«Диалайн»
Волгоград
Отзывы о «Диалайне» в Волгограде: мнение реальных пациентов - 2090 отзывов о клинике и ее врачах.
«Диалайн», Волгоград - фото
Билайн
-0.8 Плохо
ул. Краснознаменская, 25б

В клинике приятный вежливый ресепшен, хороший ремонт помещений.

Отвратительное отношение врача. Был записан на УЗИ к М. А. Сапожниковой. В кабинете сидело две женщины, одна со мной не разговаривала, вторая с порога начала хамить без причины. Кто из них Сапожникова, а кто медсестра - не знаю, но молчащая коллега явно воспринимает такое хамство в отношении пациентов нормой. Мою медицинскую маску назвала намордником, будто я собака. Когда я, обескураженный таким отношением, переспросил, как мне надеть специальную накидку для рентгена, наорала на меня. Когда ставила мое лицо к пластине для рентгена, очень жестко держала мою голову и враждебным тоном давала указания, как мне стоять.

К сожалению, в наших больницах и клиниках еще много таких врачей, относящихся к своим пациентам как к дерьму, для которого они совершают великое одолжение. Мой вам совет: если вы столкнулись с таким отношением к себе - ищите другую клинику, если не можете - оставляйте жалобу. Такое отношение к пациентам - не норма.

Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Анучин Константин Анатольевич - хирург-профессионал от Бога, таких мало. Очень внимательный, отзывчивый, все доступно расскажет. Операцию делала в ноябре, все отлично. А летом делала в 25 больнице в Волгограде бесплатно, после которой повторно пошла к Анучину К.А. Спасибо! Побольше бы таких докторов.

Все ок.

На Мира весь медперсонал добрый, внимательный, отзывчивый. Спасибо им за их труд. Хочу еще поблагодарить анестезиолога Фролова Александра Николаевича, вот это да - доктор, уколол как комарик, очень внимательный к пациентам. Спасибо!

13.01.20 16:19:02
Добрый день, спасибо за отзыв. Обязательно передадим специалисту.
Билайн
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Персонал меня встретил хорошо и приветливо. Доктор, по моему мнению, достаточно высококвалифированная, она провела полное обследование. Врач была спокойная, добрая, ответственная и аккуратная. Я себя чувствовала вполне комфортно. В клинике чисто, имеется современное оборудование, у них хорошие врачи и администраторы. Людей у было мало и очередей там нет. Цены, по моему мнению, приемлемые, скидки мне не предлагали, я была просто на первичном приеме. У меня все хорошо, и рекомендации специалист мне не давала. Я была в клинике первый раз. Нашла их легко, добиралась на машине, парковка имеется, но без разметки. У них также есть диваны, кулер, бахилы, помещения просторные и светлые, есть гардероб. Также у них имеется терминал для безналичной оплаты. Приняли меня на 10 минут раньше, я приехала, оформила документы и пошла к врачу. При записи мне сказали, что нужен паспорт и СНИЛС. Стоимость сразу оговорили, при оплате все соответствовало. Все отлично!

Я обратилась в «Диалайн», так как о клинике были хорошие отзывы. Я обратилась к офтальмологу по беременности, чтобы встать на учет.

16.12.19 10:28:52
Добрый день. Спасибо Вам огромное за отзыв.
Билайн
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо медсестре физиотерапевтического кабинета Елене Васильевне Якушевой за оказанное эффективное лечение. Спасибо Вам за Вашу работу, за Ваш профессионализм и опыт, за внимательное и чуткое отношение. Как хорошо, что у нас в городе есть такая клиника как "Диалайн", в которой работают настоящие профессионалы своего дела.

26.11.19 08:59:19
Добрый день, спасибо. Ваш отзыв передан специалисту.
Мегафон
проверено
26.11.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
26.11.2019 Начата проверка по запросу
26.11.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
26.11.2019 Документы предоставлены. Проверка завершена.
-0.8 Плохо
ул. Советская, 59а

ЛОР Шатилова сразу отправила сделать снимок, чтобы что-то исключить. В итоге этот рентген не нужен оказался. В процедурном кабинете, как только села, сразу выписывают квитанцию и ведут на оплату, хотя услуга еще не предоставлена. Я пыталась возмущаться, но мне сказали, сначала нужно заплатить. Кроме того, цену процедуры в размере более 1000 р. сообщили уже при оплате. Понимаю, что это коммерческая организация, но так вытряхивать деньги из людей, которые пришли за помощью, это дно.

Мегафон
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Да, понравилось, даже очень! Везде чисто, красиво, персонал приветливый, обращение только на "вы".

Спасибо большое доктору узисту Солодовник Е. А., очень замечательный человек, относится к пациенту и к его проблеме как к своей. Дай бог здоровья таким докторам и побольше бы таких хотелось бы, и не только в платных клиниках.

08.11.19 10:27:54
Добрый день, спасибо огромное за такой отзыв. Он будет передан врачу.
Теле2
-0.2 Нормально
ул. Советская, 59а

Сегодня была в данном учреждении, пошла за помощью к специалисту УЗИ Ящук О. С., к которой обращалась с детьми и не один раз, которая раньше была понимающий, действительно врач и человек. Сегодня было разочарование полное... Увидев перед собой непонятно что. Грубо скажу. [...]. И хамка, писать много не буду. Отказала посмотреть ребенка, даже мы были согласны подождать. На что Ящук вышла несколько раз и сказала: "Я вам не советую ждать, не приму. У меня по записи". Раньше это доктор наоборот советовала приходить в период начала болезни. Чтобы увидеть причины боли в животе. Мы, пациенты, ходим к вам в вашу клинику не по полюсу, а платим деньги... Печально, что с годами работы. У вас с врачами происходит такое. Ящук О. С. [...]

08.11.19 10:26:15
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
Т2 Мобайл
-0.8 Плохо
бул. Энгельса, д. 27Б

12 октября обратилась в регистратуру с болями в животе. Записи не было, но из-за боли надо было срочно попасть к какому-нибудь врачу. Отказали, сославшись на отсутствие записи. Не ушла, сообщила, что у меня острые боли, напомнила про клятву Гиппократа. Рекомендовали вызывать скорую. Хотела получить диагноз и рекомендацию, в какую больницу города лучше обратиться. Зря потратила время. Оказался аппендицит.

Билайн
-0.2 Нормально
ул. Советская, 59а

Врачи и персонал в целом хорошо, но точно такие же врачи есть и в обычных поликлиниках и больницах.

Просто один пример: сегодня (25.09.19) почти час просидел в очередь на кровь. Всех и всё принимают в одном кабинете, в который огромная очередь (и кровь, и мочу, и взрослые, и дети, и по медосмотру) - даже в обычной поликлинике такого нет. Печально, что "Диалайн" скатился до уровня поликлиники райцентра.

02.10.19 09:58:56
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
МТС
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

Ничего.

Поберегите нервы и деньги, левые анализы.

Обратилась в Диалайн в июне этого года, находясь в отчаянии и надежде, что помогут. Врачи назначают ненужные исследования, а именно РЭГ. Смешно! Знала бы я раньше, куда вляпалась. Кроме того, уже другой врач по другому вопросу предложил сделать дополнительный анализ, не предупредив о его стоимости. Узнала цену уже при оплате. Ладно, сделала. На что ни пойдёшь ради здоровья. И тадам, внимание! Приходит анализ с положительным результатом. Врач выписывает кучу фуфломицинов, иммуномодуляторы, гомеопатия. Пересдаю неоднократно в независимой лаборатории - все чисто. Ни ногой больше в этот ужас! Хоть в суд подавай! Зарабатывают деньги на незнании несчастных пациентов, которые приходят за помощью. [...].

Билайн
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Очень рада, что обратилась в клинику "Диалайн" на бульваре 30-летия Победы. Обстановка, медперсонал произвели самое благоприятное впечатление. Но моя особая благодарность (с ними довелось контактировать больше всех) - физиотерапевтическому отделению: Елене Васильевне Якушевой, Ирине Григорьевне Москвичевой и Ларисе Анатольевне Карабутиной. Это не просто профессионалы высокого класса, это настоящие медицинские таланты, люди высокой культуры. Они очень любят каждого пациента, умеют найти для каждого нужные слова, которые лечат не хуже лекарств и процедур. После встречи с ними кажется, будто летишь на крыльях. И хочется снова приходить в "Диалайн" за здоровьем! Спасибо руководству "Диалайна" за умение подобрать таких сотрудников! Здоровья всем и благополучия! Наталия Викторовна Пушкарская.

23.09.19 14:50:33
Добрый день. Нам очень приятно читать такие отзывы. Спасибо, что уделили время и написали его, это очень важно для нас!
Билайн
+0.8 Хорошо
ул. Коммунистическая, д. 2

08.09.2019 я со своим ребёнком обратилась в клинику «Диалайн» на Коммунистической, 2 к офтальмологу Касаткиной Елене Александровне с жалобой на то, что моя дочь плохо видит. Елена Александровна осмотрела ребёнка и сделала выводы, что у неё развивается астигматизм либо же присутствует спазм глазных мышц. Выписала она нам препарат «Атропин» и назначила капать его 3 дня 3 раза в день, а на четвёртый закапать с утра и приехать к ней на приём, тогда она увидит, что у моей дочери со зрением. Так мы и сделали, приехав к ней 15.09.2019 на приём. Осмотрев повторно, она также не могла определить ее точное зрение, сказав, что у неё +2, но это может быть из-за «Атропина», и через неделю действие препарата ослабнет, и мы можем приехать на третий приём, либо же мы можем обратиться в оптику, и они подберут ребёнку очки. Из выше изложенного мне бы хотелось понять, это либо непрофессионализм врача, либо же «вытягивание» денег из пациентов. Да и точное зрение она так и не сказала!

23.09.19 15:02:28
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Выражаю благодарность медицинской сестре процедурного кабинета Бочарниковой Татьяне Александровне. Она одна из немногих специалистов смогла быстро, с первого раза взять кровь из вены у моего грудного ребенка, очень радует, что есть такие "мастера своего дела". Спасибо большое за ваш профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход.

Мегафон
проверено
23.09.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
23.09.2019 Начата проверка по запросу
24.09.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
25.09.2019 Документы предоставлены. Проверка завершена.
+1.6 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

В регистратуре - как повезет с настроением у администраторов: то хорошо, то оставляет желать лучшего. Врачи - Ревнивцева, Гончаров.

Посещение процедурного кабинета.

Наблюдаюсь у Ревнивцевой по планированию беременности. Нормальный врач, объясняет, советует. Направила меня на обследования. Нужно было сдать кровь в том числе. 12.08.2019 у процедурного кабинета в полвосьмого утра жду медсестру. Когда я подошла, на месте её не увидела. Стою возле двери, она проходит мимо меня в кабинет, как будто меня нет, и закрывает дверь. Открываю дверь и спрашиваю, можно ли заходить. От неё с нескрываемым раздражением в голосе слышу: "Заходите!". Дала мне наклейку на банку для анализов и сказала идти поставить их под лестницу... На мой вопрос "куда под лестницу? ", она мне начала, как тупой, объяснять: "Берете открываете дверь, выходите из кабинета, лестница на 2-ой этаж, под ней - стол... " Всё это опять с соответствующим раздражающим тоном в голосе, как будто я каждый день к ней прихожу по 100 раз и спрашиваю одно и тоже.

02.09.19 16:40:16
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон для связи. Служба контроля качества сервиса свяжется с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту Спасибо.
Мегафон
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Отлично

Выражаю благодарность медицинской сестре рентгенологического кабинета - Ошиной Ольге. Чуткость в обращение с пациентами, внимание к их потребностям, стремление помочь в получении качественных и своевременных услуг медицинского центра - это достаточно редко встретишь в наше время! Спасибо за помощь и чуткость тогда, когда она особенно нужна! Благодарный пациент, Грибцов Ю.В.

03.07.19 11:27:34
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
Т2 Мобайл
+1.6 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Есть действительно хорошие врачи, которые профессионально решают проблемы пациентов. На вид отличная клиника.

Сегодня была на приеме у кардиолога. Пришла с уже готовым ЭКГ, заключением невролога, УЗИ сердца. Ждала ответов и диагноза. В итоге потратила большую сумму денег впустую. Вопросов у меня стало ещё больше! Врач провел лекцию из курса биологии, отправил повторно на ЭКГ, которое уже было предоставлено, а после направил в больницу с заключением, которое было написано прежним врачом. Пробыла у него более 40 минут, спросил: "Что значит ЭКГ с нагрузкой?" И подобные вопросы, которые в его компетенции. Я очень разочарована. Идёшь в частную клинику, чтобы получить диагноз и способы лечения. А в итоге: "Ну там всё нормально, а тут какой-то сбой". Отличный ответ врача.

Кардиолог Васильев С. А.

03.07.19 11:26:49
 Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Билайн
-1.2 Ужасно
ул. Краснознаменская, 25б

-100.

Самая * клиника, которую я посещал когда-либо! 20.05.19 должен был идти на диагностику по адресу Краснознаменская 25, но в самый последний момент у них всё поменялось и мне перенесли дату на три недели позже. Но это пол беды! 11 июня придя в клинику к 10:30 и сделав рентген, я был уведомлен, что получу расшифровку результата к 15:00 и с гарантией в 100%. Далее, прождав в клинике до 15:30, результатов так и не получил был вынужден ехать к другому доктору на приём, но был заверен сотрудниками, что результаты придут в течении получаса на e-mail. В общем, результаты были присланы с большим опозданием и на приём к доктору я не попал именно по этой причине. Мне перенесли дату приёма почти на две недели. Придя через две недели и предъявив снимок и расшифровку, доктор спросил, почему на снимке жирные пятна и отпечатки, на что я сказал, что получил такой снимок в Диалайне. На просьбу скинуть снимок на электронку, получил кучу неадекватных объяснений, что выслать снимок они не имеют права, хотя все документы были подписаны ещё в регистратуре. Я не могу всего написать, потому-что это долго и много, но скажу вам, что обращений составлено, целая куча, а результат 0%. Хочу пообщаться с менеджментом этого * и задать им вопрос, знают ли они, что такое совесть?

03.07.19 11:19:37
 Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Сегодня сдала кровь в "Диалайне", очень понравилось обслуживание. Мне попалась хорошая, чуткая медсестра - Плестова Ольга, хочу выразить ей особую благодарность. Она мастер своего дела, кровь взяла, я даже не почувствовала. Побольше бы таких профессионалов в своем деле!

14.06.19 14:15:41
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его медсестре
Тинькофф Мобайл
-0.8 Плохо
ул. Советская, 59а

Врачи не слышат, что им говорят. Сказала, что хочу сдать на один анализ, они мне совсем сделали другой, который мне не нужен. В ответ сказали: "Ничего не можем сделать, врач неправильно услышал, приходите снова и делайте". Снова отдавать свои деньги за то, что она неправильно услышала. Нигде такого ещё не видела. Ужас!

06.06.19 15:19:32
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Билайн
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Не знаю как всем, но мне повезло и я попала к отличным, отзывчивым, всегда улыбчивым и добросовестным девочкам медсестрам. И ультразвук и анализы всегда все на 5. Абайдулина У. Н., Калинина А. А., Савченко Е. А., Просандеева А. П. - спасибо девочки. Замечательный состав. Продолжайте в том же духе.

29.05.19 08:22:03
Добрый день. Нам приятно читать такие отзывы о наших врачах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим ваш отзыв
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Не один раз были клинике, но не часто обращались. Все всегда было хорошо. На маршрутке мне нормально было добраться. Я сразу увидела клинику, сразу ее нашла. Администраторы были максимально приветливы. Предложили надеть мне бахилы. В клинике чисто. Для меня там и цены нормальные. Произвести оплату можно и картой, и наличными. Я ходила на УЗИ и мне очень понравился врач. У меня была боль в боку, а врач и почку еще посмотрел. Отнесся ко мне с душой. Я пришла бы туда еще раз. Мне, в любом случае, надо записаться в клинику еще к окулисту.

16.05.19 10:07:43
Добрый день. Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Обязательно передадим его врачу и рады тому, что он Вам помог.
Теле2
проверено
29.05.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
29.05.2019 Начата проверка по запросу
06.06.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Краснознаменская, 25б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
16.05.19 09:53:13
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
-2.0 Ужасно
ул. им. генерала Карбышева, д. 162

Чтобы попасть к врачу-маммологу мне пришлось ехать 150 км. При этом на прием я записалась заранее, 19.04.2019. Приём был назначен на 22.04.2019. Время 18:40. Доктор Попов А.В. Приехав в клинику, я прошла УЗИ и, забрав заключение, направилась к доктору. Доктора в кабинете не оказалось, на мои вопросы девочки на ресепшене ответили, что доктор уехал домой. Девочки звонили ему, просили чтоб он вернулся, но тщетно. Я была в шоке. Это получается, что я проделала такой путь просто для того, чтобы посидеть на диванчике. Как так? А как же расписание? А для чего тогда я несколько раз подтверждала свою запись? Кто теперь мне вернёт мои потраченные время и деньги? А так как я не знаю города, мне пришлось нанимать машину от самого дома до клиники. А это для меня немалые деньги. Домой я вернулась ближе к полуночи. * Ужасно. Была не раз в сети клиник "Диалайн". Всегда такие хорошие доктора были, такое впервые.

16.05.19 09:47:06
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Проходила дважды УЗИ (сердце, почки) у доктора Яшиной Светланы Николаевны, Давно не видела такого приема! Все тщательно, скрупулезно, быстро, доброжелательно! Доходчиво обьяснила! Большущее ей спасибо! Поздравляю Диалайн, что у них работают такие специалисты!

18.04.19 10:01:05
Добрый день. Спасибо за такой подробный и развернутый отзыв, а также что уделили время его написанию. Это очень ценно для нас.
Билайн
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Хочу выразить огромную благодарность Матросову Павлу Игоревичу и медсестре Садомской Елене. Замечательный доктор, очень внимательный, быстро и профессионально делает свою работу. Спасибо! Желаю вам здоровья и удачи!

