Медицинский центр РУДН Москва

Я обращалась, чтобы сдать кровь на анализ​. Сегодня во всем центре зависла электронная система, из-за чего ждать медсестру пришлось сорок минут. Медсестра из 105 кабинета не смогла взять кровь ни из правой, ни из левой руки. Сказала, что я волнуюсь, и взять кровь невозможно, но я могу прийти завтра. Проблема в том, что завтра ничего не изменится, я всегда панически волнуюсь перед сдачей крови, и таких людей много. Мне интересно, их всех также отпускают домой? Дальше меня отправили к другой медсестре, и она тоже не смогла взять кровь. Почему у меня раньше везде нормально брали, даже в бесплатной больнице, на мои панические атаки? Пришлось возвращать деньги за анализы.

Вовремя вернули деньги, несмотря на зависшую систему.

Две медсестры не смогли взять у меня кровь.

Отзыв о докторе Мазурчик Н. В. Пришел на прием, назначенный в [...], за 15 мин. Сижу жду около кабинета, слышу, внутри кабинета разговаривают несколько человек. В [...] дверь открывается, выходят из него 3 человека, в кабинете с врачом остается одна девушка. Я подхожу к открытой двери и говорю врачу, что я пришел как раз на прием в [...]. Врач мне говорит, что сейчас закончит с девушкой и пригласит меня. Т. к. дверь осталась открытой, то я слышу продолжение разговора врача с девушкой. [...] Ок, я сижу жду. Проходит десять минут, девушка уходит. Думаю, ну вот сейчас пригласят меня. Но нет, врач выходит из кабинета, не глядя на меня, без слов извинений или что-то в этом роде отправляется в соседний кабинет, куда ушли первые три человека, упомянутые в начале приема. Там врач продолжает обсуждать какие-то медицинские вопросы. [...] Потом еще через 10 мин. врач с этими тремя людьми возвращаются в ее кабинет, и продолжают свои обсуждения.
Тут я уже не выдерживаю, подхожу к открытому кабинету и спрашиваю врача, собирается ли она меня сегодня принимать, и высказываю ей свою претензию, что я заплатил 4200 руб. за частный прием и почему я должен так долго ждать, почему такое хамское отношение к пациенту. Слово за слово, я сказал, что много где в клиниках бывал (и в Москве, и в Израиле, и в Германии) и не еще не видел такого хамского пренебрежительного отношения к пациенту. Я сказал, что больше не намерен терпеть такое к себе отношение и отменяю свое посещение данного врача. Пошел в регистратуру и потребовал вернуть мне деньги за прием. Кто не готов терпеть к себе такое отношение со стороны врача, не рекомендую Мазурчик Наталью Владимировну к посещению. [...]

Хамское отношение, вас там никто не ждет [...].

Пишу отзыв на имя врача Расулов А. Д. Отказал дать приём в хамской форме. На вопрос, почему, ответил, что у него нет медсестры, которая бы ему помогала, совершенно вызывающе сидел, сложа руки во время рабочего дня. Спустя 10 минут, когда я пошла на приём к другому терапевту, он тоже направился в тот кабинет, зашёл туда и, когда я собиралась войти, захлопнул дверь перед носом и сказал, уходить. Такого наглого отношения я нигде не встречала, особенно среди врачей, где же ваша врачебная этика? Врач должен выполнять свою работу, а не сидеть, грубить пациентам. Так что не советую этого врача из-за совершенного отсутствия профессиональной компетентности.

Пришла с конкретным вопросом. На первом приеме врач не слушал меня, перебивал, в итоге назначил анализы​ (платные!), которые из-за принимаемой терапии были бесполезны и непоказательны. 2400 р. в помойку. На мой конкретный вопрос мне пришлось вытягивать ответ (который был не то, чтобы информативный). Не была назначена терапия, мою проблему просто обесценили. Услышала фразу: «Если у вас такая реакция на стресс, ну, не стрессуйте. Если на переохлаждение, [...] то не переохлаждайтесь». Очень не люблю, когда врач на приеме пытается не помочь тебе, а обвинить тебя в твоей проблеме — это именно тот случай. Очень жаль, потому что к докторам КДЦ РУДН у меня был высокий уровень доверия.

