Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»), Санкт-Петербург - фото
Отзывы о клинике
Отзывы о врачах
Опыт врачей
Здание и помещение
+1.0
Оборудование и медикаменты
0.0
Отношение мед. персонала
+1.0
Комфорт ожидания
+1.0
Время ожидания
+1.0
Тщательность обследования
+0.8
Эффективность лечения
+0.6
Отношение к пациенту
+0.8
Информирование пациента
+0.7
Посоветуете ли Вы врача?
+0.7
Стаж
17 лет
Категория
Ученая степень
2.9
2.5
6.5
подробнее

Отзывы о Лаборатории «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский») в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург

42 отзыва

Отзывы о Лаборатории «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский») в Санкт-Петербурге: мнение реальных пациентов - 42 отзыва о клинике и ее врачах.

Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5 Закрыто до 09:00
(812) 407-19-31
Обновлено 02.07.2020
Сообщить об ошибке
О клинике
Отзывы пациентов
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Посетили врачаИюнь 2020
Понравилось
Дружелюбный персонал.
Не понравилось
Потратила больше времени, чем ожидала.
Комментарий
Сдавала анализы, у медсестры была легкая рука, все доходчиво объяснили. Долго ждала результаты.
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
-2.0 ужасно
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Посетили врачаИюнь 2020
Понравилось
Ничего не понравилось. Ужасно! Кошмарно! Ноги моей там не будет.
Не понравилось
Администраторы, руководство.
Комментарий
1. Список анализов удалось составить со второго раза и с ошибками. Администратор [...]. На почту прислали результаты только после трёх звонков в клинику. Ковид прислали неполный, так как в договоре снова сделали ошибку! Разбирательство заняло полдня. Результата 0.
Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»)
02 июля 20 в 09:14
Добрый день.
Нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт от посещения нашего центра.
Администратор при оформлении включила в заказ только один вид антител к коронавирусу. Произошло это по причине недопонимания со стороны сотрудника. Руководство провело разъяснительную беседу с администратором по данному случаю. Мы были готовы выполнить нужное исследование в день, когда вы обратились в центр. Со своей стороны мы максимально быстро согласовали доназначение вашего анализа с лабораторией, но вы отказались от дальнейшего общения с целью решения вопроса.
Еще раз повторим, что нам очень жаль за сложившуюся ситуацию.
Ощущение, что мы с вами не поняли друг друга. Если у вас остались вопросы к нам, пожалуйста, напишите на почту или позвоните по телефону.
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
+2.0 отлично
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаСентябрь 2019
Понравилось
Прием прошел замечательно, доктор хорошо все рассказал и показал. Выбрала я эту клинику, потому что она находится рядом с домом. Местоположение клиники, для меня, достаточно удобное, с дороги видно вывеску. Оборудование достаточно современное. Отношение персонала было доброжелательным и положительным, на вопросы ответили, советы дают. Дополнительно врач ничего не рекомендовал, но мне и не требовалось. Я ходила на УЗИ по беременности, 2 триместр. В клинике имеются диваны, водичка, бахилы и шкафчики с замочками. Для меня цена вполне приемлемая, оплатить можно наличными, терминал имеется. Приняли меня сразу, я не ждала. Повторно обращаться я буду, если понадобится. На руки мне выдали снимок и заключение.
Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»)
19 октября 19 в 17:10
Здравствуйте!
Мы рады, что посещение нашей клиники оставило у вас положительные впечатления. Мы будем и дальше стараться сделать все возможное для комфорта наших пациентов.
С уважением, ДЦ Кантемировский
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
+2.0 отлично
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаСентябрь 2019
Понравилось
В Лабораторию «Хеликс» на Кушелевской дороге я обратилась в первый раз. Мы искали врача, смотрели на отзывы, но мы не очень им верим, но сама клиника мне показалась хорошей. Я позвонила сюда и буквально через пару часов мы были на месте. До «Хеликса» нам было удобно добираться, сюда едет прямая маршрутка от дома. Когда искали саму клинику, мы немного поплутали, но вывеску видно издалека. Медперсонал за ресепшеном встретил нас хорошо, все было доброжелательно. Документы для оформления не потребовались. Про саму лабораторию я могу сказать, что внутри все комфортно и уютно, запах приятный. В туалете все чисто и убрано, есть туалетная бумага, все хорошо. Имеются скамеечки вдоль кабинетов. Есть раздевалка, также предоставляют бесплатные бахилы и пеленки, с собой ничего приносить не нужно было. Кулера с водой я не заметила, потому как прошла сразу в кабинет к врачу. По поводу стоимости мне сложно что-то сказать, это был первый платный врач к которому я обратилась и мне не с чем сравнивать, но, как мне