Поддержите врачей во время пандемии
Все средства пойдут на закупку оборудования в больницы, перевод статей о вирусе и обучение медиков.
«ЮгМед»
Волгоград
Отзывы о «ЮгМеде» в Волгограде: мнение реальных пациентов - 545 отзывов о клинике и ее врачах.
«ЮгМед», Волгоград - фото
Теле2
-1.2 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Не понравилось, рекомендовать знакомым не буду, ужасное обслуживание. Ивина - хороший специалист.

11.06.2020 обслуживание на ресепшене ужасное, хамки!

Обслуживание медленное, обслуживают без очереди (не инвалидов, беременных женщин или пенсионеров, а мужчин), заехала перед работой с утра, думала успею, не тут-то было. За неделю анализы не готовы, хотя специалист говорил, что можно забрать 11.06.2020, видимо, в вашей клинике нужно ездить забирать анализы по одному. Цены - космос, а сервис - нулевой!

15.06.20 16:44:39
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Данная ситуация обсуждена со всеми администраторами клиники и руководством приняты необходимые меры. Мы стараемся быть лучше для Вас. Надеемся, что данный инцидент не повлиял на Ваше отношение к врачам нашей клиники, которые готовы оказать качественную медицинскую помощь! Желаем Вам и Вашим родным здоровья. С заботой о Вас, клиника "ЮгМед".
Т2 Мобайл
-0.4 Нормально
ул. Кубанская, 15а

Врачи отличные, всегда вылечивают.

Ожидание ужасно долгое. Прихожу какой раз, заметила, что утром, что вечером стою в огромной очереди. Днем работаю, возможности нет приходить, в остальное время по одному администратору работает. Как и недавно от гинеколога вышла, время 19 часов было, девочка попрощалась, ушла, остался один администратор и очередь все к нему. Столько рабочих мест, а работников нет. Очередь есть. Прошу руководителей скорректировать работу администраторов или клиники в целом, я деньги не за просто так плачу.

28.04.20 13:53:17
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приложим все усилия для исправления ситуации, чтобы пребывание пациентов в нашей клинике было максимально комфортным!
Т2 Мобайл
-0.4 Нормально
ул. Ангарская, 13л

Уважаемые руководители клиники, вы работаете только для городских жителей, сельским к вам не обращаться? По совету эндокринолога областной больницы обратилась к вам, сдала анализы, сказали, что будут готовы послезавтра, мы приехали за 400 км. с Нехаевского района, предварительно звонили, спрашивали, во сколько будут готовы анализы, никто не мог ответить на этот вопрос. Сказали, что даже в лаборатории не знают, когда. Это что такое? Это в наш современный век, когда достаточно средств связи. Я оставляла свой телефон, никто не оповестил, что, оказывается, они ошиблись, и анализы делают два дня, по заснеженной трассе 400 км. 2500 руб. на бензин. Сорвался приём врача, к которому я была записана с результатами анализов. Безобразие. Администраторы - хамы.

10.03.20 11:10:22
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Т2 Мобайл
+1.6 Отлично
ул. Козловская, 33

Были на приеме в детском "ЮгМед", понравилась доброжелательная атмосфера клиники, отсутствие очередей и очень компетентный врач Блинкова Елена Юрьевна. Врач объясняет все подробно и понятно. Сдавали анализы: кровь из вены, все прошло быстро, безболезненно для ребенка. Обратились в клинику по совету подруги, теперь могу смело рекомендовать для посещения своим друзьям и знакомым. Ребенку очень понравилась клиника, с удовольствием рассматривал картинки на стенах. Также есть небольшая игровая зона, что несомненный плюс.

10.03.20 11:10:16
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Наблюдаемся в этой клинике у Блинковой Елены Юрьевны как у аллерголога и педиатра. Наконец-то мы нашли "своего" врача, который осмотрит ребенка с головы до ног, подробно расспросит обо всех нюансах, не назначит ничего лишнего. Профессионал своего дела.

Девочки на ресепшене доброжелательные и приветливые, всегда готовы помочь в решении любого возникшего вопроса. Цены приемлемые. Очень радует, что есть детский уголок с игрушками, раскрасками и карандашами. Время ожидания становится для ребенка менее мучительным.

19.01.20 11:36:52
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников и нашего специалиста, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Были на приёме у гастроэнтеролога Сасовой Н.В., приём был с тщательным осмотром и расспросом о состоянии ребёнка. Видно, что врач грамотный, и главное, заинтересован в выздоровлении! Лечение назначено симптоматическое, пока не прошли обследование, лекарства недорогие. Понравился персонал в регистратуре, вежливые девушки, которые и подскажут, и покажут! Однозначно будем приходить снова! Сегодня идём на повторный приём, отзыв дополню. Для меня главное, что дочка не боялась, на приёме улыбалась и врач нашла контакт с ребёнком. Спасибо!

26.12.19 16:31:48
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв, приятно читать отзывы о наших сотрудниках, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Были у детского врача на приёме у Базаровой, когда возникли проблемы со здоровьем ребёнка, доктор осмотрела, очень хорошо обращалась с ребёнком, очень хороший и грамотный врач, сделала назначения, анализы, все хорошо, клиника очень нравится, всегда заранее звонят и напоминают о записи, также скидки есть.

25.12.19 11:49:49
Добрый день, говорим Вам спасибо за отзыв, очень приятно читать такие слова, с уважением клиника "Югмед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Нам посоветовали обратиться в клинику "Югмед". Мы были на приеме у врача Черныш Натальи Юрьевны, и теперь лечимся только у неё. Всегда подбирает индивидуальное лечение! Проводит полный осмотр, чуть ли ни от кончиков пальцев до макушки! Напишет подробное лечение, всё объяснит! Полностью довольна врачом и клиникой!

25.12.19 11:49:09
Добрый день, благодарим вас за оценку работы нашего специалиста, спасибо, что оставили положительный отзыв с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Профессионализм врачей.

По телефону не предупредили о подготовке.

Огромное спасибо коллективу "ЮгМед" на Ангарской 13л. Приятные девушки на ресепшн, доктора - профессионалы своего дела. По больше бы таких клиник. Отдельное спасибо Шарковой и Колодяжному за отзывчивость и профессионализм, не зря посоветовали именно этих врачей. Дай бог вам всем здоровья.

25.12.19 11:48:09
Добрый день, благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники, с уважением "Югмед".
Скартел (Йота)
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Хорошая клиника, отличный персонал, все внимательны и отзывчивы. Ушли от бесплатной детской поликлиники сюда и очень довольны, к ребенку относятся очень внимательно, а также ко всем мелочам. По ценам все более чем лояльно. У врачей есть все необходимое для осмотра и даже чуточку больше. Мы очень довольны обслуживанием.

20.12.19 10:09:25
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв и высокую и положительную оценку, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
-0.8 Плохо
ул. Кубанская, 15а

Уважаемое руководство клиники! Будьте более человечны, пожалуйста! При наличии столь замечательных специалистов в вашей клинике обеспечьте доступность ваших услуг для людей с ограниченными возможностями! Нет пандуса, коляски, хамство персонала на вопросы о наличии пандуса - это, как минимум, нарушение [...]!

20.12.19 14:13:21
Добрый день, уважаемый пациент, мы благодарим вас за отзыв, и сожалеем о сложившейся ситуации, мы приняли к сведению ваши рекомендации, и приносим свои извинения, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Врачи, расположение.

Нет такого.

Хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты! Всегда чисто, приветливые девушки на ресепшене. Очень удобно наличие лаборатории. Блинкова Елена Юрьевна - лучший врач в городе! Суперврач, точные диагнозы, лечение. Из плюсов - удобное расположение клиники, парковка.

16.12.19 10:45:14
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Отличная поликлиника. Доступное расположение. Хороший, грамотный, отзывчивый персонал. Были у врача-педиатра Блинковой Елены Юрьевны. Грамотный специалист, всё объяснила от начала и до конца. Всё понятно написала, когда, чего и сколько давать. Ребёнок ведёт у неё себя спокойно, что бывает крайне редко. Побольше бы таких специалистов, как Елена Юрьевна. Также хотим выразить огромную благодарность девочкам на регистрационом столе. Желаем вам всех благ, удачи и процветания в вашей нелёгкой работе.

11.12.19 10:12:47
Здравствуйте, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Наблюдаемся у гастроэнтеролога Сасовой Н.В. в "ЮгМед" на Козловской. Отзыв положительный: профессиональный, компетентный доктор, дает разъяснения, отвечает на все вопросы, результаты лечения дают результат! Всегда есть возможность записаться к любому специалисту и получить квалифицированную помощь. Удобное месторасположение, наличие уголка игры для ребенка в период ожидания делает посещение клиники очень удобным.

11.12.19 10:15:45
Добрый день, спасибо Вам за оценку "ОТЛИЧНО", искренне благодарны Вам за такой положительный отзыв, желаем крепкого здоровья, с уважением клиника "Югмед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Проходил МРТ позвоночника, на ресепшен симпатичные девушки, на лицах улыбки, на процедуру обследования вызвали даже раньше назначенного времени, сделали все быстро, врачи при обследовании все объяснили, что и как делать, сделали быстро и удобно для меня. Описание, снимок и диск принесли в фирменном пакете, красиво и удобно. Приятно было посетить данное заведение.

В клинике тепло, уютно, доброжелательная атмосфера.

11.12.19 10:17:42
Здравствуйте, говорим вам спасибо за отзыв, с уважением клиника "Югмед".
МТС
+1.2 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Записалась на приём в клинику "Югмед" по ул. Кубанская, 15а, по телефону в выходной день. Предупредила оператора, что обращаюсь по ДМС. Оператор сказала, что не может проверить, прохожу ли я по спискам ДМС, т. к. выходной день, я спросила: "В связи с тем, что Вы не можете посмотреть есть ли я в списках ДМС, меня не примут по ДМС?" Оператор заверила, что примут. Отмечу, в других клиниках проблем со списками в выходные дни нет. Когда в назначенный день я приехала в клинику, вновь встал вопрос по ДМС. Я предъявила документы и полис ДМС, но девушки на ресепшене стали говорить о невозможности посмотреть списки по ДМС. Замечу, помимо того, что я обратилась с проблемой, касающейся здоровья, я приехала из другого города, и услышать вновь, что мне не могут оказать услугу по причине, которую я обсудила с оператором при записи на приём, явно не вызвало у меня положительные эмоции. В итоге меня приняли. Врач назначил определенные анализы. И снова девушки на ресепшене мне сказали, что не могут по ДМС взять анализы, т. к. не видят списки в выходные дни! На мой вопрос, и что делать, девушки на ресепшене сказали запросить гарантийное письмо у страховой компании об оплате оказываемых услуг. В ответ я заверила, что в списках я есть, и почему я должна заказывать письмо, и почему они сами не позвонят в страховую компанию и не удостоверятся в этом. В итоге я позвонила сама в страховую компанию, все объяснив страховой, они выслали в адрес клиники электронное гарантийное письмо. В последствии девушки на ресепшене сказали: "Зачем Вы заказали гарантийное письмо, если Вы в списках", - и сказали идти сдавать анализы. Очень странная ситуация получилась. В общем, это первый и последний раз, когда я обращалась в эту клинику. Негативное мнение о клинике у меня сложилось исключительно от отношения регистраторов. В книге жалоб и предложений клиники оставила отзыв о сложившейся ситуации, на данный момент реакции на мой отзыв нет. Складывается впечатление, что и руководство клиники особо и не интересует такое отношение к пациентам своих сотрудников.

