Областная больница №1 Брянск

Отвратительно все!

Сегодня, 29.07.2020 я обратилась в областную больницу за консультацией. Оплатила платный прием к Мозолевской, но на него так и не попала. С 9:00 до 12:00 я просидела в очереди и ждала не известно чего. Медсестра - хамка ужасная. Отвечала в грубой форме о том, что платно будут вызывать периодически. Но никто не вызывал. В итоге сказали ждать 14:00 и позже. Почему заранее никто не предупредил о том, что нужно ждать столько? Почему нужно было отправлять в кассу оплачивать прием, которого не было? Медсестра отвратительно общалась со мной! На просьбу вернуть деньги молча внесла квитанцию, и все! Чтобы вернуть 538 руб., мне пришлось простоять у кабинета старшей медсестры 15 минут, и ее я так и не дождалась. С возмущением я в итоге вернула деньги. Никогда больше туда не пойду! К людям отношение свинское. Вот так и умрёшь в очереди. И помощи! Платно! Не получишь!

Добрый день, посещал сестру в урологическом отделении Брянской областной больницы! Люди, такого скотского отношения медперсонала, а именно медсестёр я ещё не где не встречал! [...]. Люди это где такое видано? А вы знаете что капельницу поставить [...], назначенную врачом капельницу! Я думаю, что мой отзыв так и останется здесь висеть, так чтобы люди читали, ребята, вы не угадали и в понедельник я еду, не звоню, а еду в Москву, потому что мне есть что рассказать там, и о стоимости проводимых операций, может потом зашевелитесь?

Очень благодарна доктору рентгенологу Романову Павлу Алексеевичу и Понизову Павлу Павловичу за точный диагноз в области позвоночника. Врачи профессионалы, грамотные, знающие свое дело, контакт с пациентом вежливый, корректный, хотя огромная занятость у них и сколько терпения нужно. Таких врачей нужно поощрять материально за их честный, благородный труд. Здоровья и благополучия Вам. Сковородько В. Е. была на приеме 21 июня 2019 г.

Господи, когда уже закончится время безграмотного, невоспитанного, с полным отсутствием профессионализма, персонала. Довелось побывать в урологическом отделении. Палатная медсестра И. Власина, возможно, из-за проблем с лишним весом, но элементарно не умеет ставить капельницу, все время не попадает в вену! После ее процедур остаются огромные гематомы. На замечания хамит, грубит, ведёт себя неадекватно. Старшая медсестра Н. И. Круглова покрывает её и также не отличается профессиональными качествами. Корпоративная солидарность процветает, а желание помочь и обязанности по работе канули в века! Ну что, "ворон ворону глаз не выклюет"! В выписке анамнез очень сжат, но почему-то хватает места и времени печатать оскорбления и ложные обвинения. Это просто крах.

Мой отец, к сожалению, был госпитализирован в гастроэнтерологическое отделение. За наплевательским отношением Ольги Станиславовны, увы, не рассмотрела её профессионализм. Да, сейчас врачам действительно трудно, заполнение бумаг отнимает массу времени, но это проблемы вышестоящих чинов, а не пациентов. В выписке не указаны жалобы, анамнез болезни (даже двух строчек не удостоилась написать); из анализов: уполовиненный общий анализ крови, ни биохимии, ни коагулограммы; никаких рекомендаций по питанию; никаких врачебных рассуждений и мыслей. Пациенту с абдоминальной болью, рвотой, нарушением стула провести ФГДС, УЗИ ОБП, на этом ограничить круг исследований и поставить диагноз: хронический гастрит/ панкреатит. Знаете, так может любой сельский терапевт. Про то, что есть масса других причин такой симптоматики (заболевания кишечника, как вариант), про дифференциальный диагноз, онкологическую настороженность у пожилых больных доктор забыла. Ирригоскопию элементарную даже не назначила. В итоге основное заболевание не диагностировано, лечение без эффекта, время потрачено зря. Странно вообще, что такой неграмотный специалист заведует отделением. P. S. Уважаемые доктора! Научитесь расшифровывать ЭКГ. Сейчас есть масса литературы и полезных видео. Если пишите умеренные изменения миокарда/изменения миокарда, то какие конкретно? Толку с вашей такой интерпретации, если это вообще можно назвать интерпретацией.

