Голубова Елена Олеговна Москва

Вежливость и приветливость должна идти вместе с профессионализмом! Я знала, что у меня есть кариес​ и что нужно лечить. Готовилась к установке брекетов, перед этим хотела привести в порядок зубы (вылечить кариес, поменять старые пломбы). Врач осмотрела, и далее от неё услышала, что она не видит никаких проблем, можно только зубной камень​ платно почистить! Я, слепо доверяя врачу, довольная ушла домой, отказавшись от платной услуги. Неделю назад я делала чистку в платной клинике, прямо перед установкой брекетов. Перед чисткой стоматолог спросила, проводила ли я лечение зубов​, на что я ответила, что Елена Олеговна уверила меня, что всё в порядке и лечение не нужно. Тогда врач предложила зеркало, чтоб я сама увидела масштаб лечения. Картина, которую я наблюдала следующая: 4 зуба с кариесом (1 в принципе в кариесе, что замочек от брекетов на него не наклеить), 7 пломб нужно менять, потому что под ними тоже есть кариес или пломбы просто старые. У меня не было слов, как такое может быть? Ведь мне дали понять, что всё в порядке. Но кариес я видела сама, врач провела чистку и ещё раз показала, что мне убрали только камень и налёт, а кариес есть и его много! Я плакала в кресле от осознания того, что врач Елена Олеговна почему-то решила не лечить мне зубы, тем самым я потеряла столько времени. Теперь мне придётся лечить все у нового врача и только после этого ставить брекеты​ полноценно! Очень обидно за потерянное впустую время! Никому не советую Елену Олеговну! Не понимаю, как врач могла не заметить 11 (!) проблемных зубов!

Вежливая и приветливая.

Как уже потом я поняла, врач, можно сказать, просто отпустила с полным ртом кариеса, дав понять, что всё в порядке.