27.03.19 16:42:40
Добрый день. Нам приятно читать такие отзывы о наших врачах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно
пл. Дзержинского, 1

* Записались за неделю, пришли - лаза вылупили: "А вы не записаны". Мало того, что талон дали непонятно на кого (по незнанию не проверили), так на кого дали - и он не записан. В последний раз к вам обращаюсь, благо, конкурентов у вас хватает!

27.03.19 15:24:40
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Мегафон
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Сегодня была на приёме у врача Пономарева Николая Николаевича. Врач добрый, отзывчивый, позитивный. Все процедуры выполнены были на высшем уровне, у доктора золотые руки, и я уверена, что его ждёт блестящее будущее. Нашей стране просто необходимы такие хирурги! Всех вам благ!

12.03.19 09:16:39
Добрый день. Спасибо Вам огромное за отзыв. Он будет передан врачу.
Мегафон
проверено
18.04.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
22.04.2019 Начата проверка по запросу
25.04.2019 Автор не смог предоставить документы
25.04.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
бул. Энгельса, д. 27Б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
12.03.19 09:50:31
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Теле2
проверено
18.04.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
22.04.2019 Начата проверка по запросу
24.04.2019 Отзыв изменен автором. Проверка завершена.
-2.0 Ужасно
ул. Краснознаменская, 25б

Помню, что записала ребёнка к эндокринологу число на 26.02.2019, по-моему, Ермолаевой. Примерно за день до приема позвонили, как я поняла из клиники на Краснознаменской, и поинтересовались, придем ли мы на приём. Я ответила: "Конечно". В день приёма ребёнок не пошёл в школу. Помню, что приехали, и со слов администратора я поняла, что врач на больничном. Мало того, ещё и что меня якобы предупреждали СМС. Вывод: в клинике, в которой, как я считаю, не ценят чужое время, лечиться не стоит.

12.03.19 09:26:33
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
проверено
18.04.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
22.04.2019 Начата проверка по запросу
25.04.2019 Автор не смог предоставить документы
25.04.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
пл. Дзержинского, 1
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
12.03.19 09:16:06
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Я перенесла две небольшие операции в хирургии "Диалайн". Первую (гинекологическую) в 2013 году, вторую (на пазухе носа) в феврале 2019 года. Еще с первой операции у меня остались очень положительные впечатления от центра и результатов операции. Спустя время снова пришлось делать выбор, где оперироваться. Я, не задумываясь, решила довериться клинике "Диалайн". И снова мне всё понравилось. Правда, пока я только восстанавливаюсь после второй операции, но прошла она легко.

12.03.19 09:34:32
Добрый день. Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим отзыв врачам центра хирургии!
Мегафон
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Выражаю благодарность Ошиной Ольге Владимировне за хорошее, внимательное отношение. Она профессионал в своем деле. Спасибо.

12.03.19 09:49:51
Добрый день. Нам очень приятно читать такие отзывы. Спасибо, что уделили время и написали его, это очень важно для нас!
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Отвратительное обслуживание, врач Терлянская пишет назначение только на платное обследование игнорируя просьбу пациента, у которого ДМС. Больше не буду обращаться в данную клинику и знакомым посоветую сюда не ходить.

12.03.19 09:38:09
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Билайн
проверено
18.04.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
22.04.2019 Начата проверка по запросу
25.04.2019 Автор не смог предоставить документы
25.04.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Советская, 59а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
12.03.19 09:36:46
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Коммунистическая, д. 2

Хочу выразить признательность и благодарность сотрудникам вашей клиники за отзывчивость и внимание, уделяемое пациентам. Отдельное спасибо девушкам в регистратуре, очень профессионально подходят к решению вопросов, всегда предлагают оптимальные варианты решения, что позволяет сэкономить время на обследование!

12.03.19 09:22:40
Добрый день. Спасибо огромное за такой отзыв и что доверяете нам и нашим специалистам. Отзыв мы обязательно передадим в регистратуру!
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Всей семьёй лечимся там, врачи отличные, ребёнок аллергетик, отдельное спасибо Уваровой Т. Н. Лекарства приобретаю только у них в аптеке при клинике, у них есть лаборатории и лекарства 100% настоящие и качественные! Не понимаю людей, которые отваливается деньги на приём врача и анализы и бегут искать по "подвальным" аптекам заменители, а потом ноют что долго болеют и ничто не помогает и врачи плохие!

12.03.19 09:35:43
Добрый день. Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим отзыв врачу.
МТС
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Я сегодня зашёл в клинику, хотел узнать у персонала, как и когда можно сдать анализы моей бабушки, которая сидит дома и не встаёт. Вокруг регистратуры было много людей, да что там, толпа. Помощь в моём вопросе так и не смог получить, хотел было уйти, но тут на моё счастье ко мне обратилась медсестра, и я был этому удивлён и рад, что даже после как приехал домой, у меня до сих пор осталось приятное впечатление об этой заботливой и внимательной медсестре. Спасибо, Нина Николаевна, за вашу доброту

12.03.19 09:12:06
Добрый день. Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим отзыв врачу
Т2 Мобайл
-1.0 Плохо
пл. Дзержинского, 1

В клинике "Диалайн", такое впечатление, что к клиентам формальный подход и бюрократия. К сути: я в 18 году проходил шоферскую комиссию, документы получил на руки и сдал в своей организации, и на данный момент оказалось, что нет печати на заключении. Я приехал в клинику и попросил, чтобы печать поставили, но мне было отказано и предложено пройти комиссию ещё раз. На моё возражение, что комиссию проходят раз в два года мне ответили, что я нацеплял Бог весть каких болезней и что надо проходить заново. И это вместо того, чтобы поднять документы и поставить печать. Очень надеюсь, что администрация разберется в данном вопросе.

14.02.19 14:41:48
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Мегафон
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Ну не знаю, а мне здесь понравилось. От приветливых, красивых девушек на ресепшене до врачей. Уютно, чисто, комфортно. Был на приеме у кардиолога Мироновой Елены Евгеньевны, грамотно все объяснила, назначила лечение. А как мне там кровь медсестричка взяла - это просто песня, два раза брала и не одного намека на синячок даже нет. Еще был у УЗИ-специалиста Ивановой Надежды Михайловны (делал УЗИ сердца и сонных артерий), с пояснениями и показом, что там у меня. В общем, относитесь с уважением и к вам относиться будут так же.

07.02.19 10:49:24
Добрый день. Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Обязательно передадим его врачу и рады тому, что он Вам помог.
Мегафон
-2.0 Ужасно
пл. Дзержинского, 1

При записи на УЗИ через личный кабинет сайт выдает минимум информации - только то, что это УЗИ и фамилии врачей. При посещении выяснилось, что врач, к которому я записалась, УЗИ органов малого таза не делает. В итоге, было потеряно время и деньги на проезд. Плюс к этому, УЗИ мне нужно делать только в определенный день цикла, так что следующее - только через месяц. И не в "Диалайне"! Неужели так сложно на сайте пометить, какой врач УЗИ каких органов делает? Администратор говорит, что я не первая с такой проблемой сталкиваюсь, и руководство в курсе. Действий - ноль... Делаем выводы.

14.02.19 14:42:00
Добрый день. Служба контроля качеств обязательно разберет Ваше обращение, если Вы свяжетесь с нами или предадите нам контактные данные для связи и мы сами Вам перезвоним.
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Выражаю свою огромную благодарность медсестре Бочаровой Татьяне Александровне. Очень профессионально, аккуратно (это при моих-то венах) делала мне капельницы и укол, а ее юмор и улыбка добавляли капельку лекарства в капельницу. Очень благодарна и медсестре Суровой Юлии, она как мама заботлива выполняла назначенные мне процедуры. Очень хочу отметить медсестру Елену Александровну Садомскую. В результате небольшого недоразумения в вашей клинике, она очень нежно, заботливо и профессионально успокоила меня, и помогла решить проблему! Я очень благодарна всем девочкам, такие специалисты -лицо клиники! Спасибо! Всем здоровья и хорошей погоды в доме!

07.02.19 13:31:56
Добрый день. Спасибо за такой подробный и развернутый отзыв, а также что уделили время его написанию. Это очень ценно для нас. Обязательно передадим его врачу.
Мегафон
проверено
08.02.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
08.02.2019 Начата проверка по запросу
18.02.2019 Автор не смог предоставить документы
18.02.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
пл. Дзержинского, 1
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Мегафон
проверено
14.02.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
14.02.2019 Начата проверка по запросу
21.02.2019 Автор не смог предоставить документы
21.02.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Советская, 59а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
14.02.19 14:56:13
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
-2.0 Ужасно
бул. Энгельса, д. 27Б

На новогодних праздниках дежурный врач поликлиники заподозрил ЛОР заболевание у ребенка. Нас направили на рентген пазух носа, т. к. в праздники государственные мед. учреждения не работают, пришлось идти в "Диалайн" на рентген, где мне с большими глазами сказали, что у моего ребенка двухсторонний гайморит, нужно срочно записаться к ЛОР-врачу в "Диалайн", она нам выпишет лечение, нужно будет ходить на промывания носа, дома мы это сделать не сможем, все очень сложно и нужно как можно скорее решать эту проблему. Испугавшись от всего услышанного, мы с мужем повезли ребенка в 7 больницу в Советский район, где ЛОР-врач, после осмотра ребенка и рентген-снимка, который мы привезли из "Диалайн", сказал, что никакого гайморита у нашего ребенка нет, есть небольшой отек и надо всего навсего покапать сосудосуживающие капли в нос. Получается тупо развод на деньги клиникой "Диалайн". Мало того, что нашего ребенка мучили бы промываниями и лекарствами, что явно не прибавило бы ему здоровья, так мы отдали бы еще кучу денег.

14.02.19 15:03:37
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на нашем сайте или в социальных сетях Мы обязательно Вам ответим.
Билайн
проверено
08.02.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
08.02.2019 Начата проверка по запросу
18.02.2019 Автор не смог предоставить документы
18.02.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. им. генерала Карбышева, д. 162

Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность Анучину Константину Анатольевичу за его профессионализм, умение общаться с людьми и огромную ежедневную помощь людям. Я обратилась в клинику "Диалайн", когда уже не думала, что вопрос может решиться, настолько было все запущено, но Константин Анатольевич помог и сделал невозможное, после чего я снова начала жить нормальной жизнью. Также хочется поблагодарить персонал на ресепшен, который всегда заранее позвонит, напомнит о приеме. Огромное спасибо анестезиологу и всем девочкам-медицинскому персоналу реанимации за хорошее и трепетное отношение к пациентам. Хочется Вам всем и особенно Вам, Константин Анатольевич, пожелать крепкого здоровья, долгих лет жизни, любви, счастья, материального благополучия и просто хорошего настроения. Спасибо Вам за Вашу работу. Екатерина.

28.12.18 10:55:52
Добрый день. Спасибо за такой подробный и развернутый отзыв, а также что уделили время его написанию. Это очень ценно для нас. Обязательно передадим его врачу.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Мира, 125

Рядом с домом. Готовились с женой к беременности, пошел сдать анализы на половые инфекции. Отдал 3000 за анализ. В итоге, мои анализы отдали однофамильцу, который живёт в соседнем МКР. Конфиденциальные данные отдали другому человеку с такой же фамилией, как у меня. Браво!

14.02.19 15:26:33
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели рабочую проверку, в результате которой с сотрудниками допустившими ошибку была проведена разъяснительная работа, с целью исключения таких случаев в будущем. Спасибо за то, что остаетесь с нами.
Т2 Мобайл
-1.0 Плохо
бул. Энгельса, д. 27Б

Были сегодня в "Диолайне" на бульваре Энгельса в Красноармейском районе на приеме у С. П. Николаевой. С самого начала приняла с опозданием на 15 минут. Потом врач куда-то торопилась. Все время подгоняла. Внимания к пациенту никакого. Внятно ничего не объясняет, ссылаясь на нехватку времени. Очень не понравилось отношение к клиентам. А ведь деньги берут немалые. Надеюсь, главный врач поправит.

21.01.19 11:22:33
Добрый день. Наша служба контроля качества рассмотрит Ваше обращение. Могли бы Вы связаться с нами любым удобным для Вас способом или продублировать отзыв на нашем официальном сайте с указанием контактов для связи? Это поможет сделать наш сервис лучше, а Ваше пребывание в клиниках ДИАЛАЙН максимально комфортным.
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

В обычной поликлинике сына направили на флюорографию для определения диагноза - бронхит или воспаление лёгких. Запись почти через неделю! Поздно вечером мы сделали рентген в клинике Диалайн, записавшись буквально за считанные минуты до закрытия.. Результаты по их правилам на следующий день, но прекрасный врач-рентгенолог или рентгенолаборант (не запомнила имя, к сожалению) - женщина попросила задержаться, далее они с доктором-рентгенологом достаточно долго описывали наш снимок, вердикт - пневмония! Я спросила - на приём? Она сказала пулей в стационар! Спасибо за своевременный диагноз, за доброе отношение, за грамотность, за небезразличное отношение к пациентам - доктор вышла в коридор, успокаивала нас, настраивала на больницу! Сейчас мы лечимся в стационаре, лечение долгое, но мы надеемся без последствий, надеемся успели вовремя!

30.11.18 10:37:23
Добрый день. Спасибо за такой подробный и развернутый отзыв, а также что уделили время его написанию. Это очень ценно для нас. Обязательно передадим его врачу. Искренне желаем вашу сыну здоровья, поправляйтесь!
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

От души хочу поблагодарить офтальмологов Пахомову Надежду Александровну и Макарову Викторию Владимировну за высокий профессионализм, доброе, чуткое отношение к пациентам. Я иногородняя, была в июле-августе на лечении ребенка в клинике"Диалайн". Впечатления самые замечательные, очень довольна. Спасибо вам большое!

20.11.18 10:50:43
Добрый день. Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Обязательно передадим его врачу и рады тому, что он Вам помог
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Попала на прием к врачу невропатологу, женщина, задавала глупейшие вопросы, по существу почти ничего, то, что прописал врач с поликлиники, то просто сказала, и за это 800 руб. Ужасный врач, надеялась, что что-то новое в лечении скажут, но увы...

21.01.19 11:00:59
Добрый день. Ваше обращение передано в службу контроля качества. Могли бы Вы связаться с нами для уточнения информации любым удобным для Вас способом для уточнения подробностей?
Билайн
-1.0 Плохо
пл. Дзержинского, 1

Не нравится отношение врачей. На ресепшен ждала 30 минут перед тем, как попасть к доктору. Про улыбки и дружелюбное отношение работники клиники, видимо, совсем не слышали. Задала вопрос, ответили грубо, "на отвали".

07.12.18 11:09:34
Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь после посещения нашей Клиники. Нам жаль, что данная ситуация произошла, мы учли Ваши замечания!
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Огромное спасибо за отзывчивость всем сотрудникам "Диалайна". Особенно рентген-кабинету: всегда улыбчивые, всегда в хорошем настроении!

01.11.18 11:37:27
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
Билайн
проверено
01.11.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
01.11.2018 Начата проверка по запросу
01.11.2018 Автор не смог предоставить документы
01.11.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. 50-лет Октября, 27
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Билайн
0.0 Нормально
ул. Советская, 59а

Невозможно дозвониться до клиник, 2 часа звоню, никто трубки не берёт, номера 884434***** или 884422*****.

30.11.18 11:01:45
Добрый день. На момент написания отзыва, колл центр не обрабатывал заявки в полном объеме, с Вами связались принесли извинения.
Мегафон
проверено
01.11.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
01.11.2018 Начата проверка по запросу
08.11.2018 Автор не смог предоставить документы
08.11.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Краснознаменская, 25б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

В этой клинике я был пока только один раз, но уже планирую прийти повторно. Я нашел их по интернету - устроил уровень цен, мне они показались вполне приемлемыми. Кроме того, расположение клиники для меня вполне удобное, а отношение персонала - приятное. Ну, и главное - медицинское обслуживание здесь на высоте! Думаю, я ещё приду к ним в дальнейшем.

16.10.18 16:43:53
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время!
Теле2
+2.0 Отлично
ул. Электролесовская, 86

Один раз была в клинике. Укол мне сделали не больно. Пошла туда, потому что клиника находится рядом с моим домом. В кабинет зашла в назначенное время. К работе администраторов замечаний нет, ничего не раздражало. Единственное, гардероб был закрыт, а я была уже с курткой. На ту услугу, которую мне предоставили, цена была нормальная. Я собираюсь, все-таки, сходить туда на УЗИ, уже записывалась, но попасть не получилось.

04.10.18 12:08:30
Добрый день. Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Мы обязательно разберемся с работой гардероба, спасибо, что остаетесь нашим клиентом.
МТС
-2.0 Ужасно
ул. Мира, 125

Крайне недостоверная информация на горячей линии клиники "Диалайн", обманывают клиентов! Звонила за информацией по поводу сдачи анализов, уточнила адрес клиники, где планируем сдавать, мне нужны были точные сроки готовности анализов. Диспетчер сказала: "Утром сдадите, вечером получите", - уверила меня, что это точно! На следующий день поехали с ребенком сдавать, так нам в клинике сказали, что готово будет через два дня! У нас прием врача на следующий день! Специально поэтому узнавала сроки заранее! Вот так, поверив специалисту этой клиники, пришлось переносить прием, что очень неудобно и для ребенка (ждать лечения), и для нас, родителей. Причем, когда я позвонила на горячую линию, чтобы мне прокомментировали данную ситуацию, мне обещали перезвонить в течение двух дней. Уже неделю звонят. Ответственные сотрудники данного центра, ничего не скажешь. При повторном звонке опять обещали, ждите. Ну вот жду, вторая неделя пошла. Делаем выводы, благо клиник сейчас много, причем более ответственных. Надеюсь, кто-то прочтет и, как мы, не понадеется на ложную информацию от горячей линии "Диалайна"!

26.10.18 14:00:01
Добрый день. по вашему обращению была проведена проверка, с клиентом по результатам связались. Решением клиент полностью удовлетворен.
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Краснознаменская, 25б

Клиника превратилась в муниципальную больницу. Медперсонал наглый и без уважения к клиентам. В записанное время не принимают, приходится ждать или уходить. Парковки нет.

