Лаборатория «CL» пос. Яблоновский

Я обратилась в эту лабораторию по месту жительства, была ближайшая. Больше по другим не хожу. Сдавала и кровь из вены, и анализы на цитологию. Сказать, что понравилось, это ничего не сказать. До этого был печальный опыт в другом месте. Кровь из вены берут отлично, безболезненно, как взрослым, так и детям. Мазок тоже берут очень аккуратно. Очередей не бывает. В лаборатории чисто. Анализ готовится обычно быстрее, чем указано. В общем, рекомендую всем это место. Приходите, не пожалеете.

Хорошая лаборатория. Анализы делают быстро. Очереди нет. Чисто, аккуратно. Анализы сдаю довольно часто, персонал хоть и меняется, но есть у них несменная медсестра Виктория Геннадьевна, работает с самого открытия. Если и сдавать анализы, то только к ней, бесподобно берёт кровь, добрая, отзывчивая, грамотная, всё расскажет, объяснит, успокоит.

Быстрота обслуживания. Чистота. Качество анализов. Виктория.

Нет.

Услугами CL пользуюсь уже белее 10 лет. По бонусной карте скоро должно было быть 15%. Кровь брали всегда нормально. Филиалы чистые. Анализы приходили на почту. До недавнего времени считала результаты анализов верными. 01.07.2020 г сдала ОАК маленькому ребенку 1,7 лет. По адресу п. Яблоновский ул. Шоссейная 63/10. Сдала в платной лаборатории для того, чтобы оперативнее поставить прививку. Когда пришли результаты, пошли в поликлинику. В поликлинике доктор пришла в замешательство, сказала - какая прививка, Вам надо срочно лечиться, у Вас очень плохие анализы. Надо срочно пересдать и начала выписывать лекарства... По анализам у нас была анемия​, нам хотели назначить пить железо 6 месяцев. У нас был вирус, нам хотели назначить антибиотик. Я была в шоке! Я достала анализы, которые мы сдавали за две недели до этого и ещё предыдущие. Все были хорошие. Гемоглобин у нас с рождения даже к минимальным границам нормы не подходил. За две недели он просто ну никак не мог так упасть. Для этого нужно месяцев 6. Доктор послушала, осмотрела. Назначила пересдать анализ в поликлинике. К моему большому сожалению прививку нам не поставили. Мы опять пересдавали натощак, стоя в очереди кровь. Потом опять приходили на прием. Зачем? Чтоб в сложившейся ситуации с коронавирусом подхватить какую-нибудь заразу? В результате анализ пришел хороший. Зато закончилась вакцина. Опять пришлось ждать. Результаты анализов прилагаю к отзыву. Взяв все анализы пошла в лабораторию СL где был взят анализ и все объяснила. Сказав, что вероятно анализы попутал и кому-то другому мог прийти наш хороший результат. Попросила разобраться написать заявление или что нужно чтобы вернули деньги. Такая услуга мне не нужна. На что директор филиала по этому адресу мне ответила: "Я что вам со своего кармана дам". "Не знаю чем помочь". Звонила несколько раз по горячей линии. Там, к сожалению, могут проконсультировать только по стоимости и адресу. Написала обращение на их сайте. По телефону по поводу обращения сказали приняли и сказали что свяжутся в течении 5 дней. Конечно никто не позвонил. Позвонила, опять сказали ничего не знают и не понимают о чем я. Хочу добавить, что сайта у лаборатории CL Краснадар два. Номера телефонов у них разные. Отвечаю на вопросы по разному и цены тоже разные! Но говорят что одно и тоже, только обновлен сайт. На одном сайте действуют скидки и акции на другом нет. По обоим номерам горячей линии говорят что у них два сайта. Честно, я в шоке. Не сеть лабораторий, а петрушка какая-то. Для себя решила больше к ним не ногой. Здоровье и нервы важнее, а тем более ребенка. К тому же цены у них немаленькие и никто ни за что ответственности не несет. Все описанное это ещё вкратце. Прошу компанию не извинятся под этим комментарием на сайте, а лучше свяжитесь со мной и извинитесь лично.