Батиян Тамара Саркисовна Москва

Добрый вечер, спасибо Вам за обратную связь, очень жаль, что за 30 минут приема у вас сложилось впечатление, что я «холодная и неэмпатичная». О том, что вам пришлось меня уговаривать осмотреть вас, за 20 лет практики я всегда провожу осмотры на кресле и бывает, что уговариваю пациентов, чтобы посмотреть на кресле, так как в консультацию врача - акушер-гинеколога входит беседа, подробный сбор анамнеза и осмотр на кресле. К своей работе, к пациентам я отношусь с большим уважением, любовью и эмпатией. Хочется напомнить, что профессиональные навыки и компетенцию могут оценить коллеги с высшим медицинским образованием. В работу доказательного врача входит не только говорить то, что хочется услышать пациенту, бывают и неприятные вещи, к сожалению, и ваши ожидания не оправдались.
Прошу прощения, что у меня позвонил телефон и звук доставил вам неудобства.
Вы на приеме не сказали ничего, что вас что-то не устроило, я вам выдала рекомендации, которые вы почитали и поставили вашу подпись и не выразили негодование, либо недовольство. Я всегда готова к диалогу, и еще, у нас есть также колл-центр, если у вас остались вопросы - я всегда готова ответить и обсудить. Сожалею, что мой приём разочаровал вас.