26.10.18 13:11:33
Благодарим Вас за отзыв и будем признательны, если Вы поможете нам рассмотреть данную ситуацию и свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом.
Т2 Мобайл
проверено
08.10.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
08.10.2018 Начата проверка по запросу
11.10.2018 Автор не смог предоставить документы
11.10.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. им. генерала Карбышева, д. 162
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
-2.0 Ужасно
ул. Электролесовская, 86

Ужасное отношение медперсонала к больным. 04.09.2018, вечером, у моей мамы резко поднялась температура, нужна была консультация терапевта, буквально послушать и осмотреть, что не заняло бы больше 10 минут. Когда позвонила на горячую линию, оператор пояснила, что у терапевта полная запись, но в данных обстоятельствах она может принять при желании. Когда приехали в клинику и просто поинтересовались, сможет ли терапевт (женщина в возрасте) принять, она мало того, что не смогла дать внятного ответа (непонятно было, стоит ли вообще ждать - она не сказала ни да, ни нет), так при этом была очень груба. В итоге, как это ни банально, согласились принять и осмотреть (что заняло менее 10 минут) в обычной муниципальной поликлинике, за что большое спасибо врачу, проявившему чуткость, внимание и небезучастность. Очень обидно, что в достаточно известной, частной и платной клинике работают такие чёрствые специалисты. Никому из знакомых не посоветую данную клинику, была о ней лучшего мнения. Всем больным советую обращаться в подобных ситуациях в клинику ***, там все специалисты всегда идут навстречу, оказывают качественные услуги, и при этом очень внимательные и чуткие к пациентам.

16.10.18 16:50:38
Добрый день. По факту Вашего обращения была проведена проверка. Отдел контроля качества озвучил вам в телефонном разговоре, результат проведенной проверки.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Хорошая клиника, вежливый персонал. Очень понравились детский врач Байдина и аллерголог иммунолог Уварова. Врачи от Бога и настоящие профессионалы своего дела. Ребенок не мог ходить с сад больше 3 дней на протяжении длительного времени. Сдали немало анализов (лабораторию для сдачи анализов выбирали сами для удобства, врачи к этому отнеслись лояльно) для постановки верного диагноза, выявили, вылечили и заставили иммунитет работать! Спасибо "Диалайну" за квалифицированных специалистов!

24.08.18 14:34:26
Добрый день. Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим отзыв врачу.
МегаФон
-1.0 Плохо
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Обращалась в клинику к кардиологу с жалобами на нарушение сердечного ритма и учащенное сердцебиение. Врач назначила диагностику: ЭКГ, УЗИ сердца, анализ крови на калий и холтеровское мониторирование ЭКГ. Всё прошло удачно, кроме холтеровского мониторирования ЭКГ. Здесь и началось самое интересное: в первый раз диагностика не удалась - в холтере ночью села батарейка; провели диагностику во второй раз - и снова неудача: по техническим причинам не удалось записать результаты. Мне предложили провести процедуру в третий раз, но я уже решила не ставить на себе эксперименты и обратиться в другую клинику. В итоге, потратив около 5 тысяч рублей на обследование, ни диагноза, ни лечения я не получила, так как самым информативным был бы результат холтера. P.S.: Деньги за неоказанную услугу (холтер) мне вернули.

16.10.18 16:25:45
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
Теле2
проверено
12.09.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
13.09.2018 Начата проверка по запросу
19.09.2018 Автор не смог предоставить документы
19.09.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Советская, 59а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Билайн
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Один раз я сама была в клинике, а один раз с дочерью. Дочь часто туда ходит, потому что анализы делают быстро. И потом все понятно. Но я слышала, как говорили, что не надо ходить в "Диалайн", потому что там не очень качественно делают анализы. Лично у меня никаких претензий не было. Я делала там УЗИ. Мне все понравилось. Зашла в назначенное время. Условия в клинике прекрасные. Если у девочек на ресепшене что-то спросишь, - они всегда ответят.

16.08.18 16:16:43
Добрый день, спасибо огромное за такой отзыв. Он будет передан врачу.
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно
пл. Дзержинского, 1

Так... Записался на прохождение комиссии на водительские права. По телефону сказали, что можно с доверием от родителей. Пришёл со всеми документами, послали куда подальше. Никогда не вернусь в этот ***, удачи.

09.08.18 12:01:47
Добрый день. Служба контроля качеств обязательно разберет Ваше обращение, если Вы свяжетесь с нами или предадите нам контактные данные для связи и мы сами Вам перезвоним.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Грамотный специалист.

Все хорошо.

Хочу поделиться историей из нашего семейного архива. У меня дочка. Любимая и единственная Алиска. Хочу поделиться опытом, может для тех мамочек, у кого аналогичная проблема, мой опыт будет полезен. Началось все с того, что мы съездили на море в Лазаревское, и у Алиски пошли сопли. Перекупалась дитё. В итоге это все быстро перешло на горло, потом в сухой, а следом уже и мокрый кашель. Каждый раз подлечившись, через месяц-другой все повторялось заново. Горло уже стало постоянно болеть, доча жаловалась, что уже когда встает, ощущения в горле болезненные. Что вроде в течение дня проходит, но утром все опять заново. Болеть стали каждые три месяца стабильно, до сильного кашля. Кашель потом долго не проходил. У Алисы была общая слабость, быстро утомлялась, аппетит плохой. Лечили по совету местного ЛОРа в детской поликлинике, вроде от соплей избавились. Но на горле белые пробки в миндалинах появлялись снова и снова. Сначала выписали полоскания – не помогли, потом сильнейшие антибиотики прокололи, и эффекта ноль. Потом нам выписали такую лошадиную дозу антибиотиков, что я решила сходить все-таки к еще одному врачу, прежде чем угробить ребенку и без того пошатнувшуюся микрофлору. По совету знакомой обратились в платную "Диалайн" к Лобзову Михаилу Сергеевичку. Она уже давно наблюдается с дочкой у него и говорит, что горя не знают. Тьфу, тьфу. Прием, конечно, и лечение нам обошлись дороговато, но оно того стоило. Ведь последствия могли бы быть хуже. Постоянная нагрузка на организм и возможные осложнения не давали мне думать ни о чем другом. Врач нас направил на бак посев из горла и носа, общий анализ крови, мочи, ц-реактивный белок и ЭКГ. Как он объяснил, что такое долгое «боление» ангиной может вызвать осложнения на почки, сердце и суставы. Надо было это исключить и тогда решить, что делать с миндалинами. Если бы все было бы критично, то нас направили бы удалять. Но все обошлось. Выявили только стафилококк. Опять же как Михаил Сергеевич сказал: "Антибиотики, конечно, вещь хорошая, но в меру, и тем более относительно детей". Кроме того стафилококк на чистейшей микрофлоре после антибиотиков начнет размножаться, как в чистом поле без преград. И надо сначала на локальном уровне решить проблему. Прекрасную процедуру нам сделали – промывание миндалин. Мы ходили на пять сеансов, плюс ходили на физио «лазер». И уже через две недели нас перестал беспокоить этот недуг. Плюс мы полоскали Алисе дома горло и промывали нос морской водой. Уже третий год, как только начинаем страдать горлом, я ее хвать и на промывание, если вижу белые пробки. А если гайморит (был у нас только один раз с того момента), то этот же врач нам делал процедуру «Кукушка». Не знаю, как это правильно называется по-научному, но "Кукушка" потому что Алиске надо было куковать, пока ей нос промывают. Благо она, конечно, у меня девчонка уже немаленькая, наверно, самые маленькие это не выдержат. Особо ничего страшного и болезненного нет, просто в одну ноздрю льют раствор, а из другой откачивают с гноем и соплями. В домашних условиях, конечно, сложно повторить. Поэтому мы ходим на аппарат в ту же клинику и избежали долгого лечения гайморита. В общем, про антибиотики мы забыли. А Михаилу Сергеевичу большое спасибо за профессионализм и сохраненное здоровье моей Алиски.

09.08.18 12:00:59
Добрый день. Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Обязательно передадим его врачу и рады тому, что он Вам помог.
Билайн
проверено
09.08.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
09.08.2018 Начата проверка по запросу
13.08.2018 Автор не смог предоставить документы
13.08.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. им. генерала Карбышева, д. 162
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
02.08.18 16:40:23
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Я в филиале медцентра "Диалайн" на 50 лет Октября наблюдаюсь у эндокринолога Сороколетовой Д. Н. Отличный врач! Очень приветливая, внимательная. И как специалист, выше всяких похвал! У меня диабет, понимаю, что вылечить эту «болячку» невозможно. Но грамотные рекомендации доктора помогают значительно облегчить мое состояние. Спасибо!

02.08.18 16:27:45
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
+1.6 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

У меня проблема с лишним весом, долго пыталась бороться с лишними килограммами самостоятельно, но не справилась. По рекомендации знакомой обратилась в "Диалайн" к врачу-диетологу Субботиной. По ходу дела выяснилось, что у меня метаболический синдром и гармональные проблемы. Теперь наблюдаюсь в "Диалайн" у двух специалистов – у Субботиной и Ермолаевой В. В., эндокринолога. Пока до «модельной» стройности еще далеко, но похудела уже ощутимо!

27.07.18 15:36:02
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачам.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Была в "Диалайн", прошла скрининг молочной железы. Не так давно обнаружила уплотнение, очень встревожилась из-за этого. Не знаю, как бы сложилось, не обратись я вовремя. В "Диалайн" все прошло очень быстро – за один день! Меня такая оперативность очень порадовала, не пришлось нервничать из-за неизвестности! Все хорошо и, оказалось, не страшно. Главное, вовремя прошла обследование. Всем спасибо.

27.07.18 15:37:12
Добрый день. Нам очень приятно читать такие отзывы. Спасибо, что уделили время и написали его, это очень важно для нас!
-1.0 Плохо
ул. Электролесовская, 86

Чисто. Нет очередей. Врачи обычные. Любят назначать кучу анализов ненужных, чтоб пополнялась касса. Бред.

26.07.18 10:33:15
Добрый день. Служба контроля качеств обязательно разберет Ваше обращение, если Вы свяжетесь с нами или предадите нам контактные данные для связи и мы сами Вам перезвоним.
0.0 Нормально
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Девушка, сидящая на кассе, не даёт полностью сдачу. Со мной такая ситуация уже 2-й раз подряд. Первый раз не дала сдачу вообще, а после вопроса ответила: "Разве я не отдала?" Второй раз, вместо 265 руб., отдала только 200. Возможно, мелочи, но неприятно. В следующий раз придётся жаловаться не в отзывах.

23.07.18 21:45:07
Добрый день. Недопустимая ситуация. Могли бы с нами связаться. Обязательно оставляйте отзывы в книге отзывов и предложений или на нашем официальном сайте. Так ситуация будет рассмотрена гораздо быстрее. Подскажите Ваши контакты, дату и время визита. Для этого или продублируйте отзыв на нашем сайте с указанием контактов и мы сами перезвоним, или любым удобным для Вас способом. Спасибо.
проверено
27.07.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
30.07.2018 Автор не смог предоставить документы
30.07.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Краснознаменская, 25б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
26.07.18 10:17:57
Благодарим Вас за отзыв и будем признательны, если Вы поможете нам рассмотреть данную ситуацию и свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом.
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. им. генерала Карбышева, д. 162

10 июля 2018 года, мы пришли в вашу клинику, что бы сдать ребенку кровь из вены, приехали мы к 7-00 утра, что бы быть первыми, но в итоге были далеко не первыми на сдачу крови из-за вашего неграмотного регистратора, которая долго не могла разобраться, что написано в направлении от врача, потом медленно волочила ноги по коридору до процедурного кабинета, что бы там уточнить, после долгого оформления, у нас взяли кровь, за это спасибо работникам процедурного кабинета, так как ребенку всего 2 годика и мы сдавали кровь из вены первый раз. Но тут неприятности с регистратором не закончились. Когда я пришла на работу, то случайно взглянула на квитанцию об оплате, где были указаны наименования анализов, но я без медицинского образования смогла разобраться, что моему ребенку неправильно оформили анализы и кровь уйдет в пустую, а потом придется повторно сдавать кровь ребенку. После этого, я пыталась связаться с вашей клиникой и объяснить ситуацию и после долгих объяснений, выяснялось, что в квитанции должно было быть 5 позиций анализов, а взяли у ребенка только 3 и одна из них вообще нам не нужна. Спасибо администратору Екатерине, она помогла все сделать как надо, но свое время рабочее я потратила на выяснение по телефону, а обед на поход в вашу клинику для доплаты суммы по недостающим анализам. Регистратор в вашей клинике вины своей не чувствует, что самое то обидное, она считает, что я сама должна была проверить правильность анализов, но как я должна была это сделать не имея медицинского образования, фамилия ее Тулепергенева С. Н, (фамилия указана на квитанции) , она не воспитанная, безграмотна, медленно оформляет, а в медицинских анализах просто ничего не понимает. В итоге весь день был испорчен и потраченное время на вашу клинику прошу компенсировать материально и сообщить о вашем решении и принятых мерах в отношении регистратора.

26.07.18 10:15:49
Добрый день. Служба контроля качеств обязательно разберет Ваше обращение, если Вы свяжетесь с нами или предадите нам контактные данные для связи и мы сами Вам перезвоним.
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Очень понравился персонал! Вежливый, адекватный. Цены приемлемые. Завели личный кабинет, где я могу смотреть анализы, записи к врачу, историю болезни, а не ездить каждый раз. Все очень понравилось. В лаборатории вообще умнички. У ребёнка все брали аккуратно, уговаривали, заговаривали.

23.07.18 21:31:32
Спасибо Вам за отзыв. Мы это очень ценим.
+2.0 Отлично
ул. им. генерала Карбышева, д. 162

Искала хорошую клинику, не однодневку и опытного врача УЗИ, и чтобы оборудование было современным. В своё время выбрала по отзывам "Диалайн". Пока довольна очень, врач отвечает на все вопросы, показывает, что и где, поясняет. Внимание к пациенту чувствуется. Очень довольна сервисом и любимой Бибигуль Тулигеновной, я у неё наблюдалась на Мира, теперь хожу сюда в новую клинику, поближе к дому.

26.07.18 10:13:20
Добрый день, спасибо огромное за такой отзыв. Он будет передан врачу.
+2.0 Отлично
ул. Электролесовская, 86

Зрение начало падать уже давно, но только сейчас я решила, что пора как-то исправлять ситуацию, так как готовилась к беременности и опасалась, что направят на кесарево. Записалась в "Диалайн" к офтальмологу Чередниченко, отзывы об этом враче слышала неплохие. Меня обследовали, подобрали очки, прописала лекарства для укрепления зрения. Ничего критичного, как выяснилось, нет, поэтому буду стараться к беременности за глазами следить. Врачу огромное спасибо, очень грамотная.

26.07.18 10:32:10
Добрый день. Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Я уже давно пользуюсь услугами Диалайна, лечусь сама и вожу всю свою семью. Врачи - специалисты своего профиля, грамотные, внимательны, обходительны, терпеливы, чего уже давно не встретишь в госклиниках. Медсестра с золотыми руками, кровь берут без проблем, с любой вены. Ресепшен - девочки обходительные, приветливые. В самих клиниках чистота, тишина. За свои деньги получаешь достойное и адекватное лечение, обслуживание. Спасибо вам огромное! С уважением, Суркова Светлана Юрьевна.

23.07.18 21:56:58
Спасибо Вам за отзыв. Это очень ценно для нас и наших сотрудников - получать признание от пациентов. Ради этого всем коллективом стараемся каждый день.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Если мне нужно сдать анализы, то я сразу иду в "Диалайн". Сдавала и общий анализ крови, и некоторые специфические – результат всегда быстрый и точный. И цены демократичный. Недорого и при этом качественно!

26.07.18 09:41:26
Добрый день, спасибо за такой отзыв и что доверяете нам и нашим специалистам.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Я обратилась в клинику "Диалайн" на ул. Мира, 125 по вопросу варикоза к ангиохирургу К. Э. Пчелинцеву. Врач порекомендовал мне пройти УЗИ, я записалась к Я. Ю. Любимовой, которая очень грамотно выявила мои проблемы, спокойно и подробно описав их мне. По результатам УЗИ в вашей клинике мне была выполнена операция оперативно и безболезненно. За что хочу поблагодарить врача К. Э. Пчелинцева, а также медсестёр Ю. А. Костину, В. С. Титову, В. Ф. Подкопаеву, Ю. Л. Кривчикову, которые очень доброжелательно и внимательно относятся к пациентам, а это важно для выздоровления. Спасибо, что такие специалисты ещё есть у нас в городе. Вы нам очень нужны! Успехов вам в вашем труде и вдохновения!

13.06.18 12:19:36
Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим отзыв всем задействованным в нем сотрудникам.
Мегафон
-1.0 Плохо
пл. Дзержинского, 1

Хотела записаться на дерматоскопию без консультации дерматолога за 850 рублей, записывать отказались. При том, что я сказала, что была у них в клинике у дерматолога-онколога и просто хочу перед удалением перестраховаться. Так бы и писали в услугах тогда, что дерматоскопия стоит 1600, а не 750.

13.06.18 11:40:51
Благодарим Вас за отзыв и будем признательны, если Вы поможете нам рассмотреть данную ситуацию и свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом.
+2.0 Отлично
ул. Электролесовская, 86

Живу в Волгограде в Советском районе, мне до "Диалайн" на Электролесовской от дома удобно добираться, и отзывы об этой клинике хорошие слышала. Поэтому по беременности решила наблюдаться здесь. Впечатления хорошие. Помимо гинеколога, у которого наблюдаюсь, была на консультации у офтальмолога и эндокринолога, УЗИ делала – очень понравилось! Быстро, доктор пока смотрит, так подробно все объясняет, рассказывает, как малыш развивается, и мужа с собой брала, потом фото распечатали по моей просьбе бесплатно! И анализы тоже можно сдать без ожидания в очередях. Сейчас по моей рекомендации подруга тоже в "Диалайн" наблюдаться пришла!

13.06.18 12:50:53
Спасибо Вам за такой развернутый и подробный отзыв, а также за время, которое Вы уделили на его написание. Это очень Важно для нас.
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Была на приеме у кардиолога, невролога и УЗИ делала. Все врачи - грамотные специалисты, понятно все объясняют, ничего лишнего не назначают. Все очень понравилось. Рекомендую.