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача-пульмонолога Сташкевич Г. А., брянской областной больницы. Жалобу подаю второй раз. Врач хамит. Первый раз обратились с ребенком в 2017 году на платной основе. Она накричала, что мы пришли не с направлением, а платно. И сказала, что, якобы, она имеет с нас только 100 рублей. При этом оскорбляла меня и довела до слез. Сегодня опять попали к ней. Опять нахамила и наорала за то, что регистраторы неправильно пишут наш адрес. Говорила "заткнись" и опять довела до трясучки. Я не могу понять, ей все позволено что ли? Когда вы наведете порядок? Или же стоит обратиться в вышестоящие инстанции? В прошлый раз обещали разобраться и принять меры, но я вижу это были только обещания.

Отвратительное отношение к пациентам. В платном кабинете УЗИ N15 с беременной женой и болью в ноге просидели 3 часа, на просьбу медперсоналу принять без очереди или хотя бы побыстрей отмахнулись... Отвратительное обслуживание и отношение. Ктегорически не рекомендую!

Моей маме 10 августа сделали операцию. Шесть недель она лежала в реанимации. Как там ее лечили я уже сомневаюсь, так как она 21 сентября умерла. Умерла она в 7 часов утра. И врачи из реанимации не сообщили нам, родственникам. Позвонила санитарка из морга в 15:00. Как же так, уважаемые врачи, или сообщать родственникам не входит в вашу компетенцию?! Вот только почти при каждой встрече вы напоминали нам, чтоб мы не забыли отблагодарить вас. Только теперь не пойму за что? Вам нужны только деньги, деньги. Вас ведь учили помогать людям, клятву вы давали, а на деле выпрашиваете деньги у родственников убитых горем.

Сын сломал руку. Переделывал аж 3 раза! Первый - в районной больнице, а затем отправили в Областную. Положили. Ещё раз ломают, неправильно, в третий - ставят спицу. Выписывают. Врач говорит, что швы снять лучше приехать к нему. И вот мы отправились. Приезжаем, а нам: "Как? У нас швы не снимают! Отправляйтесь домой!" Ещё сидит такая старушка и тебе так смеясь читает по месту жительства. "Вы что, читать не умеете? Какой вам врач сказал?" Звонят в отделение, там тоже подтверждают. И мы домой. А дома в Жуковском, в больнице - после праздников приходите. Ну и что, что нитки прирастут, а им какая разница? Кошмар. Ещё раз убеждаюсь, нужно было стоять и ругаться, и требовать врача. Люди там чёрствые. Им-то че, ребёнок, не ребёнок. И это женщины!

Пыталась записать своего отца из Унечского района на прием к врачу нефрологу на пятницу (29.06.2018), сайт госуслуг не дает (отправляет только в ту поликлинику к которой прикреплен), через сайт napriem. Info тоже не возможно записаться, но имеется информация, что в случае невозможности записаться на прием вы можете это сделать по телефонному звонку в регистратуру. Позвонив в регистратуру 27.06.2018 девушка регистратор заверила, что у них нет такой услуги и что его примут только по электронному направлению от участкового терапевта (Унечского района), а участковый терапевт 2 направления на один день не дает. Т. е. получается замкнутый круг, пожилому человеку по жаре +25, за 150 км от Брянска, необходимо будет кататься два раза, первый раз чтоб попасть к врачу-урологу, второй раз идти опять к участковому терапевту в Унече и опять ехать в Брянск в областную. Объясните систему вашей работы? Её даже зам. главврача по поликлинике Сергей Дмитриевич объяснить не может. Называется все делается для людей, и для увеличения "продолжительности жизни". Наладьте работу здравоохранения и дайте возможность пациентам без проблем и бюрократии записываться на прием!

Я возмущена до глубины души! 25 июня 2018 года привезла в приемное отделение Брянской областной больницы своего старенького 80-летнего отца на операцию (катаркта). В 8:30 мы были пятые в очереди на прием в этом отделении, приехали из Сельцо. Начало работы приемного отделения - 9:00. Спустя некоторое время я была вынуждена уехать по вызову на работу. Отец остался один - пятый в очереди. И что вы думаете? Его приняли в 13:00, слепого старика! 4 часа он просидел в приемной! Бессовестные, всех без очереди вызывали. Хамы. Бездушные ***.