Доктор не слушает, что ему говоришь, обесценивает твои проблемы, отправляет к другим врачам. Помощи не было оказано никакой [...].

Я ходила к этому врачу два раза, и оба раза были ужасными... Во-первых, со стороны врача, максимальное неуважение, неуместные фразы: "И что мне сделать", "Ой да нет у вас проблем". В принципе максимально отвратительное общение, такое ощущение, что врача заставили лечить пациента и делать свою работу. Первый раз пришла с тем, что гноилась рана на пальце. Выслушала куча недовольства, [...]. В итоге пошла к другому врачу. Позже пришла с серьёзным ожогом​, он не начинал заживать на протяжении трёх недель, а мне сказали: "Ну у вас же не ожог всего тела, зачем пришли". В общем, не стоит посещать данного врача. Возможно, такое отношение только к молодым, не знаю.

[...] Я никогда не видела врача хуже [...] Прием продлился секунд 30, после чего я ушла. С 14-ти лет я страдаю от периодических высыпаний, и по сегодняшний день все лечение, которое я пробовала, мне не помогало. У меня высыпания в виде подкожных воспалений, которые не проходят сами по себе - только после механической чистки. Кожа страдает регулярно и нуждается в лечении. К слову, уже сейчас читатель узнал больше, чем врач. Говорить-то после 30 секунд особо нечего: анамнез 0, желания у врача работать еще меньше. После озвучивания проблемы посоветовал "Базирон", а когда узнал, что он не помогает - заявил, что не знает, что мне тогда делать и посоветовал обратиться в другое место. Откровенно говоря, сама я успешно помогала знакомым с проблемной кожей. [...] Он неуважительный [...]Я ждала приема в [...], на что в 13:45 он [...] вышел из кабинета и грубейшим образом спросил: "вы что тут сидите"? Да ничего, приема вот в назначенное время жду.[...]

Я приходила к врачу для получения направления в другую клинику для консультации, так как давно мучаюсь с акне​. На что врач сказал: "Хм, интересная Вы такая, никакой проблемы не вижу, направление выписывать не буду". Прием совершенно бесполезный! [...] нет никакого уважения к клиентам и элементарной вежливости. Грубит с порога, разобраться в проблеме не хочет. Пользы от его обследования нет никакой. Врач даже не знает, выписывает ли их клиника направления.

Ничего не понравилось.

Грубость, неуважение, отсутствие желания помочь пациентам.

Здравствуйте. Это ужас. Пришла на прием с проблемой, проблема ногтей. Они нездоровые. Объясняю все врачу, говорю так-то так-то. Что делать? Он на меня как на дуру смотрит, говорит: "Где вы что-то видите?" А проблема видна даже визуально. Перечисляю симптомы, он говорит еще раз: "Что будем лечить". У врача никакого желания погружаться в проблему пациента. Почему я должна понимать, что лечить? Я пришла на консультацию в ожидании, что мне, как минимум, подтвердят диагноз, как минимум, мы начнём лечение. Это ужас, врач [...].

Ужас.

Не понравилось все.

Я обратилась к врачу из-за того, что у меня начались образования на коже с марта - темные пятна по всему телу и лишай на бедре. Ждала доктора, [...], попала [...] августа 2024. В итоге он даже не осмотрел, лишь взглянул, сидя на своем кресле, и выписал мазь "Тридерм". Попросила осмотреть лишай, а он [...] и сказал: "Не выдумывай себе чушь, эта мазь тебе поможет". А когда я попросила хотя бы сказать, из-за чего может начаться такие пятна, сказал: "Милая, тебе нужно похудеть и начать заниматься собой". И выпроводил меня из кабинета. Во-первых, нахамил, не осмотрел, [...]

[...], хамит пациентам, не осматривает раны.