13.06.18 11:55:14
Спасибо за комментарий. Очень приятный отзыв.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Мне недавно нужно было сделать УЗИ. Дочь посоветовала обратиться в клинику "Диалайн", я ее отзывам доверяю, поэтому решил ничего другого не искать, поехал в этот медицинский центр. От посещения клиники "Диалайн" осталось хорошее впечатление. УЗИ сделали очень качественно, и главное ждать в очереди не пришлось.

28.05.18 23:09:43
Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы и Ваша семья доверяете нашим специалистам.
МТС
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

Хочу выразить благодарность рентгенологу Ольге за отличное, быстрое обслуживание и грамотную консультацию!

28.05.18 22:07:12
Спасибо за отзыв. Обязательно передадим!
Т2 Мобайл
проверено
14.06.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
14.06.2018 Начата проверка по запросу
20.06.2018 Автор не смог предоставить документы
20.06.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Краснознаменская, 25б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
25.05.18 09:42:19
Добрый день. Служба контроля качеств обязательно разберет Ваше обращение, если Вы свяжетесь с нами или предадите нам контактные данные, чтобы мы могли внести обращение на рассмотрение.
+2.0 Отлично
ул. Коммунистическая, д. 2

Пользуюсь услугами этой клиники уже не первый год. Обратилась сюда по совету подруги, по ее отзывам "Диалайн" - одна из лучших клиник. Сейчас наблюдаюсь здесь по беременности. За все время у меня была единственная претензия: когда закрывался центр в городе Волжском и открывался по другому адресу рядом, моя запись не сохранилась. Такое произошло только один раз... Но хотелось бы, чтобы в подобных внештатных ситуациях не происходило таких казусов, хотя врач все равно меня принял... А в целом лучше клиники не встречала, врачи - профессионалы

25.05.18 09:24:24
Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятна Ваша высокая оценка, это главный показатель для нас, что мы движемся в правильном направлением. Более переезжать не планируем, но впредь мы учтем и будем стараться не допускать таких недочетов
МТС
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

От всей души хочу выразить благодарность врачам и медицинскому персоналу Клиники «Диалайн» на ул. Мира, 125 города Волжского: заведующей центром хирургии Ус Ольге Александровне, хирургу Нестерову Сергею Станиславовичу, врачу анестезиологу-реаниматологу Цинкерман Григорию Израилевичу за успешно проведенную операцию лапароскопическая холецистэктомия, 19.04.2018 г. До операции слышала много хороших отзывов о специалистах хирургии Клиники «Диалайн», поэтому, на оперативное лечение направилась с легким сердцем и спокойной душой. Счастлива, что доверилась компетентным, уверенным в своих действиях работникам. Операция была проведена в прекрасных условиях: стерильная обстановка, современное оборудование, качественный наркоз. После операции - отсутствие боли, аккуратные малозаметные швы, быстрое выздоровление и выписка на вторые сутки после операции. Отдельное спасибо от меня и моей семьи младшему и среднему медицинскому персоналу, чье доброжелательное отношение, профессиональные действия, круглосуточная забота и поддержка обеспечили мне хороший настрой на операцию, прекрасный послеоперационный уход и быстрое восстановление: Рыбниковой Ольге Владимировне, Костиной Юлии Алексеевне, Титовой Вере Сергеевне, Кривчиковой Юлии Леонидовне. Желаю всем здоровья, счастья и успехов в нелегкой и благородной работе! С уважением, Сомова Инесса Николаевна.

28.05.18 21:09:03
Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его коллективу центра хирургии "ДИАЛАЙН".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Добрый день! В конце апреля 2018 года делал пластическую операцию по удалению родинки на лице и на лбу у врача-хирурга Виталия Сергеевича Хлыбова. Очень доволен, швы практически не заметны, сделаны вдоль природных морщин. От Виталия Сергеевича получил полную консультацию по операции и далнейшей обработке швов. Также получил на смартфон фотоотчет о проделанной операции. Благодарю за ответственное отношение к пациентам!

24.05.18 15:25:29
Спасибо большое Вам за отзыв. Мы передадим врачу.
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Уже неоднократно была в клинике "Диалайн", всем довольна. Всегда назначают грамотное лечение и, соответственно, есть результаты. Очень хорошие специалисты Токарева (врач-аллерголог), Четверикова (ЛОР), Осадчая (гинеколог) . Что касается лекарств, рекомендуемых в их аптеке, реально дешевле (проверено). Возможно, не все. Спасибо.

24.05.18 15:26:24
Спасибо большое Вам за отзыв.
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Случилось в жизни так, что мне пришлось обратиться в клинику "Диалайн" по вопросу операции удаления желчного пузыря. По телефону записали мой вопрос, сказали, что передадут специалистам и мне перезвонят. В этот же день мне перезвонила хирург Ус О. А., внимательно выслушала и пригласила на следующий день на прием. В назначенное время провела осмотр и назначила обследование. Врач УЗИ спокойная, серьезная и внимательная Любимова Я. Ю., точно определила все проблемы моей брюшной полости. В результате обследования возникла срочная необходимость дооперационного лечения у гастроэнтеролога. Врач Субботина О. В. провела внеплановый прием, дала четкие, грамотные рекомендации, назначила срочное правильное лечение, которое дало хорошие результаты. Всё это время, в течение двух недель Ус О. А. звонила мне, интересовалась, как проходит лечение, направляла и советовала. И вот день операции назначен. Очень волновалась, но полностью доверяла докторам. Операцию холецистэктомии лапароскопическим методом успешно провели хирурги Ус О. А. и Нестеров С. С., помогала и в этом операционная медсестра Подкопаева Виктория. Тактичный и вежливый врач-анестезиолог Ильин А. Г. очень хороший специалист. Он и медсестра анестезист Костина Ю. А. все сделали аккуратно и безболезненно. Ну и, конечно же, встречала и провожала из операционной, давала дельные советы, подсказывала операционная санитарочка Кривчинова Ю. Л. Послеоперационный период прошел гладко. Весь персонал относился с добротой и участием. Я считаю, что мне очень повезло, что я попала в ваши золотые руки. Благодарю Вас за ваш высокий профессионализм, отзывчивость и неравнодушие. Здоровья Вам и успехов в вашей благородной работе. Чуприна Р. А.

28.05.18 21:21:54
Спасибо огромное, за доверие и за время которое Вы уделили написанию такого подробного отзыва. Это очень ценно для всего коллектива, что Вы не забыли каждого из команды центра хирургии "ДИАЛАЙН" Мы передадим Ваш отзыв всем его участникам.
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Сегодня сделала пункцию щитовидной железы. Я очень мнительный человек. Боялась страшно... На самом деле абсолютно безболезненная процедура. Советую делать пункцию только вместе с УЗИ и у опытного врача. Я делала у Пчелинцева Константина Эдуардовича, врач понравился. Спасибо ему!

28.05.18 21:43:24
Спасибо Вам за отзыв.
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Была на приеме у эндоскописта Кедровой Валерии Львовны. Грамотный, вежливый специалист. Процедура прошла быстро, безболезненно, благодаря квалифицированным действиям доктора и медсестры. Большое спасибо!

27.04.18 10:44:15
Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно передадим его врачу и медицинской сестре.
-1.0 Плохо
ул. Краснознаменская, 25б

В пятницу 6 апреля приехали на приём к педиатру Стариковой Анастасии Валерьевне. С жалобами на сильный сухой кашель. (В регистратуре очень быстро оформили карту, вежливая женщина пригласила моего ребёнка посмотреть мультики, пока я оформлялась). Так вот педиатр спросила, что нас беспокоит, я подробно ей рассказала, она послушала ребёнка, посмотрела горло, и с удивлением смотрит на меня. Что с ребёнком всё в порядке! Я спрашиваю, а отчего тогда такой сухой сильный кашель днём и ночью? Она сказала, от батарей, весна, воздух в доме сухой, отсюда и кашель! Мы приехали домой, вечером у нас поднялась температура! (От сухого воздуха, подумала я!). На следующей день пошли в поликлинику, там нас осмотрела дежурный врач и сказала, что у ребёнка ОРВИ, горло красное, по задней стенке стекает слизь! Так вот как? Как она не смогла отличить ОРВИ от того, что кашель от сухого воздуха, Отвалили за приём 650 рублей, чтобы послушать о том, что нас ещё надо свозить на море к влажному воздуху и проветривать. Не стоит такая консультация таких денег, это я знала и без неё! Выкачивание денег! Больше ни ногой. Перед тем как идти к этому специалисту, подумайте.

27.04.18 10:47:54
Добрый день. Мы будем благодарны Вам, если Вы свяжетесь с нами, для выяснения обстоятельств и проведения проверки, так как пока мы не имеем Ваших данных, чтобы служба контроля качества инициировала работу по данному обращению.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Добрый вечер, в клинике наблюдаюсь уже более трёх лет. Очень нравится сервис, располагающая атмосфера, в регистратуре сидят приятные девушки, вежливые, отзывчивые. Наблюдаюсь по полису ДМС и за наличный расчёт. Очень нравятся доктора Матросова и Бирковская, которые меня наблюдают. Всё на высшем уровне, забыл о боли, о неприятных ощущениях в ногах, занимаюсь спортом, радуюсь жизни. Спасибо всем, кто работает в этом центре. Особенная благодарность, конечно, руководству клиники за грамотно подобранный персонал.

27.04.18 09:45:47
Спасибо Вам за такой развернутый отзыв. Мы передадим его руководству клинике и персоналу, который в нем упомянут. Рады и благодарны, что Вы доверяете нам.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Может быть не всё отлажено. Может даже не всё идеально. Но это такие мелочи по сравнению с тем, что здесь мне помогли вылечиться от бесплодия. И, благодаря доктору Иваненко А. И., у меня родился в 40 лет долгожданный сын. Благодарность моя не имеет границ. Спасибо Вам от всего сердца!

27.04.18 11:51:34
Спасибо Вам за отзыв. Тем более, что он такой вдохновляющий для многих женщин, которые еще не познали радость материнства. Благодарим Вас и желаем здоровья всей семье.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Спасибо большое клинике "Диалайн" за грамотных докторов. Последние 3 года ходим только к вам. Здесь работает наш семейный доктор. Токарева Александра Александровна. Лечимся у нее всей семьей. Единственный минус - это очень сложно попасть к ней на прием, запись, порой, бывает на месяц вперед.

01.04.18 11:34:48
Спасибо Вам за отзыв и доверие. Когда наши врачи становятся семейными - это высшая оценка работы клиник "ДИАЛАЙН".
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

17 марта 2018 г. делала колоноскопию в "Диалайн", боялась, мама, не горюй. Процедура неприятная, ужасная, но когда ты спишь с мыслью в голове, что у тебя опухоль, тут уж на коленках приползешь! Я тряслась, как заяц. Делали колоноскопию Валерия Львовна и медсестра Ирина - вот супердевочки! Возились со мной, как с ребенком, я еще та зануда, все деликатно, профессионально, терпели мои вопли до конца, тут вопи не вопи, а кишечник надо досмотреть, шутили, жалели, улыбались! И мы просмотрели кишечник до конца! Низкий земной поклон Вам от души. Главное - попасть к профессионалам своего дела.

01.04.18 12:49:39
Спасибо Вам за отзыв и такую высокую оценку работы врача и его команды. Это вдохновляет весь коллектив клиник "ДИАЛАЙН" на новые подвиги каждый день!
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

В клинике чисто и уютно, вежливое обращение к пациентам. Хочу поблагодарить врача УЗИ Бородина Юрия Ивановича и особенно эндоскописта Кедрову Валерию Львовну. Делала ФГДС и колоноскопию, процедуры не очень приятные, но врач - мастер своего дела. Спасибо за ваше внимание и терпение.

17.03.18 18:49:20
Спасибо за отзыв. Эти специалисты действительно настоящие профессионалы своего дела. Рады, что Вы это оценили. Врачам передадим.
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Нина Николаевна - лучшая медсестра в клинике, благодарю ее за заботу и доброту. Прошу руководство вознаградить работника за его общий вклад в медицину и заботу о здоровье людей.

17.03.18 18:18:34
Спасибо за отзыв. Ваше пожелание будет передано руководству клиники. А если Вы бы оставили отзыв не анонимно, то мы смогли бы зарегистрировать официально Ваше обращение.
проверено
04.04.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
04.04.2018 Автор не смог предоставить документы
04.04.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Советская, 59а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
02.03.18 16:27:27
Добрый день. Могли бы Вы связаться с нами любым удобным для Вас способом или продублировать отзыв на нашем официальном сайте с указанием контактов для связи? Наша служба контроля качества рассмотрит Ваше обращение. Это поможет делать наш сервис лучше, а Ваше пребывание в клиниках ДИАЛАЙН максимально комфортным.
Т2 Мобайл
0.0 Нормально
ул. Краснознаменская, 25б

Была на приёме у гастроэнтеролога, приём - норм, обращение - тоже. А вот с оплатой - косяк, оплатила, через 2 дня звонят говорят: "Оплаты нет, нужно оплатить в 10-дневной срок или суд". (Косяк в том, что не могу найти квитанцию).

02.03.18 17:15:55
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, мы разрешим Вашу ситуацию.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

15.02.2018 г. по телефону 613-076 я записалась на 20.02.2018 г. - УЗИ коленных суставов в клинику "Диалайн" по адресу ул. 50-лет Октября, 27, обозначила, что оплата произойдет по полису ДМС. При записи мне был задан ряд вопросов, на которые я добросовестно ответила, в том числе на странный вопрос - лечилась ли я ранее в частных клиниках (не понимаю, как данный вопрос-ответ поможет в решении моих проблем со здоровьем), а также перечислены документы, которые я должна иметь при себе. В этот же день я обратилась в соответствующий отдел АО "Каустик" с необходимыми документами для организации гарантийного письма от страховой компании. 16.02.2018 г. Мне позвонила врач Скороводнева, к которой я была записана, с просьбой перенести прием на 22.02.2018 г. Сожалея я согласилась, еще раз переспросила, какие документы необходимо иметь. 17.02.2018 г. я позвонила по тел. 613-076 узнать о наличии гарантийного письма, получила подтверждение, после чего девушка напомнила, какие документы при себе иметь. 21.02.2018 г. мне позвонили для напоминания и подтверждении моего визита, напомнили, какие документы необходимо иметь при себе. И вот спустя неделю ожидания, страдая от болей в коленях я явилась в клинику, протягиваю девушке в регистратуре документы, и слышу - направление, выданное мне врачом ООО "Медис", неправильно оформлено, а именно - нет штампа организации, не указан диагноз. 4 раза за неделю я общалась с работниками "Диалайна", 4 раза мне назывались необходимые документы, ни разу никто у меня не спросил о поставленном диагнозе, в том числе и врач Сковороднева (тогда бы и выяснилось, что его нет в направлении), никто не указал мне о необходимых отметках на направлении - печать врача и штамп организации, в замен этого задан вопрос - лечилась ли я в частных клиниках. Очень интересно, зачем Вам надо это знать? Теперь у меня вопрос к руководителям "Диалайна". Вам не нужны пациенты вообще или с полисами ДМС? Хотелось бы узнать Вашу оценку вышеописанной ситуации.

02.03.18 17:05:13
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
проверено
19.03.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
19.03.2018 Автор не смог предоставить документы
19.03.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Краснознаменская, 25б
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
02.03.18 17:17:30
Добрый день. Подскажите о каком враче идет речь. Если не сложно, могли бы с нами связаться? Наш отдел контроля качества рассмотрит Ваше обращение. Спасибо.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Здравствуйте! Мы обращались к детскому кардиологу, отношения отличное и обслуживание тоже. Так же обращались к окулисту Ганичкину, отличный врач. Остались очень довольны врачами и клиникой в целом.

20.02.18 11:09:25
Спасибо Вам за отзыв. Мнение пациентов очень Важно для нас. Здоровья Вашей семье.
проверено
21.02.2018 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
21.02.2018 Начата проверка по запросу
01.03.2018 Автор не смог предоставить документы
01.03.2018 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Советская, 59а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
12.02.18 17:48:41
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
Можно оставить такой же отзыв на нашем официальном сайте с указанием контактов.
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Были с ребёнком на приёме в платной клинике "Диалайн" на Советской (г. Волжский) у детского хирурга Сергеева Александра Викторовича. Делали ФГДС гастороскопия (глотание трубки). Отношение было хамское. Не рассказал, не объяснил, как вести себя во время процедуры. Сказал, что вы должны знать всё сами. В итоге побрызгали "Лидокаином", и буквально через 20 секунд (!) он начал ребенку вставлять трубку, боли у ребенка адские. Дочь начала плакать, а он стал кричать на нее. "Лидокаин" должен подействовать через 5 минут, а он начал процедуру через 20 секунд! Мне, как маме, было на это страшно и больно смотреть. Просто хам, ***. Ребёнок после мучительной боли 3 часа плакала, и у нее все болело. К этому хирургу-*** больше не пойдем.

12.02.18 17:46:45
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас способом. Мы обязательно рассмотрим Вашу ситуацию. Можно продублировать отзыв на нашем официальном сайте.
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Персонал великолепный! ФГС сделали чудесно, почти без неприятных ощущений. Всем рекомендую обращаться в эту клинику, цена абсолютно стоит того.

02.02.18 13:37:48
Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно читать такие отзывы.
МТС
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Забота о своем здоровье это очень важно для каждого из нас. Но реальность такова, что мы в спешке часто откладываем визит к врачу. Когда у меня выявили при обследовании брюшной полости камень в желчном пузыре, который был размером с перепелиное яйцо, встал вопрос об операции. Я выбрала клинику «Диалайн». Заведующая хирургическим отделением Ольга Александровна Ус назначила день операции и я оперативно сдала все анализы здесь в клинике на ул. Мира в Волжском, очень удобно без очередей, что очень важно для работающего человека, который дорожит своим временем. Хочется поблагодарить Ольгу Александровну за отличную команду врачей и медсестер, которые очень профессионально выполняют свои обязанности. Благодаря им, восстановление после операции прошло успешно. Я рада, что не ошиблась в своем выборе. Это профессионалы! Кстати, операция было проведена по медицинскому полису ОМС, я оплатила только пребывание в палате повышенной комфортности.

