Отзывы 69 пациентов о клинике «МРТ-Эксперт» в Ярославле

История пациента

Я не первый раз приезжаю на прием, всегда получаю качественную обратную связь, приятное общение и помощь в назначении лечения, визит был очень полезен, отношение персонала всегда оставляет только приятные воспоминания.

Понравилось

Скорость приема. Качество обслуживания. Чистота помещения. Уровень квалификации врачей.

Клиника «МРТ-Эксперт»

14 марта 24 в 07:45

Благодарим Вас за отзыв и за внимание к мелочам. Приятно, что Вы ощутили заботу наших сотрудников. Надеемся, что Вам будет комфортно у нас и в будущем. Удачи и здоровья!

История пациента

Я обращалась по направлению с заболеванием РС. В этом центре очень понравилось. Здесь первый раз. Красиво, культурно, профессионально, чисто. Сориентировали по времени, по ожиданию. МРТ головного мозга с контрастом. Безболезненная инъекция. Комфортно лежать долгое время в капсуле. Спасибо! Удобно добраться из всех районов.

Понравилось

Очень хорошо!

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 декабря 23 в 10:31

Спасибо, очень приятно получить такой душевный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваше доверие уже на первом приёме. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!

История пациента

Делала МРТ крестца. Приехала по полису ОМС, переживала очень. В итоге уехала довольна. Персонал, порадовал. Молодцы. В томографе было комфортно, музыка успокоила, свежий воздух. Получила советы и рекомендации от врача. Спасибо вам. На все 100%.

Понравилось

Да.

Не понравилось

Нет такого.

Клиника «МРТ-Эксперт»

30 ноября 23 в 11:20

Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Мы и дальше постараемся предоставлять услуги высшего качества. Желаем вам успехов и здоровья!

История пациента

Делал МРТ головного мозга. Врач толково и вежливо всё объяснил. В заключении подробно описаны все процессы обследования. В целом доволен.

Понравилось

Вежливость персонала и сама обстановка понравились.

Не понравилось

Единственное - это пришлось ждать около получаса сверх назначенного времени.

Клиника «МРТ-Эксперт»

10 августа 23 в 05:07

Добрый день. Спасибо за позитивный отклик. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса и очень рады, что вы оценили наш труд. К сожалению, иногда бывает, что пациентам в процессе исследования требуется выставление дополнительных программ и на это нужно немного больше времени, чем планировалось. Мы индивидуально подходим к каждому пациенту, и в таких случаях бывает, что следующее исследование немного задерживается. Мы постоянно работаем над уменьшением подобных ситуаций. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!

История пациента

Отправили меня сюда из травмпункта, исследование провели в течении часа, так как были другие больные. Персонал встретили, рассказали что да как. Исследование провели, результаты отдали на руки, доктор рассказал итоги исследования, дал рекомендации. Исследование провели по ОМС. Доволен что быстро все произошло.

Понравилось

Все здорово.

Клиника «МРТ-Эксперт»

27 июня 23 в 04:50

Мы рады, что вы остались довольны визитом в клинику. Нам очень важно знать, что наши услуги отвечают запросам пациентов. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!

История пациента

[...]. Описание так же не соответствует действительности. Описание делал Джонгуан - человек который совсем не разбирается в медицине. Три врача после него проверили запись на диск, и все не согласились с заключением Джонгуана. Но отдельного внимания заслуживает администратор [...]. После того, как я отказалась брать навязанные ею исследования, она аж переменилась в лице. Стала грубить и не отвечать на мои вопросы. А когда я спросила, долго ли ждать (задержка была почти час), она ответила, что если меня что-то не устраивает, то меня здесь никто не держит. Ещё ни в одной клинике не сталкивалась с такими администраторами. Руководство, вы куда вообще смотрите?

Понравилось

Помещение.

Не понравилось

Плюсов нет. [...]

Клиника «МРТ-Эксперт»

31 мая 23 в 05:56

Спасибо за отклик. Мы всегда открыты к диалогу. Приносим извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. Хотим разобраться и исправить сложившуюся ситуацию. Нам хотелось бы обсудить произошедшее лично с Вами, продолжив общение в чате ПроДокторов. Всего Вам самого доброго.

