Санаторий «Жемчужина» Набережные Челны

На тур выходного дня приехала в санаторий с ребенком в июле. Территория чистая и ухоженная, природа вокруг красивая, рядом речка, пляж. Но оформление новых клиентов очень долгое, так как специалист Альфия медленно, не спеша нажимает на клавиши компьютера, по несколько раз задает вопросы, на который ей уже ответили, распечатывает неверные бланки. В субботу и воскресенье на ресепшен работала [...] сотрудница, которая грубо на вопросы посетителей отвечала. Кормят в санатории нормально. Номер попался хороший.

Не понравилось отношение к клиентам у некоторых сотрудников на ресепшен.

Приехали отдохнуть, а в итоге потрепали нервы и уехали... Из 24 дней выдержали 7... Обстановка в номере ужасная, отношение врача к своей работе отвратительное, как вообще Давлетшину [...]?

Питание более менее.

Номер настолько убогий, что хочется сразу бежать...

В санатории полное уныние, персонал озлобленный. Еда отвратная. Радует только то, что лето и жарко, и можно много гулять! Приехали с детьми отдохнуть, в итоге считаем дни до отъезда. Из 24 дней выдержим только неделю (но это не точно). Хоть сейчас бы свалила. Ни за что... Никогда.... Ни в жизни... Ни ногой... И вам не советую.

Вежливые женщины в ваннах минеральных, шутят, улыбаются (этого больше всего не хватает в этом санатории). Массажистки Афанасьева и Аюпова мастера своего дела. 👍🏼 Природа вокруг санатория красивая.

Ощущение, как будто ты лежишь в больнице. Санаторий не понравился.

Ничего!

Дорого, да мило, дёшево, да гнило! Да, цена действительно приемлема, но качество настолько низкое, и никто на это не реагирует! Те же комментарии, о порциях в 1 столовую ложку, и потом не знаешь где поесть, потому что реально выходишь голодным! На эти отзывы никто не реагирует! Причем питаюсь в ресторане! А еда та же, что и в общей столовой! Развлечений никаких! Кроме дискотеки на 40 минут 3 раза в неделю! На процедурах стали делать парафин, очень горячий, стала говорить, говорят, такой должен быть, хотя ноги очень сильно покраснели, но это так должно быть! Воды горячей практически нет! Фена тоже! Живу в так называемом люксе! Кто интересно им люкс присвоил? А эти номера с общим балконом на 2 номера? Живёшь как в коммуналке! В любой момент понимаешь, что могут войти соседи по балкону! А закрыть хотя бы окно или балкона открытого невозможно, потому что настолько душно без кондиционера! Покупала за свои деньги, комментарии не прочитала! Люди, читайте комментарии, прежде чем ехать куда-либо! Там точно не соврут! Обычно я и отзывы не оставляю, но в этот раз мое удивление превзошло все возможные границы! Самое удивительное, что из контролирующих органов никто не реагирует на все это, почему?

Ужасный санаторий! Мама поехала туда после операции на сердце, за свои деньги купила путевку для реабилитации. И что получила? Г*** санаторий. Приехав туда, первая мысль - попала в фильм "Чернобыль". Здание старое, убитое, не ремонтировалось со времен постройки. Зайдя в фойе, чувствуешь стойкий аромат мочи. Территория не облагороженная для прогулок, и это в кардиологическом санатории. Номера убогие, маленькие. В комнате жара, кондиционера нет, кровати старые, спать невозможно. На односпальную кровать положили 1,5 спальный ватный матрац, край подогнули и лежишь как в желобе. Лечение очень слабое, бесплатно ничего не дают. Питание на троечку. Туалет в номере 1,3х1,3, такую маленькую ванну никогда не видела. Раковины нет. Полы в номере моют не каждый день. Чайника и посуды нет, столик малюсенький между кроватями. Телевизор еще со времен Брежнева, наверно. Постельное белье меняют только по требованию. Полотенца драные. Культурно-массовые мероприятия отсутствуют напрочь. В общем остались при мнении, что наш санаторий [...] лучше всех. Наш совет: не тратьте деньги на этот "совок".

Ничего не понравилось.

Ужасно.

Пришли оформлять документы в 7:50, был народ, 6 человек, и после нас ещё 7 человек оформились. В 8:50 завели в комнату, запахи посторонние из туалета с ванной, унитаз СССР, бачок не родной падает, обои 80-х годов, двери на балкон поломанные, запоры​ тоже, ложимся спать, матрацы вонючие, какой бардак.

Первое.

Грязь, бардак и бесхозность.

Приехали 25.03.2019 и уехали через 3 дня. Все старое, персонал *** безразличен, мало бесплатного лечения за такую цену, когда заходишь в циркулярный душ, то видишь чёрные стены, замурованное окно с решеткой, как будто заходишь "на расстрел". Бассейн маленький и узкий, минеральная вода не вкусная и из-за неё изжога! В столовой еда жирная, в комнате холодильник слишком уж шумный и ночью точно не заснёшь под него, телевизор маленький и очень старый. Единственный плюс этого санатория - массаж​.