02.02.18 13:46:59
Спасибо за такой подробный и развернутый отзыв, а также что уделили время его написанию. Это очень ценно для нас. Обязательно передадим его врачу.
Билайн
-1.0 Плохо
ул. Советская, 59а

Не понравилась врач Соболева, на приёме была у неё 2 раза и оба ставила непонятные диагнозы. По её рекомендациям сдала кучу анализов, прошла лечение и в итоге ничего не изменилось. Также была у специалиста по УЗИ Курдюковой, врач очень понравилась. Отзывчивая, внимательная, все рассказала и объяснила.

12.01.18 10:10:48
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
Билайн
-1.0 Плохо
ул. 50-лет Октября, 27

Неприятное отношение обслуживающего персонала! Являемся постоянными клиентами данной клиники на 50 лет Октября. Всегда все на высшем уровне. Но сегодня была разочарована, зашли с годовалым ребенком в туалет, на что девушка-уборщица выразила свое недовольство, нахамила, якобы мы с улицы пришли, хотя надели бахилы. Очень неприятно, что есть такой персонал, получается, к врачам ходить можно, а в туалет нельзя зайти, тем более с маленьким ребенком!

15.01.18 14:52:43
Добрый день, могли бы Вы связаться с нами, любым удобным для Вас образом. Служба контроля качества рассмотрит Вашу претензию. Будем очень признательны за содействие. Спасибо.
МТС
-2.0 Ужасно
ул. Краснознаменская, 25б

Ходила к разным врачам в "Диалайне", и более-менее всегда устраивало, но полгода назад мне попалась врач-гинеколог (сейчас уже не вспомню ее имени), которая вообще вызывает вопрос о какой-либо ее квалификации. У меня были конкретные жалобы, но на осмотре она ничего не увидела (хотя потом дома уже пришлось самой смотреть, и все было заметно) и лечения подходящего не назначила. На тот момент я всё-таки полагалась на мнение врача, может, действительно, ничего нет плохого, но сейчас, спустя время, уже болезнь сильно запущена. Крайне не рекомендую, если подозреваете у себя заболевание.

27.12.17 15:25:07
Добрый день. Из отзыва не поняли ничего. О ком отзыв, что лечили, что не увидели. Могли бы с нами связаться любым удобным для Вас способом, мы уточним по базе у кого были и охотно рассмотрим Ваше обращение и проведем проверку.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Саблина Н. Н., процедурная медсестра - самая ответственная и отзывчивая, обладает высоким профессионализмом, сможет взять кровь на анализ из любых вен. Я сама являюсь постоянным клиентом клиники "Диалайн" на Бульваре победы и всем рекомендую обращаться именно к ней!

27.12.17 16:03:33
Спасибо большое за отзыв. Передадим медсестре отзыв обязательно.
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Очень понравилась клиника, уютно, чисто, вежливое отношение. Очередей нет, только те сидят возле кабинета, кто следующий по времени на приём. Врачи друг к другу по имени-отчеству, к пациентам внимательны. Обращение медперсонала к уборщицам без повышенного тона. Кто работает в районных мед. учреждениях, меня поймёт, когда врачи орут на медсестер, а те на санитарок. Ну и больным достается.

22.12.17 09:41:38
Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся и работаем каждый день, чтобы сделать наш сервис еще лучше и пациенты чувствовали себя в клиниках комфортно.
МегаФон
-1.0 Плохо
ул. Советская, 59а

Когда наша семья обращается в эту клинику, то мы стараемся учесть опыт работы врача, читаем отзывы и с надеждой на то, что нам помогут в платной клинике очень большие. Но к сожалению, в последнее время я стала жутко разочаровываться в данной клинике. Очень большие надежды я возлагала на врача-офтальмолога Макарова В. И. К сожалению, врач сообщил мне, что по его части все нормально и со спокойной душой отпустил меня восвояси. Уважаемый Владимир Иванович, при всем моем уважении к Вам, хочу сказать, что наверное всему свое время! Полгода я верила словам Макарова, скитаясь по врачам других специализаций, а зрение все ухудшалось. Через полгода я снова обратилась к другому офтальмологу, чтобы тот разглядел в моем глазу проблему, все подробно объяснил и назначил уже лечение. Дальше больше! Когда я обратилась со своим ребенком сдать анализы, это был неописуемый кошмар! Нас мурыжили часа два. Крови набиралось мало для шести анализов, потому что, якобы убегала венка и нам предложили оплатить за то, что уже собрано, а хватит ли крови, это они не знали. Оплатить 2500 рублей за анализы, на которые не хватит крови, это предел! Пока в итоге не пришла третья медсестра и спокойно сделала свое дело. К сожалению, фамилию этой медсестры не запомнила, т. к. очень устали и наревелись, что хотелось удрать побыстрее из "Диалайна". Хочется отметить неизменный профессионализм Люкшиной и Иваненко! Врачи от Бога! Спасибо Вам, что любите свое дело, цените каждого пациента и стараетесь оказать помощь! У меня все!

21.12.17 18:05:42
Добрый день. Могли бы связаться с нами любым удобным для Вас образом, чтобы наша служба контроля качества могла разобрать данную ситуацию.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Проходила лечение у хирурга Бирюлева Дмитрия Сергеевича и врача УЗИ Касьяновой Анны Сергеевны, очень довольна результатом. Профессионалы своего дела, золотые руки. Хорошо было бы, если таких врачей было бы больше. Желаю им профессионального роста и развития, успехов в их нелегком деле и здоровья! Просьба руководства выдать этим замечательным людям премию побольше!

30.11.17 17:52:07
Спасибо за отзыв. Обязательно передадим специалистам и руководству клиники:)
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Был в первый раз в клинике «Диалайн» и все мне понравилось. Для меня вполне удобное расположение. На ресепшене персонал относится к посетителям хорошо и дружелюбно. Прием был без опоздания. Все врач объяснил, все необходимое назначил. Условия в клинике комфортные. В целом осталось положительное впечатление.

01.12.17 17:01:48
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно:)
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Спасибо "Диалайн" за прекрасных врачей. Ходим сюда давно к аллергологу Токаревой А.А. и педиатру Байдиной О.А. Это настоящие врачи от Бога. Они замечательно работают с детьми.

30.11.17 17:34:41
Спасибо за отзыв. Мы передадим врачам.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Я обращалась к кардиологу несколько месяцев назад. Отношение хорошее, сделали УЗИ сердца, выписали лекарства. В ближайшее время планирую обратиться в этот центр с другой проблемой. По крайней мере, не стоять в огромных очередях в поликлинике по месту жительства, там сразу никогда не попадешь к нужному врачу, так что я очень рада, что не так далеко от дома есть такой центр. Советую всем, обращайтесь.

01.12.17 16:25:51
Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы цените по достоинству наш труд:)
МегаФон
0.0 Нормально
ул. Краснознаменская, 25б

К врачам претензий нет, все устраивает. Но персонал, работающий в регистратуре не устраивает, не все конечно, но большинство... После некоторых ситуаций, связанных с ними, не хочется посещать данную клинику. Не хватает дисциплины.

03.11.17 16:55:49
Добрый день. Уточните пожалуйста, что произошло. Могли бы Вы связаться с нами для уточнения информации любым удобным для Вас способом?
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

О клинике "Диалайн" только положительные впечатления. В ней очень комфортные условия, а также не долгое ожидание приема. На ресепшене всегда приятные и доброжелательные девушки, которые всегда подскажут и все объяснят. Профессионализм медиков могу оценить на "4", т.к работают разные сотрудники. Единственное, плохо то, что с Краснознаменской до нее сложно добираться. В принципе все понравилось. Спасибо, что есть такая клиника.

03.11.17 15:48:08
Спасибо за отзыв.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Скорость, профессионализм, отношение к пациентам.

Долго думала, что сюда написать, но так и не придумала.

В последнее время начал побаливать живот. За помощью посоветовали обратиться в Диалайн. Прошла полностью обследование. Врач-гастроэнтеролог определил причину моих болей. После лечения препаратами, я чувствую себя отлично.

03.11.17 15:49:16
Спасибо за отзыв.
МТС
-2.0 Ужасно
пл. Дзержинского, 1

Родственница через некоторое время после госпитализации с диагнозом ТЛА обратилась в клинику за помощью. Было необходимо сделать УЗИ сердца и сосудов конечностей. Если с УЗИ конечностей все было великолепно и родственница осталась очень довольна и доктором диагностом и полученным результатом, то с УЗИ сердца ситуация могла обернуться весьма драматичными последствиями. Доктор, прочитав выписку из стационара, решила поинтересоваться, как при таком диагнозе удалось выжить и популярно разъяснила ошарашенной пациентке, что с таким диагнозом это практически невозможно. Родственница моя - дама одинокая, интернетом невладеющая, поэтому не осознававшая до сего момента всей серьёзности своего диагноза (мы, родственники и друзья, всеми силами пытались оградить её от излишней осведомленности, да и в стационаре доктора очень деликатно объяснили, что следует предпринимать далее и назначили схему лечения, не вдаваясь в подробности, спасибо им огромнейшее). А родственница, после получения информации о своём, как доктор сказала, "втором рождении ", вернулась домой в полуобморочном состоянии, безумно напуганная. Мы два дня всеми силами успокаивали и разубеждали, что всё не так чудовищно, но тревога уже поселилась в ней и наверное не покинет уже никогда, благодаря доктору, от которого никто не требовал комментировать что-либо, а хотелось просто получить результаты обследования с комментариями изменения состояния в сравнении с предыдущим обследованием, не вдаваясь в подробности. Приём проходил 10.10.17, ФИО врача не указываю, т. к. ситуацию это не изменит, а с руководством клиники хотелось бы пообщаться. Нахожусь в другом городе, при огромном желании подъехать не имею такой возможности. Очень надеюсь, что администрация клиники не оставит без внимания сложившуюся ситуацию и примет меры в отношении своих сотрудников, чтобы избежать впредь повторения подобных неприятностей.

18.10.17 17:59:16
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста с нами любым удобным для Вас способом. На нашем официальном сайте есть раздел отзывов, либо через колл- центр. Нам необходимо ФИО пациентки и контактный телефон. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Отличная клиника на 50 лет Октября, никаких очередей. Все делают оперативно, есть все виды анализов, не к чему придраться. В самой клинике чисто и аккуратно. В том году была здесь у флеболога, но сейчас он больше не принимает. Продолжаю посещать гастроэнтеролога, и оба врача очень помогли.

12.10.17 16:02:13
Спасибо за Ваш отзыв.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Грамотные специалисты и приятная атмосфера.

Нету такого.

Попала в "Диалайн" на Дзержинского по рекомендации подруги и не была разочарована. Клиника современная, приятная, располагающая обстановка. Терапевт умеет грамотно все растолковать и успокоить. Огромное спасибо. Буду и дальше рекомендовать эту клинику.

12.10.17 16:04:58
Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вы так оцениваете наш сервис и специалистов.
+2.0 Отлично
бул. Энгельса, д. 27Б

С ребенком проходили медкомиссию в логопедическую группу в детский садик, и нужно было пройти и окулиста. Знакомые рекомендовали обратиться в "Диалайн" на Энгельса, мол, быстро и без проблем. Так, собственно, и сделала - и не пожалела. Прием вела доброжелательная и приветливая женщина, хорошее обращение с ребенком. Приемом осталась довольна на все сто процентов.

29.09.17 16:38:18
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались под приятным впечатлением от посещения клиники.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Очень доброжелательная атмосфера и участливый врач.

Нет.

Ставили ребенку диагноз артрит тазобедренного сустава, каждые несколько месяцев заставляли ложиться в больницу на обследование. Когда гуляли, дочка споткнулась и упала, и начала сильно хромать. Сразу же сделали УЗИ в Диалайне на Тракторном. Каково было мое счастье, когда сказали, что артрита нет и все суставы в норме. Дочка боится врачей, но у тут на приеме она была очень спокойна, даже поиграла с врачом немного. Побольше бы таких детских специалистов.

29.09.17 15:19:55
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
+1.8 Отлично
ул. Электролесовская, 86

Скорость обслуживания, профессиональный осмотр, быстрый результат лечения.

-

В течение дня начала чувствовать небольшое жжение глаза, потом небольшой зуд, было ощущение, что есть инородное тело в нём. Пришла на приём в "Диалайн" на Электролесовской, оказался конъюнктивит, выписали капли и мазь. Сейчас есть большое улучшение. Спасибо врачу и персоналу за отзывчивость и профессионализм.

29.09.17 16:29:23
Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вам помогли. Поправляйтесь.
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

19.09.2017 года мне сделали операцию по удалению геморроидальных узлов 3-й категории сложности. Моя благодарность врачам клиники Анучину Константину Анатольевичу, Ус Ольге Александровне, Григорию Израилевичу (к большому сожалению, фамилию не запомнил), а также медсестрам Вере и Ольге.

29.09.17 15:52:38
Большое спасибо. Всем специалистам, указанным в отзыве передадим.
-2.0 Ужасно
ул. Мира, 125

Записался на прием к врачу, планировав так, чтобы в этот же день пройти УЗИ. В итоге 3 раза переписывали. Сначала с августа на сентябрь, потом с сентября на август, затем на октябрь. В итоге записали на прием к врачу без УЗИ. Для того, чтобы я еще раз пришел и заплатил за посещение клиники и УЗИ. Полчаса объяснял по телефону девушке на волгоградском номере 220-220, что мне нужно. Она так ничего и не поняла, и так три предыдущих раза. И в чем может быть преимущество посещения этой клиники?

29.09.17 15:54:07
Добрый день. Ваше обращение передано в службу контроля качества. Могли бы Вы связаться с нами для уточнения Ваших данных любым удобным для Вас способом: продублировать отзыв на нашем официальном сайте сети многопрофильных клиник ДИАЛАЙН, позвонить по телефону нашего информационного центра, он также есть на сайте.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Недавно пришлось обратиться к офтальмологу - строительная пыль попала в глаза и промывания не помогли. Поехали в Диалайн на Советской. Вообще по врачам редко хожу и был приятно удивлен. Врач грамотный, как мне показалось, посмотрел, что-то закапал и резь в глазах стала исчезать Сказал, что ничего критичного. Потом еще послезятся какое-то время и все. Скоро все прошло. Спасибо за оперативную помощь!

21.09.17 16:26:27
Спасибо за отзыв. Если уточните у какого врача были, мы передадим отзыв ему.
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Иваненко А. И. - замечательный хирург, анестезиологи чудесные. Всему персоналу клиники спасибо. Если хотите внимания, заботы, человеческого отношения, то вам именно сюда.

08.09.17 11:00:20
Спасибо большое за теплый отзыв.
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Коммунистическая, д. 2

Пока ходила со вторым сынишкой, бывала здесь частенько - наблюдалась у доктора Давиденко. Впечатления самые положительные, УЗИ быстро и без проблем, осмотр, рекомендации - всё своевременно и очень профессионально. Отдельно хочу выделить персонал на ресепшн - замечательные девушки.

01.09.17 12:26:57
Спасибо большое, нам всегда приятно получать такие положительные отзывы.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Сама наблюдаюсь здесь у кардиолога Яны Борисовны и несколько раз водила дочку к специалистам. Отношение всегда профессиональное и в то же время очень человеческое. Спасибо врачам и персоналу тоже, они молодцы.

01.09.17 12:39:11
Спасибо Вам большое за отзыв
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Очень приветливый персонал и быстрое обслуживание - главные плюсы клиники пожалуй. Заплатить конечно придется, но не сказать, что сильно много. Нервы и здоровье все же ценнее. Клинике 4,5 из 5 и то просто, чтоб было куда расти.

08.09.17 10:18:38
Спасибо за отзыв. Мы желаем Вам здоровья! :)
-1.0 Плохо
ул. Мира, 125

Медперсонал замечательный. Но вот воспитанность некоторых врачей оставляет желать лучшего. Переход на личности, если возникло недопонимание, на мой взгляд, недопустим. Сама к этому врачу не вернусь, никому не посоветую. Любая операция - стресс, и нервы свои дороже. Чтобы принимать грубость, как данность. Видимо, дело не в деньгах - в людях.

01.09.17 12:24:58
Добрый день, оставьте свои контактные данные, с Вами свяжется специалист по качеству для уточнения деталей обращений и проведения внутренней проверки. Контакты Вы можете оставить в комментариях к данному сообщению или отправить их на почту
Спасибо!
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Эта лучшая клиника и лучшие врачи! Все комфортно и без лишних нервов! Результаты присылают на почту и не нужно лишний раз за ними ходить!

01.09.17 12:34:46
Спасибо за такую позитивную обратную связь!
-2.0 Ужасно
ул. Электролесовская, 86

21 августа записала на приём ребёнка к врачу ЛОР. Попросила маму сходить с дочкой на приём, так как сама ушла к врачу на приём в поликлинику. По приходу в Диалайн в регистратуре у мамы попросили доверенность от нотариуса, если нет мамы - законного представителя ребёнка. Нет, где логика, чужой человек не придёт на приём к врачу с чужим ребёнком, да ещё и заплатит за него. В итоге они не предоставили медицинскую помощь, даже при оплате приёма, а это немалые деньги 820 руб. за приём. И вообще у них обдираловка полнейшая, вторичный приём стоит, как первичный. Кал на дисбактериоз стоит 950 руб. И специалисты у них оставляют желать лучшего. Вчера видела детского врача с детской поликлиники окулиста и оторопела. Я не то, чтобы в платную, в бесплатную к ней не пойду. В детской поликлинике одновременно по 2-3 ребенка смотрела. После неё ездили осматривались в Кировский в глазную. Так что люди читайте отзывы, прежде чем идти в такую клинику, она находится на Обувной фабрике по ул. Электролесовская, 86.

