«Городская стоматология» на Ноябрьской Оренбург

Обратилась в данную стоматологию​ для установки брекетов, цена довольно высокая, но почитала отзывы и решила пойти именно в городскую стоматологию. О чём впоследствии пожалела неоднократно. Изначально выбрали одну стратегию лечения, в последствии меняли её несколько раз с дополнительными затратами с моей стороны. На протяжении ношения данной брекет-системы + пластины испытывала ужасный дискомфорт. 6 или 7 раз приезжала, чтобы пластину сточили, каждый раз приём задерживался. На финальном этапе предложили установить имплант. На консультацию к хирургу записалась, сделав предварительно КТ​. В итоге ожидала своего приёма 50 минут. На всё вопросы слышала «ожидайте», «кабинет моют». На приём я не попала, просто ушла. Через 20 минут мне прислали полный расчёт за установку импланта. Хирург посмотрел мои результаты КТ, и они мило прислали прайс. Отношение к пациентам отвратительное. Не советую данное место.

Мы были в "Городской стоматологии​" впервые. Ребенка беспокоила острая боль, поэтому выбирали по времени записи вечером в выходной день.

После удаление ребенок чувствует себя нормально.

Сложилось ощущение, будто мы были у 50 разных врачей и ходили из одного кабинета в другой. Услышала от сотрудников просьбу сесть и подождать минут 15. По ощущениям, мы были в очереди около 1,5 часа. Для ребенка это тоже долго, он устал и чуть не уснул на мне. Насколько поняла, рентген​ нам сделал студент, он направил к врачу, который был занят и мы пошли в другой кабинет. Осталось впечатление, что в клинике "сыр-бор". Помнится, доктор сделал укол​, уделил где-то минут 10 и вырвал зуб, за это мы заплатили 3000 рублей. Конечно, в дальнейшем мы бы не обратились в "Городскую стоматологию" снова.

Я обратился в клинику для установки зубных протезов. Заранее согласованная дата приема у врача неоднократно переносилась. Слепки протезов они осилили сделать только с третьего раза. При посещении для корректировки пришлось прождать около получаса (это по предварительной записи) и уйти, не дождавшись приема. Направленную мной претензию просто проигнорировали. Как результат, лечение пришлось заканчивать в другой клинике.

Организация работы не соответствует. Некоторым докторам еще нужно учиться и учиться.

Я обратилась по поводу лечения и на консультацию по поводу имплантации [...] июля. Самая отвратительная клиника в моей жизни. Хотела вставлять, протезироваться и лечить зубы. Была записана на полвторого дня, в итоге я зашла в кабинет на осмотр только через час, еще через полчаса мне сделали КТ​ челюсти, сказали, что снимок скинут на эл. почту. Еще через 40 мин. меня осмотрел ортопед. Записали на следующий день на 18 часов. В кабинет пригласили через 30 мин., осмотрел уже другой ортопед, и отправил ждать в фойе на лечение, пригласили еще через 30 мин. Врач осмотрев и сделав снимок двух зубов озвучила цену за один зуб, якобы с пульпитом​ (а был кариес​, он не болел) 8,5тыс. руб., а за второй, который запломбирован другим врачом, чтоб поменять пломбу на световую - 15 тыс. руб. За это время 2 раза сказала, чтоб скинули снимок на эл. почту. Обещали. Но увы... 😥 Толпа врачей, все улыбаются, бегают туда-сюда, или кучей стоят, предлагают кофе. Идиллия. Никто и ни за что не отвечает. 🤷🤷🤷 В итоге я согласилась на 1 зуб. Удалили нерв, поставили лекарство, который 8500 (вы где-нибудь такие цены встречали?). Записали на [...] августа, продолжить лечение. Оплатила ни за что 2 тыс., опять сказала, чтоб скинули снимок, клятвенно обещали. Поздно вечером, в начале первого ночи звоню (они работают до трех) и спрашиваю, где снимок. Опять обещают прислать. И тишина. Врачей много, консультантов много, никто и не за что не отвечает. Пришлось сегодня ехать и забирать свой диск с КТ. Никому не рекомендую проходить лечение там. Суета, неразбериха, куча народа, присесть некуда, ждешь по часу приема.

Отвратительная клиника.

Полная неразбериха. Куча народа, прием через 30-60 после назначенного времени. Бешеные цены, рассчитанные на дураков.

Я обратилась на консультацию по поводу протезирования зубов. Была записана на одно время, зашла на 40 минут позже, так как врач была занята. Ну всё-таки врач провел прием, я согласилась на протезирование в их клинике. Мне составили план лечения, я спросила, могу ли я сегодня начать лечение, есть ли свободные врачи? Сказали, можно начать лечение, если я подожду 15 минут, в итоге я просидела час. Очень жалею, что не ушла. Ну это ладно, время, ничего страшного. Спустя час меня вызвали в кабинет, сделали укол​, подождали, когда заморозит. Потом начали лечение двух зубов, кстати, зубы не болели, сказали, поставят временные пломбы, потом постоянные, начали лечить сразу два зуба. Во время лечения я почувствовала дискомфорт, как будто пошла колика по щеке, я подумала, что так и должно было быть, но нет. [...]. Это просто ужас, сообщила сразу лечащему врачу, врач сказала, что будет звонить, интересоваться, а сама так и не звонила. Обратилась в другую стоматологию​, где мне назначали лекарства. Так за два зуба, чтобы вылечить в 1-й городской, с меня содрали 13 800, эта куда такие расценки, это только за пломбы, а если поставить штифт, нужно было оплатить 17 000. Вот такая стоматология, делайте вывод, [...]!

