Нутрихина Татьяна Ивановна Вологда

Был направлен терапевтом на несколько различных процедур, одна из них - ФГДС​.

Относительно профессиональной составляющей во время процедуры всё на очень высоком уровне. Врач и медсестра максимально эффективно контролируют процесс, постоянно поддерживают и подсказывают в каждый момент, а также хвалят за успехи.

Но стоит выделить минусы в коммуникативной составляющей вне самой процедуры (до и после): Татьяна Ивановна в один момент посчитала, что я «слишком много разговариваю», но при этом она забыла о том, что за некоторое время до этого она спрашивала меня, «не холодно ли мне в шортах», то есть сама инициировала разговоры на неважные темы (и более того, за мою жизнь мне задавали этот нелогичный вопрос более 1000 человек). Конечно же, человек знает, как ему нужно одеться, чтобы было тепло и комфортно! Она предупредила, что ей надо скоро идти к следующему пациенту, я ответил, что мне надо все вещи спокойно, аккуратно и не торопясь забрать, чтобы ничего не забыть, и после этого она уже выразила своё мнение, что я «слишком много разговариваю». То есть с неё началось ненужное преждевременное предупреждение и ещё ранее ненужный нелогичный непрофессиональный вопрос, а я даю заслуженные ответы. Вывод один: я разговариваю столько, сколько нужно (человек всегда даёт ответ, когда ему что-то впервые сказали), а сама Татьяна Ивановна в этом коммуникативном плане не видит в первую очередь своих промахов, и я дал ей об этом знать там, сразу на месте, но тут описал всё психологически подробнее.

Делала ФГДС​. Очень теплое отношение ко мне, как к пациенту.

На всем протяжении исследования врач и медсестра поддерживали, подбадривали меня, объясняли, как нужно правильно дышать, чтобы свести к минимуму все неприятности от данной процедуры. По окончании врач прокомментировала результаты и дала рекомендации. Все прошло быстро и без каких-либо последствий. Очень приятно осознавать, что есть такие добрые, внимательные, участливые врачи. Спасибо большое!

ФГДС​ делаю второй раз, поэтому очень переживала, но врач Татьяна Ивановна и медсестра успокоили и всё подробно объяснили. Сделали все быстро и аккуратно. В следующий раз пойду именно к ней.

Понравилось.