История пациента

Обратился к врачу с боями в колене. Врач рекомендовал сделать МРТ. По совету друзей обратился в "МРТ-Эксперт". Записали на приём на следующий день в удобное время. Приём пришёл в назначенное время, приняли сразу без каких-либо очередей и ожиданий. Во время процедуры надевают наушники с музыкой, т. к. аппарат достаточно шумный. После процедуры выдали заключение врача и диск со снимками. На все ушло не более 30 минут.

Понравилось

Приветливый персонал. Запись на удобное время. Отсутствие очередей.

Не понравилось

Сломанные ложки для обуви в раздевалке. Шумный аппарат МРТ.

Клиника «МРТ-Эксперт»

25 октября 22 в 07:52

Спасибо, что выбрали нашу клинику. Мы стараемся для вас. Нам всегда интересно, какие впечатления остаются у наших пациентов после приёма. Благодарим за замечание, учтём ваши пожелания и станем ещё лучше. Обращайтесь, мы вновь постараемся вам помочь!

История пациента

Пришла на МРТ по записи. В итоге пришлось ждать 40 минут, и то с ресепшена меня послали к оператору после вопроса: "А через сколько начнём?" - (спустя 30 минут), пришлось попросить разрешения уже начать процедуру, хотя девушка, проводящая обследование, просто сидела в телефоне и не хотела начинать.

Понравилось

Хорошие условия для проведения МРТ.

Не понравилось

Ожидание обследования, нежелание работать персонала.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 сентября 22 в 11:10

Спасибо за подробный отзыв.
К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации, задержки, если предыдущему пациенту необходимо по показаниям дополнительное исследование, мы постараемся в будущем минимизировать такие случаи.

История пациента

Обращалась в клинику на МРТ. Меня встретил очень внимательный и отзывчивый персонал, позаботились обо мне (в связи со сложностью передвижения). Перед процедурой врач выслушал, после результатов заключение внимательно прокомментировал, девушка из администрации предоставили запись в течение нескольких минут после. Клинику советую.

История пациента

Обратился через обратную связь на сайте по личной инициативе в качестве профилактики.

Понравилось

Перезвонили сразу. По телефону проконсультировали в полном объёме. Цена на сайте соответствовала тому, что сообщили по телефону и итоговая не отличалась. МРТ начали ровно по записи. После процедуры ожидание заняло 15 минут.

Не понравилось

Заказал копию данных на флешку. Флешка по итогу не рабочая. Проверено на трёх разных компьютерах. После окончания процедуры в помещении, где сидят рентгенологи находился посторонний человек, который вёл беседы с медперсоналом на личные темы. Подумал, что это следующий пациент, но нет, просто знакомая, которая зашла "потрещать". Понравились её прощальный слова "ну ладно, вы работайте, а я пойду". Не знаю сколько она находилась в помещении, пока я был в аппарате, но пока я ждал, она там была 15 минут. Очень грустно осознавать, что в это время работники очень [...] относились к своей работе, так как заняты были несколькими делами.

История пациента

Пришла по направлению невролога горбольницы 2 на МРТ головного мозга по полису ОМС. Слегка нервничала. Меня прекрасно встретили, быстро провели процедуру, выдали результат. На всё про всё ушло чуть более получаса. Все чётко, быстро, качественно. Большое спасибо персоналу за квалифицированный и внимательный прием.

Понравилось

Быстрота, качество и радушие. Чисто и красиво, как в дорогой европейской фирме.

История пациента

Клиника «МРТ-Эксперт» нам понравилась. Я приходила туда вместе со своим мужем. Администраторы хорошо нас встретили. Сам прием начался минут на 20 с задержкой. Обстановка и условия в клинике вполне комфортные. Нас все устроило. Мы придем в клинику еще.

Клиника «МРТ-Эксперт»

07 сентября 18 в 14:09

Здравствуйте, гость! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей клиники. Рады, что от посещения клиники у Вас остались положительные эмоции. Желаем Вам здоровья. С уважением, администрация «МРТ-Эксперт».

История пациента

В клинике все хорошо. Там все предусмотрено. Пока ждешь, - чай, кофе. Персонал общительный. Администраторы встретили приветливо. В помещении чисто и комфортно. Мы с дочерью были в первый раз. На прием зашли с задержкой. Что-то было с оборудованием. Но нас предупредили, что недолго и извинились. Цены, как в городе. Может быть, чуть дешевле. По выходным у них приличная скидка.

