Поликлиника №115 филиал №1 Москва

Поликлиника 115, филиал 1 в Москве по ул. Маршала Новикова, д. 14, корп. 1, услугами которой я пользуюсь, очень хорошая. Чистенькая, аккуратная, с современным оборудованием и внимательным приветливым персоналом. Однако самое ценное этой клиники - компетентность и профессионализм врачей, специалистов своего дела! Особо хочу остановиться на участковом враче – терапевте Баякаевой Ю. Д. и враче-эндокринологе Вороновой В. А. (с которыми мне чаще всего пришлось общаться в процессе прохождения моего лечения). Это доктора высокого уровня профессионализма, с широким спектром знаний в разных областях медицины, строгие, но внимательные и коммуникабельные люди. Благодаря их оперативным назначениям, следуя их рекомендациям я быстро восстанавливаю свое здоровье. Однако и в этой поликлинике не обошлось без «ложки дегтя в бочке меда». К сожалению, с моей точки зрения, вынуждена охарактеризовать работу невролога Шичкиной Е. В. [...]. При заполнении анкеты, доктор несколько раз задавала мне одни и те же вопросы, [...]. Затем она сказала, что для прохождения лечения направляет меня в госпиталь, но поскольку ей не удается выписать направление, то мне следует обратиться к терапевту. Поскольку у моего лечащего врача был не приемный день, я несколько раз пыталась зайти к Шичкиной Е. В. с очередными пациентами, для получения направления. Но доктор резким тоном, в грубой форме выгоняла меня из кабинета, не поясняя ход моих дальнейших действий. Наконец, спустя 3,5 часа (в процессе которых я посетила зав. отделением Сафонову Е. М. и пыталась попасть к дежурному врачу), у доктора Шичкиной Е. В. образовалось свободное от пациентов окно, и я вновь обратилась к ней за направлением. [...] она сообщила, что направление ею выписано (затратив на это пару минут), и дала мне листочек с номером телефона госпиталя, не пояснив при этом, что электронное направление ею выписано напрямую в госпиталь и в моем электронном личном кабинете оно не будет высвечиваться. В результате я еще в течении получаса пыталась вывести направление из терминала. На основании изложенного, прошу руководителя поликлиники рассмотреть данную ситуацию, дать адекватную оценку поведению невролога Шичкиной Е. В. и внимательнее относиться при подборе персонала. Пациентам же, если не хотите часами стоять у кабинета врача – невролога Шичкиной Е. В., а оперативно получать услугу и рекомендации по лечению в назначенное время по талону, [...], настоятельно рекомендую обходить стороной данного доктора. Большое спасибо коллективу поликлиники за оказываемые услуги высокого качества! Крепкого всем здоровья, успехов и личного счастья, а поликлинике процветания!

Чистенькая, аккуратная, с современным оборудованием и внимательным приветливым персоналом.

Оценку поликлинике, врачам и очереди я поставила 5 баллов? несмотря на то, что дала низкую оценку обслуживанию невролога Шичкиной Е. В. из-за [...] отсутствия элементарных этических норм поведения при осуществлении ее профессиональных обязанностей.

Сперанская Э. В., 76 лет, инвалид. Мои бесконечные слова благодарности поликлинике №115. Обращаюсь ли я к многоопытным Старичковой Е. М, Аюкову Р. Д., Крюковой Е. И., Вороновой В. А. или к молодым врачам Рыболовлевой И. А, Андреевой Н. Р (прекрасно, что есть преемственность в позиции руководства), всегда получаю помощь, совет, лечение, сочувствие, понимание. А если учесть нынешнюю загрузку врачей, то их работа - ежедневный трудовой подвиг. Работа в поликлинике с документами просто выше всяких похвал. Вчера мне открыли направления, сегодня они уже активированы, результаты рентгена в карте через несколько часов. Низко поклониться всем, без исключения, сотрудникам поликлиники. А пациентам[...] хочется посоветовать готовиться к приему: четко сформулировать проблему, посмотреть, укладываются ли они в положенные сроки проведения исследований и научиться работать с компьютером. Тогда и поликлинику разгрузим. Поликлиника нам ничего не должна. Это благо для нас.

Отзыв о докторе Воробьев Д.А. Опоздала на прием на 2 минуты, даже слушать не стал, [...] улыбаясь, заявил: "А Вы опоздали, и что Вы от меня хотите, если у меня времени на пациента 12 минут", причем продержал записанного дедулю после меня не 12, а 18 минут.

[...].