Началось ещё до приезда в больницу, за два дня, со звонка в регистратуру. Как принимает данный врач? Ответ прост, с 8 до 14, приезжайте, оплачивайте и вас примут. По приезду выяснилось, что всё гораздо интереснее. Врач прием начинает, оказывается, в 9. После оплаты сидишь в очереди, ждёшь, пока пройдут люди по электронной записи, а потом, возможно, возьмут тебя и то не факт. В больнице нахожусь с начала восьмого утра, а сейчас уже половина двенадцатого, при всем этом моя очередь не продвинулась, к слову, совсем.

В кассе нет очередей.

Сколько нужно ждать под кабинетом врача тем, кто оплачивает свой прием в кассе?

Приехали за 150 км к ЛОРу. Я все понимаю, что приехали поздно вечером и у доктора были на дежурстве свои личные дела. Но, извините, когда ты ему говоришь, что пол лица болит, ухо не слышит и диагноз тубоотит. Он тебе отвечает: "Может и есть, а может и нет. Самое главное, что я ничего не увидел". Но самое страшное, что такое отношение у молодого специалиста, скорее всего, интерна. Опыта ноль, а гонора на всю профессорскую. Как позже выяснилось, нужна была канализация уха. А теперь лечение будет более длительным. А все из-за халатного отношения.

Сама я иногородняя, приехала в больницу с тяжелейшим приступом за помощью. Это было после Нового года. Помощь мне не оказали, с температурой отправили, ссылаясь на то, что нет направления. Стыд и позор, оставили человека умирать. Спасибо, что я попала в Брянскую городскую больницу 1, замечательный подход, мне сразу сняли приступ и прооперировали.

Больница ужас! Платишь деньги за прием, но попасть не можешь! Врачи не приходят вовремя на рабочие места! Если он пришел, то первыми идут по знакомству!

Как только пациент отходит от наркоза после операции, ему хирург говорит сумму "благодарности". В сосудистом центре за удаление тромбированной вены на одной ноге попросили 10 000 рублей. Открыто хирург сказал - 8 тысяч мне и 2 тысячи анестезиологу. А где их взять? Превратили больницу в базар-вокзал. Санитарка без 100 рублей утку больного не вынесет. Когда прекратятся поборы? Позор такой медицине.

23.06.2017 г. приехала на приём к травматологу. Хочу сразу сказать, что время было уже 13:50. За неделю до этого была в субботу на платном приёме. После долгих скитаний по коридору и пустым кабинетам отправили меня в стационар - доктор со мной пообщался (привезла ему результаты УЗИ коленного сустава и ревмопробы). Меня направили на МРТ. Хочу отметить, что в БОБ №1 не проводили это исследование. Меня отправили в Бежицу, в городскую больницу №1. Смогла там записаться только на 23.06. Сразу после МРТ приехала в БОБ, а приёма уже нет. Где логика? Областная больница - люди едут со всей области, а после 14:00 уже не попасть на приём, даже платно. Объясняла персоналу, начиная от кассира и медрегистратора, заканчивая заместителем заведующего поликлиникой, что уже дважды приезжаю, что дома маленький ребёнок и что просто больно к ним ездить - колено-то всё это время никто не лечит. А мне высказали, что это мои проблемы и что кому надо - приезжают рано утром, а не к обеду в пятницу! Справедливости ради отмечу, что заведующий позвонил в стационар и меня согласились принять, но кассир меня добила - она сделала такие глаза, будто я просто идиотка. Люди, я к тому времени уже просто рыдала, как ребенок 5-ти лет: приехала, хотела пройти платный приём, извинилась, что так поздно. В общем, в кассе мои нервы сдали окончательно. Я просто ушла, позвонив в ординаторскую доктору, извинилась и сказала, что не приду. Хочу пожелать персоналу клиники быть внимательнее и добрее: люди едут к вам не от хорошей жизни, и все со своими проблемами и с надеждой, что им помогут.

