Центр дерматовенерологии и косметологии Юго-Западный (ранее КВД) Москва

Обратилась к врачу со сложно контролируемым атопическим дерматитом​. На приеме врач была будто не заинтересована, на мои «сложные» вопросы просто молчала. Просьбу лечить без гормонов проигнорировала, впечатление очень странное осталось. Возвращаться на прием не хочется, поэтому во второй раз иду уже к другому врачу.

Я всю жизнь мучаюсь с атопическим дерматитом​. Решила записаться к аллергологу. Приехала в клинику за 15 минут до приема. Была записана к аллергологу-иммунологу на платной основе [...]. Оплата и регистрация из-за неполадок в системе заняли полчаса. Врач отказывалась меня принимать, говоря, что нужно научиться приходить вовремя, общаясь со мной в грубом тоне. Спустя 10 минут приняла меня в другом кабинете. [...]. Демина Розалия Мирзагитовна не стала прописывать мне лечение (особо меня не слушая) и просто направила на другой день к дерматологу на платной основе. Никакого лечения и назначения я от нее не получила. После приема получила только нервный срыв. Точно не этого хочется получить, когда приходишь за помощью в критическом состоянии кожи, с плохими анализами​ по аллергии​ и воспаленной кожей. [...]. Никому такого не пожелаю.

Ничего.

К сожалению, всё.

Я обратилась к врачу с проблемой, которая мучает меня уже много лет. На прием опоздала по своей вине, а так же по вине самой поликлиники. Врач общалась очень грубо, я объяснила проблему, она, толком и не осмотрев, сказала, что лечение должно быть внутренним и длинным, ну а пока я могу "чем-то помазаться". Такого отношения к пациенту, опоздавшему или нет, не важно - ужасно.

Я обратилась к аллергологу, чтобы выяснить, отчего у меня в течение года сохраняются аллергические ринит​ и конъюнктивит​, хотя выявлена только сезонная аллергия​ на цветение. Кроме этого, у меня уже несколько лет подряд сильно повышен иммуноглобулин. Мне казалось, что врач поможет найти причину. Хочу сказать, что давно не сталкивалась с таким откровенно хамским обращением: врач постоянно перебивает, торопит, при этом не дает слова сказать, чувство, словно ты подозреваемый в убийстве на допросе у следователя, а не пациент. Разве что лампу в лицо не направили. Чтобы описать качество консультации, скажу только, что на мой вопрос, не опасно ли делать прививки​ при иммуноглобулине 590 (норма 100) и других повышенных показателях клинического и биохимического анализов крови​, получила исчерпывающий ответ: "Это просто цифры, мы анализы не лечим". Не знаю, хороший это аллерголог или нет, после первого приема отсутствует всякое желание возвращаться к данному специалисту.

Картинка на стене.

Отношение к пациенту [...].

Обратилась по поводу странного пятна на коже. [...]. На свои просьбы отправить меня на гистологию получила неоднократный отказ, за, якобы, ненадобностью исследования. А еще, оказывается, на псориаз​ обследуют мужчин, женщинам же нужно просто мазать образование, которое может оказаться совсем иным. [...]. Естественно, ни о какой эффективности назначенного лечения речи не идет.

Тот самый случай, когда к врачу не хочется возвращаться. Ее поведение не соответствует нормам этики, что особенно важно при общении с врачом. Продемонстрировала неприкрытое неуважение и надменность: начала отчитывать меня в присутствии ребенка. Ребенок этого не понял, но был ошеломлен ее грубостью, после визита к врачу спросил у меня, почему врач такая невоспитанная, удивился, как вообще такое возможно.

Обращались к этому врачу перед посещением дерматолога. Лечение самое обычное, как и у любого аллерголога в обычной поликлинике. Обращались в этот центр из-за редкого заболевания сына, тяжело поддающегося лечению: почесуха​ узловатая.

Считаю, что таким врачам нельзя работать с людьми.

Была в на приеме у врача Чудаковой Т.Ю. Врач постоянно перебивала, не слушала, пыталась скорее выставить. Халатно отнеслась к проблеме высыпаний на коже, сославшись на незначительность, хотя проблема мучает на протяжении многих лет. [...]!

Отношение врача, назначения, диагноз.

Крайне неприятные визиты к этому врачу. Грубость, резкость, атмосфера неприязни к пациенту. Практически ничего сама не узнавала, не говорила. Информацию о лечении приходилось узнавать мне самой. Пришла узнать причины фурункулёза, ушла без них.

К сожалению, данный "доктор" хамит! Грубит! Приём ведёт из далека, не видит то, что очевидно! Тыкает палочкой из далека! При первом посещении (пришли с атопическим дерматитом​ и увеличенной родинкой) нахамила так, что я забыла спросить про эту самую родинку. На втором приеме я всё-таки попросила осмотреть и родинку, на что снова получила: "Вы пришли с атопическим дерматитом, давайте с ним сначала разберемся! И вообще, вы раньше времени пришли (аж на 20 мин)". Это при том, что я уточнила, можно ли зайти или ожидать. Естественно, я сразу задала вопрос, туда ли я попала, а то, может, нас и вовсе не доктор осматривает, и мы не в клинике? Сразу сходила за лупой, стала более лояльной. В третий приём так же осматривала из далека, и не увидела сильнейшего раздражения в паху, шелушения щек и под носом, выскочивших прыщичков на ноге. Я даже не стала ругаться, тут у самого врача уже диагноз. Не выдала нам выписку для дальнейшей постановки на учёт со словами: "Тут ещё нужно смотреть!". Да там сложно не увидеть (при том, что у нас ещё и наследственное, папа болел в острой форме). На просьбы выписать препараты, эффективные в этих случаях, получила ответ: "В аптеках есть эмальгетики, сами смотрите". В результате мы обратились к более квалифицированному специалисту, по моему мнению, в вашей клинике, которая нам помогла, осмотрела, объяснила и выписала по торговым брендам, из чего нам лучше выбрать! Прошу обратить внимание на доктора Труфанову! Больше к ней мы ни ногой!