Медицинский центр «Волга-Групп» Самара

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

В третьем классе решила. что буду врачом и родители полностью поддержали мой выбор и помогли осуществить мечту. Ни на секунду и никогда об этом не пожалела. в университет поступала с твердым намерением стать кардиохирургом, но пыл остудило первое же занятие по анатомии. На третьем курсе в душу запала терапия, а на пятом курсе неожиданно открыла для себя гематологию. Именно с гематологией связана моя профессиональная деятельность, научные и практические интересы.

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Как на руководителе, на мне лежит огромная ответственность за наш коллектив, развитие медицинского центра, пациентов. Каждый день приходится решать разноплановые организационные вопрос. Однако, у меня замечательная команда, каждому важна его работа, коллектив и репутация центра. Стараюсь распределять обязанности своих сотрудников, исходя из их профессиональных интересов, желания развиваться в новых направлениях.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Любить, очень любить свое дело, гореть новыми идеями. ни за что не опускать руки, из любых неудач извлекать уроки и идти дальше!

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии - интересные факты или поступки?

Вне профессии я - жена и мама двух чудесных дочек. Люблю кошек, море, балет, Дэвида Гарретта и почитать.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

Здоровья и полных счастливых семей всем деткам. Мир во всем мире.

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

В моей жизни все вовремя. все происходит тогда, когда и должно было произойти:  в самый лучший и подходящий для этого момент.

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

Нет такого.

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

О здравоохранении.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Медицина - это неотъемлемая часть моей жизни. не представляю себя в другой профессии.

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Надеюсь, они есть... Но очень много работы в этом направлении.

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

1) Полное бесплатное обеспечение медицинской помощью детей, доступная медицинская помощь для пенсионеров, инвалидов и пожилых людей. 2) Повысить заработную плату медицинским работникам. 3) Объединение детских домов и домов престарелых.

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

в современном мире очень важно заботиться о своем здоровье, теле. мне важно хорошо выглядеть. хорошо себя чувствовать. со спортзалом сейчас сложно. но компенсирую это прогулками, обязательно завтрак, ужин не позднее 18-19 часов, без алкоголя и курения.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём, с Вашей точки зрения, его ключевое отличие от других?

Качество услуг, клиентоориетированность, профессионализм сотрудников. отношение к пациентам. Мы - небольшой медицинский центр, но с достаточно широким выбором услуг и специалистов. В нашем центре внедрена политика "не залечивать пациента и не искать несуществующих болезней". Партнерская лаборатория "Инвитро" проводит широчайший спектр анализов в помощь врачам-клиницистам.

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

2020 год был очень непростым и для меня. как руководителя, и для всего центра вообще. В начале года, всегда некоторый спад пациентов, после новогодних праздников, затем начался карантин со всеми ограничениями. Поток пациентов резко сократился. на пике карантина, в апреле, даже была вынужденная временная остановка работы медицинского центра. У нас замечательная команда: администраторы, врачи, средний и младший медицински персонал. Я им доверяю и горжусь каждым сотрудником. Я рада, что людям у нас комфортно, светло, к нам возвращаются. кризис помог нам собраться с силами, взглянуть на проблемы под другим углом, сделать все возможное для восстановления медицинского центра и сохранения штата.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

Мы не останавливаемся на достигнутом и ищем новые направления в развитии центра. Из нового: открылось направление эстетической косметологии, внедряем процедуры плазмотерапии в гинекологии, косметологии и стоматологии, проводим биорезонансное тестирование, для удобства пациентов есть возможность выезда врача на дом, проведение ЭКГ на дому. при невозможности очного приема проводятся онлайн-консультации или заочное консультирование по результатам обследований, если на приеме родственники пациента.

Какие показатели с Вашей точки зрения наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Максимально комфортно для всех посетителей медицинского центра. клиентоориентированность. высокий профессионализм, чистота, соблюдение эпидемиологического режима и всех правил асептики и антисептики. Мы развиваемся во многих направлениях: сервис, новые услуги и процедуры. Мы готовы предложить нашим пациентам любой канал коммуникации ( почта,телефон, удобный мессенджер). Мы всегда реагируем на нестандартные просьбы и готовы найти подходящее решение. Наши администраторы пришлют результаты анализов и обследований необходимым способом, напомнят о предстоящей консультации или исследования, и предупредят в случае отмены или переноса. Наши врачи готовы к онлайн-консультации и выезду на дом. Так же в центре принято консилиумное принятие решений в сложных клинических случаях. а так же совместное ведение пациентов при необходимости комплексного подхода лечения. Мы сделаем все возможное для комфорта и здоровья наших пациентов.

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

В небольшом медицинском центре сложно предложить уникальные методики. У нас есть самые необходимые и востребованные оборудования: УЗИ, видеокольпоскоп. ЭКГ, радиоволновая терапия. Сейчас активно развиваем направление эстетической косметологи, процедура плазмотерапии. наша уникальность состоит в возможности проводить биорезонансное тестирование организма и совместить это с консультацией клинициста.Так же у нас ведет прием психолог гештальт-терапевт.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

Развивать новые направления, программы здоровья, развитие социальных сетей. Двигаться всегда только вперед, преодолевая трудности и не опускать руки. Только так можно добиться успеха!

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

В это сложное тревожное время очень важно сохранить человечность, готовность помочь ближнему. Цените и берегите своих близких, уделяйте им внимание. Всем здоровья и хорошего настроения. Будем рады видеть вас в нашем медицинском центре "Волга-Групп".