Стоматология «Студия улыбки» Волгоград

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

В детстве я очень боялась стоматологов. Сидела в кресле, сжималась в комочек и думала: «Почему они такие страшные?». А потом решила: вырасту и сделаю так, чтобы лечить зубы было не больно, а спокойно. И знаете, кажется, у меня получилось. Теперь я лечу тех, кто боится так же, как я когда-то. А ещё я просто обожаю эстетическую реставрацию зубов — превращать «страшилку» в «красотку» за один приём — это моя маленькая суперсила 💪🦷

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Главный врач в «Студии улыбки» — это не тот, кто сидит в кабинете и подписывает бумажки. Я до сих пор принимаю пациентов каждый день, потому что иначе теряю форму и связь с реальностью. Моя задача — чтобы в клинике было чисто, современно и душевно. Чтобы каждый пациент чувствовал: его не «обслужат по шаблону», а подберут индивидуальный подход. И да, я строгий руководитель. Но только по отношению к стерильности и качеству лечения зубов в Волгограде. В остальном — мы одна большая улыбчивая семья.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Есть. Я называю его «Три "Н": Наблюдательность, Настойчивость, Настроение». Наблюдательность: увидеть скрытый кариес на снимке, даже если он прячется как шпион. Настойчивость: долечить канал до самого кончика, даже если очень хочется побыстрее. Настроение: зайти в кабинет с улыбкой, и тогда пациент улыбнётся в ответ — ещё до того, как сядет в кресло. И ещё: никогда не вру пациентам. Если надо лечить — лечим. Если можно подождать — объясняю почему. Честность — лучший маркетинг. И сарафанное радио работает лучше любой рекламы. Поэтому отзывы о стоматологии в Волгограде для нас — главная награда.

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии - интересные факты или поступки?

Я — мама замечательной дочки. А это, сами понимаете, лучшая школа стрессоустойчивости. 😊 Обожаю готовить и удивляться, когда что-то получается. Коллекционирую кружки из городов, где была. И, наверное, самый неожиданный факт: я умею вязать крючком. Связывала шапки и шарфы всей клинике на корпоратив. В этом году, кажется, очередь до пледов дошла.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

Чтобы зубная боль исчезла как явление. Совсем. Чтобы в каждой стоматологии Волгограда стояли цифровые томографы и работали добрые ассистенты. Чтобы мои дети никогда не боялись врачей. А если бы была четвёртая рыбка — попросила бы вечного отпуска на море. Но пока — работаем!

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

Ничего не хотела бы изменить. Каждый сложный пациент, каждая ошибка (а они были, я ж живой человек) сделали меня тем врачом, который я есть сейчас. Хотя... может, чуть раньше начать заниматься спортом. Но ещё не поздно! Главное, чтобы спина не болела после пяти часов работы в кресле — это актуальнее.

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

«Анастасия Геннадиевна, а почему у вас в клинике лечение зубов без боли в Волгограде — это не просто слова, а реальность?» Я бы ответила: потому что я сама боюсь боли. И никогда не сделаю пациенту то, чего не хотела бы на себе. Плюс современная анестезия творит чудеса, а мои руки — аккуратны и бережны. Мы не герои, мы — профессионалы.

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

О доступности стоматологической помощи в Волгограде и области. О том, почему профессиональная гигиена полости рта должна быть в ОМС. О том, что профилактика кариеса у детей — это будущее здоровой нации. И что стоматологам в государственных клиниках тоже нужны нормальные зарплаты. А иначе все уйдут в частный сектор, и лечить бабушек в деревнях будет некому. И да, попросила бы автограф для внуков. 😊

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Медицина — это когда тебе доверяют самое ценное: здоровье и улыбку. И ты не имеешь права это доверие потерять. Это не про деньги. Это про совесть, про руки и про голову на плечах. В хорошей клинике стоматолога-терапевта в Волгограде ищут не по цене, а по имени. И я стараюсь, чтобы моё имя ассоциировалось со словом «надёжно».

