Клиника «Медикал Стар» Москва

Толком мы там не были, только на ресепшене. Местоположение относительно удобное, с поиском не было сложностей. Оборудование и медикаменты оценить сложно, так как мы не попали на прием.

Мы приехали к назначенному времени, но врач уже ушел. Нам сказали, что стояла пометка, что мы не придем, хотя в этот же день, в пятницу, в 09:08 у меня был контрольный звонок в медицинское учреждение для того, чтобы подтвердить время записи на 18:20, так как она была сделана месяц назад, собственно его и подтвердили. К этому времени мы и подошли, но врача не было, толком на ресепшене никто и ничего не сказал, по какой вообще причине сделали корректировку. В итоге мы не попали к доктору, нам предложили ближайшее время к тому же специалисту через 2 недели, но мы уже отказались. По моему мнению, то, как работают девушки на ресепшене- это просто отвратительно! Во-первых, должны заблаговременно, хотя бы за день, позвонить из клиники и подтвердить придем мы на прием или нет. Это делают в любом медицинском учреждении! Но за месяц никто не связался, мне пришлось самой звонить в день приема и подтверждать свою явку. Масочный режим не соблюдался, мы были без масок и девушки тоже. Пожелание, чтобы своевременно все-таки уведомляли по телефону. Девушек на ресепшене я бы оценила в "0" баллов, по моему мнению, им все равно пришли клиенты или нет. Они просто потеряли хорошего клиента из-за их халатности. Я выбирала доктора по интернету, чтобы было ближе по расположению, смотрела на рейтинг, но посетить специалиста не пришлось. Повторно не собираемся идти, потому что система не настроена, так как нам не просто ставить пломбу, а установить брекеты​ требовалось, и нужно было бы ходить на осмотры ежемесячно, а это длительная история на 2 года. Поэтому и хотелось, чтобы по человечески относились к клиенту, уведомляли его.