Областная больница (ОКБ) Рязань

Я обратился с нагноением пупка, киста. Врач принял, посмотрел, положил - и забыл! При обращение лично уходил, не сказав ни слова, смотрел свысока, не видя во мне больного. Раз обратился, два, на третий раз - ругаться, что у него получается очень хорошо, в момент общения переходя на добрый лад, врач стал более добрым, пытаясь что-то сказать. Да, проинформировал, но на какой раз, с чем пришлось встретится, с руганью, а зачем?! Решение проблемы не было, но нормализовали состояние, все было по правилам, да, но отношение было ужасное. Может, устал, но при усталости надо отдыхать, а не с людьми работать, усталость - тоже заболевание, а больные больных не лечат. Дайте отпуск ему.

Отношение к пациентам, в разговоре очень недовольный, ждет шагов от пациентов.

Поступила со всеми данными по своей проблеме, врач, даже не вникая в проблему, предложила на платной основе прооперироваться, объяснив, что бесплатных мест сейчас нет, будут намного позже, хотя меня и так уже переносили, а проблема усугубляется, и у меня направление на бесплатное оперирование. После такого ответа просто не стала со мной разговаривать. Кому-то может этот врач и помог, но своим знакомым я не посоветую этого врача.

Нет.

Невнимательность, отношение к больному.

Отец лежал с инсультом​ три недели. Все это время с каждым днем становилось хуже. Врач только руками разводила с самого начала, что не понимает, в чем причина такого состояния. Пичкала капельницами​. Видя, что состояние ухудшается, коррекции лечения не было, как и не было попыток разобраться в состоянии пациента. [...]. Не дай бог вам попасть к Светлане Алексеевне.

Ничего.

Всё.

Была на приеме у Князевой А. В. в клинике [...].04.2024. Приемы и прочие процедуры в этой клинике мне оплачивает страховая компания. На прием принесла предыдущие обследования и последние анализы​. Врач невнимательно посмотрела на анализы и сразу сказала: "Всё у Вас нормально", только после того, когда я указала ей, она поправилась, что да, действительно, не в норме. Пригласила на осмотр. Далее ее ассистент напечатала заключение, и Князева А. В. сказала, чтобы я приезжала к ней на УЗИ​ в ОКБ [...].04.2024. Врач не сделала мне УЗИ в клинике [...] по ДМС (по страховой программе оно входит) и не предложила сделать там же за деньги. Убедительно настаивала приехать в ОКБ. На мой вопрос про запись и талоны, она ответила, что ничего не нужно, приедете с этим заключением, я Вас вспомню. [...].04.2024 в [...] я с маленьким ребенком выехала на общественном транспорте из Дашково-Песочня в ОКБ (все понимают, какое количество человек находится в это время в транспорте, но мне было очень нужно попасть на УЗИ к этому врачу). Приезжаю к назначенному времени, кабинет закрыт. Собирается очередь. Наконец-то спустя еще 30-40 минут, я захожу в кабинет [...], отдаю свое заключение из [...], Князева А. В. стала звонить по мобильному кому-то и просить, чтобы мне сделали УЗИ. Отправляет меня на 8 этаж к какому-то мужчине в кабинет и говорит, чтобы я ему заплатила 1500 руб.! На моё удивление, ответила: "А как вы хотели? Он не принимает амбулаторно. Вы идете к нему по моей личной просьбе. Банкомат на 1 этаже." На мой вопрос, приходить ли мне после УЗИ к ней, Князева ответила: "Конечно ко мне прийти, узист же не ставит диагноз." Я вышла из кабинета, понимая, что у меня на карте с собой всего 100 руб. чисто на проезд. [...] Позвонила мужу, чтобы он прислал денег. Спустилась к банкомату, так как уже приехала туда с ребенком, готова уже была заплатить. Пришла на УЗИ. Там километровая очередь. Мне сказала Князева, что меня вызовут. Сидела около часа среди больных людей. Узист, кстати, оказался мужчина (меня, конечно, никто не предупредил и не спросил, не против ли я буду, что меня осмотрит мужчина). Но меня никто не вызвал. Через час из кабинета УЗИ вышла девушка из очереди к Князевой и сказала, чтобы я тут не сидела, мне тут ничего делать не будут, тут экстренные случаи принимают сейчас. Сказала, что Князева велела к ней возвращаться на 8 этаж, она направит к другому узисту. Я возвращаюсь к её кабинету, он опять заперт! Стою ещё полчаса в очереди. [...] В общем, приходит врач [...], приглашает к себе [...] и сообщает, что мне никто ничего делать не будет! То есть я по её настоятельному приглашению ехала с 2-х летним ребенком утром на общественном транспорте с одного конца города на другой, протаскаться по этажам, чтобы на меня все кашляли, потратить свое время (ребенку пора уже было есть и спать), для того, чтобы мне не оказали помощь (даже за мои деньги). [...] Я ответила, что [...] она мне могла сделать УЗИ бесплатно по ДМС в клинике [...]", и что я поехала к ней только потому, что думала, что делать УЗИ будет она сама, что, возможно, ей в своем кабинете сподручнее. Но нет, оказывается, она и УЗИ-то делать не умеет! Только в [...] почему-то об этом не сообщила, когда к себе в ОКБ приглашала! Что у них, оказывается, в областной клинике лучший узист, а в [...] плохие [...], что у них узист прекрасно ставил диагнозы! Но, прошу заметить, в самом начале диалога она говорила, что узист не врач, диагноз ставит она. На это она ответила: "Не цепляйтесь к словам". Про 1500 руб. я тоже высказала, что даже в частных клиниках нет таких цен! Я это говорила громко, чтобы другие за дверью тоже слышали. Ещё неизвестно, сколько бы она за прием к ней запросила бы! [...] Я ушла, хлопнув дверью, пообещав оставить отзыв. У меня поднялось давление на 2 дня! Ребенок был без сил. Мы полдня там потратили без еды и воды. Бардак! [...] Может, как врач, она и хороший, не могу знать, мне помощь она не оказала! [...] Ах, да, на первичном осмотре в [...] она мне сказала, что у меня маленькая матка. Так вот, нет такого диагноза! Я выносила и сама родила здорового ребенка. Лишь бы что сказать. Слов нет. [...]

Ничего!

Всё!