А поборы какие?! Силютин Владимир Александрович. Оплатили все анализы и т. д., а когда сделал операцию, запросил 45 000 рублей: "Нужно отблагодарить анестезиолога и меня, - не стесняясь и без всяких смущений, - 5000 анестезиологу и 40000 мне, за успешно проведённое". **** просто. Сторговались на 25000. Когда в коридоре ожидали очередь, многие пациенты между собой переговаривались, кто и сколько берёт.

Нужна была консультация кардиолога, решили обратиться в областную поликлинику, поскольку с уважением относимся к практикующим докторам. Оплатили услугу в размере 345 руб., в договоре была указана фамилия кардиолога Н. П. Катунина, направили в кабинет 311. Когда попали на прием, то оказалось, что принимает диспансерный врач Баранова. Войдя в кабинет, увидели стоящие в шкафу благодарственные письма и грамоты, решили, что повезло со специалистом. Но надежды наши на "высочайший профессионализм и настоящее милосердие", о которых упоминает в приветствии на сайте главный врач А. В. Афанасьев, были развеяны в течение 10-ти минут. Нас встретила доктор преклонного возраста, уставшая то ли от работы, то ли недовольная тем, что услуга была оплачена через кассу. Задала пару стандартных вопросов, молча написала заключение, которое с чувством исполненного долга вручила нам в руки. Когда я решила поинтересоваться расшифровкой того, что было написано в заключении, доктор ответила, что все написано в заключении. От такого ответа, все вопросы отпали, единственный вопрос я задала по поводу печати на заключении, доктор ответила, что если мне это так необходимо, то следует это сделать в справочной. Не оправившись от такого платного приема, я пошла в регистратуру, чтобы уточнить, где поставить печать. У окна в регистратуру толпилось относительно небольшое количество людей, но никто из нас не мог обратиться с возникшими вопросами, поскольку ни у одного окна не было работника, они все дружно стояли в противоположной стороне регистратуры и с неуемным весельем бросались карточками с полок, нисколько не смущаясь очереди больных людей. Наконец, нарезвившись, сделали пациентам одолжение - обратили внимание. Надеюсь, что это мне, наверное, не повезло ни с доктором, ни с обслуживающим персоналом, но обратиться еще раз, да еще и платно, желания нет. Хочется верить, что новый главврач наведет порядок.

Не понравилось.

Были на приеме у травматолога. Доктор очень грубый и совершенно не может общаться с пациентами. Никакой консультации практически не получили, зато затратили время и нервы, проехали более 460 километров только лишь для того, чтобы поздороваться в кабинете с доктором.

Нужно было ребенка на МРТ головного мозга записать срочно, позвонила по указанному номеру на сайте, долго не брали трубку, затем неадекватная женщина ответила, что поликлиника работает до 4, быстро назвала номер и бросила трубку, я даже записать не успела. Пробовала перезвонить, все время занято. Ах как жаль, что она не представилась. Вот такое у нас в больницах отношение к детям.

30 сентября из района с болью в животе, с результатом УЗИ обратилась в гинекологическое отделение Областной больницы №1, время было около 17:00. В отделении один доктор был на операции, а второй принял меня. Не обращая внимания на результаты УЗИ, сделал осмотр и сказал, что это не наше заболевание и отправил меня домой. Когда приехала домой стало плохо, обратилась в скорую. В итоге в 23:00 была сделана срочная операция. Диагноз: "внутрибрюшное кровотечение. Разрыв кисты правого яичника".

В травматологию привезли из Погара нашего родственника - пенсионера. У него были сложные переломы со смещением. Сделали две операции. И после двух недель от второй операции его вывезли обратно в Погар и оставили на пороге больницы. Мы просто в возмущении. Это что, у нас так заведено? Человек еще не может ходить. А ему говорят, что он здоров. Ему после операции не давали от боли ничего. Он не мог есть и пить от боли. Это как такое может быть? Что человека в такой ситуации бросать. Ведь врачи давали клятву. А что на самом деле? Ведь никого не интересует ничего кроме денег.

Моему мужу вовремя не оказали помощь в вашей больнице и он умер. Я недовольна врачами - просто отмахнулись, так как человек был в вашем городе в командировке и с ним так обошлись.