13.12.19 13:31:20
Здравствуйте, благодарим вас за развернутый и содержательный комментарий, убедительная просьба свяжитесь с нашим специалистом или оставьте свои контактные данные в нашем колл-центре , чтобы мы смогли прислать ответ по сложившейся ситуации, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Мне очень понравилось в клинике, особенно наш врач - Сасонова. Очень приятно с ней находиться и разговаривать. Она очень хорошо все объясняет как врач. Внимательная, грамотная и очень хорошенькая. В клинике очень чисто, аккуратно и очень красиво. Моему ребенку очень нравится здесь, так как здесь можно поиграть и порисовать.

06.12.19 10:30:52
Добрый день, спасибо вас за положительный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Теле2
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Мне очень всё понравилось, сама поликлиника и как всё выглядит, все очень милые. Администратор Ольга Кузьмина очень вежливая, и объяснила мне всё, что мне требовалось. Врач-гастроэнтеролог Сасова нам очень помог, она очень хорошая, и выслушала нас, и лечение сразу выписала.

Не такого.

Всё очень понравилось.

06.12.19 10:30:27
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего персонала, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

Оформляли медицинскую справку на оружие в этом филиале. Часто общаюсь в сам "Югмед", и давно бросили ходить в государственную больницу. Хорошее место, рядом остановка, все быстро и без очередей. Спасибо девочкам на регистратуре, все очень быстро. Хорошо, что все доктора в одном месте.

Все хорошо.

Советую всем.

03.12.19 09:35:58
Добрый день, уважаемый пациент, искренне благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+1.8 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Вежливый персонал, девушки администраторы корректно обращаются с клиентами клиники, подробно отвечают на вопросы. Прием осуществляется по назначенному времени. Готовимся к операции, поэтому проходим необходимых специалистов. Все чисто. Цены приемлемые. Расположение клиники хорошее. Планируем и дальше посещать эту клинику.

01.12.19 06:32:55
Добрый день, уважаемый пациент, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Всё понравилось, удобное расположение. Очень хороший педиатр Черныш Наталья Юрьевна, выписывает действенное лечение, ребёнок всегда быстро выздоравливает, и без антибиотиков. Очень грамотный специалист. Персонал очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Работают на выходных, что очень удобно. Спасибо.

29.11.19 12:35:07
Добрый день, спасибо большое за отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Вежливость, внимание, оперативность. Удобство ожидания. Психологическая подготовка врачей помогает успокоиться и идти на обследование не волнуясь. Предлагают хорошие скидки! Всем рекомендую!

Вежливость, внимание, уютное ожидание. Психологическая подготовка врачей помогает спокойно идти на исследование.

28.11.19 09:12:17
Добрый день благодарим, вас за положительный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Все понравилось! Вежливый, приветливый персонал, грамотные специалисты! В клинике уютно, удобное территориальное расположение. Я проходила МРТ. Процедура прошла хорошо, дискомфорта не было! Врач Колодяжный - настоящий профессионал своего дела! Девочки в регистратуре хорошо встретили, на все вопросы ответили, после исследования сделали скидку! Всем рекомендую!

28.11.19 09:13:11
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Все понравилось, новая клиника, грамотные специалисты. Были у ЛОРа клиники "Юг-Мед" на ул. Козловская, 33. Лымарева Р. П. Отличный специалист, быстро и легко расположил внимание ребёнка к себе, назначил лечение, все подробно и ясно объяснил, нареканий нет. Приняли быстро, осмотрели. Спасибо большое за оказанную помощь.

27.11.19 10:05:35
Добрый день, благодарим вас за отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Уже больше года обращаемся к педиатру Блинова Е. Ю. Это великолепная врач, всегда поможет, внимательно осмотрит и назначит грамотное лечение. Никогда не сомневаюсь в ее рекомендациях. Очень благодарны Елене Юрьевне за ее чуткость и грамотность! Прошли уже много педиатров, но такового специалиста ещё не встречали, поэтому всегда только к ней.

25.11.19 10:17:01
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиники "Югмед".
МТС
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Наблюдаемся у педиатра Черный Н. Ю. Внимательный, отзывчивый и компетентный врач. Обстановка в клинике уютная и комфортная. Обращались к разным специалистам клиники "ЮгМед", остались довольны качеством оказанных медицинских услуг. Здесь можно также и анализы сдать, и УЗИ сделать, то есть пройти комплексное обследование, что очень удобно.

25.11.19 10:17:49
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+1.6 Отлично
ул. Козловская, 33

Обратились к педиатру в "Югмед" к Н. Г. Черныш. Доктор хороший. Внимательно осмотрела ребёнка, назначила консультацию у ЛОРа и после этого скорректировала назначенное лечение. ЛОР врач внимательно осмотрел ребенка, аккуратно удалил ушную пробку и назначил адекватное лечение. Пока нам все понравилось. Ждем выздоровления.

21.11.19 09:22:45
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку деятельности наших специалистов, с уважением клиника "Югмед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Быстрое обслуживание, приятный персонал, отсутствие очередей, внимательные и квалифицированные врачи. Девочки на ресепшен организовали и записали на анализы так, что за одно посещение можно все пройти. Очень удобное месторасположение, рядом в шаговой доступности транспорт. Легко уехать.

Хорошее внимание к пациентам. Спасибо доктору Сасовой - это наш гастроэнтеролог, за квалифицированную помощь.

18.11.19 12:21:46
Добрый день, благодарим вас за оставленный положительный отзыв, и высокую оценку, с уважением клиника "Югмед".
МТС
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Все понравилось.

Нет такого.

Все понравилось, квалифицированный специалист, хороший врач Куницкая К. В., назначили необходимые анализы и рекомендации. Хорошее здание, удобная парковка, удобное месторасположение. Приветливый персонал, очень любезные администраторы. Буду дальше наблюдаться в данной клинике! Порекомендую своим близким и знакомым!

14.11.19 11:19:45
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
-1.2 Ужасно
ул. Невская, 13а

Ничего не понравилось, сидит девушка, только и знает, что нагрубить.

Все не понравилось, зачем они работают, если ничего не могут ответить. Ладно если бы ещё повежливее была бы.

Хамское отношение в регистратуре. Девушка по имени Жанна нагрубила, нахамила. Ни на какой вопрос не ответила, ничего не знает, все спрашивала у второй девушки. Как так можно относиться к работе, отвечала на мои вопросы, как будто делала мне одолжение.

12.11.19 10:56:13
Добрый день, приносим свои извинения и благодарим за оставленный отзыв, с данным сотрудником была проведена профилактическая беседа, в свою очередь готовы вам сделать специальное предложение, для этого свяжитесь с отделом маркетинга, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Понравилось.

Понравилось.

Мне очень понравилось обращение к посетителям. Хочу выразить особую благодарность врача-кардиологу Кадатской Инессе Валентиновне, спасибо ей за теплый прием, все грамотно рассказала, показала. Волик Светлане Геннадьевне, замечательный акушер-гинеколог, спокойно примет, все расскажет и успокоит.

08.11.19 10:51:28
Добрый день благодарим вас за оставленный отзыв, с уважением клиника "Югмед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Всё понравилось, мед. персонал отличный, врачи компетентные, опытные, внимательные. Медицинские сестры в регистратуре вежливые, добрые. Помещение чистое.

-

Был на приёме у андролога, профессионал своего дела Щелкунов А. Г. Назначил лечение, прохожу его. Буду всем рекомендовать данную клинику! Буду продолжать наблюдаться в клинике у других специалистов!

08.11.19 10:52:14
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв и положительную оценку нашего учреждения, с уважением клиника "Югмед".
МТС
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Была на УЗИ молочных желёз, всё понравилось, обслуживание на высшем уровне. Всё подробно рассказали и объяснили. В будущем буду советовать обращаться в эту клинику. Сама тоже буду наблюдаться здесь! В клинике работает хороший персонал, все очень вежливы, где мало сейчас встретишь. В общем, всё супер!

08.11.19 10:54:04
Добрый день уважаемый пациент, благодарим вас за положительную оценку нашей работы, с уважением клиника "Югмед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Великолепное отношение и обследование, рекомендую! Обратилась в клинику по рекомендации доктора, всё сделали день в день, всё супер, сделали отлично! Точность, пунктуальность, вежливость, приветливость. Точно рекомендую. Мне сделали МРТ головы и гипофиза, ещё и скидки имеются, главное ведь - это отношение и приём врачей!

08.11.19 10:41:10
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв, желаем вам крепкого здоровья, с уважением клиника "Югмед".
Билайн
+0.4 Нормально
ул. Кубанская, 15а

Хорошие девочки в регистратуре, неплохие врачи, цены средние.

Ожидание доктора. Сижу уже 30 минут в ожидании. Когда приходишь в частную клинику и платишь деньги, все же ожидаешь, что врач будет соблюдать график приема пациентов.

Плохо, что деньги платятся до приема, иначе уже бы вернула деньги за обследование.

08.11.19 10:57:28
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации готовы сделать, скидку 50% на следующий прием, для этого подтвердите свой отзыв на регистратуре, с уважением клиника "Югмед"
Т2 Мобайл
+1.6 Отлично
ул. Козловская, 33

Добрый День! Первый раз посетили данную клинику, все даже очень понравилось, персонал вежливый, о враче, к которому нас направили, к ЛОРу Лымареву Роману Павловичу, могу сказать только положительное, внимательно осмотрел ребенка, назначил лечение, на данный момент идем на выздоровление. Очень приятно было получить скидку при оплате первого посещения!

05.11.19 10:20:06
Добрый день уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв, желаем крепкого здоровья.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Обратились к педиатру в "Югмед" к Черныш Н. Г. Доктор очень понравилась. Внимательно осмотрела ребёнка, изучив все выписки. Дала рекомендации по лечению. Также обращались к ЛОРу - Ланину Е. В. У старшего сына были аденоиды. Евгений Владимирович для начала назначил лечение аденоидов. И только после того по медицинским показаниям отлично провел операцию по удалению аденоидов. Ребёнок дышит хорошо. Персонал очень вежливый и внимательный!

01.11.19 10:19:23
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв, и за высокую оценку наших специалистов, желаем вам крепкого здоровья, с уважением клиника "Югмед"
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Был на приеме у невролога Бойко. Очень внимательный, опытный доктор. Вежливый персонал. Приятно находиться в клинике, везде чисто, ухожено. На ресепшене вежливые, приятные девочки. Доктор осмотрел, назначил адекватное лечение. Приятно будет вновь вернуться. Персонал очень внимателен к пациентам.

Все отлично.

Все рекомендую.

30.10.19 12:37:18
Добрый день благодарим, Вас за оставленный отзыв. С уважением клиника "Югмед".
Теле2
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Была на приеме у эндокринолога Натальи Михайловны К. И осталась очень довольна! Врач - профессионал своего дела, отзывчивая и внимательная! Все рассказала и дала рекомендации! Обязательно приду на повторный приём! В регистратуре сотрудники вежливые и готовые помочь по решению любого вопроса! Молодцы!

Всем осталась довольна!

Очень понравилось! Очень рада, что попала к компетентному врачу!

