Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что лечение не привело к ожидаемому результату и оставило у вас негативные впечатления.
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в описанной ситуации, проверить корректность тактики ведения, объём оказанных услуг и дать предметный комментарий по вашему случаю, нам необходимо идентифицировать обращение.
Просим вас указать:
- ФИО пациента;
- дату (или период) приёма.
Без этих данных мы, к сожалению, не можем проверить медицинскую документацию и дать объективную оценку действиям врача.
Отметим, что наличие МРТ и предварительного диагноза не всегда гарантирует эффективность конкретного метода лечения — в ряде случаев в процессе терапии может потребоваться дополнительная диагностика или изменение тактики, а также направление к врачам смежных специальностей. Тем не менее каждый такой случай подлежит тщательному разбору.
Будем признательны за предоставление информации, чтобы мы могли дать вам развернутый и аргументированный ответ.
Раскрыть