Клиника «МРТ-Эксперт»

22 августа 18 в 17:06

Спасибо, что нашли время написать отзыв, и что визит к нам оставил хорошее впечатление. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш диагностический центр. Желаем здоровья и всегда будем рады оказать Вам необходимую помощь.

История пациента

В принципе клиника хорошая. Там чисто и аккуратно. Персонал общается вежливо. Была небольшая задержка вначале приема, но я к этому претензий не имею, т.к пациенты бывают разные. Врач разговаривал со мной корректно, все мне разъяснил. В целом, меня все устроило. Но, мне обещали прислать мое заключение на электронную почту и до сих пор я его не получила. Мне это не нравится.

Клиника «МРТ-Эксперт»

01 августа 18 в 18:29

Спасибо Вам за отзыв и положительную оценку нашего труда. В возникшем вопросе мы с Вами разобрались и выяснили, что заключение к Вам поступило вовремя. Мы всегда стараемся выполнять все договорённости. Желаем здоровья и рады будем оказать Вам необходимую помощь в нашем центре.

История пациента

Мне понравилось вежливое обращение персонала. Обстановка в клинике достаточно удобная, все хорошо. Доктор мне помог, провел МРТ. А, после на электронную почту мне прислали полную расшифровку моих анализов. Я осталась всем довольна. В дальнейшем буду еще туда обращаться.

Клиника «МРТ-Эксперт»

24 июля 18 в 17:07

Спасибо Вам за отзыв ! Для нас очень важно знать Ваше мнение и то, что ВЫ получили необходимую помощь в нашем диагностическом центре. Со своей стороны стараемся обеспечить максимум сервисных услуг для удобства пациентов и рады, что Вам это понравилось. Желаем Вам здоровья!

История пациента

Консультация началась не вовремя, запись была на 11, а мы зашли на прием только в половину 12. А, все остальное меня устроило. Персонал хорошо, вежливо и приветливо со мной общался. Доктор мне помог, расшифровал все мои анализы. Я обязательно еще туда приду.

Клиника «МРТ-Эксперт»

12 июля 18 в 17:40

Мы благодарим Вас за отзыв ! Мы делаем все возможное, чтобы Вы попали на исследование в назначенный час . Данная ситуация возникла вследствие того, что каждая процедура носит индивидуальный характер и может потребовать больше времени, чем в расписании, что выясняется лишь в процессе исследования пациента.

История пациента

В клинике я была впервые и могу сказать, что все прошло нормально. У персонала было отличное ко мне отношение. Сама консультация началась вовремя, в назначенное время. От доктора я получила все то, что и хотела. Думаю, что еще туда приду в дальнейшем.

Клиника «МРТ-Эксперт»

10 июля 18 в 15:27

Спасибо, что нашли время написать отзыв и, что визит к нам оставил хорошее впечатление. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш диагностический центр. Желаем Вам здоровья.

История пациента

Клиника хорошая. Мне все понравилось. Там было довольно уютно и чисто. Персонал был доброжелателен, все у меня уточняли и спрашивали. Мне провели МРТ и выдали заключение. В целом, у меня не возникло никаких претензий. Как только мне понадобится снова, то я обращусь именно в ту клинику.

Клиника «МРТ-Эксперт»

27 июня 18 в 13:07

Спасибо Вам за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вам всё понравилось. Желаем Вам здоровья.

История пациента

Мне понравилось то, что мой прием начался даже раньше назначенного времени, никаких очередей не было. В самом помещении были вполне хорошие условия. Доктор провела мне МРТ и по его результатам порекомендовала обратиться к своему терапевту. У персонала было положительное отношение. В принципе, меня все меня устроило. Может быть снова туда приду.

Клиника «МРТ-Эксперт»

27 июня 18 в 13:01

Спасибо Вам за отзыв ! Для нас очень важно получать обратную связь от пациентов и знать, что ВЫ получили необходимую помощь в нашем диагностическом центре. Желаем Вам здоровья!

