Богомолова Олеся Дмитриевна Красноярск

Уважаемый пациент, нам жаль, что вы не смогли получить желаемого результата при обращении к нашему специалисту.
На первичном приеме, который длится 60 минут специалист проводит оценку неврологического, психиатрического статуса, проводится диагностика, в том числе при помощи тестирования, выставляется диагноз, при необходимости назначаются дополнительные обследования, а также необходимая терапия.
На руки пациенту выдаются подробные рекомендации и личный телефон доктора, по которому вы можете с ним связаться и уточнить все, что вам требуется, о ходе лечения и своем состоянии. И специалист, и клиника всегда на связи и готовы ответить на все ваши вопросы.
Допускаем, что вы могли не верно воспринять некоторые слова врача. Благоприятный исход лечения во многом зависит от установления доброжелательных, доверительных отношений между врачом и пациентом. Предполагаем, что в данном случае, именно вам не подошел конкретный специалист.
Если у вас остались вопросы к специалисту, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом.
Желаем вам ментального и физического здоровья, с уважением клиника «Мой Доктор»

Уважаемый пациент,
любой отзыв о нашей работе — это всегда причина для анализа деятельности, признания обоснованных недостатков и их устранения, недопущения в дальнейшем. Искренне благодарим Вас за высказанное мнение, важное для нас!

Медицинский центр ООО «Мой Доктор» оказывает медицинские услуги в строгом соответствии с действующими порядками, стандартами медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, утвержденных Министерством здравоохранения РФ.

Обращаем Ваше внимание, что у Вас есть незыблемое право отказа от медицинской помощи на любом этапе ее оказания, а также право обращения, в том числе письменно, к должностным лицам нашей организации при возникновении разногласий по поводу процесса лечения.

Кроме того, Вам на приеме был предоставлен личный номер телефона доктора для того, чтобы Вы могли в любое время с ним связаться в случае возникновения у Вас вопросов.
Обратной связи от Вас не поступало, вопросов и звонков не было.

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о визите в наш медицинский центр и Вы, возможно, неверно трактовали некоторые рекомендации врача.

Просим Вас изложить имеющиеся на Ваш взгляд недостатки нашей работы, обратившись с письменным запросом на имя директора нашей организации.
Ваше обращение обязательно будет подробно, детально рассмотрено в соответствии с п.4.6. «Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации», утвержденного Приказом МЗ и СР РФ от 05.05.2012 года № 502н, будет проведена оценка качества и эффективности оказанных Вам лечебно-диагностических мероприятий, включая обоснованность врачебных назначений.

С уважением, администрация ООО «Мой Доктор»