Клиника «МЛЦ» на Базарной (ранее «Медицинский лучевой центр») Самара

Была запись на [...], пришла в 8:30, т. к. [...] слышала, что время на реагент свободно было [...] и [...] все утро. Пришла, сказала, что запись на [...], есть ли возможность приняться раньше? Сказали, что передо мной 2 человека. В итоге люди приходили, их принимали, я все ждала, пока пригласят, в [...] меня пригласили. 5 минут была в кабинете врача, и меня попросили подождать в коридоре описание. Через 5 минут врач вышла и отдала диск с рентгеном​ на ресепшен, прошло 40 минут, мне описание не дают, подхожу, спрашиваю: «Долго еще ждать? 40 минут сижу, жду». Сотрудник регистратуры: «Сейчас посмотрю», молча распечатывает мне листок и отдает, говорю, что я ждала 40 минут. Чтобы понимали, в описании 2 общих фразы и такое же заключение. Т. к. пока я ждала, все пациенты разошлись, я сидела одна, и сотрудники регистратуры обсудили, [...], поговорили [...], но на меня 0 эмоций, никто даже не собирался распечатывать заключение, пока не подошла. Ощущение, что регистраторы с такими амбициями, что как минимум они зам. главврача, это было понятно с первых минут, как только пришла и сказала, что я пришла раньше, получится ли меня принять раньше. А когда узнали, что по ДМС, надменным тоном спросили про гарантийное письмо, сказала, что у нас прямой доступ, они сказали, что не видят, я попросила проверить еще раз, они уже в 3-ем посмотрели, сказали, что списки в программе не обновили, видимо, не очень нравится принимать свою неправоту. И началось у меня 1,5 часа ожидания, и в итоге принялась по времени, на которое была ранее запись, так еще и 40 минут прождала описание при пустой клинике. Была [...].06.2026, регистратор, имя не помню, но с [...] амбициями главврача.