Клиника «Медси» в Бутово Москва

Зайти в центр здоровому человеку нереально, т. к. очень скользко, ни коврика противогололедного, ничего нет. Муж, который был со мной, сам чуть не упал, отвратительный центр.

Ничего, абсолютно ничего не понравилось, от входа в больницу до общения администраторов, попросив свой договор обратно, т. к. не было оказано услуги, девушка скорчила такую мину, как будто я не заплатила за приём, отвратительный персонал, отвратительное отношение к людям.

4 января 2021 была запись к врачу-травматологу, приехала раньше, как и оговаривали по телефону, в итоге время 9:40, подходит администратор и говорит, что врач задерживается ориентировочно на 40 минут, если кто хочет, может ждать. Я со сломанной ногой ехала из Троицка, чтобы ждать ещё - это, конечно, дурдом.

Ужасное отношение медперсонала! Записалась в клинику, чтобы встать на учёт по беременности, меня сразу предупредили, что клиника оставляет желать лучшего, но т.к. она была относительно близко с домом, я решила рискнуть, о чем очень пожалела. При входе измерили температуру, показало 37,3, что является нормальным для женщины в первом триместре беременности. Тут же стали выпроваживать домой и сказали, что меня не примут, это все, как оказалось, говорила администратор, фамилия ее Скрябина. Я сказала, что никакой температуры у меня нет, просто постояла на солнце и зашла, на улице жара 30 градусов, дали нормальный ртутный градусник, который сначала показал 36,6, затем 36,0! Но принять меня все равно не захотели, отвели в какой-то кабинет, посадили там, сказали ожидать. Пришла врач, довела до слез, сказала ждать, я ждала и так и не дождалась, ушла вся в слезах и на нервах. Довели до ручки, не могла успокоиться, давление скакануло. Больше в эту клинику ни ногой и никому не советую, контракт буду расторгать.

Отвратительно. Просто поразительное отношение к пациентам. В принципе, все сказано уже выше. Вот сижу с температурой, моё время уже идёт, но человек, который до меня, только зашёл к врачу. И все потому, что сотруднику надо было провести кого-то своего. Я считаю, что то, что приемлемо в государственной поликлинике, неприемлемо в частной. В конце концов, мы платим деньги за то, чтобы нас приняли вовремя. Мы платим, чтобы сэкономить свое время. P. S. И не надо говорить про "острую боль". Пробовала я записаться к вам с острой болью. Поэтому лапшу не вешайте. Отзыв я сразу не опубликовала. Решила остыть. Но сейчас опубликую. Потому что выясняется, что назначенный мне препарат продаётся по рецепту. Какая прелесть. Сотрудник по телефону нагло заявляет, что для получения рецепта я должна заново записаться к врачу. То есть то, что я сегодня просидела там и меня с горем пополам осмотрели и выслушали (на половину жалоб внимания не обратили, судя по выписанным препаратам), это ничего. Теперь я должна второй раз записаться, заплатить, подождать, чтобы получить рецепт. Отвратительно. Очень жалею, что связалась с "Медси". Абсолютное нежелание помочь пациентам. Зато назначить кучу анализов​ (нужных или нет, не знаю). Но то, что нужно мне по моей хронической болезни, мне не назначили, а всякую дополнительную ерунду - пожалуйста - это святое.

Недалеко от метро. И это единственный плюс. В остальном - нам делают огромное одолжение за наши деньги.

Платный приём! Записалась за неделю! Жду, потому что надо сначала принять своих!

Я записался на приём к гастроэнтерологу в 12:20, приехав я думал перепутал адрес, передо мной стоял жилой дом! Но ладно, дальше нашёл в нём эту клинику. По размеру она больше подходит для стоматологии​, 1 небольшой коридор, где двое не разминутся и несколько комнат - это всё! Большая часть людей кашляла, но поскольку всё это помещается в одном коридорчике, то и отойти особо от них было некуда. Оказалось гастроэнтеролог - она же терапевт! Ну да ладно, хотя от всего этого уже захотелось уйти, приём, напоминаю, стоил 2000 руб.. Только консультация! Далее я прождал 10 минут, но это нормально, наверное индивидуальный подход и всё такое. А дальше началось самое интересное. Кто-то вышел из кабинета, я подошёл спросить когда меня примут и тут туда же начинает ломиться *** мужик, и аргументирует это тем, что он раньше пришёл! В итоге я понял, что не хочу за это ещё и платить 2000 руб.. В городской поликлинике и то больше порядка. Может тут конечно многопрофильные доктора наук. Но впечатление у меня самое отвратительное от вышеописанного. Это не стоит и 500 руб.. Никому не рекомендую эту сеть клиник "Медси"!