30.10.19 12:38:32
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв, спасибо, что оценили работу нашего специалиста, с уважением клиника "Югмед"
МТС
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

У ребенка пошла сыпь, так как кормлю грудным молоком, возможно что-то не то скушала, после этого у дочки пошла реакция. Раздражение и пятна за ухом. Конечно сильно испугалась, выбрала клинику Югмед. Записалась на прием к педиатру Ведениной, мне назначили анализы, чтобы выявить причину, после осмотра диета и мазь для ребенка, на повторный прием пришли уже без всяких проблем. Дочке клиника понравилась, дискомфорта не было. Через 3 дня сыпь прошла, доктору спасибо, клинике Югмед детская огромное спасибо.

29.10.19 10:03:49
Добрый день, благодарим вас за отзыв, здоровья вам и вашей семье, с уважением клиника "ЮгМед"
Билайн
+1.6 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Все понравилось. Вежливость, профессионализм и точно назначенное время, это очень удобно, т. к. с работы очень тяжело отпроситься.

Первый раз обратилась в данную клинику, и осталась довольна всем! Все было по назначенному времени, в очереди не сидела. Девушка на ресепшене все рассказала и объяснила. Была на приеме у Балаева А. С. Спасибо за профессионализм!

28.10.19 10:37:39
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, с уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Теле2
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

В "ЮгМед" хожу давно, но на Невской был первый раз. Оформлял документы на работу, на вахту. Говорю сразу перечень врачей у нас в конторе весьма большой. Кроме терапевта и невролога, и окулист, и ЛОР, и флюшка и тому подобное. И не все больницы дают возможность пройти за один день всех врачей сразу. Наша фирма еще проверяет достоверность, так что выбрал "ЮгМед" на Невской. Да, придется подождать, зато всех прошел.

28.10.19 10:37:27
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв, с уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Все понравилось.

Была сегодня в клинике на Кубанской впервые из-за доктора Ивиной, после приема и оплаты анализов попросили оставить отзыв о работе клиники [...]. У меня все прошло отлично, девочки очень милы и приветливы были, даже скидку сделали в честь дня рождения, что очень приятно. А доктору - огромное спасибо, буду ходить дальше. Не зря советовали.

28.10.19 10:38:59
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв,а также за оценку деятельности нашего врача, с уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Теле2
проверено
23.10.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
23.10.2019 Начата проверка по запросу
29.10.2019 Автор не смог предоставить документы
29.10.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Кубанская, 15а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Т2 Мобайл
проверено
23.10.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
23.10.2019 Начата проверка по запросу
29.10.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Кубанская, 15а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
МТС
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Добрый день. Обращаюсь в вашу клинику уже не в первый раз, и каждый раз остаются только положительные эмоции! Профессиональные доктора и доброжелательные сотрудницы регистратуры! Администратор Анастасия компетентно и вежливо предоставила мне полную информацию о графике приёма интересующих меня докторов и порядка оплаты консультаций и сдачи анализов. Спасибо вам!

Претензий не имею.

По мере необходимости буду ходить лучше к вам, чем ждать запись и очередь в обычной районной поликлинике.

28.10.19 10:39:28
Добрый день благодарим Вас за оценку деятельности нашей работы, с уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Работа регистраторов. Обратилась в клинику впервые, была приятно удивлена вежливым отношением девочек в регистратуре. Администратор Анастасия записала меня на прием к доктору, компетентно ответив на все интересующие меня вопросы.

Ранее я обращалась в обычную районную поликлинику, просиживая в очереди часами... Здесь все иначе... Остались только положительные эмоции. Спасибо!

28.10.19 10:39:48
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, с уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Скартел (Йота)
проверено
01.11.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
05.11.2019 Начата проверка по запросу
06.11.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
07.11.2019 Документы предоставлены. Проверка завершена.
-0.4 Нормально
ул. Козловская, 33

Отвратительная работа регистратуры!

Выяснилось, что работники регистратуры пропускают на прием к доктору позже записавшихся. При этом не принося извинения. Почему, записавшись и придя вовремя, должна ожидать из-за работы персонала регистратуры? Обращаться повторно нет желания. К докторам претензий нет. Профессионалы своего дела.

08.11.19 10:40:37
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве исключения готовы, предоставить вам скидку, для этого обратитесь в отдел маркетинга, с уважением клиника "Югмед"
Билайн
проверено
01.11.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
06.11.2019 Начата проверка по запросу
12.11.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Кубанская, 15а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Билайн
-1.4 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Девушки на ресепшене - хамки... Как с таким отношением можно работать в сфере платных услуг? При входе стоят 2 ящика с бахилами чистыми и грязными, бахилы набросали [...], могли бы ради приличия в кругляшки намотать. Сказали прийти к 8.00, зашла в кабинет в 8.20, ничего, что я спешу, и у меня свои дела? Делала МРТ. Девушка, которая проводила процедуру, толком не сказала, что нужно делать, догадайся сама, называется, разделась я, оставила на себе майку и трусы. Сделали процедуру, сказали выходить (оттуда, где стоит аппарат, в кабинет к врачу), а там уже парень следующий по очереди стоит, переодевается (но я в трусах). Это нормально? Мне это, как минимум, неприятно, можно же было его пригласить, когда я бы оделась... В общем, не ходите туда, если не хотите заплатить за плохое отношение и неуважение к себе!

18.10.19 12:54:53
Уважаемый пациент,благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне сожалеем о том,что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники.Приносим свои
извинения за доставленные неудобства. В свою очередь мы готовы представить Вам персональную скидку на услуги нашей клиники, для этого обратитесь в службу маркетинга клиники "ЮгМед".
Билайн
проверено
23.10.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
23.10.2019 Начата проверка по запросу
29.10.2019 Автор отзыва гарантировал предоставление документов
01.11.2019 Автор не смог предоставить документы
01.11.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Кубанская, 15а
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
МегаФон
+0.4 Нормально
ул. Кубанская, 15а

Регистратура.

У меня претензия к девушке, что сидит в регистратуре, при том, что я ей дала свидетельство о рождении ребенка, неправильно написала имя и дату рождения. После оплаты я спросила, есть вообще какие-нибудь льготные скидки, на что она ответила: "Нет, никаких, только инвалидам". У меня сын с инвалидностью, и документы всегда со мной, а она: "Ну все, платеж прошел, поздно". Прошу руководство принять меры, почему неправильно заполняются данные о детях? А к специалисту по ЭКГ никаких претензий, очень вежливая, аккуратная, исправила все ошибки, которые сделали в регистратуре.

13.09.19 12:40:40
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим принести свои извинения!
Персоналу, ответственному за данную работу, объявлены замечания и вынесены предупреждения о недопущении впредь подобных ситуаций! Еще раз приносим свои извинения! В качестве компенсации ваших потерь мы готовы сделать персональную скидку. Для этого свяжитесь с нами и обязательно укажите свои данные. С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
МТС
проверено
01.11.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
06.11.2019 Начата проверка по запросу
12.11.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Козловская, 33
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Т2 Мобайл
-1.2 Ужасно
ул. Козловская, 33

Консультант колл-центра дважды убедил, что в выходные дни можно сдать ОАМ, ОАК, и результаты получить по электронной почте. В итоге - приезжаем с ребёнком на Козловскую 33, а приём анализов не осуществляется. И сотрудники регистратуры говорят, что они к колл-центру не имеют отношения. Поехали на Кубанскую - там у детей тоже не принимают и, опять же, колл-цент - это не их организация. Колл-центр объясняют всё "человеческим фактором". Ужасная организация! Ладно муниципальные поликлиники только в будни принимают, но здесь ещё и дезинформируют.

13.09.19 12:36:10
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим принести свои извинения!
Персоналу, ответственному за данную работу, объявлены замечания и вынесены предупреждения о недопущении впредь подобных ситуаций! Еще раз приносим свои извинения! В качестве компенсации ваших потерь мы готовы сделать персональную скидку. Для этого свяжитесь с нами и обязательно укажите свои данные. С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Походил УЗИ сердца. Понравилось, что в клинике современное высокоточное оборудование, вежливость и доброжелательное отношение врача Вобленко Е. М.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники "ЮгМед" на Ангарской. Грамотный доброжелательный персонал. Уютные интерьер и атмосфера настраивают на позитив и здоровье.

24.07.19 14:25:41
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
+1.6 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Вежливое отношение девочек в регистратуре.

Врач Дубровин после выписал лекарств на 7 тысяч рублей. Такие продаются только в одной аптеке города. Платишь за прием, надеешься на нормальное отношение к пациенту, а тут медик пытается разводить на деньги. В следующий раз обратимся в другую***.

30.07.19 10:01:10
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Теле2
проверено
03.07.2019 Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва
03.07.2019 Начата проверка по запросу
10.07.2019 Автор не смог предоставить документы
10.07.2019 Отзыв аннулирован. Проверка завершена.
ул. Козловская, 33
Автор не предоставил редакции «ПроДокторов» документы, подтверждающие указанные в отзыве факты. В связи с этим до момента их получения редакцией публикация отзыва прекращена. Если вы являетесь автором, просим связаться с редакцией по телефону 8 (800) 707-31-29.
Мегафон
-1.0 Плохо
ул. Ангарская, 13л

Сдавала анализ в одной из клиник вашей сети и осталась очень недовольна обслуживанием девушек на ресепшене. Когда приехала забирать результат, увидела объявление об акции: - 15 % скидка за 7 дней до и после Дня рождения (сдавала анализ за два дня до). Я спросила, почему мне скидку не сделали. Ответили: "Ну, вы же не сказали"... А данные паспорта вам для чего? Отдают результат, в нем имя прописано с опечаткой - "ОксанДа", вместо обычной Оксаны. Девушка улыбнулась, шариковой ручкой зачеркнула и прописала от руки. Слов нет... * Мы к вам приходим не просто от нечего делать и эти анализы дальше несем врачам, благо у меня он лояльный и принял с исправлениями такими. У меня остается открытым вопрос, для чего тогда мы при регистрации даем паспорт вам? В вашу клинику пришла впервые и точно уж рекомендовать вас знакомым не буду. *

30.07.19 10:06:39
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. С персоналом была проведена беседа о недопущении впредь подобных ситуаций, объявлено замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Сегодня была на УЗИ почек и надпочечников, такого отвратительного УЗИ за всю мою жизнь еще никто не делал. Поражает некомпетентность врача! Я так и не поняла, за что я заплатила деньги?

28.10.19 10:43:56
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы приняли к сведению Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Добрый день. Записалась на прием в удобное для меня время, пришла вовремя. Доктор не свободен, долго жду и, видимо, на прием не попаду. Вот такая печаль.

