«Семейный доктор» на Кирова Коломна

Обратился от безысходности в "Семейный доктор" на Кирова в конце марта с надеждой получить хотя бы консультацию от профессионала по своей проблеме со здоровьем. Выбор специалиста по отзывам и стажу оказался крайне неудачным. "Специалист" Е. В. Матвиива оказалась женщиной с завышенной самооценкой о своём профессионализме - не стала отвечать на простые вопросы, не дала ни одного дельного совета, тут же выдумала новый диагноз и выписала лекарства-пустышки на 1500 и, конечно же, чек. Результат - приходится и дальше корчиться от боли, но теперь уже в условиях самоизоляции. Вывод: будьте крайне осторожны, посещая "Семейный доктор" на Кирова, здесь просто разведут на деньги.

Записалась на УЗИ​, врач - Рыбакова. Приехала в назначенное время. А медсестра с ресепшен с невозмутимым лицом сказала, что врач прием отменил. Ни позвонили, ни СМС. Наглые.

Остались очень недовольны записью. Записываясь на конкретное время, будьте готовы, придется подождать еще около 40 минут. Были с двухмесячным ребенком, приехали в назначенное время, дождавшись своего времени, нам объявляют, что народу еще много и вы ждите. А сообщать об этом необязательно? Наверное, прибыль терять не хотят… Так и не удалось посетить врача.

Сижу жду второй час гинеколога (Симакова), она опоздала, вот и записывайтесь по времени, в регистратуре вообще девушкам все равно на клиентов, как собакам на место показывают и говорят сидеть.

*** Записались к окулисту​, уточнили стоимость - 1200. Когда подошли на ресепшн, оказалось уже 1900. На вопрос: почему, администратор начала щебетать про какие-то дополнительные исследования. Показывала прайс. Но в прайсе в консультацию входит контроль остроты зрения и исследования глазного дна. Зачем тогда врач делал ещё эти исследования дополнительно? За 1200 плохо увидела? Решила дополнительно посмотреть? В общем, отдали 1200 и ушли.

Очень сегодня переживала за дочь на приеме у детского гинеколога. На наши анализы​ из Живицы доктор приняла решение взять у ребенка катетером мочу. Дочка плакала от боли, я просила остановить процедуру. Меня и ребенка не слышали. Анализ оказался хороший. Не знаю, благодарить ли доктора, или как? Мамочки! Будьте бдительны! Без Вашего ведома и согласия не одна процедура не должна проходить! Кстати, оставлю отзыв и о Живице. Чтобы пройти медосмотр, повторно и платно пересдадите не один анализ.

Для записи на прием к врачу отведено строго определенное время. Но все равно невозможно дозвонится. А если идут гудки, то никто не берет трубку.

На приёме была с ребёнком 8 лет. Вначале врач настаивала на лишае, несмотря на полное отсутствие зуда и выпадения волос​. После отрицательного анализа​ на патогенные грибы поставила диагноз "экссудативный диатез" (при том, что ребёнок абсолютно не аллергик и опять же нет характерного для аллергии​ зуда).

Врач направила сдавать кровь на иммуноглобулин Е, который был в пределах нормы (в середине референсных значений), но, по её словам, должен быть ещё ниже при отсутствии аллергии. Позже выяснилось, что для достоверности этого анализа необходима голодная диета не менее 8 часов (врач сказала, что это не нужно, когда я уточняла этот вопрос). Был назначен спрей с гормоном на 1 месяц, по инструкции этот препарат нельзя применять детям дольше 5 дней. Непонятно зачем были назначены сорбент (несмотря на отсутствие пищевой аллергии у ребёнка), антигистаминные препарат, противогрибковый шампунь (при отрицательном анализе на грибы). От лечения эффекта ноль.

Довелось попасть к [...] врачу моей сестре. Она пришла в полном шоке домой. С самого начала врач перепутала карты с женщиной, у которой такая же фамилия. Поняв, что ошиблась, [...] продолжила диалог. Врачу было сказано о кровотечении, которое длилось 5 дней подряд. Ранее побывала у другого врача. Там же сделано УЗИ​, там же выписаны таблетки, которые не помогли. Было показано УЗИ Анофриной О. В., которая с [...] посмотрела его. Она не только не удосужилась заглянуть в УЗИ, но попросту не стала вникать. Осмотрев на стуле, сделала выводы, что это просто месячные раньше срока пришли. Сестра настояла, чтобы врач посмотрел и в УЗИ, сказав, что там обнаружили образование. Но Анофрина Ольга Владимировна - [...], который заверил о бесполезности УЗИ: "Ничего там нет!". В конце врач ответила, что завтра всё кончится. На вопрос "А если не завершится, что делать?". На что был твёрдый ответ [...]: «Нет, завтра всё кончится». Завтра, конечно, всё продолжилось. Всё, что выписал врач, было благополучно выброшено в мусорку. За 1900 рублей ожидаешь получить немного другое.

