Стоматология «ДинСтом» Москва

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

Выбор профессии был основан на личном опыте, когда в постсоветские времена стоматология в нашей стране была не на столько хорошем уровне, как сейчас и лечение проводилось через массу неприятных психологических и физических ощущений (здесь про боль, тревожность и страх), несмотря на «очень хорошего, знакомого доктора», у меня четко сложилась установка «Я не хочу, чтобы моим близким, родным, детям было также не комфортно, как и мне сейчас»

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Я люблю своих сотрудников - и это не просто слова) очень ценю каждого члена команды как профессионала, и как человека в целом. Абсолютно четко разделяю рабочие и личные отношения и это подходит далеко не всем. Можно быть прекрасным человеком, но абсолютно не компетентным в работе, и наоборот, профессионал с большой буквы далеко не всегда оказывается порядочным человеком. Но это не значит, что человек плохой и у нас не будет контакта, все мы разные, значит с ним мы найдем точки соприкосновения на какой-то иной почве) Однако в большинстве случаев стараюсь найти общий язык с каждым. Требовательна, ответственна, люблю четкость и все тоже самое прошу от коллектива. Абсолютно точно считаю, что в медицине и сервисе не существует полумеров, оценок 4, 3, 2. Либо это 5 - и уровень топ, либо это 1 - и тут уже все довольно тревожно.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Люби свое дело или не занимайся им вовсе)

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии - интересные факты или поступки?

Мое хобби - консервация) Обожаю делать различные соления и угощать ими друзей. Люблю пешие прогулки, силовые тренировки.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

Я не люблю рыбалку) потому что не умею ловить рыбу)

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

Изменить в жизни- пожалуй никакой. Считаю, что каждый человек пишет свою жизнь по своему сценарию, который видит для себя приемлемым)

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

Учитывая то количество вопросов, которое ко мне приходит ежедневно по разным направлениям, думаю такого вопроса не существует

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

Реформа медицинского образования в Российской Федерации.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Медицина- это призвание, ты либо влюблен в эту профессию и глубоко погружаешься во все процессы до конца, либо нет.

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Стремительно развивающимися. Внедрение диагностических технологий на основе искусственного интеллекта, полная цифровизация документооборота, развитие телемедицинских технологий

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

1. Изменение структуры медицинского образования; 2. Развитие цифровых технологий в медицине; 3. Проект «Безопасная стоматология»

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

Для меня ЗОЖ- это комплексная история, которая состоит не только из правильных пищевых привычек, спортивных, косметологических и уходовых. Я считаю очень важным момент экологичных взаимоотношений между людьми. К сожалению, зачастую мы сами не задумываемся, как можем своими словами, жестами и поступками обидеть, унизить или обесценить другого человека. Это очень важно в стоматологии, так как большинство наших пациентов страдают именно боязнью осуждения со стороны врача или иного медицинского персонала их стоматологического статуса на момент обращения. Не боли, не уколов, а именно момента, когда врач скажет «Да как же Вас так угораздило?», а ассистент или администратор ухмыльнется или покачает головой.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём с Вашей точки зрения его ключевое отличие от других?

Мы ориентированы не только на качественное и безопасное лечение наших пациентов в соответствии с современными протоколами. Для нас крайне важны понятия комфорта и заботы о наших гостях! Каждый впервые пришедший к нам человек отмечает нестандартный подход клиники, человек для нас - это не просто тот, кому надо «зубы полечить», это уникальность и ценность! Помимо безболезненного лечения очень важно создавать психологически комфортную атмосферу вокруг. Мы абсолютно не похожи на классическое лечебное учреждение, об этом можно судить еще до прихода к нам, рассматривая фотографии интерьера клиник на нашем сайте. Над оформлением трудилась целая команда дизайнеров, специалистов по ароматерапии и высокому сервису. Пациенты, которые уже побывали у нас ранее лечатся в последующем целыми семьями.

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

Все события, происходящие в стране и мире с 2014 года в той или иной степени затрагивали нашу работу. Пандемия, экономические и политические санкции. Не смотря ни на что, мы работали, работаем и будем стараться продолжать работать не только на нынешнем уровне, но и расширяясь, масштабируясь и преумножая все то, что есть на данный момент.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

С «Династией» я практически с самого основания, поэтому все инновации и внедрения проходили в прямом смысле слова «на моих глазах». Выделить что-то конкретное не смогу, каждая покупка оборудования, каждая внедряемая методика - все очень ярко, клинически и научно обоснованно, с толком, с чувством, с расстановкой. Открытие первой, в городе Долгопрудный, цифровой лаборатории полного цикла. Мы первыми в городе начали работать с дентальным микроскопом, внедрили программу профилактики стоматологических заболеваний на основе Швейцарских гигиенических протоколов, а сейчас на базе Dinstom реализовали очень классное анестезиологическое отделение. На первый взгляд - ничего необычного для современной стоматологии, но когда понимаешь всю глубину того, что скрыто в этих процессах- чувство гордости за всех нас захватывает!

Какие показатели с Вашей точки зрения наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Преемственность поколений - это одна из наиболее качественных характеристик того, что мы делаем. Люди ходят к нам с 0 лет, когда малышами их приводят к нам родители и до глубоко почтенного возраста, так как знают все о наших правилах безопасности, качества и безупречной работы.

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

Я бы сказала, что мы абсолютно точно идем в ногу со временем: использование искусственного интеллекта для анализа клинической ситуации пациента, цифровое планирование и моделирование будущего лечения, высококачественное и гарантированное лечение на всех этапах, постоянный контроль и мониторинг пациентов не только во время лечения, но и после.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

Самые радужные, медицина не стоит на месте и стоматология вместе с ней. Столько уже совершено открытий, а сколько еще предстоит.

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

Стоматологического здоровья, прекрасного настроения и будем рады видеть Вас в числе наших гостей!