История пациента

Мне все понравилось. Меня направили на МРТ, и мне было по пути в эту клинику, т.к. я живу недалеко. Внутри комфортно. Персонал доброжелательный. Кабинеты, в целом, хорошо сделаны. Приняли меня вовремя. Впечатления положительные. Приду еще и порекомендую знакомым.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:18

Спасибо Вам за отзыв ! Мы рады, что Вам все понравилось!

История пациента

На пленке все нормально, а в описании и заключении все плохо. Причем внизу приписка мелким шрифтом, что не является диагнозом и может быть всячески интерпретировано лечащим врачом. И что должен интерпретировать врач? Норму на пленке или артроз по заключению в исследовании? Так что ясности после исследования не добавилось, скорее наоборот. Выброшенные 4000 руб.

Понравилось

Быстрая запись. Практически в день звонка.

Не понравилось

Результат исследования непонятен.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:24

Результаты исследования на пленке не могут разниться с заключением описывающего врача, возможно произошло недопонимание между Вами и описывающим врачем. В любом случае ориентироваться надо на заключение, что и сделает лечащий врач.
Спасибо Вам за отзыв, Ваше замечание будет учтено.

История пациента

Впечатления хорошие. Я впервые обращалась в эту клинику. Записалась на МРТ по акции, так как это был самый оптимальный вариант для меня. Мне перезвонили и сказали, что можно перенести время на более ранее, при этом сохранили скидку, хотя время не скидочное. Очень внимательный персонал. Очень уважительно относятся к посетителю. Я не сразу сообразила, как пройти к доктору, позвонила в клинику и девушка мне все подробно объяснила. Приняли меня в назначенное время. Описание в результатах МРТ подробное. Во время обследования никакого дискомфорта я не чувствовала. Желаю клинике удачи и процветания! Буду обращаться сюда.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:25

Спасибо Вам за отзыв!

История пациента

«МРТ-Эксперт» хорошая клиника. Мне там все понравилось. Ничего плохого я там не заметила. Меня довольно добродушно встретили администраторы. Доктор провел обследование, расшифровал анализы и выдал заключение. Я обязательно еще туда обращусь, если понадобится. Посоветую клинику своим друзьям.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:29

Спасибо Вам за отзыв !

История пациента

Делал МРТ плечевого сустава. Квалифицированный персонал. Приемлемые цены. Отсутствие очередей. Чистота в кабинетах.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:29

Спасибо Вам за отзыв !

Понравилось

Делал ЯМРТ головного мозга. Обстановка приятная, чисто и комфортно. Персонал вежливый, доброжелательный. Запись на исследование удобная, время приёма соблюдалось. Результат исследования в полной мере удовлетворил моего лечащего невролога. Цены вполне приемлемые в сравнении с другими клиниками. Советую!

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:29

Спасибо Вам за отзыв !

История пациента

Делал МРТ головного мозга и позвоночника, все чисто, светло и просторно. Выдали исследование на пленке и диске. Направивший врач был доволен.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:29

Спасибо Вам за отзыв !

Понравилось

Делал МРТ колена. Светло, чисто, вежливое обслуживание. Где стоит аппарат, мне объяснили, как надо себя вести и почему. Доктор, молодая девушка, вышла ко мне и рассказала о результате. Я получил пленку со снимками бесплатно. Вообще мне повезло, и ничего серьезного с коленом при падении не произошло. Хирург описанием остался доволен.

Не понравилось

Скользко на подходе к зданию. Но у входа все почищено.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:29

Спасибо Вам за отзыв ! Мы учтем Ваши замечания!

История пациента

Неграмотное описание результата МРТ позвоночника, результат - 8000 выброшено на ветер. Никому не советую!

История пациента

Врач молодая, но очень важная. Результат пояснит, только если упросить и весьма неохотно. В комнате обследования очень холодно, после обследования можно заболеть. Девушки администраторы забавные, пытаются делать вид, что разбираются в медицине.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:28

Спасибо Вам за отзыв, мы учтем Ваши замечания !

История пациента

Клиника хорошая, очень понравилось, что чисто и уютно. Для посетителей все есть (чай, кофе и прочее). Даже (!) внимательная (!) санитарочка (!) помогла одеть бахилы, т. к. в спине все защемлено.

Клиника «МРТ-Эксперт»

13 июня 18 в 09:26

Спасибо Вам за отзыв!

Клиника «МРТ-Эксперт» Ярославль