Ничего.

[...]. Не советую этого врача.

Планирую беременность, записалась к данному доктору на УЗИ органов малого​ таза. Сама процедура проходила очень болезненно, врач делала это неаккуратно, сильно давила на живот (хотя УЗИ делаю у разных врачей регулярно и не разу не было необходимости воздействовать на живот снаружи). Поверхностно провела опрос, не уточнила обычную длину цикла, сразу окрестила, что фолликулы плохие, эндометрий тонкий. При этом, врач устно говорит одни результаты, а записывает в документ другие. Сам отчет очень-очень скудный. Структуру эндометрия описала только в мм, не удосужилась написать структуру, описать контуры. Отчет по фолликулам - хочется плакать (фолликулы до 17 мм, все). А это основные показатели! Фотографии тоже еле читаемы, УЗИ выполнено ужасно. Жалко потраченных денег на этого врача. С такими результатами приходится переделывать УЗИ еще раз. Искренне не понимаю.... столько положительных отзывов.

Ничего.

Слабый сбор анамнеза Физически больно провели осмотр Очень плохой отчет с минимальной информацией

Привела свою дочь, 3,5 года, на консультацию и осмотр. На указательном пальце левой руки маленькая бородавка. Врач поставила диагноз "вирусная бородавка". Предложила удаление лазером или жидким азотом сразу на приеме. Подписала согласие на удаление азотом. В результате через день у ребенка опух палец, и появилась гематома размером с виноград, поднялась температура 38,6. Ребенок не спал, плакал от боли. Обратились к хирургу, врач все это вскрыл, обработал и наложил повязку. Назначили антибиотики. Теперь из-за такого врача, как Акимова, мы сидим дома на больничном, пьем антибиотики, посещаем платного врача-хирурга. И как говорит врач, что возможно, у ребенка будет шрам (келлоидный рубец). [...] бегите от такого врача. [...], и неизвестно, обучалась ли она этому вообще. [...]

Так как беременность протекает не очень гладко... Для успокоения души я записалась к ней. На что с порога посыпались вопросы. Для чего вам УЗИ​? Что хотите узнать? Вот понапишут кучи ненужной информации, что вы с этим делать будете? Все нормально - все нормально... В общем, обобщенный "старперский" ответ… Плацента со 2-й степени зрелости стала 1, и шейка удлинилась... Интересно как такое возможно в 3-м триместре. В общем, ни о чем.

Пришла на плановое УЗИ​ 1 триместра. Врач ничего не говорила, сердцебиение не включила послушать. В конце сказала: "Все хорошо". У сердцебиения не поставила количество ударов в заключении, УЗИ получилось неинформативным само по себе. По факту на следующий день открылось кровотечение, [...] небольшая отслойка плаценты, [...].

Обратилась к данному специалисту из-за небольшого отклонения анализа крови​! Ждала свою очередь 45 мин.! Очень хамское отношение к пациенту, ничего не разъясняет и не показывает. Если задаешь вопросы, отвечает без желания. Сразу настроение пропадает иметь дело с данным доктором. Еще надолго осадок останется от ее слов. Нельзя так вести себя с пациентами. Это ужас! Люди есть мнительные и накручивают больше, чем нужно. Неужели сложно деликатно общаться?! За такое отношение я еще заплатила 1600!

Ничего.

Все.

Записалась по совету подруги к данному врачу, беспокоил нерегулярный цикл, сдала все назначенные анализы​, в итоге - гормональный сбой и уреаплазмоз. Врач назначала а/б мне и мужу, мы лечились месяц оба добросовестно, по окончанию лечения уреаплазма опять подтвердилась, на мой вопрос: «Значит, лечение не помогло?» - игнор. Через некоторое время наступила беременность, и я осталась с непролеченной проблемой. На вопросы врач отвечать не любит, объяснять тоже. Лечение назначает неэффективное [...]. В общем, выброшенные деньги на ветер и время, никому не посоветую.

Ничего.

Неэффективное лечение.

