«Фактор Улыбки» на Пятилеток Санкт-Петербург

Обратилась в клинику с конкретной проблемой: выпала пломба перед самым отпуском, и сразу столкнулась с [...]. Предложили сразу восстановить зуб за 12 тысяч, хотя от зуба остался только корень 1 мм от десны, зуб мертвый, там нечего даже восстанавливать. Хотя я сказала о намерениях протезировать и попросила временную пломбу, чтобы не испортить отпуск. Все-таки поставили пломбу за 5400 руб., сказав, что стоять все равно не будет, [...], все заняло от силы максимум 10 минут. Жесть! [...] ортопантомограмму не сделали. Со вторым передним зубом ещё более странная ситуация. Была микротрещина на внутренней стороне, в результате, налепив кое-как пломбу и при этом изменив форму края зуба, отправили домой. Дома увидела изменения, пришла на следующий день, переделывать не стали. В результате 10800 руб. без наркоза на выброс. Стала срочно искать другую клинику, переделывала [...], попросила их сфотографировать до и после. Теперь небо и земля. [...]. Я оскорблена таким отношением и возмущена [...] со стороны клиники.

Ничего.

Сама клиника.

Обратился с пульпитом и сильной болью. Первым делом ко мне приставили персонального консультанта. По сути менеджера по продажам ненужных услуг. Уже на быстром осмотре мне стали [...] чистку зубов. Какое счастье, я мог бы выбрать одну из двух паст! Напомню, я пришёл с пульпитом и острой болью. Затем ортопантомограмма. Тут ничего плохого не скажу. Оператор сделала всё чётко, внимательно. Она единственная, кто не продаёт. Важно вот что. Как я уже потом увидел в отзывах, многие идут по акции "бесплатный снимок и консультация". Так вот, это не для вас, а для клиники. Снимок - их инструмент продаж. С ним они понимают объём услуг, который могут вам [...] (по сути ТЗ), могут эффективно воздействовать на вас. Выглядит это так. Приходит врач и ваш консультант. Врач по снимку рассказывает, как у вас всё ужасно. Вы скрючиваетесь на стуле. Зуб-то болит! Врач проходится по всем зубам. Она никуда не торопится. Вы узнаете, как вам повезло, что теперь у вас есть возможность сделать протезирование в их чудо-клинике. Правда, вам необходимы брекеты! Консультант улыбается и мягко кивает. Ощущение, словно побывал на 50% в абсолютно бездушном аду, на другие 50% - на семинаре активных продаж. Всё это время тебе улыбаются, тебя облизывают, но видно, что всем на тебя наплевать. Ты просто кошелёк. Вот момент. Консультант замечает, что мне, в общем-то, довольно [...]. Участливо спрашивает: "Зуб болит сильно?". Я киваю, и она уводит меня составлять персональный план лечения на 100+ тысяч. Врач при этом не с нами. А консультант на медицинские вопросы не отвечает. Поэтому получить адекватную консультацию, зачем и почему, и что именно входит в эту работу, не выйдет. В итоге, на мой трехканальный, но простой (это в другой клинике выяснилось) пульпит накрутили 30+ тысяч разных работ, за три приёма и с микроскопом. Восстановление зуба - отдельно. Посмотрят и посчитают, когда появится их ортодонт. Бесконечность не предел? Я даже не стал спорить, потому что спорить не мог уже физически, из-за боли. Просто отказался от всех этих чудесных людей, их не менее чудесных услуг: брекетов, чисток, неискренних улыбок, паст, микроскопов. И поехал в клинику, которую по дороге нашёл в телефоне. Это было лучшее решение за время посещения этой фабрики эффективных продаж. В пакете документов, который вам дают на подпись, есть согласие с тем, что вы самостоятельно ознакомились с прейскурантом цен на услуги. Будьте осторожней.

Мягкая мебель. Есть большие бахилы.

Невнимательность, наигранная забота. На самом деле тебя всю дорогу [...] на покупку дорогостоящих услуг. При этом твоя реальная проблема (я пришёл с острой болью) никого не волнует.