06.09.17 15:42:15
Добрый день, Елена. Мы приносим извинения, что Вам пришлось претерпеть некоторые неудобства, но по существующему законодательству бабушка не является законным представителем. Для Вашего удобства, на нашем официальном сайте можно скачать пакет документов, необходимый для оказании медицинской помощи несовершеннолетнему: для этого с главной страницы перейдите в раздел "О Компании" и далее в "Правовую информацию". Файл называется "Пакет документов для оформления несовершеннолетних".
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Плохое обслуживание, клиника уверенно стремится стать платным филиалом гос. поликлиники. На ресепшене сотрудница, увидев, что в направлении на обследование от врача не хватает нескольких слов, разве что в лицо не плюнула. А уж поняв, что придется оторвать попу от стула и самой узнать/дописать/отнести направление одарила взглядом "да будьте вы прокляты" и очень медленно уплыла на второй этаж к врачу. Устала работать? Освободи место, есть масса активных девчонок в городе, готовых быстро и доброжелательно работать. Но это ещё не всё. Сделали ребенку рентген, врач установил, что перелома нет. Но отправили в детскую больницу для консультации, так как врача в Диалайне не было. Там врач грозно отругав нас за обращение в Диалайн, поставил гипс, сказав, что перелом. Решила записаться к хирургу/травматологу, дабы перепроверить информацию. Нас записали, подождали мы четыре дня, приехали на прием. А нас записали к пластическому хирургу! Надо ли говорить, как удивлены были и сотрудники, и мы. Потеряли кучу дней! Нет, конечно, сотрудники наперебой звонят, извиняются. Но результат это не меняет, потеряна почти неделя для диагностика перелома. Жуть! Ошибку добровольного страхования в этой клинике больше не повторю. Некомпетентность сотрудников колл-центра зашкаливает.

24.08.17 16:06:41
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон для связи, чтобы служба контроля качества сервиса могла связаться с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Дочка в конце июня вернулась из лагеря с сильными аллергическими высыпаниями на шее и лице. Конечно, сразу кинулись к врачу, потому что раньше такого не было. По совету обратились к аллергологу Токаревой в клинике на Советской. Быстро сдали анализы, доктор выявила аллерген и мы приступили к лечению. Прошло довольно быстро, так что спасибо Диалайну за своевременную и профессиональную помощь.

10.08.17 17:02:24
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Обращалась в клинику на 30-летия Победы к ревматологу. Периодические боли в ноге уже просто не давали нормальной жизни. Несколько лет назад был вывих, и с тех пор иногда такие приступы были, что хоть волком вой. В клинике провели диагностику, поставили остеоартроз голеностопа. Назначили лечение, благодаря которому чувствую себя сейчас намного лучше. Большое спасибо клинике и отдельно ревматологу Людмиле Васильевне.

04.08.17 15:18:01
Спасибо за комментарий. Обязательно передадим его специалисту.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Коммунистическая, д. 2

Здравствуйте. Ужасная клиника, мне лично не понравилось. Я лечилась у гинеколога. Врач, к сожалению, очень была медленная, карточку писала долго и ходила в регистратуру за карточной долго. Назначил врач мне лишние анализы. В итоге сама же себя вылечила. Больше ни ногой в эту клинику. А также сама клиника очень узкая, не удобная и не современная.

04.08.17 15:25:38
Добрый день. Так и не получили от Вас контактные данные для подтверждения информации, что отзыв оставлен именно о данной клинике.
Билайн
+1.0 Хорошо
бул. Энгельса, д. 27Б

«Диалайн» на Энгельса нам понравился. Были в первый раз и осталось хорошее впечатление. Внутри все чисто и аккуратно. Доброжелательный персонал. На прием попали сразу как подошли. Консультация у доктора прошла хорошо, всем удовлетворены. Нас все устраивает. Будем рекомендовать своим знакомым посещение этой клиники.

27.07.17 09:41:41
Спасибо за отзыв. Это очень важно для нас, когда нашим пациентам комфортно в наших клиниках.
Билайн
+1.0 Хорошо
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Слышали разные отклики о этом учреждении и хорошие, и не очень, но тем ни мене когда сами туда обратились, ничего плохого там с нами не случилось. Клиника как клиника Обычная, нормальная клиника.

21.07.17 18:27:15
Спасибо за отзыв. Мы рады, что у Вас осталось приятное впечатление после посещения клиники ДИАЛАЙН.
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Клиника "Диалайн" всегда мне нравилась. К какому бы врачу мы не обращались, всегда нам оказывалась квалифицированная помощь. Хотелось бы пожелать клинике продолжать в том же духе!

21.07.17 18:27:51
Спасибо за отзыв. Здоровья Вам!
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Клиника «Диалайн» на Краснознаменской нам очень нравится. Врачи работают отличные. На ресепшене отношение персонала к посетителям замечательное и вежливое. Прием происходит в назначенное время. Условия внутри очень комфортные и расположение для нас удобное. Вообщем мы всем довольны, рекомендуем знакомым.

21.07.17 18:30:16
Нам очень приятно, когда наши пациенты так тепло отзываются о наших клиниках. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Ходила с ребёнком к эндокринологу в "Диалайн" на Советской улице в Волжском. Фамилию врача не помню, зовут Валерия Валерьевна. Ребёнок плохо спал, часто болел простудными заболеваниями, и в детской поликлинике послали к эндокринологу. В самой поликлинике таких специалистов, конечно же, не нашлось. Записались быстро, в очередях не мурыжили. Валерия Валерьевна - очень доброжелательная и, действительно, хороший врач. Сдали анализы, УЗИ, нам всё подробно расписали - лечение и рекомендации. Сейчас ребёнку намного лучше.

21.07.17 18:12:12
Добрый день. Возможно Вы имели в виду Ермолаеву Валерию Валерьевну. Да, детский эндокринолог сегодня редкость. Спасибо за отзыв. Передадим специалисту! Здоровья Вам и ребенку.
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Удобное расположение, качественное обслуживание, внимательный персонал. В общем, хорошая клиника. Единственное, что немного подпортило впечатление, это то, что пришлось долго стоять у кассы в очереди, а так все хорошо.

14.07.17 14:23:14
Спасибо за отзыв. За очередь приносим извинения. Данная проблема была временная в связи с переходом на новые типы касс.
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Электролесовская, 86

Ортопед в поликлинике порекомендовал пройти сыну курс массажа. Сначала хотела поискать массажиста на дом, но подруга рекомендовала обратиться в "Диалайн". Рядом с домом, на Электролесовской. Там нам разработали индивидуальную программу. Думала, малыш будет капризничать, но ничего. После первого сеанса вошел во вкус. И массажист прекрасный попался, заботливый и очень дотошный, в хорошем смысле. В общем, ничуть не пожалела, что обратилась в клинику. Кстати, сынок после окончания курса очень скоро начал садиться в кроватке. Буду еще обращаться периодически, может и сама запишусь.

14.07.17 15:07:49
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачу.
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Энгельса, 7

Живу в Михайловке и со своими болячками хожу в "Диалайн". Можно быстро сдать анализы и получить консультацию у терапевта. А главное, что оценила - это хорошее человеческое отношение со стороны врачей и персонала, что встретишь не так уж и часто.

14.07.17 15:11:35
Добрый день. Нам очень приятно читать такие отзывы. Спасибо, что уделили время и написали его, это очень важно для нас!
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Остались только положительные впечатления о "Диалайне". У ребёнка была постоянная ангина, переходящая в сильный кашель. По совету обратились в клинику на Краснознаменской. Оперативно сдали анализы и назначили лечение. Ребёнок быстро встал на ноги. Если что, теперь буду обращаться только сюда.

07.07.17 19:29:30
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших клиниках. Спасибо, что уделили время и написали его.
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Я гипертоник со стажем, к тому же несколько лет назад был микроинфаркт. Всегда ходила в поликлинику по месту жительства. Летом это ужасно - пока в очереди к кардиологу сидишь, с ума можно сойти, особенно в моём состоянием. Да и запись на приём заранее, иногда за несколько недель. В общем, надоело, и я стала искать частную клинику. Соседка посоветовала сходить в «Диалайн». Сейчас наблюдаюсь здесь у прекрасного кардиолога Бароновой Яны Борисовны. Периодически прохожу обследование, ЭКГ, УЗИ сердца. Яне Борисовне - большое спасибо за чуткость и профессионализм. Ощущение, что рядом есть врач, который всегда подскажет и вовремя примет меры, - оно очень успокаивает. Сейчас удаётся держать себя в тонусе, живу полной жизнью, за что благодарна «Диалайну».

07.07.17 19:02:50
Спасибо за отзыв. Обязательно передадим специалисту.
МегаФон
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Я давно уже перестала ходить в наши прекрасные поликлиники - и в свою, и в детскую. Надоело безразличное отношение, к узким специалистам не попадешь, а при любом заболевании от ОРВИ до бронхита у них одно лечение постоянно, которое я и сама уже прекрасно знаю. Сначала обращалась в «Диалайн» на Советской в Волжском. Сейчас переехала, теперь хожу на 30 лет Победы в Волгограде. Никакого сравнения с муниципальными заведениями. Никаких очередей, уважительное отношение к пациентам и врачи тоже намного лучше. Ну и сами клиники, конечно, небо и земля - от городских. Тут хоть видно, что 21 век - оборудование, все дела. Считаю, что экономить на здоровье и нервах неправильно, что и вам советую.

07.07.17 19:04:52
Нам приятно читать такие отзывы о клиниках. Спасибо, что уделили время его написанию.
0.0 Нормально
ул. Краснознаменская, 25б

Теперь в этой клинике работает замечательный врач С. Е. Никулин, поэтому пришлось её посетить. Сравнить могу только с "********", так как в других частных клиниках не была. Ей "Диалайн" сильно проигрывает. Само помещение внутри как будто давно не знало ремонта, выглядит каким-то неопрятным. Средний и младший медицинский персонал какой-то расхлябанный, ощущается отсутствие дисциплины. После посещения от самой клиники осталось не очень приятное впечатление. Я сюда готова приходить только к конкретным врачам с определенными вопросами. Какие-то плановые осмотры, диагностику я лучше посещу в другой клинике.

07.07.17 12:31:47
Добрый день. Нам не удалось подтвердить Ваши слова, так как Вы не отправили нам контактные данные.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Была с сестрой в "Диалайне" на Тракторном, все очень понравилось. Ремонт хороший, все чисто, по самому высшему разряду. Отдельно отмечу персонал, очень понравился, прямо-таки излучает добро и участливость. А это, пожалуй, очень важно. Ну и цены в общем приемлемые, не сильно кусаются. Так что рекомендую.

07.07.17 19:15:26
Спасибо за комментарий, это очень важно для нас!
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Недавно сильно перепугалась, стала прощупывать у себя ярко выраженное уплотнение на левой груди. Как и водится, начиталась форумов и пришла в ужас - рак наверное. Стала срочно искать где обследоваться. Посоветовали "Диалайн" (на Краснознаменской, который). Онколог посмотрел, пощупал и направил на УЗИ. Все рядом и безо всяких очередей. У меня все обошлось, слава Богу. Так что, если заметили что-то подобное, очень советую не поддаваться панике, а просто сразу идти в хорошую клинику.

07.07.17 19:30:01
Спасибо за отзыв. Здоровья Вам и как можно меньше переживаний! Мы рады что все обошлось.
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Одно могу сказать точно - если хотите похудеть, не ищите советов в интернетах. Все эти "программы 7 дней", яблочная диета, капустная диета, диета на редьке, редиске, баклажанах, на обезжиренном твороге и отфильтрованном воздухе - всё это откровенная ерунда. Идите к специалисту и не мучайте ни себя, ни окружающих. Я пошла в клинику "Диалайн" и ни разу не пожалела. Мне назначил диетолог анализы, потом курс очищения организма и диету по ним, подобрал упражнения (которые именно мне нужны), массаж (за него отдельный респект). В общем, сейчас чувствую себя на 10 лет моложе и на столько же килограммов стройнее.

07.07.17 19:16:07
Спасибо огромное за такой отзыв и что уделили время его написанию
МТС
-2.0 Ужасно
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

К сожалению, хорошего сказать не могу. Было 2 неприятных момента, а посещали клинику всего несколько раз. Обращались в основном для сдачи анализов у ребенка. Сначала медбрат из процедурного кабинета взял мало крови, и ребенка (которому не было года) пришлось второй раз везти на болючую процедуру сдачи крови! А второй случай - неверные результаты анализа мочи. По их результатам, ребенок страдал болезнью почек, для верности пересдали в другой лаборатории, и, о чудо - у нас идеальные анализы. Траты денег, времени, нервов, а главное - лишний раз пришлось мучить ребенка анализами. Больше в Диалайн ни ногой.

07.07.17 19:05:30
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Билайн
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Вот уже год, как я пользуюсь услугами клиники на «Победе». И мне очень нравится. Всё - и расположение, и интерьер. Но главное, что нравится, это сотрудники. Это они создают атмосферу клиники. Девочки в регистратуре милые, внимательные, отзывчивые. Особо хочу отметить Наталью - она у них старшая. Молодец! Всегда готова помочь, причём искренне. Вежлива, корректна и терпелива. Медсёстры - профессионалы. Руки нежные, золотые. Доброжелательные - успокоят, поддержат, со всеми найдут общий язык, даже с детишками. Врачи, с которыми пришлось общаться, очень понравились. Внимательные, терпеливые, всё подробно рассказывают. Особо хочу отметить врача УЗИ Осадчую А.А., эндокринолога Карабутину Л.А., гинеколога Шамьянову Н.А. Давно пользуюсь частной медициной, эта клиника лучшая! Рекомендую!

07.07.17 19:06:47
Спасибо за отзыв. Мы передадим его адресатам. :)
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Когда потребовалась операция, выбрала "ДИАЛАЙН" на Мира и ни на секунду не пожалела. С первых минут меня окружили вниманием и заботой, которые не ослабевали до самой выписки. А это так важно, мне кажется, что восстановление после операции идёт значительно быстрее. Хотелось бы выразить огромную благодарность всем-всем, начиная от регистратора Оли, которая встретила меня ободряющей улыбкой, девочкам-медсёстрам с золотыми руками Оле и Вике, которые всегда были рядом, готовые помочь, санитарке Юлии Леонидовне, которая не только следила за чистотой и комфортом в палате, но и помогала вставать, И, конечно, особая благодарность врачам-хирургам Иваненко А.И., Собиновой Л.А., анестезиологу Фролову А.Н., всем дежурным врачам.

27.06.17 09:29:23
Спасибо огромное за такой отзыв. Он будет передан всем указанным специалиста, а Вам мы желаем здоровья.
МегаФон
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Ребята, Вы - бюрократы! Отказать в оказании помощи ребёнку на том основании, что у нас нет оригинала свидетельства о рождении! Каким образом оказание помощи связано с какой-то бумажкой? Тем более, что всю ответственность за моего ребёнка несу я, со своим паспортом и своей подписью! Браво! Я такого ещё нигде не встречала! Благодарю! Просто браво!

19.06.17 17:10:47
Добрый день.Согласно законодательству, прием несовершеннолетних осуществляется при наличии определенного перечня документов.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Плохие врачи - это мягко сказано, ужас. УЗИ доктор ни в чем не разбирается, но это только начало. Все врачи гинекологии не знают, что делать и что принимать при форс мажорных ситуациях, особенно "доктор" Исаев. Прописал витамины, на заданные мною вопросы отвечал: "Нужно ждать, потом видно будет". А на следующий день мою жену увезли в обычную больницу, где были в шоке от рекомендаций. Помните, их натянутая улыбка не гарантирует точного диагноза и медицинской помощи, которая вам так нужна.

19.06.17 09:44:22
Добрый день. Мы не смогли подтвердить Ваши слова, так как не получили от Вас контактные данные.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

11.06.17 оплатив рентген стоп, я не смогла получить данную услугу. Более того, получила негативную реакцию работницы, которая делала снимки. Было ощущение, что ей ужасно не хочется со мной заморачиваться и решив надо мной поиздеваться, поставила передо мной два куба друг на друга высотой с 0,5 м и предложила, держась одной рукой за вешалку, забраться на данную конструкцию. Я сомневаюсь, что всякий здоровый человек сможет данную операцию осуществить. Сказав, что у меня травмированы ноги и подняться так высоко я не могу, мне ответили: "Это же Вам нужны эти снимки". Могли бы просто предложить помощь подняться или дополнительную подставку, чтобы можно было как по ступенькам подняться. Просто хамство за мои же деньги. Никакого уважения к пациентам и полное отсутствие сочувствия.

19.06.17 09:37:09
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Проведена проверка, по результатам которой была заказана специализированная подставка для рентген кабинетов клиник ДИАЛАЙН с опорными ручками для оказания данной услуги. После того, как данная подставка будет установлена, услуга будет вновь открыта для пациентов наших клиник. Подскажите, удовлетворил ли Вас результат рассмотрения Вашего обращения?
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Хочу сказать спасибо "Диалайну" на ул. Советской, а именно, врачу Захаровой Наталье Борисовне, врач-невролог за профессионализм и компетентность. И медицинских сестер Ирину и Елену за доброе отношение к пациентам. Спасибо!

12.05.17 12:19:57
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его специалистам.
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Огромное спасибо сотрудникам хирургического отделения клиники "Диалайн" в Волжском. Хирургам-гинекологам Собиновой Л. А. и Иваненко А. И., анестезиологу Собинову Р. Г., девочкам-медсёстрам за высокий профессионализм, доброту и заботу, отзывчивость и терпение. Клиника замечательная: комфорт, качество обслуживания, доброжелательность - всё впечатляет! Вы лучшие!

12.05.17 17:25:07
Нам приятно читать такие отзывы о наших врачах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его специалистам.
Волгоград-GSM
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Обратилась в поликлинику по адресу: пл. Им. Дзержинского, д. 1. Коллектив приветливый, вежливый, в помещении чисто. Особое впечатление произвел врач - Субачева Елена Владимировна. Очень грамотный, корректный, компетентный и приветливый сотрудник. Пришла в стрессовом состоянии, ушла на позитиве! Очень приятное впечатление от посещения клиники!