Из личного опыта: Предварительно записалась к данному доктору через колл-центр на УЗИ​ в 14 недель. Хотела сделать УЗИ для себя, т. к. были боли внизу живота. Оператор ничего не сказала, что надо было с собой еще брать анализы​, какие есть. В итоге врач-УЗИ, мало того, опоздала на свой же приём [... ]. Общение и разъяснения были резкими и дерзкими. [... ] Для чего тогда в этой сфере работать?!

Абсолютно ничего!

Лечился давно у Мкртчян А. Д.
Очень [...] стоматолог.
Ставит только плоские пломбы на жевательные зубы, делает очень быстро и не старается.

Приём: [...], приходится рассчитывать только на себя, если что-то пойдет не так.
Ощущения: жевать было неудобно на левой стороне из-за [...] анатомии пломбы, поэтому часто использовал другую сторону.
Итог:
1) На аналогичном зубе заработал кариес​ гораздо быстрее.
2) [...], плюс сколол передний зуб из-за [...] прикуса, [...].
3) Когда приходил на приём с другим зубом, который был очень чувствительный - хотела нерв удалить, хотя дело было в зубе мудрости.
4) Помимо этого, на последнем визите: рентген​ и приём дорого обошлись.
5) [...].

Привела своего ребёнка с подошвенной бородавкой, первый раз в сентябре, не обследовав (кровь) сразу удаляли лазером! Прописала таблетки - курс 5000 руб! Ребёнку легче не стало! Пришли повторно, снова удалила лазером и снова курс таблеток за 5000 руб! Хоть бы назначила анализы​ какие! [...]. Просто отвратительный врач! 2 раза "издевалась" над ребёнком, хотя есть и другие методы! [...] Пришли к другому врачу, там волосы на голове зашевелились! Как можно с ребёнком проводить лечение лазером и не взять кровь на анализы! [...]

По итогу ничего!

[...]

Обратилась с поликистозом и дальнейшим лечением, ждала своего приема 40 минут, хотя платная клиника, впервые такое. И после этого, когда я зашла, столько прождав, врач мне говорит: "Давай быстрей раздевайся, ложись, я спешу". А меня волнует? Я прождала 40 минут, она меня еще и торопила? Почему в платной клинике работают такие специалисты? Отдала лист А4 с заключением без снимка УЗИ​, всегда ранее делали снимок, а тут без снимка. За этого я отдала 1600, и врач сказала идти к другому доктору, она тебя будет лечить в дальнейшем. Просто ужас! Как узист хорошая, но отношение отвратительное.

Прошла лечение лазером у врача в апреле 2023. Прошёл 21 день, чувствительность, как ощущаю, в пальце не восстановилась. По факту обратилась с незначительным дефектом, а ушла, как считаю, с диагнозом "невропатия​ левого срединного нерва" (такой диагноз поставил другой врач). Восстановление, как я поняла, до 6 месяцев! О возможном осложнении не помню, чтобы меня Акимова предупреждала.

Обратилась к доктору Мартынову Александру Евгеньевичу 04.03.2023 с вопросом, что делать с отсутствующим последним зубом сверху слева. Осмотрел и предложил два варианта. 1. Имплант за 75 000 рублей. 2. Два зуба - под коронку и навесной сзади за "50 с лишним тысяч". Выбрала второй, так как последний совсем плохой был и надо было всё равно убирать под коронку. Начали с него: рентген​, укол​, распаковка зуба, умерщвление нервов с лекарством.

Заплатила 7300 рублей. Ходила неделю с лекарством. Следующий поход был через неделю: укол, убрал лекарство, чистил каналы, снова рентген, лечение и восстановление, причем зуб под коронку был восстановлен полностью, со всеми боками и разломами. Теперь заплатила 7150 рублей, с оплатой дали (впервые) акт с перечнем выполненных работ. В третий раз пришла на обточку и слепки. Снова: укол, и понеслось... Но обточил 1 крайний зуб, сделал слепки и поставил сразу "времянку". Теперь появился договор на выполнение работ (очень пространный, без подробностей) на 17000 рублей. И вот сегодня был завершающий поход: "времянку" снял, коронку примерил, она села так прочно, что пришлось выковыривать щипцами (это очень больно), и собрался приклеить коронку. На вопрос "где подвесной обещанный зуб?" ответил, что это - совсем другая история, и надо ставить имплант. Я напомнила, о чем договаривались на первом приеме, он сказал: "Даже не помню такого разговора, но можно всё переделать, обточить второй зуб, снова слепки и так далее". Я в полном трансе вышла из кабинета [...]: за 1 зуб с коронкой я заплатила больше 30000 рублей.

