Люблинская Алёна Алексеевна Санкт-Петербург

Я обратилась к врачу в мае 2021 с рецидивирующим циститом.

Мне очень понравился доказательный подход в лечении – первое лечение, которое мне действительно помогло. От этого еще печальнее, что из-за отношения к пациенту я не смогла вернуться к врачу.

Врач была, на мой взгляд, очень грубой и раздраженной. Довела меня до слез. Я на тот момент не была ни у одного доказательного врача, поэтому упомянула, что в основном меня лечили антибиотиками широкого спектра действия и "Канефроном". Я не смогла уточнить все лекарства. Помню, как услышав про "Канефрон", врач начала повышать голос, можно сказать, отчитывать. Я начала плакать и извиняться (я была в шоке и не поняла, что я вообще сделала не так). Уходя с приема, я уже понимала, что не смогу вернуться к этому врачу.

Обращалась к Люблинской А.А. с последствиями после цистита, очень долго не проходили остаточные явления. В клинике было очень комфортно, приятная обстановка, доброжелательный персонал. В результате осмотра и сбора моих данных, врач сказала, что симптомы пройдут самостоятельно и мочевому пузырю просто нужно дать время на восстановление. Предложила сделать заливки гиалуроновой кислотой, от чего я отказалась, ввиду своих страхов перед подобными манипуляциями из-за ужасного опыта взятия мочи из уретры напрямую в момент обострения в прошлом. Иного варианта лечения врач не предложила. Посоветовала обратиться к психологу. Я по ее совету пыталась записаться в эту клинику и не раз, к двум врачам-психотерапевтам, которых она особенно рекомендовала, однако, в клинике меня каждый раз ставили в некую очередь, но каждый раз даже не перезванивали. Вставая в очередь 3 месяц подряд, я решила уже найти специалиста, специализирующегося на подобных случаях, в других клиниках. Прошла курс психотерапии, помог он только тем, что я перестала бояться обострений, но вся симптоматика никуда не делась. И вот сейчас к августу все эти же симптомы так со мной и остались. Улучшило состояние по итогу ЛФК и прием миорелаксантов от назначения другого специалиста. Платить значительную сумму за осмотр на кресле врачом, который [...] и дал общее наставление, что мочевой восстановится сам собой, отправил к специалистам, к которым в клинике невозможно записаться даже за несколько месяцев, считаю необоснованным.

Прием шел заявленный час, несмотря на то, что врач опоздала на 35-40 минут. Чистота кабинета, врач осмотрела на кресле. Ответила почти на все вопросы. Видно, что была недовольна своим опозданием в начале беседы, но к концу нее стала более доброжелательна и участлива.

Опоздание. Я понимаю, что в тот день была тяжелая дорожная ситуация, но я рассчитала свое время заранее, добираясь до клиники с другого конца города точно так же на машине. Учитывая, что у меня работа в центре и мне нужно было еще ехать обратно по тем же пробкам, хотелось бы, чтобы врач была более пунктуальна в таких ситуациях. Врач не назначила безопасных антибиотиков на время беременности, т.к. я планирую её, хотя в отзывах, публикуемых в ее блоге, часто выставляла как девочки благодарят ее за подобные назначения. Сказала, что приходите ко мне снова, если случится цистит во время беременности. Для моего уровня дохода такие суммы за консультацию довольно неподъемные. И чем я в итоге оказалась для нее хуже тех девочек, которым она подобные рекомендации дала? Язвила и журила меня за мою мнительность и страхи, хотя я просто нервничала перед приемом, была уставшая от длительной болезни, и хотела узнать, как можно больше полезной для себя информации. Мне, честно, было это очень неприятно. Может врач в своей личной жизни с подобными проблемами не сталкивалась (и слава богу, никому не пожелаю того, что чувствую я каждый день), но хотелось бы проявления какого-то понимания, в каком удрученном состоянии пациенты приходят к ней на прием, и как ждут поддержки от нее в том числе. Чуть что, отправлять к психотерапевту-это не поддержка.