какой-то поверхностный, сомнительный диагноз без проведения анализов, список дорогущих медикаментов, а бывает и так, что и в приеме вообще отказывают без записи, видя на лицо, что ребенок нуждается в медицинской помощи. Ну неужели, чтобы получить должное оказание медицинских услуг, нужно заплатить или пойти в платное медицинское учреждение. Где тоже маловероятно, что ты получишь эту помощь и верный диагноз. Там просто будут любезнее с вами разговаривать за деньги, оближут с головы до ног, а эффекта ноль. Все мы люди, все мы ошибаемся. Но я считаю, что если ты выбрал свою миссию жизни, так делай ее хорошо, чтобы и людям помогать, и совесть была чиста. Наша история началась несколько дней назад, у ребенка появилась красная точка под глазом, затем покраснение и небольшая припухлость. Позже появилась сыпь возле глаза, на носу, около губ. Стартовал наш забег по врачам. В регистратуре детской поликлиники №17 нас направили к дежурному врачу, так как весь город на карантине. Врач, поставив нам диагноз ячмень, прописала нам медикаменты и направила к окулисту. К окулисту нам удалось попасть только на следующий день. Осмотрев кое как ребенка, кое как потому что специалист даже не знал с какой стороны подойти к маленькому пациенту, разводя руками и пожимая плечами, Нам сказали, что слизистая глаза чистая и никакого ячменя у нас нет. Опять же прописали кучу медикаментов и направили нас к дерматологу. В регистратуре нас ждала новость, что дерматолог принимает только по средам, и попасть сейчас к нему ну вообще нереально. Пошли к нашему педиатру, которая опять же без каких-либо анализов, так сказать на глаз, определила, что у ребенка обычная аллергия, мы просто что-то не то съели. Все же выписала нам направления на анализы и отправили лечиться домой, с новым списком медикаментов. В общем, бегали мы по врачам 3 дня, обошли 5 врачей, в том числе дерматолога, который нас принимать без записи отказывался, пришлось немножко попросить, поумолять, нервишки уже шатались не на шутку. Но нас все же приняли и снова абсолютно новый диагноз и новый список медикаментов, и еще номер ее телефона, чтобы быть на связи. Ездили мы на прием и в кожный диспансер, там нас ждал следующий диагноз и список. В общей сложности 5 врачей – 5 диагнозов на выбор! Умеют же люди. Что они, зря что ли учились? И это при том, что они даже ребенка не осматривали, скорее всего они специалисты и сенсеи своего дела, им просто не нужны ни результаты анализов, ни более тщательный осмотр пациента. И все эти дни я лечила ребенка, вернее я так думала, я надеялась на это очень. Но ничего не помогало, становилось только хуже. Положительный результат нас порадовал только тогда, когда я попробовала лечить ребенка медикаментами, который нам прописал врач-дерматолог. Глаз стал открываться, припухлость становилась все меньше и сыпь перестала распространяться по лицу. На данный момент мы лечимся 4-й день, завтра идем на прием к этому самому дерматологу. Она - молодец! Большое ей спасибо за все. Судя по всему, ее диагноз был единственным верным. И слава Богу! Так как я впервые мамочка и профан в этом деле и я самостоятельно не смогла бы помочь своему ребенку. И такой врач педиатр, как наш вряд ли смог бы помочь, так как она не могла даже определить по анализу крови, что у нас. Вот так не лечат, а калечат у нас на Руси эти самые «врачи», а именно врачи ММАЦ «Городской поликлиники №17». Понятное дело, что поверхностное отношение к своим пациентам было, есть и будет и ничего мы, увы, изменить не сможем, люди просто находятся не на своих местах. Скорее всего, статья ничего не даст понять врачам или вообще пройдет мимо глаз и сознания тех самых врачей. Но надеюсь, что она поможет таким мамочкам-паникершам, как я. И хочу все же добавить, что нам помог врач-дерматолог, я ей безгранично благодарна, она единственная, кто действительно оказал нам медицинскую помощь без бесполезной траты времени и развода на деньги. Отнеслась к нам, как и подобает врачу. Все объяснила, расписала что, зачем и почему. Ведь мы чаще всего не понимаем даже, о чем они говорят. Расписала, как и чем нам дальше лечиться и что с нами вообще было. Зовут ее Юлия Баринова, может кому еще будет полезен этот врач. Берегите детей! Здоровья всем!

Мало того, что невозможно записаться на прием, вечно никого нет на рабочем месте. Телефон для чего нужен регистратуре? Если даже и дозвонишься, то трубки просто бросают! Ужасное отношение к гражданам!

Ужас! Чтобы пройти дообследование - выписать направления, невозможно попасть к терапевту. Видимо, они думают, что они не окажутся в ТООД.

Невозможно дозвониться до регистратуры! К ЛОР врачу запись только через 2 недели, а мне сейчас нужно. Что делать?

Ужасная поликлиника. Терапевт даже карточку не открыл, выписал анализы, которые я попросила. На УЗИ записи нет, когда будет, не знают, а если ненароком заболеешь - можно ложиться и помирать.

Как дозвониться, если трубку не берут? На автоответчик все деньги потратил. Так и обращался к этим врачам.