Пляскина Елена Владимировна Санкт-Петербург

Была на приёме с сыном (5 месяцев). Приехав ко времени приёма, я постучалась в кабинет, говорю: «Здравствуйте, можно?» На что Елена Владимировна молча перед носом захлопнула дверь и закрылась на ключ, хотя можно было элементарно поздороваться и сказать: «Подождите минутку, я ещё не освободилась». Спустя минут 10 от неё вышли люди, и она не спешила приглашать нас на приём. Когда мы вошли, никаких «здравствуйте, проходите, извините за задержку» не было. Ну да ладно, не за вежливостью пришла, а с проблемой (хотя поздороваться можно было бы). Когда начала рассказывать, что у меня с сыном, она смотрела в экран монитора и толком не слушала. Когда я закончила свой монолог, она говорит: «И это всё? Это всё нормально, так и должно быть». На что я попросила хотя бы осмотреть ребёнка, прежде чем утверждать, что всё нормально. Несколько раз за приём она думала, что ребёнку полтора года, каждый раз напоминала ей, что ему 5 месяцев. Потом она начала спрашивать, какие слова говорит ребёнок, тут уже даже муж не выдержал и сказал, что ему 5 месяцев, о каких словах может идти речь. Когда я задавала какие-то вопросы, ловила на себе её осуждающий взгляд. Очень напряжённая атмосфера, никакого контакта с пациентом, хотелось поскорее закончить и уйти. Тем более вместо рекомендаций она начала говорить, что ребёнок может быть нервный, потому что у него мама нервная. [...] Бессонные ночи с грудным ребёнком дают о себе знать, конечно, я не первой свежести сейчас, но это максимально странно, когда детский невролог отправляется тебя к косметологу. По лечению и моим вопросам назначила смотреть [...] с детской гимнастикой, вести трекер сна (который я и так веду) и посещение семейного психолога. Жаль, про психолога увидела только дома, мне к психологу с кем идти, с 5-месячным ребёнком надо, или с мужем, или всем втроём? Самое ужасное посещение врача в моей жизни, хуже, чем в самой захудалой перегруженной городской поликлинике. Очень жаль, что в моём любимом «БалтМед Озерки», в который мы ходим с рождения, мы попали на такого врача.

Нету плюсов от посещения этого врача.

Запоздалый приём. Невнимательность. Странные назначения.