20.05.19 10:11:35
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы приняли к сведению Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

У меня об этой клинике только хорошие остались впечатления. Там все хорошо и все соответствует. Хорошие кабинеты, квалифицированные врачи. Пока я поднималась на второй этаж, чтобы сделать УЗИ вен, внизу меня ожидал муж. У меня ноги хоть и болят, но подниматься по лестнице было нормально. Супруг ожидал на диванчике, похожем на мягкую кушетку со спинкой, если мне не изменяет память. Я в разных клиниках была в последнее время. Людей в этом филиале всегда много, но столпотворения нет. Заведение не пустое. Видела, что люди были с маленькими детьми, но детскую зону не заметила - не обратила на это внимания. Я шла в клинику со своей проблемой и была на ней зациклена. В кабинет прошла быстро. Врач ответил на мои вопросы. Вот девушка администратор была немного грубовата. Я была в другом учреждении, там девушки помилее и поотзывчивее. Считаю, что можно получше относится к клиентам. На вопросы, которые я ей задала, она ответила, дала визитку. Понравилось, что в клинике всегда прозванивают перед приемом. Я записывалась заранее, за несколько дней. Знаете, бывает, что закрутишься, ребенка в садик отведешь и забудешь о визите. Очень удобно, что звонят. Сами мы с Камышина. Мне добираться до клиники удобно и на машине, и на автобусе. Подъезд хороший, легко можно доехать. Я сразу клинику нашла, когда обращалась впервые. Цены мне кажется, что в Саратове дешевле. Расплачивалась за прием я наличными. Мы с мужем долго смеялись и удивлялись, что бахилы там бело-зеленые и бело-розовые - разноцветные. В самом помещении чисто и аккуратно. В туалете чистенько, есть все необходимые принадлежности. Я бы порекомендовала эту клинику. Приду туда еще раз, при необходимости. Хочу пожелать "ЮгМед", чтобы у них было больше клиентов, но чтобы мы не болели. Желаю клинике процветания! Ее филиалы разбросаны по всему городу.

08.05.19 15:39:02
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы врачей клиники "ЮгМед".
С уважением, администрация клиники
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

В эту клинику я обратилась, потому что раньше работала в ней, только в филиале на Невской. Мне кажется, что на Невской расположение более удобное, транспорт близко. На Кубанскую, кто не знает, будет неудобно добираться. До остановки, если не на машине, надо идти. Это не так близко. Транспорт там не проходит. Клиника находится в жилом доме на первом этаже. Там чистенько и ремонт свежий. Интерьер в их духе: красно-серые тона. Они нормальные для восприятия. По этому адресу я приходила в первый раз. Все было, как обычно бывает. Я знаю, где находилась клиника, поэтому проблем с поиском не было. Администраторы не особо разговорчивые. Я подошла, сказала им к кому пришла. Они выдали мне документы и показали, куда проходить. Цены, в принципе, там средние. Я знаю, что в другой клинике они дороже. Поэтому я поехала сюда, хотя та клиника для меня ближе. Знаю, что бывают акции, но я на них не попала. Расплачивалась наличными, но по безналу тоже принимают. Народа в клинике немного. Приема пришлось подождать 15 минут. Мне не объяснили причину задержки. Доктор была приветливая, все мне объяснила. Знаю, что в филиале на Невской кофе есть, а здесь - не знаю. Воду точно видела.

29.04.19 08:07:21
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

Проходили с коллективом осмотр в "ЮгМеде". Очень качество и удобно, осмотр проходил у нас на территории. Все было на уровне, без опозданий или каких-то осечек. Так как у нас производство, это важно, иначе производство может остановится, а такого нам нельзя допускать. Каждый врач проводил осмотр тщательно и внимательно. Для нашей организации важно не просто, чтобы был осмотр, как на бумаге, а именно, чтобы все было качественно.

29.04.19 08:14:27
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашеq клиники в целом. Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Добрый день. Хочу сказать спасибо врачам клиники "ЮгМед" - кардиологу Кадатской и эндокринологу Полонской, да и всем сотрудникам клиники "Югмед" на Кубанской. У моей мамы последнее время было повышенное давление, которое вообще не падало. Не раз обращались в другие клиники, но ответ был стандартный - возраст, погода и тому подобное. Решили сделать полное обследование в "Югмеде", записались на прием. Во время приема врач Полонская отправила маму в процедурный кабинет, где сделали укол в вену, после чего давление нормализовалось. Потом мы были уже на приеме у кардиолога Кадатской, после приема маме вызвали "Скорую". Все прошло очень быстро и оперативно, благодаря чему моя мама жива. Все назначения врачей мы выполняем строго. Поэтому еще раз хочу сказать спасибо этим врачам: и Ксении Вадимовне, и Анастасии Николаевне.

15.04.19 14:47:22
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы врачей клиники "ЮгМед".
С уважением, администрация клиники
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Огромная толпа людей в один кабинет... Больше никогда не обращусь в эту клинику, такое чувство, что в гос. больницу. Очередь большая. Флюорография не работает, нужно идти в другую больницу.

20.05.19 10:11:43
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы приняли к сведению Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
МТС
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Как можно перепутать результаты МРТ! Кто мне оплатит приём платного врача, ведь я к нему приду снова, и снова заплачу за приём! Моё время, бензин! И самое главное, здоровье, я еле двигаюсь и должна из Кировского ездить на Ангарский! И слышу в ответ, извините?! И привезите диск обязательно другого клиента! Это норма у вас?

10.04.19 11:15:39
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. С персоналом была проведена беседа о недопущении впредь подобных ситуаций, объявлено замечание, а также, Вам был осуществлен возврат суммы за МРТ.
Еще раз приносим Вам свои извинения. С уважением, администрация клиники
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

В "ЮгМед" на Кубанской, обратились впервые. Нам советовали наши друзья, у них ребенок и они иногда обращаются в" ЮгМед", но на Козловской, в детскую клинику. По своей работе часто работаем за компьютером и поэтому есть проблемы со зрением. Информацию о враче-окулисте получили по телефону колл-центра, записали нас собственно говоря на Кубанскую. Клиника в центре, удобно, добрались с кировского очень быстро, есть парковка. В клинике все чисто и аккуратно, как оказалось недавно сделали ремонт. Девушки приветливые и опрятные, быстро оформили, есть гардероб, точнее шкафчики индивидуальные, очень даже хорошо, потому что я лично не люблю эти гардеробы, так как кроме куртки бывают еще вещи, а девать их некуда. Приехали на прием вовремя, быстро оформили, девочки все рассказали, где, что находится и куда собственно идти. Доктор принял меня без опозданий, кабинет тоже просторный и оборудованный, так как моя болезнь связана со зрением, именно оборудование и врач были важным критерием при выборе клиники. Приятно, что со вниманием отнесся к моей проблеме и назначил лечение, а не как некоторые, прописали капли и все, через неделю придешь. Общее впечатление хорошее, мне и мужу очень понравилось.

10.04.19 11:16:59
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Отвратительно. В регистратуре девушки, не знающие терминов медицины! Не понимают какие анализы выписал доктор! 15 минут потратила, чтобы разобраться какой мазок взять из зева, так и не дождавшись уехала в другую клинику.

08.04.19 15:56:32
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Действительно, в регистратуре несколько сотрудников в настоящее время проходят стажировку и, возможно, Вам не смог ответить на вопросы именно стажер. С администраторами проведена беседа о недопущении впредь подобных ситуаций. В клинике всегда присутствует руководство, и в случае затруднений, администраторы обязаны обращаться к руководству. Еще раз приносим Вам свои извинения. В качестве компенсации готовы предоставить Вам скидку 20% на прием любого врача (просим сообщить для связи с Вами на почту фио, телефон и дату, когда Вы обращались в нашу клинику).
С уважением, администрация клиники
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Если вам потребуется срочно сдать анализы крови, то лучше сразу обратится в КДЛ, а не делать этого через "Юг-Мед", с которыми они сотрудничают. Операторы "Юг-Меда" выдают лживую информацию, уверяя, что кровь доставят в лабораторию в день сдачи анализа. По факту же кровь доставляют на следующий день. И видимо в самом КДЛ приоритетом являются непосредственно их пациенты, т. к. при сдаче анализа на ОАК, КДЛ выдаёт результат ~ через 6 часов, т. е. менее чем за сутки! А вот при сдаче через "Юг-Мед", результатов мне пришлось ждать 2 суток! И это простейший общий анализ крови, который даже в поликлинике за сутки будет готов! В общем, "Юг-Мед", "спасибо" вам за срочность и отвратительную работу!

08.04.19 16:08:39
Уважаемый пациент, благодарим Вас за отставленный отзыв!
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления о работе нашей клиники. О сложившейся ситуации хотим пояснить следующее. В период с 26 по 29 марта, действительно, была задержка с выдачей результатов анализов. Это было связано с техническими проблемами, о чем мы старались своевременно информировать пациентов. К сожалению, отдельные случаи задержки результатов анализов все-таки были и не всех пациентов удалось своевременно проинформировать. Мы признаем тот факт, что хоть и не по нашей вине, но нашим пациентам были доставлены неудобства. Если мы можем снизить негатив, который сложился по отношению к нашей клинике, готовы предложить Вам скидку 20% на прием любого врача (просим для обратной связи сообщить Ваши ФИО, телефон и дату посещения нашей клиники на почту с пометкой "Жалоба на ПроДокторов 29.03.2019).
Еще раз приносим свои извинения!
С уважением, администрация клиники
Мегафон
-1.0 Плохо
ул. Кубанская, 15а

Изначально, без каких-либо вопросов и дополнительных платежей, согласились провести удаление серной пробки по заявленной на сайте цене. После уточняющего вопроса и выраженных опасений ("сухая серная пробка"), заявили, что удаление все равно проведут (с формулировкой "врач возьмется"), но необходимо оплатить осмотр. При просьбе обосновать изменение цены, дали расплывчатую формулировку "это вмешательство, так что осмотр необходим", которая противоречит изначальной готовности клиники провести это "вмешательство" без осмотра. В ответ на вопрос: является ли обязательный осмотр политикой клиники, либо же это решение, которое они приняли только относительно моего случае, отказались давать комментарии с формулировкой "это [уже сказанное] вся информация, которую я могу вам предоставить". Возникли серьезные вопросы относительно этики клиники.

08.04.19 15:51:13
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе, а тем более, этике нашей клиники. К сожалению, на этапе записи к врачу Вам не была озвучена подробно информация о необходимости осмотра врачом (приема) перед любым вмешательством. Однако, это необходимый осмотр. С сотрудниками колл-центра и регистратуры проведена беседа, сделано замечание о недостаточно полном информировании пациента, что повлекло как появление данного отзыва, так и испорченное впечатление о нашей клинике. Приносим свои извинения! Готовы, в свою очередь, предоставить скидку на прием врача, если Вы сообщите ФИО и дату записи на почту (с пометкой "Жалоба на ПроДокторов 28.03.2019").
С уважением, администрация клиники ЮгМед
Мегафон
-1.0 Плохо
ул. Козловская, 33

На сайте клиники есть информация о рентгенографии пазух носа. По телефону 297726 мне сказали, что такой услуги нет и бросили трубку. Зачем давать ложные сведения на сайте...

09.04.19 16:32:59
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы приняли к сведению Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Йота
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Данная клиника не вызывает доверия! Супруг сдавал анализы, по телефону никто не сообщил про направление от врача, соответственно, денег взяли больше, когда приехал сдавать! По телефону сообщили, что анализы будут готовы на следующий день. А оказывается, через день! Зачем обманывать людей, можно же нормально всё объяснять! Это хорошо, когда ты живешь Волгограде, а мы приезжаем с области! Желание сюда еще раз обратиться пропало!

08.04.19 16:02:27
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что на этапе информирования о стоимости услуг не была озвучена необходимость предоставления направления, а также, о точных сроках выполнения анализов. С операторами колл-центра и администраторами клиники проведена беседа о недопущении впредь подобных ситуаций. Искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. В качестве компенсации готовы предоставить скидку 20% на прием к врачу (просим для обратной связи сообщить Ваши ФИО, телефон и дату посещения нашей клиники на почту с пометкой "Жалоба на ПроДокторов 11.03.2019)
С уважением, администрация клиники
Билайн
-1.0 Плохо
ул. Ангарская, 13л

Приехали утром на МРТ. Назначено было на 9:00. Пригласили нас только через 15 минут, то есть в 9:15. С учётом того, что очень торопились, каждая минута была на вес золота. Претензия одна - непунктуальность.

