Шилов Максим Владимирович Санкт-Петербург

У меня были странные нерегулярные боли в районе промежности. Периодически происходили «прострелы» как и в покое, так и во время каких-то активностей. После лечения все симптомы прошли, боли не возвращались. Доктор собрал анамнез, задал кучу уточняющих вопросов по совершенно различным сферам жизни, чтобы найти причины возникновения. Назначил дополнительные анализы, чтобы убедиться в предположениях. Однозначно рекомендую.

Общение и комфорт. С Максимом Владимировичем очень легко говорить на мужские темы, все проблемы сразу кажутся не такими масштабными. Сильно чувствуется, что для доктора я не «просто очередной пациент», а пациент, с которым ведется обдуманная работа на улучшение качества жизни.

Узнать по результату мочи, что мне делать. Также хотела услышать второе мнение по нейроурологии, но я записалась как к урологу. При звонке ранее, рассмотрят ли моё исследование, оператор сказала, что берите всё с собой, посмотрят, а там после приёма решат. По моему вопросу врач дал рекомендации и какие анализы сдать. По вопросу по нейроурологии я сомневаюсь записываться.

По вопросам урологии чувствуется в ответах, что врач грамотный. Так же знакомые советовали обратиться, рекомендации были хорошие. Изначально хотела поехать на вторую консультацию, как к нейроурологу, но передумала.

Почувствовала обесценивание ситуации. Формат приёма и стиль общения врача мне не подошли. Было рекомендовано обратиться к другому специалисту. 1) Опоздание более 10-ти минут (до меня не было пациентов). Разговор по телефону в начале приёма без комментариев. И отсутствие извинений. Это нарушение базового уважения, особенно когда пациент (в стрессе, после инвазивных исследований, с тревогой). 2) Про обесценивание другого врача и другого центра (мне ранее было сказано, что решение моей проблемы займёт время, и это нормально - узнать второе и даже третье мнение, дело касается моего здоровья и тела). 3) Про «угадайку» и снисходительный тон. Задавал вопросы и ожидание правильного ответа про то, как работает мочевой пузырь, я пришла не сдавать экзамен, а получать помощь. 4) Исправления моего слова из речи синонимом про измерения. 5) Тема урологии для меня остро-больная с 5-ти лет, недооценивание травмы врачом — это вторичная травматизация.

Обнаружены камни в мочеточнике. Спасибо большое Максиму Владимировичу за его профессионализм, отношение к пациенту и лечение. Поставил на ноги, все прошло хорошо. Очень внимательный, на все вопросы есть чёткие ответы, все по делу. Нет навязанных процедур, всегда на связи, подскажет и поможет, если, по ходу лечения, есть вопросы.

Всё понравилось.