Офтальмологическая клиника «3Z» на Красных Партизан (ранее «Три-З») Краснодар

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

Профессию выбрала, наверное, генетически. Я родилась во врачебной семье: папа 45 лет проработал заведующим кафедрой хирургии в Медицинском институте в Краснодаре, мама - 50 лет офтальмологом в Краевой клинической больнице №1 имени профессора С.В. Очаповского, поэтому иначе даже быть не могло.

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Как о главном враче очень сложно о себе говорить. Я думаю, что это оценивает коллектив, прежде всего. Когда я пришла в «Три-З» на должность главного врача, у меня уже был стаж руководства 16 лет, поэтому мне не было сложно. Многие, кто когда-то учился у меня, теперь стали моими коллегами. Я знала, что каждый из них – профессионал, а с профессионалами работать интересно. Я думаю, что нахожу общий язык с коллективом, стараюсь быть строгой, но в то же время и демократичной. Как руководитель, я понимаю, что кроме работы есть личные вопросы, которые я стараюсь учитывать. Поэтому мне было несложно заработать авторитет главного врача. Во всяком случае, я считаю, что справляюсь. Каждый руководитель должен быть дипломатом, на этом держится коллектив, в таком случае можно говорить о команде. Мне повезло работать в отличной команде.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Конечно, он есть. Я была рождена в семье врачей, которые любят пациентов. Я считаю, что именно любовь, сострадание, душевное отношение, делают из «просто» врача – хорошего доктора. Я всегда говорю своим коллегам: «Наши пациенты – это наше будущее, это наши родители, дети, внуки. В любом возрасте очень хочется внимания и заботы, поэтому любовь к людям – это то, на чем должна основываться работа каждого доктора.

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

Прежде всего я мама и бабушка, поэтому главное, о чем бы я попросила нашего президента, – приложить все усилия, чтобы наши дети и внуки жили в стабильной стране. Это самое главное для всех родителей. У нас должна быть уверенность, что они будут жить в стране без войны, обеспеченные знаниями и работой. Тогда у них будет все здорово. Это первое. Второе – как медик с 40-летним стажем, безусловно, я бы хотела обратиться к президенту с просьбой, чтобы медицину поставили на должный уровень, а профессию врача – на пьедестал.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Что такое медицина для человека, который в ней вырос? С раннего детства я слушала ежедневные разговоры родителей о работе, диссертациях, тяжелых операциях. Вечерами мы часто не видели папу дома. Мы знали, что в этот момент он спасает чью-то жизнь, делая тяжелейшие многочасовые операции. Их опыт и пример научили меня всецело отдаваться профессии, делать свое дело ответственно и добросовестно. Именно эти качества помогли мне в 1980 году стать первой в крае, кто имплантировал искусственный хрусталик. Медицина для меня – вторая жизнь. Первая жизнь, конечно, – семья.

В чем с Вашей точки зрения ключевое отличие лечебного учреждения, которым Вы руководите, от других?

«Три-З» – первая частная офтальмологическая клиника, появившаяся на Кубани 14 лет назад. Это было знаковым событием для всего края. Мы были первыми в ЮФО, кто внедрил технологию «хирургии одного дня». Мы шли в ногу со временем, так как на тот момент вся Европа перешла на амбулаторную хирургию таких заболеваний как катаракта и глаукома. За 10 лет, которые я руковожу краснодарской клиникой, штат врачей вырос более чем в 10 раз. Мы постоянно развиваемся, внедряем новые технологии. Мы были первыми и первыми остаемся: по технологиям, сервису, а главное – по профессионализму и качеству. Это очень важно.

Что нового внедрено в работу за время Вашей работы?

С 2007 года знаковых событий произошло много. За 10 лет из одной офтальмологической клинки мы превратились в федеральную сеть, включающую в себя 3 клиники в Краснодаре, Ессентуках и Перми и 34 диагностических центра в 6 регионах страны. Мы первыми в ЮФО и третьими в России внедрили Femto-технологию кераторефракционной хирургии и на сегодняшний день остаемся единственными в Пермском крае и на Северном Кавказе. Мы используем самые современные технологии по лечению катаракты, глаукомы и диабета глаз. Мы внедрили витреоретинальную хирургию амбулаторно, чего пока не делает никто в ЮФО, на Северном Кавказе и в Пермском крае. Все, чего мы достигли, это большой труд всего коллектива «Три-З», который на данный момент насчитывает уже свыше 1000 сотрудников.

Какие показатели с Вашей точки зрения наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Главный показатель – это доверие пациентов, количество которых с каждым годом увеличивается. Это говорит о том, что мы профессионалы, качественно оказываем медицинские услуги и самое главное, что отличает наше учреждение, это сервис для пациентов.

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

Конечно, хочу пожелать всем здоровья, жить в мирной стране и радоваться каждому дню.