09.04.19 16:34:58
Уважаемый пациент, спасибо Вам за обратную связь. Мы приняли к сведению Ваше замечание, приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
МТС
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

Спасибо большое за хорошее обслуживание в "ЮгМеде" на Невской. Спасибо за понимание девочкам в регистратуре. Огромное спасибо доктору Таракановой Елене Александровне за чуткость, внимательность и реальную помощь. Когда не совсем здоров, такие прием и отношение очень важны!

04.03.19 08:52:48
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что наши пациенты оценивают нашу работу так высоко! Мы много работаем над повышением качества обслуживания и получать хорошую оценку вдвойне приятно! Еще раз спасибо! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и всегда готовы помочь.
Теле2
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Вчера делала УЗИ в клинике "ЮгМед" на Ангарской (доктор Шаркова Т.Ю.). Хочу выразить благодарность клинике и отдельное спасибо врачу. Вежливый медперсонал. Все по времени. Спасибо врачу за отзывчивость, компетентность, отличное чувство юмора! Уехала из клиники в отличном настроении. Всем буду рекомендовать.

21.02.19 12:35:25
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста и нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Была вчера в "ЮгМеде" на Ангарской, делала МРТ. Цены приемлемые, отношение персонала в регистратуре отличное, девушки очень хорошие сидят, всё объясняют... Также можно попить кофе, очень уютно. Заключение МРТ дали с полной расшифровкой о каждом органе. Очень понравилось, теперь пойду к онкологу на Кубанскую.

13.02.19 10:16:29
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Были на приёме на УЗИ в детской поликлинике "Юг мед". Очень сильно не понравилось отношение узиста, выразила грубое отношение к пациенту!

04.03.19 08:51:52
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Как положительные, так и отрицательные отзывы очень помогают нам. Только понимая и зная наши недочёты мы сможем стать лучше для наших пациентов. Но нам очень жаль, что Вы не получили того, что ожидали от клинике и мы хотим приложить все усилия чтобы исправить это. Если вы сообщите свою фамилию, мы сделаем вам персональную скидку на любой прием или УЗИ.
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Информацию об этой клинике мы узнали в интернете. Моему супругу необходимо было пройти энцефалограмму головы. Нас записали на обследование практически мгновенно - уже через час после звонка в клинику нас ждали на процедуре. Мы подъехали. Персонал здесь внимательный, доброжелательный. Нас встретили, очень быстро оформили документы и проводили на процедуру. Там тоже все было хорошо. Муж не жаловался, сказал, что все в порядке. В самой клинике обстановка стандартная. Я, правда, особо не присматривалась, потому что у нас все быстро прошло. Но чисто, а так среднестатистическое медицинское учреждение. Цены не завышены и не занижены. Я бы сказала, что на среднем уровне по отношению к другим клиникам. Сами сюда обратимся еще раз, если понадобится и можем рекомендовать как хороший центр.

07.12.18 08:42:08
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача в нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Билайн
+1.0 Хорошо
ул. Кубанская, 15а

У меня приятное впечатление. Я ранее обращалась в эту клинику и делала здесь УЗИ. Перед приемом мне напомнили, что я записана к врачу. Администраторы вежливо и приветливо встретили. Они объяснили мне, где раздеться, где подождать, где находится туалет и кабинет врача. Претензий к персоналу нет. Место для ожидания меня устроило, но гардероб здесь достаточно странный. Шкаф для хранения сам по себе короткий и, так как сейчас зима и у меня длинная одежда, вешать ее было неудобно. Крючок находится очень высоко. Также в клинике сейчас идет ремонт, как я поняла. Я получила от врача рекомендации по лечению и направление на МРТ и по истечению срока приду повторно.

07.12.18 08:41:31
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача в нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
МТС
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Я работаю на мясокомбинате, и к нам приезжали врачи из этой клиники. Мы проходили комиссию. Они были очень вежливые и приятные. Мне они понравились, и я поехала на МРТ именно в эту клинику. Ехала 80 км, нашла "ЮгМед" быстро. Мои родственники живут рядом, они мне подсказали. В клинике чисто и комфортно. Единственное, что не понравилось, что нет гардероба. Я вместе с курткой и вещами зашла на прием. Побоялась оставить все в коридоре. Остальное все устроило. Я хорошо пообщалась с персоналом.

23.11.18 15:24:13
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что наши пациенты оценивают нашу работу так высоко! Мы много работаем над повышением качества обслуживания и получать хорошую оценку вдвойне приятно! Еще раз спасибо! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и всегда готовы помочь.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
МТС
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Я в течение десяти лет обращаюсь в эту клинику. В последний раз проходила здесь УЗИ сердца. Процедуру мне провели очень хорошо. Врач все рассказал, показал, объяснил, результаты выдал. Ну все здесь хорошо! Весь персонал вежливый. О дате приема всегда напоминают. Правда, в этот раз я сама позвонила, потому что перепутала время. В клинике меня встретили. К специалисту проводили даже раньше. Только по ценам для меня здесь дороговато.

20.11.18 09:24:00
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
+1.0 Хорошо
ул. Козловская, 33

Все устраивает в клинике, только коридоры узкие, когда в очереди стоишь. В "ЮгМед" были 2 раза, и планируем еще посетить. Мы живем далеко, в Клетском районе, и нам добираться три с половиной часа. Но клиника для нас самая ближайшая. Было бы очень хорошо, если бы в нашем районе тоже открыли филиал, многие бы туда ходили. У ребенка нашего после рождения проблемы, и ждать приема в областной больнице долго, а делать все нужно вовремя. Цены клиники нас устраивают. Отношение врачей хорошее, атмосфера тоже хорошая.

20.11.18 09:24:47
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Клиника «ЮгМед» меня полностью устраивает. Я ранее уже наблюдалась в этой клинике. Отношение персонала и качество их обслуживания я оцениваю на отлично. У меня нет никаких нареканий. В этот раз я приходила делать МРТ и у меня оказалось все хорошо, никаких дополнительных расшифровок анализов мне не потребовалось. В самом помещении клиники очень уютно и хорошо. Я даже всем своим друзьям советую туда обращаться. Также, хочу отметить, что своих пациентов, они всегда предупреждают о предстоящих приемах.

20.11.18 09:25:06
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Воспользовались услугами этой клиники. Остались довольны. Хочется отметить как профессионала своего дела Веденину Н. Т. Отличный специалист, знающий кардиолог. Наблюдаемся у неё и всегда выходим из кабинета с улыбкой. Она дарит надежду и правильное лечение. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям, как отличного специалиста и человека.

26.10.18 09:53:57
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача в нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

В клинике все было нормально. В плане отношения все был отлично, даже замечательно. Только не понравилось то, что гинеколог прописал свечи моей семилетней дочке. В итоге, я своего ребенка так и не вылечила. Мне заранее позвонили и предупредили о предстоящем визите. Думаю, что еще туда приду, только теперь буду более точно и подробно узнавать о назначениях специалистов.

19.10.18 15:32:23
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Очень хорошие впечатления у меня остались о клинике, особенно о всех детских врачах, у которых мы были. Посещали мы педиатра, офтальмолога, невролога и хирурга. Все очень внимательные, добрые. Выслушивают и дают хорошие советы. На мой взгляд, в клинике всего хватает, кроме раздевалки. Настанет зима, и неудобно будет ходить с вещами. Если есть возможность, сделайте гардеробную, где можно будет оставлять вещи.

19.10.18 15:32:04
Благодарим Вас за отзыв! Для нас он очень важен! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, администрация клинки "ЮгМед".
Билайн
0.0 Нормально
ул. Невская, 13а

В клинику я обращалась потому, что мне нужно было пройти флюорографию. Я позвонила записаться и меня приняли в этот же день, буквально через час. Но мне не понравилось то, что произошел сбой компьютерной программы, и результат исследований я получила только через 2 дня. А все остальное, было на уровне. Отношение и общение персонала было довольно приятным. Передо мной извинились за этот инцидент. Обстановка в клинике комфортная. Думаю, что еще туда приду.

26.10.18 10:11:38
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
МегаФон
+1.0 Хорошо
ул. Кубанская, 15а

Сегодня сдавала кровь из вены в данной клинике. Медсестра взяла кровь из вены в одну секунду. Очень быстро и безболезненно. Но одно "но". Без перчаток. Или перчатки в данной клинике не приветствуются? Вроде всегда кровь из вены брали у меня в перчатках.

26.10.18 09:55:07
Добрый день!Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей клиники в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
-1.0 Плохо
ул. Кубанская, 15а

Клиника особо не впечатлила. Сдавала анализ крови из вены, вена вздулась как жвачка "Ментос" под кожей, сейчас синяк размером 4*6. Научите, пожалуйста, свой персонал брать кровь из вены. Всем мир.

06.10.18 11:06:30
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв. Внутривенная инъекция является сложным вмешательством. К выполнению этой манипуляции допускаются только квалифицированные сотрудники. Несмотря на опыт медсестер "ЮгМед", в ходе выполнения любой манипуляции могут возникнуть осложнения и нежелательные последствия. Потому что любой человек уникален и его реакции непредсказуемы. Поэтому врачи и медсестры непрерывно учатся, развивая свои навыки. В связи с вашим обращением был проведен инструктаж и внеплановая учеба. В любом случае приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Мне понравилось то, что нас быстро приняли, народа не было, на прием мы попали своевременно. Все было оперативно. Отношение персонала могу охарактеризовать, как положительное. Доктор назначил лечение, и сейчас, благодаря его назначениям мой ребенок чувствует себя гораздо лучше. Мы остались довольны. Считаю, что в клинике работают хорошие профессионалы.

03.10.18 16:18:53
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Приезжаем в "Юг-Мед" на Ангарской уже не первый раз. Аллерголог Блинкова Елена Юрьевна с первого раза поставила правильный диагноз дочке и назначила правильное лечение, благодаря чему, мы обошли астму стороной. Врач акушер-гинеколог Ивина Екатерина Григорьевна, благодаря правильной диагностике и оптимистичным адекватным рекомендациям, помогла довести беременность до срока вынашивания и дистанционно консультировала меня до родов. Спасибо огромное врачам за сохранение жизни и здоровья моих деток!

19.10.18 15:35:04
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Оценка за полное неумение организовать время своей работы. Были записаны с ребенком на УЗИ на 15.:00. Приехали в 14:35. В 15:20 приняли только человека на 14:15. Если не можете, то зачем набирать по пациенту на каждые 15 минут? Или меньше говорить по телефону доктору во время приема? А люди отпрашиваются с работы. В итоге пришлось уйти (опаздывали). УЗИ сделали у конкурентов.

26.09.18 12:25:31
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Мы внимательно относимся к каждому мнению и отзыву о работе нашей клиники и врачей. За сложившуюся ситуацию сотрудникам вынесены дисциплинарные взыскания. В качестве извинения администрация клинки готова предоставить Вам бесплатное прохождение УЗИ или прием детского врача на выбор.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Очень понравился прием. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Когда выдавали карточку пациента, то сразу подсказали, где находится кабинет нужного мне врача. Буду рекомендовать эту клинику всем подругам.

