Городская поликлиника №2 Сергиев Посад

Все началось с регистратуры! Придя по записи, как потом выяснилось с гайморитом​, [...] работницы встретили равнодушием, тот факт, что они на работе - для них не аргумент, бурно общались о своем, [...], только с третьего раза, перейдя на повышенный тон, удалось привлечь к себе, как к пациенту, внимание. И понеслось... Карту швыряли, в приеме отказывали,[...] одна другой громче. На просьбу предоставить "Жалобную книгу" одна мадам заявила: "Идите на восьмой этаж". В больнице их 3. Вызвали ЧОП, [...]. Уровень подготовки [...] - ниже плинтуса! За что я деньги в бюджет плачу? Отчисления ежегодно - немаленькие суммы, к врачам почти не обращаюсь. В платной за те деньги облизали бы с ног до головы. А здесь одно [...] хамство. Мы для них давно не пациенты, а клиенты. Тогда вопрос, а сервис где?!

Грубое хамство.

Я отношусь к этой поликлинике. Делала снимок, а мне потом сказали, что надо его выкупить за 900 руб. Это наше бесплатное лечение такое?! Зачем нужен полис, если платно всё?! Ужасно безобразие.

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на работников в регистратуре. Я с годовалым ребёнком подошла к регистратуре и спрашиваю: "Нас хирург примет на приём?" В ответ: "Конечно примут". Я её ещё раз спрашиваю: "Годовалого ребёнка на приём примут? Травм нет у нас, нам только на приём пройти хирурга". Ответила она: "Почему вас не примут, идите". Я пошла, заняла очередь. Проходит час, и нас одна женщина решила пропустить без очереди. Мы заходим в кабинет, и нас выгоняют сразу же, говорят: "Мы не принимаем детей". Разберитесь с работниками, они хоть чего-нибудь знают?! И ещё хамят в регистратуре. Ещё раз повторится, буду писать выше.

Сербова Татьяна Анатольевна самый хамский [...] врач, такого за свою жизнь еще не встречала [...] Приходишь к врачу за помощью в лечении организма, а уходишь [...]05.2026 года была записана в Городскую поликлинику №2 Сергиев Посад, к врачу-терапевту [...] в день приема врач, к сожалению, оказался на больничном, и меня перенаправили к терапевту Сербовой Т. А. К данному врачу попала впервые. Зашла на прием, врач спросила фамилию, далее - попросила паспорт, паспорт в мед. учреждении (а мы их сейчас посещаем с мужем очень часто), попросили впервые, если только не выписка больничного. И в этот раз у меня его, к сожалению, не было с собой, и я спокойно ответила, дословно, что паспорт не взяла, так как обычно он не нужен. На что совершенно хамским тоном последовал ответ врача, дословно: «Выйдите отсюда и посмотрите на дверь». Я немного опешила от такого тона, но спокойно спросила, как мне быть, если сейчас у меня нет документа, ответ врача более спокойным тоном, что она меня сейчас примет, но на будущее, приносите, мой ответ: «Хорошо, спасибо, раньше просто не нужен был, но теперь буду знать и брать с собой», на это опять чуть ли не [...] на меня: «Выйдите отсюда и посмотрите, что на дверь». Муж стоял за дверью и был просто в шоке от такого тона врача, на секундочку, который даже не знает, с чем я пришла [...] Тут, естественно, я вспылила и ответила, что у такого врача и в таком тоне мне прием не нужен, и я оставлю жалобу о таком поведении врача. На что мне был ответ, в том же тоне, что и ранее: «Оставляйте, что хотите и где хотите». Я согласна, возможно, новые правила, что паспорт обязателен на прием (но опять же, как мне узнать, что написано у врача на двери, если записываюсь онлайн), и согласна даже, что врач мне мог отказать в приеме, если нет с собой документа. Но не таким же тоном. Также, я могла предъявить документы по Госуслугам, но у данного врача, судя по всему, была цель [...] а не провести прием или грамотно вежливо отменить, в связи с отсутствием документа. Что, опять же, таки указывает на [...] Администрации больницы сообщаю, что приема [...].06.2026 в [...] не состоялось по вине врача [...] обратите внимание на данного сотрудника, так как отзывами я не ограничусь после такого отношения, и оставлю жалобу в вышестоящие инстанции!

Хамское отношение, грубый тон [...]