Моя мама "отдыхает" в этом санатории сейчас, с 20.11.18. За собственные деньги купила путевку на 14 дней за свой счёт за 17000 рублей. Обратила внимание именно на этот санаторий, так как была дана реклама, что он для кардиологических пациентов. Впечатление от него отвратительное. Лечение, нормальное, еда терпимая. Но на проживание главный врач, по-видимому, никакого внимания не обращает. Мою маму поселили в 404 номере. Номер маленький, для двух человек, тесно, все обшарпано, рамы и батареи не окрашены со времён открытия санатория. Туалет маленький, раковины нет и зубы, и нос чистишь в ванной (номер на двоих и это не очень комфортно). Чемодан поставить некуда (такой маленький номер), только на шкаф закинуть. Вообще по метражу номер рассчитан на одного человека. Над кроватями нет бра и это неудобно - если соседка легла спать в 21:00, то ты не можешь перед сном почитать книгу. Если ночью надо встать и выпить таблетку, то надо включать большой свет. Санаторий на окраине города. Прилегающий небольшой парк завален снегом, тротуары не расчищены, совершить пешую прогулку негде. В прошлом году мама ездила в санаторий «Ижминводы» и осталась очень довольна – каждый вечер гуляла по хвойному лесу, 3-х километровые дорожки всегда расчищены. Фонари горят. Даже от этих прогулок получила большое удовольствие. 29 ноября в 6:30 утра в комнате моей мамы случился потоп, в ванной прорвало трубу с горячей водой, хлестало сверху. Мама в ночнушке и куртке побежала искать персонал (ни в номере, ни на этаже нет телефона). Медсестра сидит только на 3 этаже, что творится на 5 медсестра не знает. Если кому с сердцем стало плохо, никто об этом не узнает, о помощи пациентам речи не идет. Любезный сантехник пришёл через 15 минут, помог маме вынести вещи, в это время комната по щиколотку была залита кипятком, валил пар. Никто из персонала до прихода сантехника не шелохнулся, не помог старушке (моей маме 73 года) вынести паспорт и вещи. Мама потребовала, чтобы ее переселили в другой номер, переселили в 409. На удивление 409 оказался значительно просторней и поприличней. Но маме запретили садиться на кровать и пачкать постельное белье, после уборки в ее старом номере ее должны были переселить обратно, так как 409 номер коммерческий. Никакие извинения за неудобства никто не принес. Возникает один только вопрос: почему человека, который сам из своего кошелька заплатил деньги за лечение, поселили в раздолбанный номер. Понятно, что те, кто едет в эту *** бесплатно по ОМС, довольны халявой, но платить деньги за такой бардак – это слишком. Так что, если вы хотите совершить квест по *** неухоженной совдепии – добро пожаловать в санаторий «Жемчужина».

Отдыхает ребенок в санатории "Жемчужина" с 13.08.2018 г. по 05.09.2018 г. Ребенок жалуется, что всех детей держат голодом, соседние столы у взрослых полные еды, а их кормят - на завтрак омлет с хлебом, на обед скудная еда, на полдник стакан молока с корочкой хлеба, на ужин суп молочный, фрукты дают через день. Дети сидят, слюни глотают от соседних столов. Путевка стоит 29 500 рублей, санаторий на детях деньги отмывает. В прокуратуру надо жаловаться.

Питание.

Недовольна. 2 дня не прибирались, только мусор выкинули. Путевка социальная. Дверь балкона до конца не закрывается. На улице зима. Питание первый день было прекрасное, чего не скажешь о последующих, кормили 2 дня подряд перловкой с мясом, которую дочь не любит, а также 2 дня подряд курицей. К диабетикам невнимательное отношение (могут дать и макароны, и картофель). Телевизор - 1 канал, и тот плохо показывает, спасает только бесплатный wi-fi. Развлечений, как таковых, для детей нет (детская комната за доп. плату), из бесплатных - дискотека и библиотека. Настольный теннис, шахматы за доп. плату. Врач не назначила ребенку ни бассейн, ни ЛФК (у ребенка сутулость), пойду ее сегодня упрашивать. Из плюсов: бесплатная питьевая вода, бутилированная, но мы не воду сюда пить приехали. Сантехника, к счастью, исправна. С общественными туалетами проблем нет, всегда открыты, + для инвалидов.

Ужасно! Никому не советую туда ехать! Отношение к отдыхающим отвратительное, особенно у администрации. Им совсем не знакомо такое чувство, как войти в положение другого.

Я 24 апреля поступила в санаторий. При поступлении четко написала и врачу говорила, что у меня сильная аллергия​ на хлорсодержащие дезинфицирующие растворы. Но никто меня не предупредил, что тут пользуются хлорсодержащими препаратами. К вечеру, в 16 часов, у меня был анафилактический шок​. Когда себя почувствовала плохо, обратилась к дежурной медсестре. Она спрашивала, что в таких случаях мне делали. Сделала супрастин​ в/м и отправила в номер. Через 15 минут мне стало хуже, руки ноги отказали, соседка побежала за помощью. Потом я плохо помню. Когда пришла в себя, предложили уехать к себе, в Актаныш. Я попросила остаться до утра. После этого медсестра ни разу не поинтересовалась моим состоянием здоровья. Такое халатное отношение к людям я еще не видела. Ведь могли при поступлении сказать и отказать. Ладно все обошлось, могло быть хуже. Теперь дома, набираюсь сил.