Никому не советую врача-гинеколога Царенко! Очень беспринципная, грубая женщина. Ни здравствуйте, ни до свидания... На приеме закатывает глаза, постоянно ей названивает телефон - отвечает, как будто пациента рядом нет! Когда платишь деньги за прием, хочется, как минимум, уважения к себе, а не выйти облитой грязью из кабинета! Ужасно!

Обратилась к врачу в связи с тем, что несколько раз за полгода сильно болело горло, и привычные лекарства не помогали. И на днях оно тоже болело, но в настоящее время я чувствую улучшение.

Врач провела полный осмотр, назначила лечение.

Врач постоянно оговаривалась, что нужно приходить в острую фазу, и сейчас она не может дать назначения, хотя не всегда ведь можно сразу записаться. Также врач общалась пренебрежительно и неохотно отвечала на дополнительные вопросы. Я хотела уточнить про храп​, но врач сказала, что это не страховой случай. Также я уточнила, какие препараты будет можно при беременности, так как я планирую беременность, но врач снова сказала, что она не может заранее ничего рекомендовать, все зависит от триместра. Но ведь очевидно, что интересует 1-й триместр при планировании беременности, когда большинство лекарств нельзя. [...]. Больше нет никакого желания обращаться к врачу, остался неприятный осадок.

Обратилась к Гулмире Мухиддиновне по поводу ведения первой и очень долгожданной ЭКО-беременности. Не вижу смысла писать много, отмечу самое важное: по результатам первого скрининга​ врач, учитывая высокий риск поздней преэклампсии​, не назначила необходимую терапию, в результате чего она все-таки случилась на сроке 36 недель, что вызвало необходимость спасать меня и ребенка и делать операцию. Добавлю, что врач [...] назначает дату приема для открытия больничного листа и бесследно исчезает, а в колл-центре сообщают, что она внезапно ушла в отпуск. Также врач подолгу не выдавала обменную карту на руки, якобы, для её заполнения, что также недопустимо при ведении беременности​.

Ничего.

Описано выше. Крайне не рекомендую врача.

Записалась на консультацию, врач сделала только УЗИ​, на вопросы отвечать отказалась. Торопилась принять следующих пациентов, хотя я на прием пришла вовремя. Не рекомендую этого доктора, а "Медси" предлагаю рассмотреть вопрос о целесообразности трудоустройства данного врача и его влияние на репутации сети. После приема не пойду не только к данному врачу, но и к гинекологам в "Медси" в целом. С таким же запросом обратилась в[...] в Бутово, получила ответы на все вопросы и квалифицированную медицинскую помощь.

Обратился к врачу Сосниной Татьяне Михайловне после оперативного лечения в стационаре (удаление межпозвоночной грыжи). При выписке из стационара рекомендовано было посетить терапевта или невролога с целью дальнейшего наблюдения. Т. к. к моему лечащему неврологу запись была только через неделю, обратился к Сосниной Т. М. с целью консультации и продления больничного. Как только она услышала, что я после операции, испугалась, сказала, что не будет осматривать и продлевать больничный (выписку предоставил), сказала искать невролога, позвонила заведующей при мне, ей сказали, что может продлить б\л до приëма невролога, она отказалась и сказала, что не будет этого делать, по итогу пришлось ехать в другой филиал

Нет.

[...]

Я обращалась к данному [...] для диагностирования ранней беременности, предположительно имея срок 3-4 недели. Установить беременность не смогла, оперируя тем, что должны быть видны руки и ноги плода. Также на УЗИ​ не разрешила пройти мужу [...].

Пришла на прием. На процедуру промывания. После которой задала вопросы врачу относительно моего состояния. Врач выразила недовольство тем, что я не предупредила о том, что меня нужно будет осмотреть. Хотя с момента начала приема прошло всего 10 минут. Возможно, есть определенный порядок, но мне об этом никто не сообщил. [...] Неприятный осадок от посещения.

[...] была на приеме у Шишкановой О. Л. в клинике "Медси" в Бутово по страховке. Ужасный врач, занималась только перепечатыванием моих обследований, которые я принесла из другой клиники. Задала вопрос: "Как понять, есть ли овуляция?", - так как у меня бесплодие​. Она мне сказала, что подготовку к беременности нужно обсуждать с репродуктологом. Я сказала, что вопрос о том, как проверять овуляцию - вопрос с гинекологу. После этого она мне ответила на вопрос. Она добавила, что фолликулометрия​ не входит в страховку, а я про это и не спрашивала. И так весь прием. Как будто цель - просто выпроводить пациента побыстрее. Все нужно выцеживать из нее. Если бы не знала, с чем ходят к гинекологу, а с чем к репродуктологу, то не получила бы вообще никаких ответов. Разговаривает очень резко. [...] Выброшенное время. Плохой врач. Приняла с опозданием более 15 минут.

