Медицинский центр «Нева»

Владимир

Добрый день! Первый раз записалась в эту клинику "Нева" на ул. Мира, и сразу огорчилась, к ЛОРу записывались за неделю, вчера вечером подтвердили, что приедем (мы не городские), и сегодня сюрприз - врача не будет. Такого я еще не встречала отношения в платных клиниках к своим клиентам.

Клиника ужасная, работают хамки. При записи предупредила, что в случае смещения времени, сразу позвонить. В итоге, запись была на 10:30, в 10:20 от них поступил звонок, что прием переносится на 15-20 минут (во время звонка мы были уже у них на пороге). При выяснении причины переноса времени, в регистратуре хамским голосом ответили, что пациентка опоздала на 20 минут, пришла вместо 9:00 в 9:20, соответственно, время приема сдвинулось. На 10:30 эта пациентка еще не вышла с приема, т. е. после нее еще запись на 9:30 и на 10:00. Детки сидят голодные, у большинства по графику сон. Люди специально отпрашиваются с работы, рассчитывая время, а в итоге, опоздаешь на работу, тебя "облают" и орущий ребенок на руках.