Всем знакомым скажу, что этот доктор очень хорошо лечит, но [...] и лучше все разговоры записывать на диктофон или фиксировать на бумаге. Больше не пойду, хотя проблема не решена. Теперь буду внимательнее относиться к договорённостям и сразу просить бумагу с подтверждением того, что и как будет выполнено.

Была на приёме у Филюшкиной. А.Ю. делала УЗИ​ и поставила заключение маточная беременность. Затем помню, как я почувствовала, что у меня открылось кровотечение. Впоследствии мне стало понятно, что никакой беременности нет. Это как вообще? Сомневаюсь в компетентности врача и никому его не рекомендую.

Имела неосторожность записаться к данному сотруднику "Семейного доктора". Да, именно сотруднику, так как врачом его назвать у меня язык не повернётся. За огромные деньги, а именно за 3700, я не получила ни одного назначения, кроме как "поесть красные ягоды". И это при видном варикозе​, который мучает уже с 2013 года! Учитывая, что уже даже стали появляться синяки на ногах! Этот сотрудник направил меня к "синякологу" и назвал мои синяки на ногах "засосами"! При этом результаты другого специалиста были вышвырнуты мне обратно, так как с его слов "срок устарел". Но ведь это мой варикоз, и он с чего-то начинался! Сотрудник хамил в открытую. Очень жаль, что в кабинете не стоит камер видео наблюдения. Не тратьте своё время и огромные деньги в кабинете данного сотрудника!

Все.

Обратилась дочь 16 лет с жалобой на боли слева внизу живота и частое мочеиспускание после переохлаждения. Со слов дочери, врач сразу, особо не глядя ни анализы​, ни пациента, дал понять, что это цистит​, назначил антибиотик. Но по анализу мочи​ и крови, было видно, что никакого цистита там нет. Жаль потраченное время, деньги, и то что начали принимать её терапию. Врача не рекомендую.

Спокойный приём.

Нет.

Ужасное отношение к пациенту. На приём приходила платно. Из-за того, что забыла предыдущее УЗИ​, наорала на меня и не стала принимать. Как можно так обращаться с пациентами, тем более беременными?! Ужасное отношение, просто хамское.

Хамское и непозволительное отношение к пациентам.

Совершенно не понравилась врач! Пришла к ней с одышкой, головокружением, в общем плохим самочувствием по направлению от терапевта. И лишний вес нашла, и почему-то глаза округлила, когда узнала, что ребенок крупный родился. Назначила кучу ненужных анализов​, хотя УЗИ сердца​ ей предоставила. Хорошо, что не стала пороть горячку и дождалась анализов на гормоны, назначенные гинекологом-эндокринологом. Оказалось, дело всё в этом. Данный же специалист про гормоны ни слова не обмолвился. Не советую.

Оставляю этот отзыв для девочек, чтобы не тратили времени зря.

Опоздали на приём, но всё ровно приняли.

Пошла к ней, потому что нужен был конкретно гинеколог-эндокринолог, проблема с гормонами. Первый приём прошёл прекрасно, назначила лечение. По истечению курса, сказала, нечего не сдавать, а планировать беременность. Хорошо что у нас 21 век и в интернете хорошо развиты форумы, исходя из этого решила для себя сдать уровень гормонов, ну и как следовало ожидать, опять вернулись к исходному. Пошла на приём и рассказала об этом Филюшкиной, она посмотрела на меня удивленными глазами, с вопросом, зачем ты это всё сдала. Ну, это полбеды, далее назначила опять старый препарат и отправила домой пить фольку. Короче, что хочу сказать. Гинеколог-эндокринолог она никакой, больше о своей болезни я узнала из форума, с ней время потеряно зря, потратила почти год.

Направил к ней её коллега, доктор из этой же клиники для установки коронок, но, как оказалось, она этим не занимается! В итоге она мне полчаса рассказывала, как хорошо будет установить брекеты​, хотя я совершенно в этом не заинтересована. В итоге ушла с чувством, что меня "тупо развели". Отдала 600 рублей за консультацию, которая мне была не нужна.

Пришли на приём к врачу в назначенное время, за 3 минуты до нашего времени в кабинет вошёл другой пациент. Когда мы вошли следом, врач нас выгнал с комментариями, что у него уже идёт приём, ждите. Никому не советую ни данную клинику, ни данного врача!

Ничего.

Вообще не умеет разговаривать с пациентами. Невнимательно относится. Что-то бубнит себе под нос. [...]. Сложилось впечатление, что ей, Рыковой, лишь бы отбрыкнуть пациента и выписать квитанцию на оплату.

Ничего.