Нет.

Все - сплошной минус.

Обратилась в клинику с болью в горле и пробками. Из лечения - назначили достаточно большой список лекарств, посмотрим на результат. Высокомерная, разговаривает с интонацией - претензией. Прием начался на десять минут позже, хотя в кабинете пациента не было.

Ничего.

На повторный прием не пойду, отношение - как будто пришел в городскую больницу.

Была у данного врача [...].01.2024 года. Основная цель была закрыть больничный лист и узнать, что с анализами​, т. к. сдавала на железо. По итогам, сказали, что дефицит железа, нужно делать гастроскопию​, т. к. возможно желудок поедает полезные вещества. Я согласна с этим, но когда мне озвучили, что: «Не затягивайте с этим, а то есть вероятность онкологии». Тут у меня не было слов. Я вышла в полной растерянности и в слезах, потому что не понимаю, как витамины влияют на такое заболевание. Так же очень навязчиво было предложено делать гастроскопию, т. к. это дело каждого и тем более возможности тоже. Очень огорчена, что врач не соблюдает элементарные правила донесения информации верной!

Пришла на приём, врач даже не захотела выслушать мою полную историю болезни, попросила рассказать покороче, причём в очень грубой форме, меня это очень удивило, так как от знания всей истории зависит тактика лечения. Абсолютно не хотела ни во что вникать. У меня проблема в виде затяжного кашля, ни ингаляции​, ни антибиотики не помогают, очевидно - причина в чем-то другом, именно поэтому я и пришла к терапевту, потому что ни ЛОР, ни пульмонолог помочь мне не смогли, подумала, может терапевт куда направит, так как у кашля может быть множество причин. В итоге она меня вообще не услышала, не жалобы мои, ничего. Прописала то же, что уже мне прописывали и что мне не помогло. Ужасный врач.

Ничего.

Всё.

8 января посетил УЗИ у данного врача. Обследование проходил инициативно в рамках профилактики МКБ по ДМС, ибо переживать подобное больше не хочу. Погодина во время обследования написала в заключении, что у меня 2 камня в правой почке: один - 4,8 мм, другой, как я понял, поменьше, после этого дала понять, что есть нечто похожее на кисту, гидратацию чашечки. Сразу оговорюсь, что удаление камня с мочеточника и последующий период реабилитации, лично для меня сравним со средневековой пыткой, заключение от Погодиной, меня, мягко говоря, расстроило. На мой взгляд, не могут камни вырасти до 4.8 мм за такое время, и с какой никакой диетой, что я и спросил у этого врача, на что она, дала понять, что все может быть и вероятно я люблю шоколадки и, что мы - то, что мы едим. В общем, решил все перепроверить и неделю бегал врачам, сдавал анализы, которые, как мне кажется, показали идеальную функцию моих почек, а в заключении по КТ было указано, что в почках ничего нет. Отзывы пишу редко, и конкретно этот оставляю для людей, которые отчаялись так же, как и я после заключения Погодиной, и побежали проверяться по врачам, или того хуже лечить несуществующие болезни, не переживайте, есть вероятность, что доктор ошиблась. Доктор Погодина, скажите мне спасибо, что я не подал в суд на вашего работодателя и вас за подобное качество услуги.

Ничего!

Отвратительное отношение к пациенту. Нету желания помочь и разобраться в проблеме. На все мои жалобы посылала к другим врачам, хотя она могла согласовать необходимые анализы​ со страховой и сразу их взять. По итогу потрачено время и силы, а боли так и остаются. Никакой манеры общения с людьми, раз ты их так ненавидишь, зачем работать врачом?! Если хотите потратить время на зря, то вам точно нужно идти к данному «врачу».