[...]

Ничего.

Самая ужасная клиника, в которой я был. Тысячу раз подумайте, прежде чем сюда идти. Рассказал всем своим друзьям и знакомым. Дальше пойдёт как по сарафану. Думайте! Потеряли слепки и не хотят делать возврат денежных средств. Администратор [...]. Вечно говорит, что она лично мне их отдавала, хотя я в жизни их ни разу не видел. Сам мой врач говорит, что не отдавала мне эти слепки. Ок. Даже если отдали, где моя подпись о том, что я их получил на руки. Так можно про всё сказать (ок, я дал вам ключи от своей машины. Я точно помню, как я вам их отдавал. Вот прям точно. Когда вернете уже. Думайте). Сама клиника ужасная. [...]. Все толковые врачи уходят оттуда. Вечно нет инструментов и приборов. Всякие щипцы и т. д. ходят по кабинетам. [...]. Ортодонты ужасные. Делал коррекцию, подтяжку брекетов. [...]. Чуть не "раскрошила" здоровыми щипцами мои зубы [...]. Ах да, как обычно, приборов не было. Работают очень не аккуратно и долго. Из плюсов - ничего нет. Вечно грубят и говорят, что перезвонят сами. И ни разу не позвонили! Оставил отзывы на всех сайтах: "ПроДокторов" и т. д. Внизу будут писать, что отзыв заказной или что типа того, чтобы я оставил свои данные, и они мне перезвонят. Опять-таки смысла нет. Месяц уже каждый день названиваю, пытаюсь решить свою проблему со слепками или хотя бы вернуть деньги. В ответ ничего! Думайте, ребят, дальше, как по сарафану пойдёт.

Обратилась в стоматологию​, чтобы вылечить сыну кариес​. Пока ждала сына, решила сделать комплексную чистку зубов​, спросила, сколько это занимает по времени, сказали, примерно 30 мин. и стоит эта процедура по акции 2800. Я пробыла на чистке 1 час 40 мин. Сказать, что это ужас, не сказать ничего. Началась чистка и оказалось, что оборудование не работает совсем. Как я поняла, врач, которая работала со мной, первый раз в этой стоматологии и в этом кабинете. Долго мучаясь, выяснили, что просто закончилась вода, которая идёт к оборудованию. Поменяли воду, но это не помогло. А в это время, пока не было воды, врач пыталась мне сделать чистку без воды, в результате я была вся засыпана средством для чистки на основе соды. Дышать было нереально, в глазах в носу везде было это средство. И если у врача хотя бы есть на лице защита, чтобы не дышать этим всем, то у пациента этого нет. После долгих мучений мне пришлось пересесть на другое место, чтобы продолжить чистку зубов, но и на другом кресле было не лучше, средство, которым чистили, текло по подбородку, врач держала, как могла, салфетки, потому что аппарат, который отсасывает слюну и лишнюю воду, не работал, и медсестры даже не пытались как-то помочь врачу в данной ситуации. [...]. Я не могу кушать, потому что любой приём пищи приносит боль, [...]. В конце чистки должно быть покрытие фторлаком, врач об этом была не в курсе, но по моему настоянию сделала это, но очень неаккуратно, это средство напало на губы, [...]. Также при осмотре выявили зубы с кариесом, часть из них я лечила в этой клинике в 2021 году, а один зуб у главного врача этой стоматологии я лечила в январе 2023 года, вот этот зуб мне переделали по гарантии. Просто что за качество лечения в этой клинике, что через 7 месяцев уже кариес на этом зубе? При расчёте на ресепшне я сказала, что чистка зубов оказалась мучением для меня, на что мне директор стоматологии, которая подошла, но которая долго не хотела меня выслушать, а советовала обратиться к девушкам на ресепшне, сказала, что всё ерунда, и всё было выполнено хорошо, а это всё мелочи. Я никому и никогда не посоветую обращаться в данную стоматологию, и сама больше никогда туда не пойду ни за что. Отношение к клиентам в этой стоматологии просто отвратительное.

Ничего.

Всё просто ужасно. [...].

Ужасный врач, ни в коем случае не водите к ней детей. Инструментами орудует неаккуратно. Несколько раз прищемила щипцами [...]. В том месте, куда делала укол​, десна очень болит. [...]. Такое чувство, что пришёл не в частную клинику, а в государственную. После приёма никак не информирует, что делали, что сделали. Воронжева Ирина Владимировна.

[...] обращение.

Были на приеме 13.07.2025 у Воронжевой И. В. с сыном (6 лет). Беспокоил зуб, какой непонятно, то сверху, то снизу. Был пульпит​, но какой зуб лечить, врач не поняла. Сделали один снимок, потом отвели еще на общий снимок. В итоге, слова врача: - Нужно удалять все зубы. Это нормально! ? [...]! Еще и клиника частная, а в очереди с зубной болью просидели 45 минут.