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Оптимистично-реалистичные. Хочется верить, что цифровая стоматология в Волгограде станет нормой в каждом районе. Что врачи перестанут бояться проверок и начнут бояться только за результат. Что пациент поймёт: регулярный осмотр у стоматолога раз в полгода — это не прихоть, а необходимость. Но пока — работаем с тем, что есть. И даже в этом «есть» стараемся делать чудеса.

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

Закупить визиографы и аппараты Air Flow в каждую государственную стоматологию Волгограда. Ввести обязательную профилактику кариеса в детских садах и школах. Отменить бумажную волокиту. Пусть врачи лечат, а не заполняют тонны бумаг. И уйти в отставку с чистой совестью.

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

ЗОЖ — это когда ты высыпаешься, не куришь и улыбаешься по утрам. Я стараюсь: сплю 7 часов, хожу пешком и пью много воды. Кофе — тоже полезно, в разумных пределах. Главное — не есть сладкое на ночь. Хотя после тяжёлого дня иногда позволяю себе печеньку. Не идеальна, но честна. И да, мои зубы здоровы — потому что я сама хожу к своему коллеге раз в полгода. Здоровые зубы — залог уверенной улыбки — это не только для пациентов, но и для меня.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём, с Вашей точки зрения, его ключевое отличие от других?

В людях. У нас работают врачи, которые искренне любят своё дело и не боятся сложных случаев лечения пульпита или реставрации жевательных зубов. Мы не навязываем услуги, не запугиваем и не разводим на деньги. У нас честные цены и прозрачный план лечения. И да, у нас реально уютно. Как в гостях у хорошей подруги, только вместо чая — новенькая керамическая коронка.

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

Открытие первого кабинета в 2014 году. Переезд в современную клинику на ул. Репина д.70 А. Момент, когда мы поняли, что нас рекомендуют друзьям. И каждый положительный отзыв о стоматологии в Волгограде — это маленькая историческая веха. А ещё ковидный период — тогда мы поняли, как важно бережное отношение к здоровью.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

Ой, много всего! Операционный микроскоп — вижу каналы как на ладони. Безметалловая керамика — коронки, которые не отличить от своих. Облачная запись — пациенты выбирают время сами. Система контроля качества — каждый случай разбираем на врачебной комиссии. Честно и без обид.

Какие показатели, с Вашей точки зрения, наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Возврат пациентов — к нам приходят снова и приводят родных. Количество благодарственных отзывов — мы их не покупаем, они настоящие. Скорость приёма в экстренных случаях — пациент с болью не ждёт неделями. Процент приживаемости имплантов — он у нас высокий, но пусть это останется нашей маленькой тайной профессионализма.

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

Уникальны не методики, а их сочетание с человеческим подходом. Мы используем всё лучшее: микроскоп, ультразвуковую чистку, лазерную диагностику. Но главное — мы не лечим «вслепую». Каждый шаг объясняем. Каждый снимок показываем. Каждое сомнение развеиваем. Это и есть наша «уникальная методика» — стоматология без страха.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

Хотим расширить ортодонтическое отделение — ставить брекеты и элайнеры с комфортом. И конечно, продолжать быть лучшей стоматологией в Волгограде по версии наших пациентов. А ещё мечтаем о своём зуботехническом центре. Но это уже из области «золотая рыбка, я тут».

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

Дорогие мои! Берегите зубы смолоду. Не ждите, когда заболит. Приходите на профилактический осмотр раз в полгода. Это быстрее, дешевле и приятнее, чем лечить запущенный кариес. Улыбайтесь чаще — это улучшает настроение вам и всем вокруг. И если вы в Волгограде и ищете стоматолога-терапевта с золотыми руками и добрым сердцем — вы знаете, где нас найти. «Студия улыбки» на ул. Репина д. 70 А. Запись по телефону +7 (8442) 51-55-95. Ждём вас с улыбкой! 😊