21.09.18 11:08:24
Добрый день!
Благодарим за размещение положительного отзыва о работе нашей клиники на ул.Кубанской. Мы рады, что Вы остались довольны доктором и клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

Подошло данное место по территориальному местоположению. Приболел немного, долго не мог понять, что происходит. Каждый раз, когда просыпался, то был заложен нос, и постоянно кашлял. После осмотра выписали таблетки перед сном пить и капли. Вроде, помогают. Стало чуть лучше.

Завысили немного цены. Прежде, чем идти на первичный осмотр к терапевту, промониторил цены. Если честно, то у тех же конкурентов по многопрофильным клиникам цены ниже.

Увидел наклейку на ресепшене: «Нас рекомендуют ПроДокторов», решил написать своё мнение о клинике.

20.09.18 14:03:33
Здравствуйте!
Уважаемый пациент, благодарим Вас за отзыв. Мы ценим каждое мнение о своей работе.
Рады, что смогли Вам помочь. Желаем крепкого здоровья!
С уважением, клиника «ЮгМед».
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Была на МРТ у Шарковой. Сильный специалист и известный профессионал, хоть и с характером. Именно "ЮгМед" посоветовали друзья. Сделала запись через сайт. Время взяла после работы, врачи принимают в это время, что очень удобно. Девочки администраторы быстро оформили и проводили к врачу. Анализы хорошие, диагноз не подтвердился. В общем, спасибо.

Вообщем спасибо.

19.09.18 09:42:28
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что наши пациенты оценивают нашу работу так высоко! Мы много работаем над повышением качества обслуживания и получать хорошую оценку вдвойне приятно! Еще раз спасибо! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и всегда готовы помочь.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Девочки из регистратуры просто супер молодцы, вежливые очень, умные, а также легко находят выход из конфликтных ситуаций! 😊

18.09.18 16:10:34
Благодарим Вас за отзыв! Для нас он очень важен! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, администрация клинки "ЮгМед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Клиника замечательная! Очень вежливые администраторы, ответственные, внимательные доктора. Мне понравилось, что к каждому ребенку находят свой подход. В клинике все достойно. Чисто, опрятно и уютно. Обязательно приедем в эту клинику еще раз, если будет такая необходимость. P. S. Очень приятно удивили ценовой политикой.

18.09.18 16:12:06
Благодарим Вас за отзыв!
Мы стремимся к тому, чтобы стать одной из лучших клиник и именно Ваши отзывы помогают нам в этом! Мы рады, что посещение клиники оставило у Вас только приятные впечатления.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Я с ребенком обращалась в этот медицинский центр. В принципе, мне все понравилось. Там есть детский уголок. Врачи очень хорошие. Интерьер понравился и цены устроили. Честно говоря, добираться нам не очень удобно, потому что мы с области. Но центр в этом не виноват. Если возникнет необходимость, то мы посетим его еще раз.

18.09.18 16:13:07
Уважаемый пациент! Спасибо за высокую оценку клиники и персонала.
Желаем Вам здоровья!
Будем рады видеть Вас снова!
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Отвратительное отношение к пациентам! Делала в клинике на Кубанской биопсию шейки матки. Во-первых, когда я записывалась на процедуру, мне озвучили только стоимость самой биопсии и гистологии, но умолчали, что также нужно оплачивать обязательный прием гинеколога (800 рублей); во-вторых, когда я пришла за результатами анализа, то они были выписаны совершенно на другого человека, вернее на мою однофамилицу (отчество и дата рождения были указаны неверно). Указав на ошибку, попросила ее исправить. На что мне ответили в хамской манере, что исправить ничего нельзя, и как мне быть, они понятия не имеют. Только после того как я стала возмущаться по поводу безалаберного отношения к пациентам, подошла старший администратор и все исправила. Неужели нельзя было сразу исправить ошибку и просто извиниться передо мной. Теперь даже не уверена, мои это результаты анализа или нет? Была здесь впервые, осталось крайне неприятное впечатление об этой сомнительной клинике.

19.09.18 13:36:52
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Правильное и своевременное информирование о стоимости услуг, безусловно, является нашей обязанностью.
Наша задача создать комфортные условия для пребывания пациентов в клинике и обеспечить высокое качество медицинской помощи.
Мы обязательно учтем Ваши замечания и исправим наши недоработки.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Я посещала эту клинику когда-то, но это было давно. От нас ходит транспорт и добираться удобно. Не было никакого ожидания, нас сразу приняли. Персонал очень внимательный. По нашей жизни здесь нормальные цена и обслуживание. Доктор помогла нам. Спасибо ей большое, будем посещать!

11.09.18 13:33:47
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно
ул. Козловская, 33

2 сентября прошли ЭКГ, сегодня приехали за результатом (как нам и сказали), 15 минут ждали, пока в регистратуре найдут. После чего сотрудники позвонили врачу, который делает заключение, но он даже и в глаза не видел наше ЭКГ. В итоге мне предложили подождать ещё 20 минут, пока врач по фотографиям, которые ему отправят, сделает расшифровку! Ещё раз повторюсь - по фотографиям через телефон, это нормально?! У меня сильно заболел ребенок, и мне нужно было срочно и точно получить результат. Мало того, что его измучили, пока пытались кардиограмму сделать, ребенок лежал спокойно с температурой, с 10 раза, медсестра говорит: "Последний". Ещё и кондиционер включила на всю. На мои элементарные вопросы ответить не смогла. В общем, результаты так мы и не получили. Зачем набирать такой неопытный персонал (фамилии её я не запомнила). И в регистратуре бардак! За что только деньги гребут бешеные? В общем, больше в ваших услугах не нуждаемся! Зря только время и деньги на вас потратили!

12.09.18 17:56:21
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим принести свои извинения!
Персоналу, ответственному за данную работу, объявлены замечания и вынесены предупреждения о недопущении впредь подобных ситуаций! Еще раз приносим свои извинения! С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Я всегда буду помнить о том, что я до сих пор жив благодаря таким кардиологам как Сергей Владимирович Долгих и Геннадий Владимирович Верник. Я никогда не забуду тех, кто вытаскивал меня с того света в 2004 (Некраса Анатолий Иванович, Мирошниченко Игорь Васильевич и коллектив реанимации 1-й городской г. Луганска). Как жаль, что война разбросала нас по всему свету.

04.09.18 17:23:14
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны доктором и клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+1.8 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Отличный сервис в клинике. ***

Сеанс массажа длился ровно 25 минут. Как и должно было быть. Ни больше, ни меньше. А хотелось бы еще.

Столкнулся с проблемой боли в спине после тренировок. Промониторил цены на массаж и клиники, располагающиеся недалеко от меня. "ЮгМед" оказался лидером без вопросов. Пошел на массаж спины. Записался на разовый сеанс за 680 рублей. Честно, думал будет длиться больше времени. Но массажист работал четко по времени. Вроде неплохо (спина перестала болеть), но надолго ли хватит эффекта...

29.08.18 17:14:58
Добрый день!
Благодарим за размещение положительного отзыва о работе нашей клиники на ул.Кубанской. Мы рады, что Вы остались довольны доктором и клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

О клинике положительные впечатления. Персонал отзывчивый. Я не сталкивалась с негативом. Все всегда вовремя. Цены приемлемые. Условия хорошие. Все чисто и красиво. Расположение клиники удобное, к общественному транспорту доступно. Обращаемся сюда по нужде. Планируем и дальше посещать эту клинику.

29.08.18 17:14:38
Добрый день!
Благодарим за размещение положительного отзыва о работе нашей клиники на ул.Кубанской. Мы рады, что Вы остались довольны доктором и клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Я давно хожу в "ЮгМед". Уже, наверное, раз восемь была здесь. Мы с района и приезжаем к клинику за двести километров. Все нормально. Меня хорошо принимали, даже пораньше пригласили на прием. Тем, как доктор проводит УЗИ, я вполне довольна. Здесь вполне комфортные условия для меня.

01.08.18 19:15:40
Добрый день!
Благодарим за размещение положительного отзыва о работе нашей клиники на ул.Кубанской. Мы рады, что Вы остались довольны доктором и клиникой в целом.
Желаем Вам крепкого здоровья! Всегда рады помочь!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

В целом мне все понравилось. Администраторы меня хорошо встретили. Обстановка в клинике хорошая и комфортная. Доктор можно сказать решил мою проблему. Все было вовремя, без опозданий и задержек. Думаю, что я могла бы порекомендовать клинику «ЮгМед» своим знакомым.

01.08.18 19:50:21
Добрый день!
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники.
Доверие и рекомендации Вашим близким - высшая оценка нашей работы!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация клиники "ЮгМед"
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Про вас здесь могут просто забыть! Речь идёт об девушках на ресепшн! В первый раз был сумасшедший поток по записи к врачу, такое ощущение, что находишься в каком-то супермаркете, а во второй раз, все было наоборот - людей не было, но и нас к врачу не пригласили и естественно посидели порядка 20 минут. Нет никакого контроля. Это не все. Сдавали анализы крови на Кубанской, при оформлении несколько раз переспросила насчёт все ли выписали. Мне утвердительно ответили да! На самом деле у нас не взяли основные анализы на основании которых нам бы сегодня назначили лечении. Снова придётся идти и сдавать, а речь идёт о здоровье, а это снова время! Ужас, в том, что это там не понимают!

30.07.18 11:00:24
Добрый день, Анжела.
Благодарим Вас за отзыв.
По Вашему отзыву была проведена служебная проверка. По результатам проверки сообщаем Вам, что анализы были взяты согласно рекомендациям Вашего лечащего врача.
Тем не менее, с администраторами клиники была проведена беседа о более внимательном отношении к пациентам.
Для нас крайне важно, чтобы пациенты после посещения клиники "ЮгМед" оставались довольны визитом и рекомендовали нас своим друзьям и знакомым.
Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, руководство клиники "ЮгМед".
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

В принципе, мне все в клинике понравилось. Но, по окончанию визита мне позвонили и сказали будто бы я не оплатила свой визит. Видимо они потеряли наш договор, потом разобрались. А в целом, у персонала было хорошее и приветливое к нам отношение. Прием начался вовремя. Доктор назначил лечение и дал рекомендации. Все было нормально. Уже записались туда на повторное посещение. При необходимости порекомендуем клинику своим друзьям.

25.07.18 16:10:57
Добрый день! Уважаемый пациент, спасибо Вам за положительный отзыв о работе Детской клиники "ЮгМед"!
Мы рады, что после посещения у Вас остались хорошие впечатления. С нашей стороны с сотрудниками регистратуры была проведена беседа о необходимости быть более внимательными при оформлении пациентов.
Будем рады видеть Вас снова!
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

«ЮгМед» хорошая клиника. Мне понравилось очень хорошее отношение персонала, как и девушек в регистратуре, так и самого врача. Рекомендаций как таковых от доктора я не получила но само заключение она прокомментировала. Также хочу отметить, что все было вовремя. Я осталась очень довольна. Обязательно еще туда приду.

24.07.18 13:49:33
Благодарим Вас за отзыв! Для нас он очень важен! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, коллектив клинки "ЮгМед".
Мегафон
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Все было отлично. Я уже не в первый раз обращаюсь в эту клинику и могу отметить отличное, теплое отношение персонала. Консультации начинаются вовремя. От доктора я получил нужные мне рекомендации. Условия в клинике очень комфортные, водичка есть, кондиционер работает. В целом, все прекрасно. Буду еще посещать клинику.

