Лаборатория «Хеликс» на 9 линии Санкт-Петербург

Лаборатория (анализы) · в составе сети Лаборатория «Хеликс»

В. О., 9-я линия, д. 54

Василеостровская6 мин

Спортивная17 мин

Чкаловская34 мин

Лаборатория «Хеликс» на 9 линии, Санкт-Петербург: 1 врач, 10 отзывов о клинике и ее врачах, цены от 50 до 6000 руб., телефон, официальный сайт, адрес - Санкт-Петербург, В. О., 9-я линия, д. 54.

Обновлено 24.06.2021

Сообщить об ошибке

Врачи лаборатории «Хеликс» на 9 линии

Слоева Елена Валентиновна

Гинеколог, акушер, врач УЗИ

Стаж 25 лет

Высококвалифицированный врач, чуткий, внимательный, отзывчивый! С Еленой Валентиновной мне довелось познакомиться ещё в 2009 году, когда она работала в другой клинике, в другом районе, с самого начал…

Информация

В. О., 9-я линия, д. 54

Василеостровская6 мин

Спортивная17 мин

Чкаловская34 мин

Входит в состав сети

Лаборатория «Хеликс»

наличные

Взрослые

Описание

Лаборатория «Хеликс» на 9 линии города Санкт-Петербурга располагает современным медицинским оборудованием. На постоянной основе проводится контроль качества клинических исследований. Срок выполнения исследований – от 1 дня (некоторые анализы готовы в течение 6 часов). По готовности приходит SMS-уведомление. Клиенты лаборатории «Хеликс» на 9 линии могут ознакомиться с результатами в личном кабинете на официальном сайте, в мобильном приложении, на электронной почте.

Услуги

В лаборатории «Хеликс» на 9 линии выполняется более 3600 анализов: диагностика половых инфекций, общеклинические и биохимические анализы, ПЦР-диагностика, аллергологические тесты, анализы на гормоны, антитела, генетические тесты, анализы при планировании беременности, скрининги беременных, онкомаркеры, комплексные обследования для взрослых и детей. Ведет прием кардиолог, выполняются ультразвуковые исследования, ЭКГ.

Проезд

До лаборатории «Хеликс» на 9 линии можно доехать на метро (станция «Василеостровская»), автобусах № 41, 100, 128, 152, 230, 275. Нужно выйти на остановке «Малый В. О. / 8-я и 9-я линии В. О.», повернуть направо, пройти прямо 100 метров до магазина «Улыбка радуги», свернуть направо в арку д. 54.

Клиника

2.6

Врачи

1.6

Популярность клиники -0.0

Здание и помещение 0.0

Оборудование и медикаменты 0.0

Отношение медперсонала 0.0

Комфорт пребывания 0.0

Время ожидания -1.0

Обследование +1.9

Эффективность лечения +1.7

Отношение к пациенту +1.7

Информирование +1.7

Посоветуете ли врача? +1.7

Отзывы

История пациента

При оформлении и оплате администратор ввела в заблуждение. Мне была положена скидка по сертификату о прививке от коронавируса. Однако, она спросила про даты прививки и выписала счёт на полную стоимость. По её словам, я ей не сообщила, что сертификат у меня с собой. А спрашивать об этом она, мол, не обязана. Ощущение намеренного обмана. Так что, уважаемые посетители, имейте в виду - обязательно надо сказать волшебную фразу "у меня скидка по сертификату прививки от Covid" и ткните ей в лицо сам сертификат. В противном случае заплатите полную сумму.

История пациента

С момента, как встали в очередь и как взяли кровь, прошло 1 час 40 минут! Поставьте ещё персонал! Сколько людей разворачивались и уходили, увидев очередь, явно можно перекрыть зарплату ещё двум сотрудникам! Ужасно долго, особенно некомфортно стоять было в холод на улице, замёрзли жуть!

Понравилось

Медсестра не больно брала кровь.

Не понравилось

Очень долго.

История пациента

Делала мазок на ПЦР вечером 14 января. Позвонили, несколько раз напомнили о визите, также сообщили, что могу раньше прийти. Результат пришел буквально 10 минут назад, то есть прошло 13 часов, меньше, чем за сутки! П.С. Результат отрицательный, чтд.

Понравилось

Чистота, отношение персонала, скорость забора материала, скорость получения результата.

Не понравилось

Все ок, не было моментов, на которые я бы с недовольством посмотрела.

История пациента

В "Хеликс" обратилась впервые. 22.05.2020 сдан анализ на коронавирус. Сроки оговорены до 3 суток (если необходим дополнительный тест - до 7 суток). Промежуточного результата на сегодняшний день (27.05.2020) нет (уточнила у оператора "Хеликса"). Про какие "до 3 суток" идет речь? При обращении к оператору "Хеликс" 26.05.2020 мной подано обращение для уточнения сроков готовности анализа в лаборатории, мне обещали перезвонить. Но оператор "Хеликса" не перезвонил. В итоге 27.05.2020 при повторном обращении к оператору "Хеликс", выяснилось, что моего обращения от 26.05.2020 никто не создавал! И оператор создал его уже 27.05.2020 с фразой: "Вам перезвонят". Срок годности анализа на коронавирус всего 10 дней (для клиники, в которой требуют данный анализ, при этом я должна его пересдавать после 10 дней повторно, так как хожу на процедуры в клинику постоянно). В Комитете по Здравоохранению СПБ пояснили, что анализ на коронавирус при госпитализации годен и того меньше дней, можно сделать запрос в комитет письменно на сайте, и они ответят о сроках годности данного анализа. Какой смысл тогда его сдавать, если сроки не выдерживаются и документ с результатом становится просто бумажкой? Зачем же "Хеликс", который не справляется со взятыми на себя обязательствами по проведению анализа в оговоренный срок, заключает такие договора и принимает на анализы. Кстати, в поликлинике по ОМС мне отказали в проведении такого анализа, так как они делают такие анализы только тем, кто вернулся из-за рубежа или был в контакте с заразившимся.

Понравилось

Ничего.

Не понравилось

Время ожидания результата! Клиентоориентированность на нуле.

Не понравилось

Пришел чуть пораньше сдать тест на коронавирус 15 мая в 17:00. Попросили подождать на улице, шел дождь! Через 20 минут 19 мая. Дата запланированной операции и томограммы. Для нее нужен результат на коронавирус. Звоню в колл-центр - уже 01:10 время ожидания. Трубку не берут. При записи на анализ мне четко поставили сроки исполнения по телефону, взял билет с Норильска до Питера + снял квартиру + питание + тест... И что в итоге? Операция отменится из-за недостоверной информации с колл-центр? И что в итоге? 50 тысяч на ветер? У меня просто слов нету!