кажется, это того стоит. Оплата происходила уже после посещения, заплатить за прием можно как и картой, так и наличными. Меня приняли вовремя. Сначала я обратилась к врачу-терапевту, потому как толком не знала, к кому нужно идти, и доктор меня уже перенаправила к другому специалисту, к гинекологу. Принимала меня доктор-женщина, к сожалению, фамилии я ее не запомнила. Мне все очень понравилось, специалист была доброй, отзывчивой и чуткой, я думаю, что она хороший доктор. Посетила я в гинеколога с жалобами, врач мне помогла, назначила мне лечение и мне было проведено УЗИ. При обследовании доктор все комментировала, все по полочкам разложила, советы и рекомендации мне выдала. На повторный прием к доктору нужно будет по состоянию здоровью. Я думаю, что у врачей в клинике все хорошо в плане профессионализма. Я бы хотела отметить то, что мне сделали УЗИ на приеме бесплатно и, по моему мнению, это огромный плюс и мне это понравилось! Сюда можно спокойно прийти без документов, все осмотрят, сделают и это круто.
Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»)
19 октября 19 в 17:14
Здравствуйте.
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы.
С уважением, ДЦ Кантемировский
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
+2.0 отлично
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Посетили врачаИюль 2019
Понравилось
В лаборатории «Хеликс» по адресу Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5 мы были впервые, но уже посещали другие филиалы. Я обращалась с трехлетним ребенком, мы приходили на электрокардиографию. На здании есть вывеска, поэтому мы быстро нашли это место. Нас хорошо встретили на ресепшене и милая девушка проводила до самого кабинета. Внутри центра чисто, аккуратный интерьер и нет очереди. К сожалению, я не помню фамилию специалиста, но она нам очень понравился. Она смогла поладить с ребенком, поэтому он спокойно себя вел и не плакал. Со мной доктор также вежливо общалась. Предварительный инструктаж перед процедурой нам провели. Прием занял приблизительно 8-10 минут, для того, чтобы мне дали консультацию этого времени было достаточно. Результаты обследования мы получили сразу и по их показателям лечение нам не потребовалось. Качеством приема я осталась довольна. В лаборатории «Хеликс» есть пеленальный столик и детский угол с игрушками, все находится в хорошем состоянии. Стоимость услуг в центре, в принципе, приемлемая. По сравнению с другими клиниками здесь даже достаточно ниже цены. Я бы смогла порекомендовать лабораторию «Хеликс» при необходимости.
Комментарий
В целом, расположение для нас удобно, но дорога к центру очень плохая, так как там идет строительство. Мы добирались на общественном транспорте и ближайшая остановка находится в сорока минутах от центра.
Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»)
19 октября 19 в 17:17
Здравствуйте.
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы.
На данный момент строительные работы завершены, а так же функционирует новая остановка общественного транспорта в 5 минутах ходьбы от нашего центра.
С уважением, ДЦ Кантемировский
С уважением, ДЦ Кантемировский
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
+0.8хорошо
Оборудование и медикаменты
Здание и помещения
Питание/Очереди
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Нормально
Хорошо
Нормально
Отлично
Хорошо
Посетили врачаИюль 2019
Понравилось
Дом, в котором они находятся, новый, внутри все чисто. Все было хорошо и нормально. Врач-узист долго и хорошо смотрит. В принципе, я довольна качеством обслуживания и пожеланий по улучшению условий у меня нет! Мне понравилось, что я смогла записаться день в день, поэтому и пошли в «Хеликс». Врач меня обследовала и проконсультировала, рекомендовала мне обратиться к гинекологу. На второй день уже к доктору сходила. Клинику порекомендую, врачи хорошие у них.
Не понравилось
Опоздание было со стороны клиники. Наверное, была очередь, так как кто-то вышел из кабинета и меня пригласили пройти. Помещение там маленькое, не душно, но места маловато, если человек 6-7 придет, то сесть уже негде будет.
Комментарий
Была первый у них, узнала из интернета о клинике. Пошла именно туда, так ка близко с домой и не дорого и не дорого. Была я на машине, но мне пришлось пройтись пешком, так как там неважная дорога с одной стороны. Чай или кофе мне не предлагали, было где посидеть. Цены у них нормальные, средние, есть и дешевле. Оборудование достаточно среднее.
Лаборатория «Хеликс» на Кушелевской (Медицинский центр «Кантемировский»)
19 октября 19 в 17:21
Здравствуйте.
Большое спасибо за обратную связь, ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Сожалеем, что вам пришлось ожидать приема. Иногда врачи вынуждены задерживать прием, если сложные ситуации требуют дополнительного времени для оказания помощи.
С уважением, ДЦ Кантемировский
Кушелевская дорога, д. 7, корп. 5
Показать еще отзывы
Выберите свой город