«Premium ZdravClinic» (ранее «Здравствуй!») на Юго-Западной Москва

Добрый день! Благодарим вас за развернутый отзыв и за то, что подробно описали ситуацию во время визита вашей бабушки. Обратная связь позволяет нам тщательно оценивать каждый этап работы клиники и повышать качество обслуживания. В вашем отзыве описана консультация врача, во время которой у вашей бабушки были выраженные боли. Травматологи-ортопеды и неврологи в таких случаях обязаны действовать по клиническим стандартам: при острой боли проводится диагностика, оцениваются возможные риски и выбирается метод купирования болевого синдрома. Блокады действительно являются одним из наиболее эффективных методов снятия сильной суставной или корешковой боли, и их назначение напрямую связано с состоянием пациента на момент приёма. Вы упоминаете, что в акт были включены консультация, анализы и блокада. Врачи и медсёстры не могут провести инвазивную процедуру, включая блокаду, без обязательных предварительных исследований. Анализы крови в таких случаях необходимы, так как даже минимальные отклонения по свертываемости или биохимическим показателям могут сделать процедуру небезопасной. Это требование стандартов, и отказаться от такого обследования врачи не имеют права — именно поэтому персонал действовал по строгому медицинскому протоколу. Отдельно стоит отметить ситуацию с артериальным давлением. При повышенных значениях проводить блокаду категорически запрещено, поскольку это может вызвать осложнения. Врач корректно предложил дождаться снижения давления и отложить процедуру — это единственно верное решение, направленное на безопасность вашей бабушки. Что касается рекомендации пройти ЭКГ у кардиолога, — такое обследование является обязательным при скачках давления, особенно у пожилых пациентов, чтобы исключить кардиальные риски перед любыми процедурами. Врач обязан был предложить этот шаг, и это часть комплексного подхода к состоянию пациента. Желаем вашей бабушке улучшения самочувствия, стабильного давления и уменьшения болевого синдрома. При необходимости дообследования, повторной консультации или продолжения лечения приглашаем вас в клинику в удобное время. Мы внимательно подходим к каждому клиническому случаю и готовы сопровождать пациента до полного решения проблемы.
_________________________________
С уважением, клиника неврологии и ортопедии "ЗдравКлиник"