20.04.17 15:25:13
Спасибо за Вам за хорошие слова, мы обязательно передадим благодарность Елене Владимировне
-2.0 Ужасно
пл. Дзержинского, 1

У моей супруги стало портиться зрение. Я записал жену к офтальмологу Ганичкину в клинику на ТРЗ г. Волгоград, отдали около 1360 р. за один приём. Это было 20.02.2017 г. По сей день очков нет, т. к. врач выписал рецепт с весьма приблизительными параметрами очков. После устной жалобы в колл-центр, провели контроль качества - уже другие цифры, дальнейшие консультации показали, что необходим курс лечения (2900 р. его стоимость), и только после него можно выписывать рецепт на очки. Ганичкин этого не знал?! А ведь практикующих хирург-офтальмолог с 30-летним стажем! В конце марта была встреча в "Диалайне" с главврачом, их юристом, и некой женщиной, которая сразу принялась за тему, что их врачи прекрасные специалисты, а мы - пациенты, ничего не смыслим в лечении. Конечно! Мы же деньги вам несем в надежде получить квалифицированную помощь! А вот с конца февраля в течении месяца некая врач с фамилией Каштанова вела с нами переговоры только по телефону, назначала консультации в разных районах Волгограда с промежутком в неделю, в результате дело сдвинулось с мёртвой точки только после подачи жалобы в письменном виде. Нам никак не компенсировали затраты на транспортные расходы (мы живем в Волжском), не предложили компенсацию за моральные страдания. Резюме: ужасный сервис за большие деньги! Что я точно гарантирую: я никогда и никому из знакомых не посоветую обращаться в вашу клинику к врачам Каштановой и Ганичкину.

20.04.17 15:24:32
Добрый день. Информация представленная Вами не соответствует действительности. Причина вашей неудовлетворенности возникла по вине третьих лиц, а именно сторонней организации. И несмотря на это Компания предпринимала все возможное, чтобы помочь супруге в решение проблемы.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Отзыв о докторе Стороженко С. А. С окулистами я раньше не имела опыта общения, только в школе один раз проверяли зрение и всё. А недавно пришлось обращаться к врачу с болью и покраснением века. Как я узнала со слов доктора Стороженко, у меня был халязион. Она мне объяснила, что это за проблема и как получается. Я испугалась, что больное место будут вскрывать хирургическим путем, но доктор успокоила, объяснила, что лечить будет инъекциями и всё скоро пройдет. Спасибо ей за помощь, веко уже в норме, ничего не беспокоит. Лечебный курс был очень эффективен. Я рада, что мне грамотно и оперативно помогли. Окулиста Стороженко всем рекомендую как компетентного специалиста.

13.12.17 17:19:41
Спасибо за такой развернутый комментарий. Мы ценим то, что Вы уделили время на его написание. Обязательно передадим его врачу и рады тому, что он Вам помог.
Йота
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Обычный развод на деньги, то пихают "купите в нашей аптеке" дорогие лекарства, то батончики непонятные "купите у нас". Вторичный прием по результатам анализа дорогой, как и первый, отношение, как на конвейере, то: "МРТ запишитесь у нас обязательно", - я хочу сам выбирать, где делать МРТ! Все навязывают!

13.04.17 09:44:54
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон для связи, чтобы служба контроля качества сервиса могла связаться с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
Билайн
-1.0 Плохо
ул. Советская, 59а

Мы с мужем в шоке! 28.02 муж пошел делать ФГС, оплатил сумму 1550 руб. В результате врач не смогла провести зонд в желудок, объяснив тем, что мешает диафрагма. А вот взять деньги за не проведенный анализ ничего не помешало! Муж не первый раз проходит данную процедуру, у него язва 12-перстной кишки, но такое случилось первый раз!

13.04.17 09:45:37
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон для связи. Служба контроля качества сервиса свяжется с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Просто ужасный филиал, за что только деньги берут! Ни постановки диагноза, даже на ресепшене хамят! В общем ужасно недовольна, и всем знакомым буду советовать не посещать данное заведение!

13.04.17 09:49:10
Добрый день.Подскажите Ваш телефон для связи, чтобы служба контроля качества сервиса могла связаться с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
+1.0 Хорошо
ул. Мира, 125

Ходили с 3-месячным ребёнком на УЗИ к врачу Ящук Ольге Сергеевне. Очень понравилось - добрый, отзывчивый доктор, дала ценные рекомендации, всем рекомендую! Было, конечно, и разочарование, когда звонила записывалась ещё и на УЗИ сердца, а когда пришли, было отказано, потому что доктор принимает только по субботам и нас никто не записал. Попросила жалобную книгу, не дали, сказали, что прослушают звонок, но после, якобы, прослушивания сказали, что мне всё доходчиво объяснили и я их неправильно поняла, но я то знаю, с какой целью я звонила и на что записывалась. Поэтому ставлю положительную оценку только за работу Ольге Сергеевне.

13.04.17 11:15:05
Добрый де Спасибо за отзыв об Ольге Сергеевне. Подскажите Ваш контактный телефон для связи, чтобы служба контроля качества сервиса могла связаться с Вами по данному обращению на счет жалобной книги, для уточнения кто и когда отказался ее выдавать. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

20.02.2017 мне сделали полостную операцию (по гинекологии) в хирургическом центре "Диалайна" г. Волжского (ул. Мира, 125). Всё прошло хорошо. Большое спасибо хирургами: Собиновой Любови Анатольевне и Иваненко Александру Ивановичу, анестезиологу Собинова Р. Г.! Врачи - хирурги с большой буквы. Медсёстры Юля, Вера, Оля (к сожалению, ни фамилии, ни отчества не знаю) просто золото, а не девушки. Они обходительны, добры, у них золотые руки. Всем рекомендую эту клинику, таких профессионалов я ещё не встречала! Дай бог всем сотрудникам здоровья, достойной заработной платы и расширения (мало места) вашей клиники! врачи-хирурги делают за день по 8 - 10 операций. Спасибо вам за всё! Низкий вам поклон!

13.04.17 11:15:57
Нам всегда приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо, что уделили время, мы обязательно передадим его врачам и сотрудникам.
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Здравствуйте! Я ездила к врачу-урологу и прошла его, он мне ничего не смотрел и заплатила, а ему опять повторно через месяц!

13.04.17 09:49:37
Добрый день.Подскажите Ваш телефон для связи, чтобы служба контроля качества сервиса могла связаться с Вами по данному обращению. Контакты Вы можете отправить на почту или оставить под отзывом. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Огромное спасибо хирургу Панчишкину Александру Сергеевичу за квалифицированную помощь. Высококвалифицированный и профессионал своего дела.

+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

Видела много хороших отзывов про этот медицинский центр, поэтому обратилась. Первое впечатление хорошее. Меня выслушали, записали, как мне было удобно по времени. Врачи, которых я посетила, приятно удивили своим доброжелательным подходом и профессионализмом. Думала, что придётся ждать в очередях, но я смогла пройти все обследования и сдать анализы всего за день. По ценам меня всё устраивает, ведь они соответствуют качеству. Проблему, с которой я обращалась, смогли решить, поэтому я всем осталась довольна. Буду приходить снова.

-1.0 Плохо
ул. Краснознаменская, 25б

Обслуживание плохое. Делала ФГС. Врач показался грамотным. Когда-то она хорошо всё выучила, но общение с пациентом непрофессиональное. А о медсестре вообще говорить не желаю. Грубиянка. Ей не место в клинике.

+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Посещение кардиолога для меня прошло хорошо. У меня уже давно проблемы с сердцем, но наблюдаться постоянно у хорошего специалиста нет возможности. Когда я пришла на приём, мне подобрали обследования и анализы, при этом ничего лишнего не прописали. Всё я прошла в доброжелательной обстановке, мне ни разу не нахамили, помогали, как пожилому человеку, и заботились. По результатам оказалось, что всё очень даже неплохо, поэтому от лечащего врача я получила только советы. Спасибо ей за добросовестность, не стала выдумывать мне диагнозы, чтобы побольше денег взять.

-1.0 Плохо
ул. Энгельса, 7

Побывала на УЗИ. Такого хамского отношения ни в одной частной клинике еще не было. УЗИ делал мужчина: непозволительный тон. На любой вопрос, ответ: "Можно помолчать, я сам все расскажу". Переспросить ничего нельзя. Реакция неадекватная.

02.02.17 12:20:15
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на почту
: ФИО, дату рождения и телефон. Специалист контроля качества сервиса свяжется с Вами для уточнения всех обстоятельств.
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Клиника не понравилась. Вот вроде всё хорошо - уютно, чисто, но непонятно, за что я плачу. Я понимаю, оплата за первое посещение, но когда приходишь на второй, третий приём. За что вы берёте 800 рублей - за то, что доктор тебе назначит новую встречу? Почему не сделаете скидки на повторные приемы, ведь доктор ничего не сделал, за что я должен платить. Ужасно.

30.01.17 15:16:15
Добрый день. Повторный прием у нас дешевле первичного. Подскажите Ваши контактные данные и ФИО, менеджер по качеству уточнит, у какого врача Вы были и подробности для выяснения обстоятельств и решения данного вопроса. Спасибо.
+2.0 Отлично
бул. 30-лет Победы, 43, стр. 1, 3

В последнее время я регулярно посещаю «Диалайн», наблюдаюсь у своего гинеколога Хантимировой. К мед. Центру появилось доверие во многом благодаря этому врачу. Еще были недавно с моей крохой (дочке 1, 5 годика) на сдаче анализа. Медсестра так аккуратно взяла кровь из пальчика, что дочка и заплакать не успела. Приятно, что врачи и администраторы так вежливо и внимательно обращаются с пациентами. Чувствуется сервис и что дорожат людьми. В очереди я не попадала, обычно прохожу в кабинет по своему времени. Что по общим впечатлениям о центре — у них красивое здание, да и внутри приятно находиться. Всё продумано и сделано под клиентов, очень комфортно, и сама атмосфера не напрягает. Никаких проблем с «Диалайном» у меня еще не возникало, поэтому буду продолжать обращаться и водить дочку.

02.02.17 11:13:06
Спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нашим сервисом. Будьте здоровы и здоровья Вашей дочке.
+2.0 Отлично
ул. Коммунистическая, д. 2

Мы с моим мужем ходили в эту клинику на Кирова. В разное время обращались и к разным врачам. Но всё же сходимся во мнении, что это отличное место для лечения. Судим первым делам по врачам, по грамотным назначениям и результатам. Я ходила к кардиологу за выпиской таблеток от высокого давления. И вот несколько раз была у гинеколога. Врачи мне нравятся, хорошие специалисты, всё по делу и с положительным эффектом для меня. Муж обращался к неврологу и сомнологу, жалобы были на головные боли и плохой сон по ночам. Я рада, что и ему смогли помочь — после курса приема лекарств он чувствует себя намного лучше, бессонницей больше не мучается и не жалуется на головные боли. Если не ошибаюсь, фамилия его врача Лякешева. Этого специалиста можно смело советовать другим. Вообще клиника хорошая, меня устраивает по всем критериям. И врачи грамотные, и условия комфортные. Цены не отпугивают, что тоже большой плюс.

13.04.17 10:59:33
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень мало людей знает о том, что проблему со сном можно решить, обратившись к врачу сомнологу. Мы рады, что он смог помочь вашему мужу.
+2.0 Отлично
ул. Мира, 125

Клиника что надо, врачи работают там толковые. Не скажу, что сервис у них идеально отлажен. Хотелось бы, чтобы администраторы поприветливее относились к клиентам и не забывали перезванивать с напоминаниями. А так клиника, как клиника, ничего особо примечательного. Цены приемлемые, и это радует. Врачи все есть, я уже у нескольких была. Особенно мне нравится Черкасова Е. А. , очень хорошо она помогла нам с больным горлом. Расположение клиники, в принципе, удобное. Я всегда нахожу место для парковки поблизости. Да и вообще добираться на Мира мне удобно что с работы, что из дома. Я отказалась от походов в поликлинику, выбрала этот частный центр. Ну и пока пожалеть не пришлось. Врачам всем спасибо, я и члены моей семьи будем обращаться и дальше.

+2.0 Отлично
ул. Краснознаменская, 25б

Центр просто замечательный! Совсем недавно открыла его для себя и стала постоянно пользоваться услугами, которые тут предоставляют. Записывалась в основном к женским врачам вроде маммолога и гинеколога, но мне очень понравилось, что к пациентам относятся с душой и заботой. Цены в клинике невысокие, а обслуживание на высшем уровне. Все анализы делают быстро, есть хорошее оборудование для УЗИ. Меня всё устраивает, поэтому я буду снова обращаться в Диалайн!

+1.0 Хорошо
пл. Дзержинского, 1

Хорошая клиника. Я в целом говорю, всех врачей обойти, конечно, нереально, но все равно некоторых я уже знаю и могу о них сказать лишь то, что каждый на своем месте и добросовестно выполняет свою работу. В последний раз я у офтальмолога здесь была, Ганичкин грамотный врач, консультацию провел исчерпывающую, сделал диагностику, разъяснил некоторые вопросы, которые были непонятные, в общем, произвел самое приятное впечатление. Я могу его порекомендовать, как и клинику. Не было здесь еще ни разу никаких заминок и проблем с персоналом.

04.10.16 16:06:58
Спасибо за отзыв. Передадим специалисту
Билайн
+2.0 Отлично
пл. Дзержинского, 1

Была у дерматологу Карабутиной в клинике. Очень хорошая клиника. Оценила, что чисто и все новенькое. Детская комната хорошая, что важно для меня и парковка есть. Обычно это проблема в клиниках. Прием у врача мне понравился. Очень грамотная женщина. Все обосновала, подробно рассказала. С таким врачом общаться легко. Теперь наблюдаюсь у нее с гормонами.

Что надо два раза подходить к регистратуре. Первый раз - карту забрать, второй раз - оплатить, но очереди не было, поэтому это все было быстро.

04.10.16 16:07:18
Спасибо за отзыв, передадим специалисту.
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

Обращался в эту клинику с июня 2015 по август к неврологу и кардиологу. Причина - мучительная, ноющая боль в позвонке на уровне сердца, подскакивал пульс до 146. УЗИ именно по моей проблеме, сделали все, как полагается, проверили. Мое сердце здорово. Но кардиолог выписал Магне В6, как для старика. Невролог то же самое правильное лечение на улучшение не предп-ли. Консилиум на тему моих истязаний между эндокринологом, кардиологом, неврологом закончился 20 каплями корвалола и по инструкции таблеткой Адаптола - эффект ноль. Это в Тракторозаводском районе. Позже я оказался в черном списке, сколько бы я ни звонил, у них был вечный ремонт, обращайся в стационар. Теперь о первых приемах врачей. Не буду говорить о том, что с тобой бывает, когда ты терпишь нестерпимую боль 4 месяца. Врачи на платном приеме - тебе надо успокоиться, глубже дышать, дыхательная гимнастика. Смотрел упражнения по остеохондрозу грудного отдела с использованием дыхания, делал - не помогает. Одно из мучений, не мог заснуть, хоть какую позу прими, слышал, как стучит в ушах, про боль не забывайте, так если удавалось, то только к 4 часам заснуть. А то и бывало, что на следующий день. Кстати, что далеко ходить, заведующий отделением гос. 25 пол. больн. компл. тоже такой знахарь. Главное, говорю ему, что физиотерапия не помогает и он опять её назначает.

26.09.16 12:36:46
Добрый день. Мы не можем идентифицировать Вас в базе, как нашего клиента. Вы могли бы уточнит контактные данные или ФИО, чтобы наша служба контроля качества провела проверку. Вы можете как написать здесь, так и оставить телефон на нашем сайте в чате с пометкой, что отзыв с Продокторов. Спасибо.
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

Врач либо некомпетентен в работе с маленькими детьми, либо некомпетентен вовсе! Мы пришли к данному специалисту с маленьким сыном 1 год и 11 месяцев. Врач сразу сказал нам садится на стул и стал смотреть сына спец. прибором даже не закапав глаза, чтобы зрачки расширились и можно было адекватно проводить осмотр! Вместо этого посветив в один глаз своим "фонариком", а второй поглядев наотмашь. Буду честен, сын особо не давался, но и доктор не старался... Он стал что-то говорить про возможную наследственность и пригласил к специальному прибору сначала меня, а потом и жену, дабы якобы убедиться в отсутствии патологий у нас. Однако о том, что эта услуга платная, врач не сказал ни слова! В итоге он сделал вывод, что с ребёнком всё в порядке, правда я не знаю на основании каких действий и исследований. Мы задали вопрос: "А как же капли, получасовое ожидание и только потом осмотр? Какие у нас диоптрии?" Это был второй офтальмолог у нас за неделю, хотели убедиться в выводах первого. Первый, кстати, очень хороший доктор из областной больницы, она нам и диоптрии поставила, и капли закапывала перед осмотром, и вообще детский доктор от бога! На что он ответил нам, что не нужно мучить ребёнка и вообще мы паникёры. Ещё "налил тонну воды", сыпал красивыми словами и терминами, но конкретики не было никакой! В конце осмотра выписал талон на оплату, в котором помимо стоимости приема - 850 рублей, была ещё строка за осмотр меня и жены - 310 рублей, чему мы очень удивились. На ресепшн оплачивать данную услугу мы отказались, девушка-кассир, правда без всяких споров, доп. услугу из чека убрала (наверное у них это норма, авось какой-нибудь простак оплатит и не спросит). Вот такие специалисты в данной клинике... Жаль.

26.09.16 14:14:51
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон, чтобы мы могли уточнить детали сложившейся ситуации. Спасибо.
Tele2
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Хочу выразить огромную благодарность Люкшиной Марине Юрьевне. Была у нее на УЗИ. Профессионал высокого класса, кроме того, очень доброжелательный, чуткий человек. Она не просто констатирует патологию, а объясняет все подробно, доступным языком. Огромное спасибо Вам, что успокоили, сориентировали на дальнейшие действия, только глядя на Ваш профессиональный уровень, гистероскопию решила делать только в "Диалайне", надеюсь, что в этой клинике все такие профессионалы.