Обратилась к этому специалисту в конце 2025 года. Перед операцией мне нужно было сдать анализы​, пройти врачей и взять направление от гинеколога по месту прописки. Принимает всегда [...], разговаривает грубо. Я не смогла взять у нее направления на анализы крови, почему-то она не знала, как работает лаборатория в январе 2026 года. Пришлось брать у терапевта, она дала направления на все анализы и очень удивилась, почему гинеколог не дала. Гоменюк С. Н. не записала меня на УЗИ​ по определению остаточного количества мочи, сказала, что такое УЗИ в поликлинике не делают. Почему-то через терапевта я записалась на это УЗИ. И ещё, мне нужно было взять мазок на флору​. Она отказалась брать, отправила меня в [...] или в платную клинику. Причём у нее достаточно плотная запись, но когда я приходила, всегда было пусто.

Ничего.

Всё.

Если уходишь от врача в ещё худшем состоянии, то это не врач!

Я проходила лечение в Пушкино, поставили диагноз "хронический панкреатит​", и неделю лечили от него, мне не помогло лечение, в результате попала в больницу г. Дубна. Где мой диагноз не подтвердился, поджелудочная в идеальном состоянии, сбой дал желчный ещё, и на фоне неправильного лечения появилось осложнение. К Ермолаичевой я пришла продлить больничный за несколько часов до повторной госпитализации. Она посмотрела анализы​, назвала меня симулянткой, так как кровь не показала панкреатит, а вот кал показал, хотя хронический панкреатит показывает не анализ крови и кала, а другие показатели и ферменты, как мне объяснили грамотные специалисты, но такие нюансы замечательный доктор Ермолаичева, видимо, не изучал. Она мне выдала, что через десять лет меня ждут большие проблемы со здоровьем, что панкреатит вызван злоупотреблением алкоголем, как она сделала такой вывод? [...]. Не советую данного специалиста. [...].

Сразу, как пришел доктор, спросил: "Вам хорошую пломбу или нет?" Потом поправился и сказал: "То есть платную или бесплатную?" Это сразу как-то напрягло, сказал "бесплатную". Врач её поставил, только вызывает сомнение, а была ли пломба вообще... По ощущению замазка какая-то, в конце процедуры обычно дают бумажку прикусить и подправляют, а тут всё, свободен. Как итог, эта чудо-пломба развалилась на куски меньше чем за 20 дней.

Врач очень даже вежливый, постоянно спрашивал больно/не больно.

Тебя сразу же ставят перед фактом, что бесплатная пломба очень плохая, хотя, знаете, у меня они все бесплатные, и ни одна за сорок лет не выпала и не развалилась. Может, мне, конечно, везло, но я сильно сомневаюсь, что в этот раз мне вообще поставили постоянную пломбу.

Врач совершенно не заинтересован в проблеме пациента, приёмы проходят на "быструю руку". Не выслушала толком, осмотрела, вопросы шаблонные задала и отправила на обследование. Хотелось бы более внимательного и чуткого отношения к пациентам. Больше не вернусь.

К кому угодно, только не к ней!

Врач отказала в приеме! В грубой форме! Хотя были записаны к ней с ребенком. Она с одного участка (ул. Клубная), принимает в другом (проспект Красной Армии, д.5). Делит детей на "своих и чужих". И медсестра с ней тоже ужасная. Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к маленьким пациентам!

Время приёма в поликлинике на Скобянке в 34 кабинете с 8.30 до 15.00. Сейчас время - 13.30. Врача нет уже 40 минут, в регистратуре никто ничего не знает и делать не собирается. Говорят так: «Она может быть у мужа в 12 или в 14, ещё в 17 посмотрите». Почему я должен бегать за врачом в ее рабочее время?

Пришла с целью подготовки к планированию беременности. Поставила хронический цервицит и прописала "Бускопан" без доп. исследований. "Бускопан"? При эрозии? Серьёзно? Запретила пить витамины. Я спросила про анализы​ на инфекции, ведь надо найти причину эрозии. От чего лечить-то? Глаза пучит, велит "помолчать", как ниже писали. Три года назад обследовалась у неё с проблемами цикла, проверили всё вплоть до основных гормонов, хотя и тогда была грубовата. Но сейчас ей фиолетово на работу, судя по моим последним приёмам. Врач от бога, в общем. Больше не пойду, хотя это единственный гинеколог на участке.

То что написано в 1-м отзыве про грубость с её стороны и нервозность - это правда. Может это у неё периодами как-то бывает, но я столкнулась с этим уже несколько раз. Когда она спрашивает, что беспокоит и вы начинаете рассказывать об этом, не проходя минуты, она обрывает и говорит, ты можешь помолчать, и делает такое недовольное лицо как будто её все достали (при этом она одновременно что-то пишет). Разговаривать с ней невозможно - не дай Бог, что-то ещё спросить! А когда вы слушаете, что она Вам рассказывает и, естественно, смотрите на неё, то она говорит, что вы на неё не так смотрите - это слишком нагло. Про лечение вообще не хочу писать, т. к. нет его.