Детская поликлиника №3 детской больницы №25 Нижний Новгород

Сегодня, в 7:25 позвонила для вызова врача, у ребёнка температура 38.7, на что мне сказали, можете сами придти, ребёнок взрослый, у нас нет врачей на вызов. Я попросила принять вызов, со мной долго спорили, получается, я их уговаривала, чтоб сделать вызов. Надеюсь, все разговоры записываться, я намерена обратиться в Департамент здравоохранения. Надеюсь, когда придёт врач, он не будет хамить, потому как такое тоже присутствует месту быть.

Поликлиника просто ужас! Дозвониться невозможно. Хамство персонала зашкаливает. Специалистов нет, а если есть, то записаться невозможно. Карточку в регистратуре у нас теряют через раз. Сыну требовалось собрать анализы для срочной госпитализации на операцию. Пришлось пройти квест для неслабонервных, чтобы записаться хотя бы на соскоб на энтеробиоз (остальные анализы пришлось сдавать в платной клинике, поскольку по хамскому ору женщины пенсионного возраста, возомнившей себя богом из 102 кабинета, на ближайший месяц всё уже занято). Хорошо, что ребёнок не пошёл за талонами сам, как хотел, поскольку ему 15 лет. Не хотела бы такого удара по психике, не каждый взрослый такое хамство вынесет. Другие родители ещё в очереди предупредили, что там нужно с ней орать на повышенных тонах! Вы работаете с детьми! Неужели не стыдно, увольняйтесь и сидите дома тогда. В итоге, когда пришли за результатом единственного анализа, который удалось сдать бесплатно, он оказался утерян. В регистратуре демонстративно заявили, что они без понятия, что делать и их это не касается. Тут действительно пришлось устроить скандал, в результате чего результат был найден через полчаса и я, держа в дрожащих руках столь тяжко добытый трофей, покинула данное злополучное заведение. Никогда не писала нигде отрицательных отзывов, не люблю это дело. Но это уже крик души! Жаль, что на этих людей управы нет.

Ничего!

Всё!

Вызвали врача. Врач Агафонов вбежал, был у ребёнка 45 секунд. Забежал, "прослушал" лёгкие, приложив на секунду фонендоскоп к спине на одну точку. Заглянул быстро в горло. Выписал сразу антибиотики, тут же побежал на выход, я вдогонку по лестнице кричала свои вопросы, но с лестницы издалека был ответ: "Придёте на прием к своему лечащему врачу и всё узнаете". Это что было такое? Не говоря уже о том, что я подала врачу бахилы в развёрнутом виде, а он категорически отказался их надеть.

Ну вот ничего не понравилось.

Ещё хочу отметить, что для вызова врача мне пришлось идти в поликлинику, так как дозвониться невозможно - сразу звонок сбрасывается. Отстоять огромную витиеватую очередь.