25.07.18 16:23:28
Уважаемый пациент, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники. Мы стараемся и работаем над тем, чтобы посещение клиники и врача было для Вас максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова!
Билайн
+1.0 Хорошо
ул. Кубанская, 15а

В клинике все было более менее нормально, есть и получше клиники. У персонала было вполне нормальное отношение. Мы пришли в клинику за консультацией и доктор нам ее предоставил. Но, не строило то, что у меня лежачий больной, а в клинике нет пандусов.

24.07.18 13:52:27
Благодарим Вас за отзыв.
Мы стремимся к тому, чтобы стать одной из лучших клиник и именно отзывы наших пациентов помогают нам в этом! Замечание об отсутствии пандуса, действительно, справедливое. В ближайших планах у нас - исправить данный недостаток.
Еще раз спасибо Вам, что нашли время дать нам обратную связь. Желаем Вам крепкого здоровья!
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Пользовалась услугами невролога 2 раз, разные врачи, очень грамотные. И поэтому записалась к глазному врачу, после травмы головы стала плохо видеть. Врач Колесникова - пожилая женщина, которая всю свою жизнь, скорее всего, в государственной поликлинике проработала. Отношение к пациенту ужасное, всё молча, ничего не хочет говорить. Лицо каменное. В итоге даже консультативный лист не дала. Молча написала рецепт на очки, и всё! Оборудование устаревшее. Но цена приёма 850 рублей! После записалась по отзывам людей в "Мир Оптики", посмотрим, что там скажут, а то Колесникова мне в 39 лет поставила пресбиопию («старческое зрение»).

25.07.18 16:14:46
Колесникова Любовь Евгеньевна - грамотный специалист, который принимал непосредственное участие в становлении офтальмологической службы в нашем городе. Но мы учтем Ваше замечание и обязательно примем меры для обеспечения большего комфорта наших пациентов. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь повторно к врачу. Это правильно - задавать вопросы своему врачу и выяснять все непонятное, чем собрать 10 разных мнений десяти разных врачей. Новый врач, всегда немного опровергнет мнение предшественника. Человеческий организм уникален, поэтому шутка "сколько врачей-столько мнений" отчасти обоснована. И на одну и ту же проблему разные специалисты могут смотреть по разному. Опыт врача Колесниковой позволяет доверять ее профессиональному мнению, поскольку этот врач с одной стороны консерватор - всегда последовательно идет от меньшего вмешательства к большему, с другой стороны, Любовь Евгеньевна владеет всеми современными методиками и подходами в лечении офтальмологической патологии. Не стесняйтесь спрашивать и уточнять. У всех врачей. Не только в "ЮгМед". Пациенты разные люди. Кто-то нуждается в четкой рекомендации и не хочет лишних слов, кто-то хочет подробного рассказа. Врач не всегда может угадать какой формат общения нужен пациенту. Поэтому будьте активными участниками лечебного процесса. От этого зависит эффективность лечения.
Мы благодарим Вас за отзыв, обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания. Не болейте!
Мегафон
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Отзыв о докторе Кузина Н. В. Терапевт Кузина - это не врач. Ведёт себя ужасно, постоянно покидает своё рабочее место, хамит. Прошла всех врачей, а у кабинета Кузиной была огромная очередь, ждала почти час. Остался очень неприятный осадок.

19.09.18 09:27:01
Спасибо за Ваши замечания, мы учтем их при организации работы отделения.
С уважением, администрация клиники "ЮгМед".
Мегафон
+1.0 Хорошо
ул. Кубанская, 15а

Я думала, что качество обслуживания будет лучше. Сейчас многие клиники берут большие деньги, а по факту результат не гарантирован. Я была у эндокринолога. Врач мне не понравился. Когда я подошла к ресепшену, передо мной были люди. Я сказала, что у меня запись и я тороплюсь, но свободные администраторы не отреагировали. Внутри помещения и в кабинете хорошо. Добираться мне было удобно. Но больше сюда я не приду.

06.07.18 17:58:15
Благодарим Вас за то, что сделали свой выбор в пользу нашей клиники и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от визита.
С администраторами и руководством службы клиентского сервиса была проведена беседа о недопущении впредь подобного отношения к пациентам, и мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Относительно Ваших впечатлений от посещения доктора, просим Вас связаться с медицинским директором сети клиник "ЮгМед" Тихаевой Ксенией Юрьевной по электронной почте и подробно рассказать о приеме врача-эндокринолога.
В свою очередь, мы рады, что дорога до клиники была для Вас комфортной, и Вы остались довольны помещением клиники и кабинетом доктора.
Хотим сказать, что уделяем большое внимание качеству обслуживания наших пациентов. Для нас крайне важно, чтобы пациенты после посещения нашей клиники оставались довольны визитом и рекомендовали нас своим друзьям и знакомым. Поэтому, правдивые и искренние отзывы, пусть даже не всегда для нас приятные, это наш шанс стать лучше для наших пациентов!
Благодарим Вас за конструктивную обратную связь и будем рады видеть Вас вновь в клинике "ЮгМед".



С уважением, руководство клиники "ЮгМед".
Т2 Мобайл
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Самая хорошая клиника! Я хожу только туда. Добираться мне неудобно, но там хорошие специалисты. Хотелось, чтобы был еще филиал поближе к торговому центру. На ресепшене сидят очень хорошие доброжелательные девушки. На прием я попадала вовремя. Всем рекомендую "ЮгМед".

05.07.18 14:15:17
Уважаемый пациент! Спасибо за высокую оценку клиники иперсонала. Для нас важно, что Вы отметили внимательное отношение к пациентам. Желаем Вам здоровья!
Будем рады видеть Вас снова!
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Клиника меня устроила. Я была там впервые и могу отметить хорошее отношение персонала. Моя консультация началась вовремя. Условия в клинике вполне нормальные, комфортные. Доктор хорошо провел мне УЗИ. В дальнейшем хотелось бы не болеть, но если так случится, то обращусь именно в эту клинику.

28.06.18 11:14:47
Уважаемый пациент! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилась наша клиника. Будьте здоровы!
Т2 Мобайл
+1.6 Отлично
ул. Невская, 13а

Направили на медосмотр от компании, в которой работаю. Прошли все довольно быстро. К врачам претензий нет. Нормальная клиника. Грамотный и вежливый персонал. Регистраторы молодцы. Хорошо сориентировали, все рассказали. Обращусь ещё и сам на медосмотр для получения справки.

Нет вывески со стороны остановки, не сразу нашли.

Все хорошо.

07.06.18 10:26:42
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей клинике!
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Кубанская, 15а

В «ЮгМед» я посетила много докторов и мне все они мне очень понравились. Уж на мой взгляд работают профессионалы, от всех я получила необходимые назначения. Все вежливо и культурно. На ресепшене очень приятные девушки. Отлично относятся к посетителям. Приемы без задержек. Я очень довольна посещением.

05.06.18 13:39:17
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что наши пациенты оценивают нашу работу так высоко! Мы много работаем над повышением качества обслуживания и получать хорошую оценку вдвойне приятно! Еще раз спасибо! Будем рады видеть Вас в нашей клинике и всегда готовы помочь.
Билайн
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Была на УЗИ у доктора Дударева, осталась очень довольна! Очень аккуратно посмотрел, выслушал и объяснил что делать дальше.

04.06.18 14:11:19
Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады помочь! Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, клиника "ЮгМед"
Билайн
-1.0 Плохо
ул. Кубанская, 15а

Посетил офтальмолога. Надеялся на полное обследование, но этого не произошло. Обследование было чисто формальным, как на медосмотре. Пришлось обратится в другую клинику, где мне провели диагностику и поставили нормальный диагноз. Если у вас болят глаза, в «ЮгМед» вам делать точно нечего, не тратьте зря деньги!

16.04.18 15:59:10
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Как положительные, так и отрицательные отзывы очень помогают нам. Помогают понять где мы хорошо постарались, а где ещё есть над чем работать. Только понимая и зная наши недочёты мы сможем стать лучше для наших пациентов.
Но нам очень жаль, что Вы не получили того, что ожидали от клинике и мы хотим приложить все усилия чтобы исправить это. Если вы сообщите свою фамилию, мы оставим для вас именную карту клиента и однократную персональную скидку 50% на любой прием или УЗИ.
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Сегодня, по акции "Здоровая улыбка" сделала чистку зубов. Замечу, что чистку зубов я делаю раз в год, знаю, что туда входит удаление зубных и поддёсневых отложений, налёта, полировка и покрытие фторсодержащими средствами. В Клинике "ЮгМед" мне слегка поводили по зубам ультразвуком, заполировали зубы, и всё. На вопрос о покрытии фторсодержащими средствами получила ответ: "Вам это не надо". По факту налёт у дёсен и между зубов остался. Фторсодержащими средством для снижения чувствительности и защиты эмали не покрыли. Честно говоря, просто в шоке. Хорошо, что не решилась прийти туда на реставрацию или лечение, так как последствия могли быть плачевными. Да, чистка зубов не такое опасное дело, но всё равно жутко обидно. Не ведитесь на обещания. Ни за 800, ни за 5000 рублей хорошей гигиены полости рта вы там не получите.

17.04.18 09:15:45
Уважаемый пациент! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе. К сожалению, сотрудник, который Вас консультировал, не уведомил Вас о том, что покрытие фторсодержащими средствами не входит в процедуру по данной акции. С сотрудниками колл-центра и регистратуры, которые осуществляют консультирование пациентов и запись на прием, проведена беседа о недопущении впредь подобных ситуаций и предоставлении пациентам полной информации.
-1.0 Плохо
ул. Ангарская, 13л

Второй раз прихожу в клинику за последний месяц и второй раз вижу табличку на двери туалета: "Туалет временно не работает". Что значит временно? Второй раз за месяц! Воды нет, не помыть даже просто руки. Как ваш персонал делает заборы анализов? Не доверилась!

17.04.18 09:16:58
Уважаемый пациент, здравствуйте! 
Приносим свои извинения за негативные эмоции. К сожалению, данная ситуация была связана с временной технической проблемой. Нам действительно жаль, что вы остались недовольны посещением нашей клиники.  Нам всегда важно ваше мнение — это помогает исправлять имеющиеся недостатки и улучшать сервис. Спасибо за отзыв!
0.0 Нормально
ул. Ангарская, 13л

Клиника неплохая. Но вот некоторые вещи, заставляют задуматься. Записаны были к Шарковой Т. Ю. Слышали о ней как о специалисте, много хороших отзывов. Но, вместо доктора, пришла совсем другая женщина, грубо, я бы даже сказал по-хамски общалась. Непонятно, почему за наши деньги, мы вынуждены это терпеть? И было бы хорошим тоном, сообщить клиентам о замене специалиста. В чём проблема, с кем не бывает? Мало ли, какие обстоятельства.

21.02.18 17:33:09
Уважаемый пациент, сожалеем, что у Вас осталось подобное впечатление о приеме врача. Нам важно, чтобы клиника и наши специалисты соответствовали высоким стандартам. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и передадим Ваш отзыв врачу, который вел прием. Приносим свои извинения.
Т2 Мобайл
-2.0 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Записалась мама по телефону на КТ в эту клинику, назначили время и дату, всё хорошо. Пришли в назначенное время, а нам говорят, что у них не делают КТ, только МРТ. Это вообще как понимать? Для чего там сидят люди, которые отвечают на звонки?