26.09.16 10:23:22
Спасибо большое за отзыв. Передадим специалисту.
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

Сегодня хотела попасть на прием к терапевту, записалась заранее (на 9:00), пришла, очередь в регистратуру, как в обычной поликлинике, но я как-то случайно попала почти без очереди, оформили, сказали - идите в 30 кабинет. На мой вопрос - а где он, девушка пожала плечами. Прекрасное начало дня... Нашла. Возле кабинета сидит бабуля, сказала, что буду за ней... Сидим... Ровно в 9,:00 выходит из кабинета пациент и бабуля заходит... У меня в голове вопрос: а на фига тогда записывать по времени? Так и остался без ответа, сижу. Дальше веселее. В 9:30 подходит парень и говорит, что он на 9:30, на что я ему отвечаю - жди... Так мы просидели до 10:15. В кабинете был слышен разговор, и как тетушка-врач пыталась одним пальцем набивать на компьютере диагноз или рекомендации, уж не знаю... Короче говоря, записана на 9 утра, в кабинет не попала и через час. Я психанула и ушла, потому что Карл, час ждать своей очереди - это бред... Если бы я хотела потусить в очереди, я бы пошла в обычную поликлинику, в порядке очереди, а не по записи... Диалайн не понравился: в регистратуре одни ученицы, а врачи - ретро, если не умеют пользоваться компом...

26.09.16 14:19:22
Добрый день. Подскажите, в каком мед. центре Диалайн сложилась данная ситуация и Ваш контактный телефон, чтобы уточнить детали. Спасибо за отзыв.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

В июле этого года делали УЗИ по адресу: Советская, 59а. Специалист не смогла сделать нам УЗИ почек, плату за эту процедуру с нас конечно никто не взял, к тому же сама врач посоветовала другого специалиста, который имеет большой опыт в этой области. Хочется отметить работу кардиолога: пришли на прием из-за проблем с сердцем на фоне сопутствующих заболеваний, он внимательно выслушал, измерил давление, спросил о том, какие лекарства были назначены. После всего изменил назначение лекарств, направил на осмотр к соответствующим специалистам. Женщина пожилая, гипертоник со стажем, ко всему прочему еще и диабетик. После посещения кардиолога и приема выписанных ею лекарств давление стало 138/85. Спасибо клинике. Врачи и в одной клинике разные. По поводу забора крови - мы тоже сдавали (женщина полная, вены плохие, тонкие и глубоко). Взяли анализы без проблем и не оставили никаких синяков.

26.09.16 10:23:44
Спасибо за отзыв. Передадим специалисту.
Tele2
-1.0 Плохо
ул. 50-лет Октября, 27

Добрый день. Хотелось бы сказать, что работа клиники в г. Волжский, ул. Советская, уже не соответствует комфорту и доступности, как прежде. Не работает система кондиционирования (или не справляется), хотя по ул. Кирова в том же г. Волжский системы справляются отлично. Невозможно жарко и душно, даже врачи жалуются. По городу в "Диалайне" почему-то нельзя сделать рентгеновский снимок и не принимает врач-инфекционист детский. Постоянные очереди за свои деньги. Это нормально? Постепенно превращается в обычную поликлинику. Надеюсь, что руководство клиники примет необходимые меры.

26.09.16 14:44:13
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон, чтобы мы могли уточнить детали, так как у нас нет детского инфекциониста и он не заявлен, рентген исправен. Хотелось бы уточнить, точно ли Вы о нашей клинике. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Замечательные врачи в Красноармейском филиале. Обращались не один раз. Особенная благодарность Кин И. А. и Летуновской О. Доброжелательное отношение в каждом кабинете. В другом месте была года 3 назад, врач УЗИ - девушка (не помню Ф.И.О.), разочаровала своей излишней болтливостью и ненужными советами, не увидела кисту. А Красноармейский филиал советую даже очень!

26.09.16 14:52:52
Спасибо за отзыв. Мы передадим специалистам.
-1.0 Плохо
ул. Советская, 59а

В начале июня был на приеме у хирурга на ул. Советской, 59а по поводу болей в нижней части, правой ноги. Во время приема хирург ощупал ногу и сказал, что перелома вроде нет, но нужно сделать рентген и УЗИ. Выдал бумагу, по которой надо было произвести оплату. На ресепшене я прочитал, что, оказывается, у меня вес 95 кг (в реальности 88 кг), давление у меня 140/90, в реальности 110/70, хотя в реальности, ничего у меня не спрашивал, не мерил, не взвешивал. А заполнение документа, скорее было вызвано, отчитаться о проведенной работе, которой не было. На ресепшене узнал, что рентген аппарат сломан. Ладно на УЗИ записался на 14.06.2016. В субботу вечером, 11.06.2016, звонит с Диалайна девушка, и говорит, что доктор 14.06.16 не может принять по семейным обстоятельствам, и говорит, что можем перенести на 23.06.16. Выходит, что хирург просто отправил за деньги на рентген, который сломан. И УЗИ прождав почти 2 недели, перенесли еще на 8 дней. Очень не профессиональное, бездушное обслуживание. Отзыв написал 11.06.2016 в 19:45.

26.09.16 10:25:43
Добрый день. Подскажите Ваш телефон. Служба контроля качества оказания услуг проведет соответствующую проверку, по результатам которой свяжется с Вами. Благодарим отзыв.
-2.0 Ужасно
ул. 50-лет Октября, 27

Ужасный сервис по ДМС! Не рекомендую обращаться в эту клинику. Больше года наблюдались всей семьёй и теперь жалею о потерянном времени.

26.09.16 14:45:01
Добрый день. Подскажите Ваш контактный телефон, чтобы мы могли уточнить причину недовольства и разрешить сложившуюся ситуацию.
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

На УЗИ на 32 нед. беременности, задала врачу вопрос по поводу плода. Резкий ответ врача: "Читайте!". И дала мне в руки распечатанную информацию. А хотелось бы услышать: "У вас все хорошо".

31.05.16 14:42:30
Здравствуйте, пожалуйста отправьте на почту свои контактные данные и ФИО. Наш отдел контроля качества хотел бы разобраться в ситуации и какой врач Вас осматривал. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

01.02.2016 г. делала лапароскопию в области гинекологии в центре хирургии одного дня (г. Волжский, на Мира, 125). Атмосфера очень уютная, всё по-домашнему, чистота. Весь медперсонал очень дружелюбный и приветливый. Огромное спасибо Иваненко Александру Ивановичу - очень грамотный врач. После первого общения с ним, сразу поняла, что моим гинекологом должен быть только он. Также хочется отметить Хохлачева Сергея Викторовича, гл. хирурга центра - очень вежливый и приветливый. Несколько раз проверял наше состояние после операции.

04.02.16 10:15:05
Спасибо за отзыв
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Записался на приём к нескольким специалистам, чтобы узнать причину ужасных болей, наступающих периодически по ночам. Первый приём у невролога (так как имеется небольшая не прооперированная межпозвонковая грыжа). Сразу с порога, что вы ко мне пришли со своими неизвестными болями, понапридумывали себе... Сразу в регистратуре отказался от записи на приём к другим специалистам. Пройду обследования у специалистов в другой клинике, может там доктора своей работы не боятся. Невролога на ул. Мира не рекомендую.

04.02.16 10:16:06
Подскажите фамилию и имя врача, а также Ваши контактные данные. Мы примем меры по разрешению сложившейся ситуации.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Всем доброго времени суток! Обратилась за медицинской помощью в эту клинику и сделала вывод — здесь можно полностью довериться профессионалам. Здесь чисто, комфортно, девчонки на ресепшн искренне доброжелательны и внимательны. Благодарна докторам Пятаковой Л. П. И Ганичкину П. А. за чуткость и заботу, за то, что грамотно назначили лечение и быстро "поставили меня на ноги". Спасибо! И доброго вам здоровья!

04.02.16 10:41:25
Спасибо большое за отзыв. Передадим врачам
-1.0 Плохо
ул. 50-лет Октября, 27

В шоке. Ушёл из клиники Сергей Викторович Хохлачев. Видать, талантливых врачей компания не ценит. Постоянно родственники и знакомые обращались за помощью и были очень довольны.

22.01.16 17:03:15
Здравствуйте. Откуда такая информация, Сергей Викторович работает в клинике ДИАЛАЙН по адресу г.Волжский, ул.Мира 125
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Поехали в Диалайн сдавать кровь! Сказали, 3 часа (малышу 5 мес.) не есть до забора, мучили малыша голодом. Пришли, нам сказали, 30 мин не есть, стала брать кровь, не получается, стала кричать на ребёнка: "Не зажимайся! Дай руку! Сделай нормально!". Ребёнку 5 месяцев! Короче, не получилось у неё! Потом сказала, покормите его. Я покормила, проколола другую, опять не получилось! Орала на него! В итоге сказала: "Приходите завтра, завтра будет другая, она умеет брать"! Это как так? У меня слов не было! Почему ты тогда там сидишь! Я забрала ребёнка и ушла! Позор!

22.01.16 16:12:47
Здравствуйте. Подскажите в клинике по какому адресу проводился забор Анализа и подскажите контактные данные для связи. После проверки специалист по качеству свяжется с Вами
-1.0 Плохо
ул. Советская, 59а

Полдня сегодня звонила 450450, всё время занято. Что за сервис, если даже невозможно записаться на приём?

17.01.16 16:33:18
Здравствуйте. Приносим извинения. Иногда бывает очень много звонков. Вы можете всегда оставить заявку на сайте заполнив форму обратного звонка и втечении 2-х часов Вам операторы перезвонят сами.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

Был гипертонический криз. Благодаря медикам центра, терапевт определился с лечением, и все нормально. Хотя до обследования в Диалайне скупил половину аптеки, ничего не помогло. Специалисты супер, подход такой же! Спасибо огромное!

17.01.16 16:34:23
Большое спасибо за отзывы. Если подскажите фамилию врача, то мы предадим ему напрямую. Он будет очень рад:)
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

Врачи (ну, может не все) некомпетентны, недавно жена была в этой клинике. Врач с полувзгляда поставила диагноз - легкая форма псориаза, - и выписала лекарств на 3000 рублей. Хотя жена попросила сдать анализ, врач утверждала, что она и так все видит. Засомневавшись, обратились в этот же день, в кожвендиспансер в Волжском. Были взяты анализы, очереди не было, талонов не надо. На следующий день был поставлен правильный диагноз, никакого псориаза и в помине нет. Выписаны лекарства стоимостью 130 рублей. И через неделю болячки не было. Полугодом ранее, врачи этой же клиники, сделав кучу дорогостоящих снимков, не смогли сделать жене операцию по извлечению иголки из ноги. Сделали совершенно бесплатно в хирургии города. Профессионально. Не советую обращаться в эту клинику. Хотя и красивое учреждение.

Здравствуйте. Подскажите какую из Клиник ДИАЛАЙН г.Волжского Вы имели в виду. И подскажите Ваши контактные данные для разбора претензии службой качества. А также подскажите ФИО врачей которые проводили осмотр.
-2.0 Ужасно
ул. Советская, 59а

По телефону, при записи к врачу, озвучили, какое обследование проводят в первичный приём и стоимость приёма. В итоге не было проведено половины обследования и даже не проверено глазное дно, что было очень важным, а за приём взяли на 50 рублей дороже.

Здравствуйте. Подскажите какой клинике ДИАЛАЙН г.Волжского проходили обследование и у какого врача, а также Ваши контактные данные для связи с Вами службой контроля качества после разбора претензии.
+2.0 Отлично
ул. Советская, 59а

С сыном приходили на консультацию к специалисту. Хорошее обслуживание, нас быстро оформили, очередей не было, сразу зашли к доктору на прием. Врач мне понравился, внимательно осмотрел ребенка и назначил лечение, в общении был вежлив, объяснил, как правильно лечить. После этого мы быстро пошли на поправку. Спасибо большое, теперь будем обращаться в случае необходимости.

Спасибо за отзыв. Подскажите пожалуйста ФИО врача, мы ему передадим:)
0.0 Нормально
ул. Электролесовская, 86

Квалификация врачей высокая. Назначенным лечением довольна.

Ожидание в регистратуру - это, как назад в совок. И в Красноармейском, и на Электролесовской одно и то же! Я понимаю, у вас много пациентов и в основном по ДМС. Но я плачу свои собственные деньги за сервис, а не за то, чтобы платно получить всё ту же поликлинику. Неоднократно было, что на приём уже сходила, а очередь в регистратуру ещё не подошла. Если не справляетесь с большим количеством клиентов, так расширяйтесь, сажайте больше работников.

Ходила туда по необходимости, т. к. в "Панацее", куда я обычно хожу и всем довольна, нужный врач не мог принять. И больше, надеюсь, в "Диалайн" не пойду. Мне дороги свои нервы и время. Кстати, писала отзывы в группе в контакте, но их благополучно удаляют. Надо не отзывы удалять, а сервис улучшать!

Здравствуйте. Подскажите Ваши контактные данные, чтобы специалист по контролю качества смог с Вами связаться после проведения проверки.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

В клинике, на ул. Землячки, 82, работает прекраснейший врач-дерматолог Беленовская Н. Г. Очень внимательная, чуткая, проникновенная. Спасибо, доктор, огромное!

Спасибо. Врачу передадим.
-1.0 Плохо
ул. 50-лет Октября, 27

Обратилась в Диалайн-лабораторию ("дёрнуло" меня туда пойти), сдала анализы. Мне важно было, в какое время они будут готовы, так как планы, операция и т. д. Оказалось, по техническим причинам вовремя не сделают, перенесли на другой день. И где гарантия, что завтра снова не перенесут. А ещё взяли лишний анализ, который мне не нужен был, соответственно, переплатила (но это моя вина, проверять надо было внимательнее). Так что не ходила в Диалайн раньше и уж точно больше не пойду.

Здравствуйте.Мы являемся сетью клиник. Отзывы по лабораториям просьба оставлять здесь. http://prodoctorov.ru/volgograd/lpu/23855-dialayn/
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Отличная клиника, недавно обращалась в клинику, необходимо было пройти срочно УЗИ диагностику, оформили и приняли быстро, доктор после обследования проконсультировала и ответила на все мои вопросы, я осталась очень довольна! Если необходима помощь - только Диалайн!

26.09.16 14:53:12
Спасибо за отзыв.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Отличная клиника, неоднократно обращалась к гинекологу, проходила УЗИ, с ребёнком посещали специалистов. Остались довольны обслуживанием, опытные и внимательные врачи, доброжелательный персонал. Рекомендую!

Спасибо за отзыв
+1.0 Хорошо
ул. 50-лет Октября, 27

Обращались с ребёнком в "Диалайн" к врачу-педиатру, сдавали анализы. Результатом остались довольны, впечатление о клинике и о врачах в целом хорошее.

26.09.16 14:53:24
Спасибо за отзыв.
+1.0 Хорошо
ул. Советская, 59а

В Диалайне проходила ФГС. Врач замечательная, очень аккуратная, внимательная, всю процедуру меня за руку держала. Очень боялась этой процедуры, но оказалось совсем не больно. Доктор сказала, что это благодаря новому оборудованию, но от врача тоже многое зависит, как он работает и относится к пациентам. Спасибо большое.

17.01.16 16:35:06
И Вам спасибо за отзыв:)
-2.0 Ужасно
ул. Электролесовская, 86

Я в ужасе! Моих эмоций просто не передать! Начну сначала: я беременна, и по совету подруги собралась на плановое УЗИ в эту клинику. Записалась за три (!) недели к Иваненко на Электролесовскую, на 27 июля - воскресенье, чтобы со мной пошёл супруг. Всё прекрасно, мы ждём встречи с малышом, волнение, трепет, переживание. Этот день, возможно, самый ожидаемый в жизни беременной женщины! Но! 26 июля мне звонит менеджер и что-то говорит про непредвиденные обстоятельства, врач меня принять не сможет. Предложили перенести аж на 4 августа. Делать нечего, я согласилась, всё равно в другую клинику за день не запишешься. Переписали меня в Красноармейский. Сколько слёз вылила я в тот день! Муж еле успокоил! Ладно, жду дня икс! Наступило 4 августа, я опять на крыльях! Записана была на 7 вечера. И что вы думаете? В 17:53 мне звонит менеджер. Угадайте зачем? Форс-мажор у них случился! Меня опять не примут! Как, вообще, это возможно? Я возмущена до предела! Это новый способ поиздеваться над клиентами? Это что, вообще, за безответственность? И мне предлагают опять перенести дату! Господа, да я, наверное, рожу, так и не попав к вашим «специалистам». Я не знаю, как оценить деятельность клиники. Но если у них так часто случаются форс-мажорные обстоятельства, это говорит об ужасной организации! И судя по отзывам я такая не первая.

26.09.16 16:19:21
Добрый день. Мы не можем идентифицировать Вас как пациента нашей клинике. Подскажите телефон для связи пожалуйста, чтобы мы могли рассмотреть данную ситуацию. Спасибо.
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Подскажите, живу на Тракторном. Говорят, что тут где-то скоро будет клиника новая? Может кто-то подсказать, где будет находится? И ещё - когда открытие, т.к. нигде не видела никакую вывеску. Ходим в "Диалайн" постоянно, за исключением иногда возникающих нюансов - довольны. Среди врачей - эндокринолог хороший, невролог, терапевты тоже достойные. Вот только далековато. Кто что знает о новой клинике - напишите, пожалуйста!

26.09.16 16:19:56
Площадь Дзержинского,1 рядом с Диамантом на Тракторном.
0.0 Нормально
ул. 50-лет Октября, 27

Среднее качество обслуживания. Ни хорошо ни плохо. Лечение прошло без результата. И ещё, уважаемые врачи, на приёме пациента не волнуют ваши проблемы. Не надо ими делиться. Ваше дело лечить.

26.09.16 16:24:28
Поделитесь, пожалуйста, что же случилось?
+2.0 Отлично
ул. 50-лет Октября, 27

Приёмом и лечением в Диалайн остался доволен. Был у терапевта, приятно удивил грамотный подход, не было назначено ничего лишнего, всё по сути. Приём прошёл для меня продуктивно, обследование, на мой взгляд проведено полное. Врач была внимательна. Персонал в клинике вежливый. Ждать не пришлось. В целом впечатление весьма положительное. Был в Диалайне впервые. С уважением.

26.09.16 16:20:11
Спасибо за отзыв.
Филиал
Выберите свой город