Уже который раз пытаюсь записаться к нормальному дерматологу, но [...], оказывается, единственный, кто работает в этом КДЦ РУДН. Уже 2 раз прихожу к нему с просьбой полечить акне​, но он даже не смотрит на тебя на приеме, сразу же пишет на листочке то, что запомнил видимо из рекламы ("Базирон"), и выпроваживает на выход со словами: "Как пользоваться мазью, прочитайте сами в упаковке". Потом я попытался спросить, из-за чего возможны такие акне, он отвечает: "Не делайте мне мозги, в интернете все есть". [...]. Удивляюсь, как он до сих пор работает?! Врагу не посоветую такого отношения! Надеюсь, этот отзыв прочитает администрация КДЦ РУДН и примет меры [...].

Если можно это назвать плюсом, то это время приема - 2 минуты?!

Все.

Обратилась с серьезной проблемой к этому врачу. Когда зашла в кабинет, меня поприветствовали так, как будто я незваный гость в доме. Говорю, у меня такая-то такая-то проблема, врач мне отвечает: "И что мне сделать?" Вместо адекватного решения проблемы врач пальцем в небо перебирал причины, [...]. Грубо и настойчиво утверждал, что я сама виновата в своих проблемах и сказал продолжать в том же духе. Когда я спросила, от чего могла возникнуть проблема, он спросил меня, выпиваю ли я. Я ответила, что нет, на что он мне сказал, что я совершенно здоровый человек, и никакой проблемы у меня нет. [...]. Приходишь к доктору с проблемой, ожидаешь помощи, а в ответ получаешь грубость, насмешки и уходишь в слезах. Убедительная просьба обратить внимание на данный отзыв предпринять меры.

Ничего.

Всё.

Пришла к уважаемому доктору с жалобой на уплотнение и образование на коже. Врач даже ко мне не притронулся, сразу написал название какой-то мази и был готов выпроваживать. На мою просьбу осмотреть внимательно, потрогать образование, т. к. оно даже визуально не выделяется, а есть на ощупь, все же дотронулся до меня, сразу порвал бумажку с мазью и [...] отправил к хирургу. Слов нет...

Если куда-то торопитесь и дела до здоровья нет - пожалуйста, не задержитесь у врача более 2-х минут.

Безразличие врача.

К врачу обратилась моя дочь! Проблема была такова: дочь проколола ухо, и два прокола начали гноиться (так же было сильное воспаление). Врач не успев выслушать проблему, и не осмотрев ухо, сказал: «Снимите серьги и всё», после того как моя дочь настояла на том, чтоб ухо хотя бы осмотрели, врач [...] начал осматривать ухо. Затем написал рецепт на антибиотики, а на вопрос дочери: «Что там за антибиотик», врач ответил: «Какая разница какой, в рецепте указано». При чем дочь спросила не просто так, а потому что у неё есть непереносимость многих препаратов, в том числе антибиотиков! Вот и делайте выводы, что это за врач.

Плюсов нет.

Всё.

Обратилась к врачу на плановый осмотр (диспансеризация). Врач, даже не получив результат анализов​, выписал гормональные препараты. В течение осмотра задавала нетактичные вопросы, которые абсолютно не имели отношения к вопросам здоровья. Пыталась [...] платные услуги своих знакомых специалистов в совершенно другой сфере, которая так же не имела отношения к вопросам здоровья. Не давала четких и внятных разъяснений, не могла ответить на вопросы. Из кабинета врача я вышла очень расстроенная и напуганная, не получив никаких нормальных объяснений от доктора. Никому не желаю попасть к этому специалисту.

Была на консультации у Бекреева В. В., никаких снимков/УЗИ не делал, сразу сказал, что - либо колоть уколы​ в челюсть (его собственная методика – 9200 руб. за укол (таких уколов нужно около 8-9 с промежутком 2-3 недели), либо операция. Выбрала уколы. В параллели отправил в клинику "Ирис" делать капу для челюсти (11200 руб.). Сделала раз уколы и прокляла все! Врач сначала попал в кость, толком ничего не объяснил, больно! Тут же пошла к другому хирургу, сделали КТ​, снимки, слепки челюсти, назначили абсолютно другое лечение! Капу, которую сделала по рекомендации Бекреева В. В. в клинике "Ирис" оказалась ерундой, делаю в нормальной клинике новую капу! В итоге - потратила 2500 - прием Бекреева, 9200 уколы, 11200 капа. Результата ноль! Разочарование и выброшенные деньги!