16.12.17 11:40:05
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим Вам свои извинения за допущенную ошибку и некачественную консультацию по телефону. Оператору call-центра объявлено замечание. С уважением, клиника «ЮгМед».
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Отзыв о докторе Кузина Н. В. Терапевт Кузина нахамила на приеме. Выставила из кабинета и при всех в коридоре продолжила кричать. Непрофессионализм и элементарное неуважение к пациенту (человеку) .

15.11.17 13:17:44
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за произошедшее. По Вашей ситуации были приняты меры - врачу сделан строгий выговор.
Ждем Вас снова в нашей клинике! С уважением, «ЮгМед».
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

За прием к врачу отдала 800 рублей. Итог - направление на анализы и никакого конкретного диагноза (может это, а может и не это). После того, как отдала направление на анализы, у меня в регистратуре уточнили, а какие точно анализы мне нужно сдавать, хотя в направлении всё указано. Долго думала, какие анализы мне указать и что-то там выписала на 1300 рублей. Дальше хуже - при входе в процедурный кабинет появляется следующая картинка: сидит лаборант и девочка-практикантка, которой она объясняла как и что делается. Так как не очень хотелось видеть сам процесс забора крови - отвернулась, и о чудо, у меня не спросив и не уведомив, берет кровь практикантка. Всё это было очень долго и больно. Не советую данную клинику. Обращение туда было ошибкой.

10.11.17 14:00:03
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения по поводу произошедшей ситуации.
Сотрудники, которые работали с Вами, предупреждены о необходимости поддержания высокого качества обслуживания!
Мы будем рады видеть Вас снова у нас, чтобы Вы могли изменить мнение о нашей клинике.
МТС
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Приехала в командировку в Волгоград, заболела. Начала болеть шея, решила обратиться за помощью. Спросила в гостинице на ресепшене, в какую клинику можно обратиться. Посоветовали "Югмед", позвонила, меня сразу записали на ближайшее время в этот же день. Попала к неврологу на приём, очень внимательный доктор. Проверила все рефлексы, определила, что работа у меня нервная. Сказала, что либо у меня грыжа, либо протрузии в шейном отделе, надо сделать МРТ. Сразу же связалась с МРТ и договорилась на ближайшее время в этот день. Сказала, не будем сейчас прописывать лечение, потому что у меня много противопоказаний к лекарствам. Сначала сделаем МРТ, а там сразу назначим правильное лечение. МРТ для меня отдельная история - у меня боязнь замкнутого пространства, сколько пыталась сделать, не получалось, но тут деваться некуда, работать надо, а из-за болей не получается, согласилась, и не пожалела! Такой внимательный персонал в кабинете МРТ, обычно, когда говоришь, что у тебя клаустрофобия, они сразу кривятся, а тут, наоборот, подошли с понимаем! Я поборола свой страх и спокойно вылежала всё обследование под любимую музыку! Спасибо врачам вашей клиники за правильный и внимательный подход, учитывая все мои особенности, за продуктивное лечение и оперативную помощь! Всем своим коллегам и друзьям, кто едет в Волгоград, буду советовать вашу клинику, тем более, что у вас цены ооочень доступные, по сравнению с нашим городом!

-

09.07.18 15:37:29
Добрый день!
Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались положительные эмоции. Обращайтесь, если мы сможем быть полезны Вам в будущем. Будем рады видеть Вас снова!
МегаФон
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Терапевт просто ужасный! Всех врачей прошла очень быстро и легко, а к терапевту с восьми утра была нескончаемая очередь! Сама врач при этом все время покидала кабинет или чаевничала! В общем, даже слов нет! Ужасно!

МТС
-2.0 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Отвратительное обслуживание, администратор при приёме документов не могла оформить по ДМС, два дня потратила, и хамство зашкаливает, много о себе выслушала. Больше не пойду!

Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Невская, 13а

Работа организована ужасно, единственный врач-гинеколог, к которому, помимо пациентов по записи, направляют людей, проходящих медосмотр, в порядке живой очереди. В результате, по записи можно попасть на час-полтора позже, чем запланировано. Под дверью врача локальные войны по поводу очередности. Никакого отличия от обычной поликлиники, за что тогда платить?

0.0 Нормально
ул. Ангарская, 13л

Отвратительная работа администратора, не знаю, как врачи - не дошла. Хотела пройти медкомиссию, обещали всех врачей на месте... В итоге флюорографию отправили проходить в поликлинику по месту жительства. Нормально?

Билайн
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Спасибо отделу МРТ за качественное исследование и описание! Порой идет задержка в исследованиях и выдаче результатов, но, поверьте, оно стоит того.

09.07.18 15:39:58
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв! Над минусами мы работаем, совершенствуемся. Большое Вам спасибо за обратную связь, которую мы хотели бы получать от нашего каждого пациента. Будем рады видеть Вас снова!
-0.8 Плохо
ул. Кубанская, 15а

Ужасная работа администраторов! Очень долгое оформление, 40 минут, на прием к врачу опоздали! Медлительные, грубые. На замечания отвечают заученной фразой: "Все вопросы к руководству". Собирают толпы людей с маленькими детьми на ресепшене. Не советую сюда обращаться с детьми. За такие деньги можно обратиться в любую другую платную клинику с более квалифицированным персоналом!

08.04.19 15:51:59
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за ненадлежащую работу администраторов.
С уважением, администрация клиники.
Билайн
-2.0 Ужасно
ул. Кубанская, 15а

Сегодня захотел сделать прививку ребенку АДСМ (по назначению из школы). Приехал в Детскую поликлинику "ЮгМед" на Козловской в 16:40. Дверь закрыта, на двери надпись, что работает до 20:00. Позвонил диспетчеру "ЮгМед" по телефону 260-360, телефон все время занят. Воспользовался услугой "перезвона". Перезвонили быстро 2-3 минуты, но после 2-3 звонков сбросили звонок. Я подождал 2-3 минуты, опять сам позвонил - опять занято. Снова воспользовался услугой "перезвона". Перезвонили быстро, но раздраженная девушка на вопрос, можно ли сделать прививку ребенку от столбняка АДСМ сказала, что нельзя. Я спросил, почему на сайте "ЮгМед" написано, что такая прививка делается и даже указана цена - 500 рублей. На что получил ответ, что по всем вопросам надо узнавать не на сайте, а звонить лично ей по телефону 260-360 (?). На вопрос, почему я не смог попасть в детскую поликлинику "ЮгМед", она сказала, что поликлиника закрыта с Нового года. На вопрос, почему на сайте эта детская поликлиника указана, как действующая, почему на самой поликлинике нет никакого уведомления о закрытии, ответ - по всем вопросам надо узнавать не на сайте, а звонить лично ей по телефону 260-360 (?). После чего я поинтересовался, почему она так раздраженно со мной разговаривает, вместо того, чтобы принести мне извинения за причиненные неудобства (по вине неправильных сведений на сайте "ЮгМед") и попросил связать меня с администратором. На что был ответ: "Мне не за что извиняться, до свидания". Я еще раз набрал, попросил перевести на какого-нибудь администратора, после чего было несколько телефонных гудков и дальше автоответчик. Теперь думайте сами - обращаться ли Вам в "ЮгМед"? Хотелось бы понять сотрудников этой организации, почему они так себя ведут?

+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

Я видела, как моя сестра водит сюда своего ребёнка, а теперь я последовала её примеру и дочку привожу только в ЮгМед. Сама клиника уютная, просторная и чистая, поэтому приятно в ней находиться. К деткам особое, заботливое отношение. Педиатр, у которого мы постоянно наблюдаемся, очень ответственная, внимательная, никогда не станет назначать ненужных лекарств. Хочу отметить, что материалы для анализов берут профессионально. Детей отвлекают и делают всё максимально незаметно и безболезненно, а это важно для моей девочки. Я благодарю всех сотрудников за работу! Лучшая детская клиника в городе!

09.07.18 12:59:08
Уважаемый пациент, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Спасибо за добрые слова в адрес нашей клиники! Всегда рады помочь нашим маленьким пациентам и их родителям!
МТС
-1.0 Плохо
ул. Ангарская, 13л

Почему при требовании показать лицензию на оказание МРТ-услуг, ваши сотрудники не смогли это сделать. Копия лицензии, если она имеется, должна быть на доске информации. Видимо у Вас она отсутствует. Не решилась делать МРТ при отсутствии лицензии. А приемом врачей довольна.

+1.2 Отлично
ул. Кубанская, 15а

Ходила на УЗИ, обследовали быстро, персонал приветливый, сразу сказали, что всё хорошо, никаких отклонений нет.

Было назначено время, но пришлось дополнительно ещё ждать. У меня было УЗИ, мне нужно было перед ним за определённое время выпить 2 л. воды, в итоге я зашла на 1-1,5 часа позже.

У меня была просто проверка.

+2.0 Отлично
ул. Козловская, 33

ЮгМед — прекрасная клиника. Сразу видно, что тут всё сделано для того, чтобы ребёнку было уютно и спокойно. Не только в плане оформления, но и отношение всех сотрудников к детям исключительно хорошее. У меня двое детей и я вожу их именно сюда, так как знаю, что можно доверять докторам, которые тут работают. Спасибо всем сотрудникам за их добросовестный и компетентный труд. Буду рекомендовать и другим мамам приводить сюда малышей, а также записывать своих деток.

09.07.18 12:56:48
Добрый день, уважаемый пациент! Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников клиники. Будем рады видеть Вас снова!
МегаФон
+2.0 Отлично
ул. Невская, 13а

Все понравилось! Врачи квалифицированные, по времени недолго проходил медицинский осмотр. Регистраторы вежливые и улыбчивые.

09.07.18 10:54:24
Уважаемый пациент, мы стараемся обеспечить максимум комфорта во время прохождения медицинского осмотра. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Очень понравилось лечение у стоматологов. Отличный, доброжелательный персонал, качественные лечение и протезирование. Спасибо Голикову И. В., Лавренко Л. В., Солодиловой Н. П.

+2.0 Отлично
ул. Ангарская, 13л

Врачи ведут прием в рамках медосмотра, лечением не занимаются. А если какие проблемы есть, то это по месту жительства надо обращаться.

-2.0 Ужасно
ул. Ангарская, 13л

Ужасная организация медицинских осмотров. Врачи нормально не осматривают, только пишут бумажки. Медсестра в процедурном хамит, окно открыто, пациентке снимают ЭКГ - то есть, человек голый лежит. В бланке направления в процедурный кабинет 10 анализов, на деле - только кровь взяли и анализ мочи.

+1.0 Хорошо
ул. Ангарская, 13л

Делала давно здесь эхо ГСГ. Хорошо все прошло, процедура болезненная, но, в принципе, терпимо, думала, будет хуже. Проводила врач, не помню уже имени, к сожалению, не очень вежливая, но как к специалисту у меня к ней не было претензий, видно, что знающая и опытная. Обследование качественно было проведено и я, в целом, довольна осталась.

09.07.18 17:55:40
Уважаемый пациент! Спасибо Вам за оставленный положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова!
0.0 Нормально
ул. Ангарская, 13л

Ходили с супругой в эту клинику. Негативного ничего не заметили, комфортно, спокойно, особенно после обеда, а то по утрам у них часто медосмотры проходят. Если заранее записываться, вообще практически ждать не приходится. В общем, при необходимости будем обращаться.

09.07.18 17:57:43
Здравствуйте, уважаемый пациент! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны за Ваш выбор и оказанное доверие.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, клиника "ЮгМед".
Филиал
Выберите свой город