«Доктор Зубов» на Сергея Лазо Оренбург

Обратилась в стоматологию​ «Доктор Зубов» по поводу установки брекетов. Врач-ортодонт Андрюшкина Наталья Юрьевна произвела хорошее впечатление, вежливо общалась, с желанием помочь, составила план установки брекетов, проинформировала по поводу стоимости и так далее. Я сделала нужные обследования, КТ​, все подготовила и уверенно записалась на установку брекетов в начале февраля. И вдруг мне звонят из клиники, буквально на следующий день после записи, и сообщают, что Наталья Юрьевна меня не примет, так как решила ставить брекеты​ только детям, хотя вчера и слова про это не сказали, и уверенно записали на [...] февраля! [...] Все это очень странно [...]! Я разочарована этой клиникой и сотрудниками. Очень неприятный осадок! Теперь придётся искать другого врача, а мне уже срочно нужно ставить брекеты.

Очень печальный опыт. Данная клиника показала свою полную [...]. Администратор не владеет информацией, какие препараты используются для анестезии​. Спросила на входе (у ребёнка аллергия​ на Лидокаин), мне сказали, что его не используют. Прошли к врачу Богодуховой Н. Г. Врач вела себя свысока, упрекая во всем родителей, что и зря нас в кабинет пускают, что все мы не так делаем, ребенка запустили и т д. "Вот смотрите! Вот и вот кариес! Это все вы виноваты! Надо лечить! Анестезию мне!" Про переносимость препаратов не спросила, какой собирается использовать не сказала. Администратор врача не уведомила. Когда я сообщила, что мы давали справку​ админу на пробы к препаратам. Схватила справку и выбежала из кабинета. Вернувшись, нам сказали, что делать ничего не будут, т. к. по пробам очень высокие показатели и справка старая, делайте снова. Я спросила: "На какие препараты делать и где?" - "На анестетики, где найдёте, только быстро!" Вопрос возникает: всем детям делают обезболивающие без проб на аллергию? А если первый раз на лечении зубов? На авось? Не знают, на какие препараты может быть аллергическая реакция и не могут посоветовать, где и на что проходить. [...]? Когда я вновь туда позвонила и все-таки попытался уточнить препараты для проб, администратор сказала: "Мы в основном используем Лидокаин". Мы предоставили справку, в которой указаны пробы на 4 других препарата (данные проб низкие, что говорит о том, что эти препараты можно использовать). Без проблем и нервов прошли в другом месте.

Приняли вовремя

[...] и поведение врача.

Был в клинике "Доктор Зубов" на Лазо. Записался на приём к Богодуховой. Откровенно говоря, я первый раз вижу такую [...]. Понятия этика и деонтология ей не знакомы совсем. Пришел за помощью, а меня ещё и отчитала она. За 15 минут содрала с меня 2500 рублей. Зуб под пломбой болит. Десна от укола​ болит. [...], идти на контакт с пациентами не умеет. [...]. Никому не советую к ней идти на приём. И сам я туда больше ни ногой.

Оборудование и оснащение.

Отношение к пациентам.

Были с дочкой 5-ти лет на приёме у Масягутовой Альбины Нуковны в "Доктор Зубов". Диагноз - пульпит​. Очень грамотный и добрый врач, сразу расположила к себе ребенка. Лечение прошло очень легко и непринуждённо. До этого пробовали лечиться в других клиниках, в слезах уходили... От Альбины Нуковны дочка не хотела уходить, обнималась на прощанье и обещала вернуться снова. Врач и медсестра работают грамотно уверено в команде. Медсестра, очень любящая детей, заботливая. В кабинете царит просто сказочная атмосфера доброты! Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд, доброту, отзывчивость, профессионализм! Побольше бы таких детских врачей.

Все, комфортная обстановка, отличный доктор.

Стоматолог Богодухова лечила два зуба, так как начал побаливать один, но боль так не прошла. За 15 минут 5000 р. Результат 0...

Сегодня посетили стоматологический кабинет на ул. Лазо. Ребёнку 3,5 года Первый прием у стоматолога! Лечила сына молодая девушка и медсестра, но всё шло нормально до тех пор, пока не началось сверление бор-машиной и вытаскивание нерва иглами... Согласитесь, не каждый взрослый такое выдерживает! Сынок впервые у стоматолога и к тому же у них запрещено нахождение одного из родителей в кабинете! При записи на прием нам об этом не оговорили! Естественно, ребенок начал кричать и плакать! Плюс ко всему он испугался онемевшей губы и половины щеки своей! На крик и ор прибежала Богодухова Н. Г. и начала кричать на ребенка и приказывать моему ребёнку, чтобы сынок замолчал! Я зашла в кабинет! Богодухова начала воспитывать меня и моего 3-летнего сына, как нужно себя вести у стоматологов! ~~~ И в конце она заявила, что таких (!) они не лечат... 👿 Не советую такую клинику и такого специалиста! ~ хотя бы денег заплатили...

Грубость.