Куваева Наталья Васильевна Тольятти

К самой клинике и администраторам вопросов нет, когда я попросила вернуть деньги за анализы​ на половые инфекции, которые уже оплатила, мне сделали возврат.

Наталья Васильевна собрала полный анамнез.

Впечатления о приеме остались ужасные. Считаю, что врач настойчиво предлагала платные процедуры и обследования, которые, по моему мнению, никак не относились к проблеме. Пациентом была моя 22-летняя дочь, я сидела за дверью кабинета и слышала все, что там происходило. К Куваевой Н.В. мы обратились впервые, потому что наш лечащий врач был занят, а к специалисту нужно было попасть срочно, записались на самое ближайшее время, которое было. Очень пожалели, что пошли к этому врачу. По моему мнению, данный доктор "старой закалки" и она, как мне показалось, давила на дочь своим авторитетом, учила жизни, как будто говорила в угрожающей форме, если так можно сказать. С проблемой, по моему мнению, толком не помогла, точного диагноза не поставила. Более того, когда ребенок вышел из кабинета, то мне предоставили дополнительный чек, помимо той суммы, которую я заплатила за прием в самом начале. У дочери взяли анализы на рак, на половые инфекции, которые, я считаю, не нужны. Так же, врач настойчиво рекомендовала сделать УЗИ​, но дочка отказалась, потому что проходила исследование месяц назад, а так бы, как мне кажется, ей провели бы и это обследование. Было ощущение, будто доктор делала акцент на том, что это все обязательно. Лечение дочери было выписано, она его проходит, но оно, мне кажется, не помогает. Куваева Н.В. сказала ждать результат через 1,5-2 недели, насколько помню, говорила, что у ребенка вообще сразу все пройдет, но изменений я не вижу, терапия длится меньше 10 дней, около недели.

Ранее наблюдалась по вопросу лечения по гинекологии у другого врача. Но попала на прием к Куваевой Н.А., так как в этот день нужно было срочно (так как была задержка уже 6 дней, а тесты показывали сомнительный результат, который наталкивал на тревожные мысли), а у моего врача ближайшее окно было только через 2 дня. Сказать, что я была в шоке от приема - не сказать ничего! Во-первых, общение было через "ты в своем уме?! Ты хоть лечилась вообще?" Я пришла в платную клинику не для того, чтобы меня отчитали, как школьницу и бесконечно "тыкали". Это совсем не этично было со стороны доктора. Так как лечение я прошла, но сдать контрольные анализы​ не успела и забеременела. Но доктор высказала: "Вообще-то нужно было предохраняться!" Во-вторых, какую бы проблему не выявил врач у пациента (я пришла по вопросу сомнительных тестов на беременность), не стоит сразу говорить о риске замершей беременности, не назначив перед этим анализы и не проверив их. К предложению сделать УЗИ​ вместе со сдачей крови на ХГЧ, чтобы исключить риск внематочной беременности, я также получила ответ: "И что ты там увидишь? Пузырек?". И направила только на ХГЧ. В-третьих, даже если пациент приносит с собой тест, разве можно его сразу выбрасывать со словами: "Да он тебе и не нужен. Что там одна полоска, вторую даже и не видно". Может я с этим тестом к другим специалистам пойду? Об этом доктор не задумался вовсе. В общем я потратила в общей сложности 4500 рублей за прием, от которого я ожидала, что меня хоть немного успокоят и прояснят ситуацию, но по итогу я приехала домой еще больше в недоумении и слезах. К клинике тоже есть вопросы, так как прошло уже 3 дня, а никаких результатов (ни ХГЧ, ни мазки на флору​) на почте я до сих пор не вижу, хотя сказали, что в течение дня должны скинуть хотя бы ХГЧ. Я очень огорчена данной ситуацией. В клинику больше нет желания возвращаться, так как на следующий день обратилась в другую клинику, где более теплое отношение к пациентам. Мне сделали УЗИ, все спокойно рассказали, что никакой проблемы нет, плод прикрепился в матке, просто маленький срок.

[...]. Я была на приеме в январе месяце, ходила 2 раза к врачу. Уходить пыталась от "Джес​", врач сказала: "Ты без таблеток "Джес" не сможешь, тебе они нужны как диабетику инсулин". Разве это решение грамотного врача при словах: "Ну, гормоны в целом нормальные".

Ужасное отношение.

Ужасное отношение.