Обратилась, можно сказать, случайно. Нужен был осмотр для санаторно-курортной карты. Заодно решила по проблеме проконсультироваться. У меня после антибиотиков нарушилась микрофлора, по симптоматике - молочница​. Она провела осмотр и мы договорились, что она возьмет анализ​ на микрофлору, где будет подробная раскладка по видам: бактерии, грибы и т. д., чтобы понять, в чем перекос и, соответственно, назначить лечение. Точного названия анализа я не знала, поэтому оплатила то, что она в счет включила. Кроме того, в виде лечения до получения результатов анализа, она назначила мне 2 или 3 раза в день спринцевания "Миромистином", который убивает всю микрофлору. Каково же было мое удивление, когда пришел общий анализ, где нет ничего по видам микрофлоры! Получается, мы так и не узнали, в чем была проблема, а вся микрофлора к этому времени убита "Миромистином"! Т. е. даже взять нужный анализ уже не представляется возможным! Как она вообще собиралась меня дальше лечить?! И сколько раз я должна была к ней ходить и ходить на платные приемы с такой небольшой проблемой, которую она для меня превратила в большую? На вопрос, почему она назначила мне не тот анализ, а общий, она ответила, что действовала по протоколу. Человек пришел с очевидной проблемой, с молочницей! Она даже на молочницу не взяла анализ! [..] и дичайшая [..]! Мне пришлось, потеряв кучу времени, поскольку я уехала в санаторий, сдать потом анализы в [...], которые эту молочницу и подтвердили.

Ничего.

[..] [...].

Была записана в ноябре к неврологу Конради В.В. Перед записью уточнила - принимает ли врач беременных. Перед началом приема также уведомила врача, что я в положении. Пожаловалась на обострение остеохондроза​ (до беременности другими врачами был поставлен диагноз и было лечение). Сначала врач неудачно пошутила на тему "какое страшное заболевание". Мне было не до смеха, т.к. ранее выписанные средства нельзя было использовать из-за беременности. По итогу: из толковых назначений - зарядка для шеи и рекомендация купить шину; из того, что вызвало негатив - рекомендация купить шину именно в магазине рядом, чей буклет мне и дала, а также выписала дорогое лекарство, в инструкции которого четко написано: "Не следует применять при беременности и в период лактации (грудного вскармливания)." Это означает, что препарат либо не был проверен для данной категории людей (проверки очень дорогие и непростые), либо был - и последствия для плода негативные. Я не уверена, что врач сможет ответить за негативные последствия для здоровья ребенка, если они наступят. После такого назначения - к этому врачу, как минимум, девушкам в положении обращаться не советую.

Врач принял вовремя. Проверила реакцию.

Назначения носят характер вытащить деньги, снять симптомы, а не решить проблему. Неуместные шутки.

Обратилась к врачу с болью в спине. Она осмотрела меня и дала назначение - пластыри, снимающие боль, и корсет за 5 т. р. в ближайшем ортопедическом магазине (дала мне их каталог, где на последний странице был номер, видимо, ее). Так же сказала сдать анализ мочи​. На мой вопрос, зачем и как это связано со спиной, ответ поразил: "Ну вы же еще к гастроэнтерологу записаны, ему пригодится анализ". Изначально выбрала этого врача именно по отзывам на этом сайте, потому что все положительные. И не понимаю, почему так со мной произошло. Знаю, что в моем возрасте корсеты уже не помогут и покупать его не стала. Пластыри помогли только на тот период, в который ими пользуешься. На данный момент обратилась в другую клинику, где врач невролог отнесся комплексно к моей проблеме и назначил ЭКГ​ (поскольку боли в грудном отделе) и, естественно, рентген​ грудного отдела. Теперь я знаю свой точный диагноз и прохожу процедуры у физиотерапевта и мануального терапевта. В дальнейшем будет ЛФК​ в этом же центре. Врач Конради тоже давала мне листик с упражнениями, на котором нет точных и четких указаний, как выполнять упражнения и каким должно быть дыхание при их выполнении, написанное можно трактовать по-разному. Если выполнять упражнения так, как я понимаю, то начинает сильнее болеть спина. Поэтому рекомендую ходить к специалисту, который точно знает, какие упражнения можно выполнять при остеохондрозе​ грудного отдела. Возможно, это врач и хороший, но клиника "Медси" в Бутово не располагает такими возможностями диагностики и лечения как другие. В таком случае врачу лучше сразу сообщать об этом пациентам, а не назначать болеутоляющие и ставить диагноз "на глаз". Есть заболевания, которые я узнала после рентгена. А могла бы и дальше мучиться с болью в спине, выполняя упражнения, которые усугубляют ситуацию. Всем желаю здоровья и рекомендую обращаться с болями в спине в клиники, имеющие все необходимое оборудование для исследований и лечения.

Общение довольно доброжелательное.

Отсутствие обследования. Назначение снимает симптомы болезни, а не решают проблему.