Клиника «Концепт» Симферополь

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

Мне всегда было интересно познать человека, что движет человеком, почему иногда что-то идет не так и как можно помочь. Именно поэтому я поступила учиться на кафедру глубинной психологии и психотерапии, а также получила повышение квалификации по клинической психологии и нейропсихологии. Самое важное в моей профессии – это принятие и помощь. Я проработала более 4х лет в психиатрическом стационаре, где работа психолога с пациентами очень важна. Мы помогаем справиться со стрессами, с травмами, обидами, адаптироваться к новым условиям жизни. Клинический психолог помогает врачу в уточнении диагноза, особенно при первичных госпитализациях. Это отличная миссия, быть полезной и помогать людям.

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Так как я руководитель клиники, а не главный врач, то могу рассказать об этом. Для меня очень важна корпоративная культура внутри нашей компании, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно, ощущал заботу и поддержку. Ведь на работе мы проводим очень много времени. Другая важная сторона – забота о пациенте, который обратился к нам. Мы продумываем все до деталей, начиная от комфорта, вкусного чая и т.д. и заканчивая качеством оказываемых услуг. К сожалению, сейчас очень много неграмотных специалистов, особенно психологов, не имеющих должного образования. В нашу клинику мы отбираем только лучших и проверенных специалистов. Ведь итак человек, как правило, приходит с тревогой, или другими чувствами, он не всегда понимает, что с ним происходит и что делать. Поэтому очень важно разъяснить, дать должную консультацию и назначить лечение при необходимости. Мы работаем с душой.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Не боятся, всегда пробовать, не падать духом. Кризис или ошибки – это всегда точка роста. Я считаю, что нет неправильного решения, есть просто разные последствия, которые всегда можно исправить, пока ты жив.

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии - интересные факты или поступки?

Увлекаюсь путешествиями, ранее – экстремальными видами спорта, например, два раза прыгала с парашютом, периодически занимаюсь благотворительностью т.к. считаю, что это важный аспект в жизни, очень люблю животных, дома живут две кошки и собака, которых мы подобрали на улице с мужем.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

Чтобы каждая женщина, которая очень хочет – обязательно стала матерью, чтобы ученые стали успешно лечить любой вид онкологии, и прожить счастливую полноценную жизнь.

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

Предотвратить онкологию у родителя.

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

Такого даже не могу вспомнить, наверно, даже если что-то не спрашивают, я сама расскажу.

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

Об изменении образования в стране, здравоохранении, психологическом здоровье и профилактики, с радостью бы обсудила формирование института семьи в рамках гос. программы. Только качественного института семьи. В нашей стране этого очень не хватает, а потом много последствий.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Медицина – это путь, иногда и шанс к здоровью и счастью каждого человека.

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Пока сложно ответить на данный вопрос.

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

Настояла бы на повышении зарплат врачам и персоналу в гос.клиниках, ведь это напрямую связано с качеством обслуживания и мотивацией работать.

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

Вообще здоровый образ жизни – это баланс, на мой взгляд. Баланс в пище, это занятие спортом, как бы не звучало, как минимум зарядка по утрам. Я занимаюсь йогой. А также важный факт уметь справляться со стрессами. Никто не застрахован от стрессов, они есть у каждого человека, но к сожалению, с детства нас не учат их преодолевать и сохранять в равновесии свое эмоциональное состояние.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём, с Вашей точки зрения, его ключевое отличие от других?

Во – первых, мы являемся первым частным специализированным центром психиатрии, доказательной психотерапии и психологии. У нас одни из самых лучших специалистов Крыма. Отличие в комплексном подходе и отношению к нашему пациенту. Мы опираемся на тот факт, что здоровье человека состоит из гармонии трех составляющих: физиологии, химии и психики. А понимание проблемы и готовность действовать — важная вещь в выздоровлении. Ведь роль психосоматики порой является ключевой. Это влияние и на эндокринную систему, на ЖКТ и др. Наши специалисты тщательно собирают анамнез и учитывают все факторы влияния на здоровье и нездоровья нашего пациента. Для этого у нас работает целый штат психологов и психотерапевтов. Для точной диагностики и дальнейшего выздоровления мы вместе с пациентом смотрим и выстраиваем все важные составляющие здоровья. Мы комплексно и индивидуально подходим к каждому пациенту, собираем внутренние консилиумы при необходимости. Учитываем комплексную работу организма и опираемся только на доказательную медицину и психологию, тут повторюсь, но это очень важно. Обратившись к нам, вы точно можете не переживать, что вас поставят на учет или кто-то узнает, что обращались к психиатру или другому специалисту. В отличие от гос.больниц или многих частных клиник.

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

Собрались пять замотивированных разных людей, которых объединяла одна цель – приносить пользу и качество, учитывая нашу культуру и опыт, который уже успели получить. Так мы и выросли до медицинского центра.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

Так как я руководитель клиники с самого открытия, поэтому внедрено все, что есть сегодня и успешно работает. Начиная от техники подбора кадров, корпоративной культура и др, до качества приема пациентов, где мы стараемся учесть каждую деталь. Для меня важно, чтобы каждый человек был доволен качеством оказанной услуги, что мы помогаем вернуть качество его жизни, через призму здоровья.

Какие показатели, с Вашей точки зрения, наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Высокое качество оказываемых услуг и сервиса, профессиональный и доказательный подход каждого специалиста.

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

Уникальная диагностика подхода к клиенту, по сравнению с другими клиниками: мы обращаем внимание и отслеживаем влияние разных жизненных факторов на здоровье пациента. Повторюсь, как выше говорила, что основное отличие в комплексном подходе и отношению к нашему пациенту. Мы опираемся на тот факт, что здоровье человека состоит из гармонии трех составляющих: физиологии, химии и психики. А понимание проблемы и готовность действовать — важная вещь в выздоровлении.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

В нашем случае дальнейшее развитие - это получение образовательной лицензии, мы хотим обучать психологов и педагогов, давать качественное образование, которого в этих специальностях сейчас, к сожалению, мало. Следующий этап – это расширение и открытие филиалов нашей клиники, также мы планируем развивать квоты для детской коррекции, создать интенсивы в рамках детской коррекции.

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

Хочу пожелать иногда останавливается и отдыхать, уделять время и заботится о себе, ведь помочь качественно другому мы можем только тогда, когда сами находимся в полном энергии состоянии. В погони – мы часто про себя забываем. Также не забыть про гармонию души и своего тела. Ведь наше эмоциональное состояние очень влияет на наше здоровье и будущее.