Поликлиника №3 на Татищева Тольятти

Добрый день! [...].07.2023 г. мы были вынуждены обратиться в ТГКП №3 г. Тольятти на бульваре Татищева, 24, по случаю смерти нашего родственника и выдаче мед. свидетельства о смерти. После некоторого времени ожидания и перенаправления из кабинета в кабинет нас "приняла" терапевт Макеева Дарья Владимировна. Приняла - это весьма тактично сказано, так как с порога нам в явно выраженной враждебной форме было обозначено что... "Я принимаю до 14:00" (причем время было 13:20), о причинах нашего визита врач даже не поинтересовалась. После того, как нами была обозначена причина, врач нисколько не изменила своего поведения и продолжала вести себя, мягко говоря, по-хамски ([...]). Из уст данного специалиста постоянно звучали упреки в том, что мы обратились именно в данное учреждение и были направлены именно к ней, а также "умозаключения" по поводу причин смерти нашего родственника. Обращаю внимание на то, что на этот момент нами уже была обозначена причина нашего визита, и вышеизложенное описание поведения сотрудника мы считаем неприемлемым как со стороны моральной, так и со стороны профессионально-этической. [...]

27.03.2023 пришла на прием к психологу в 104 кабинет на консультацию по беременности, откуда была перенаправлена в другую поликлинику. Видите ли, в моей неделю уже как принимает такой специалист. У кабинета никого, в коридоре пусто, неужели так трудно поставить свою подпись и печать? Почему вы считаете, что можно гонять беременных туда-сюда? Для прохождения 5 специалистов направляют по 5 разным поликлиникам, разве это нормально?

Ничего.

Я обращалась к врачу Макеевой Д. В. по поводу транзисторных ишемических атак, доктор внимательно слушает жалобы, симптомы, направляет на анализы, рекомендует специалистов, изучает результаты обследования. Хочу выразить благодарность Макеевой Д. В., молодой специалист, но вдумчивый и отзывчивый человек. Большое спасибо за ваш труд!

Терапевт Макеева Д. В.

Низкий уровень квалификации специалистов, безразличие к пациентам, [...].

Сегодня, около 17:00 часов 18 марта я, Тюркина Наталья Николаевна, обратилась к дежурному доктору Кузнецовой Кристине Андреевне. Я зашла в кабинет, подала свои документы. Врач вбил документы мои в поисковик и увидел выдачу больничного листа через ВК, через комиссию. Сразу Кузнецова К.А. стала звонить Сергееву К.А. Тот ей сказал, чтобы я пришла в понедельник, 20.03.2023г. Это безобразие. Мне поставили градусник и температура показала 37.5, сильные боли горла, насморк, кашель, ломота в теле. Мне отказались выписывать больничный лист. Я планирую это так не оставлять, а написать жалобу в прокуратуру. Меня врач Кузнецова К.А. при осмотре даже не прослушала. Кое-как осмотрев моё горло, задавала одни и те же вопросы, на которые я дала уже ответ. Это самый [...] врач, который не заботится о здоровье своих пациентов, а звонит, по наводке, Сергееву К.А. и с помощью него принимает решение. Я считаю, если человек болеет, врач обязан выписать больничный лист, ссылаясь на его здоровье. И теперь, я буду идти 20.03.2023г. к Сергееву К.А., чтобы он смотрел меня и решал, что со мной делать. В этой больнице были уволены [...], следующий на очереди Сергеев К.А. Уважаемые пациенты, только написав отзывы о работе врачей и начальства, мы можем сделать мир лучше.

Ничего.

Отношение врачей, и медицинского персонала к пациентам.

Пришла закрыть больничный, простояла в регистратуре 40 минут, все лезут либо без очереди, набрали талонов и не пришли, дождалась очереди, и вместо того, чтобы меня отправить к терапевту, меня отправили в красную зону закрывать больничный, сказали, там очереди нет и тебя сразу примут, пришла в красную зону, там очередь человек 7, пришла обратно в регистратуру, говорю так и так, можно к терапевту, они меня отправили назад в красную зону и сказали, что у терапевта уже места нет, зашла в кабинет с пациентом, сказать, что мне нужно закрыть больничный и не сидеть с теми, кто пришел с ковидом на прием, либо же продлевать больничный, наорали и выгнали, дождалась очереди, зашла к ним, даже не посмотрели горло и не послушали, отметили, что все хорошо и закрыли, сказала, что беременна и что продолжать пить дальше, она долго думала что стоит продолжать пить, а что нет.

Персонал безответственный, никому ничего не нужно.

Забеременела, срок примерно 5 недель. Жара, на работе в цеху интенсивная работа, упала в обморок, отправили домой. Приехала в поликлинику в надежде на какую-то помощь. Талонов к гинекологам нет, все в отпусках, в том числе и моя. В регистратуре посоветовали подойти к Красновой Розе Усмановне попросить, чтобы приняла без талона, так сказать, по-человечески. Я вообще хотела платно к ней пойти, так как нет талона. В общем, отсидев очередь, захожу, с первых секунд хотела объяснить ситуацию, но мне сказали подождать и присесть на кушетку, хорошо, сижу, жду, врач что-то там писала. В общем после 10 минутной паузы объясняю врачу, что беременна, токсикоз, жара, упала в обморок на работе и собственно пришла к ней, чтобы посоветовала что-нибудь и посмотрела меня, добавила, что нет талона и готова заплатить ей за прием. На что ответ ее просто убил наповал. Начала кричать, что я должна была к ней зайти и сразу сказать, что без талона и она бы отказала мне, нечего сидеть тут, почему я уверена, что беременна, чтобы я шла отсюда и вообще не намерена принимать весь город! Очень не советую идти к этому врачу, лучше перетерпеть боль, чем уйти от нее еще и с нервами!

Ужас!

Враг для пациентов.

Что делать в таком случае? У меня ничего не болит, нужна только печать для женской консультации. В период коронавируса ходить в больницу каждую неделю не хочу, да и стоять в очереди уже тяжело.

Красиво и чисто.

Хожу в поликлинику уже вторую неделю, на 35 неделе беременности, пытаюсь получить направление к терапевту, а талонов нет. В платной регистратуре врач в отпуске и пройти за деньги терапевта тоже нельзя.